НОВИНИ

OpenDataBot запустив сервіс для захисту від колекторів. Як ним користуватись?

06 Липня 2021, 09:31
2 хв читання
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Настя
Анастасія Шкальова Авторка, пишу про інновації та нетривіальні бізнес-історії
OpenDataBot запустив сервіс для захисту від колекторів. Як ним користуватись?
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

OpenDataBot створив сервіс для боротьби з протиправними діями колекторів. Про це повідомляється у блозі OpenDataBot.

Що сталося

Український католицький університет разом із компанією Bot&Partners у рамках програми НБУ «Знай свої права» створили систему для розв’язання проблем із колекторами. Вона допоможе дізнатися, як захистити свою приватність, перевірити себе у держреєстрах боржників та подати скаргу до НБУ.

Як ним користуватися

Сервіс доступний у месенджерах Viber та Telegram, а також додатку «Опендатабот». Щоби скористатися його можливостями, потрібно:

  • відкрити Опендатабот у Telegram або Viber;
  • натиснути на «Допомога» в головному меню;
  • обрати «Як захиститися від колекторів».

Далі бот ставить декілька уточнювальних запитань щодо кредитної заборгованості та видає рекомендації щодо подальших дій.

Навіщо потрібен бот

У березні Верховна Рада України прийняла закон №1349-20. Він має захистити боржників під час урегулювання прострочених заборгованостей. Лише за минулий рік НБУ отримав 3142 письмові скарги та 8258 звернень до кол-центру. Здебільшого вони пов’язані з:

  • неетичною поведінкою колекторів — 1422 скарги або 45 %;
  • використанням персональних даних третіх осіб — 1189 скарг або 38%;
  • агресивною поведінкою колекторів — 398 або 13%;
  • розголошенням персональних даних позичальників — 133 або 4%.

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

Партнерські матеріали

01 КРЕАТИВ
Фриланс у дизайні: як працювати на себе та заробляти
02 БІЗНЕС
Alliance bank запровадив кешбек на купівлю валюти: як скористатися
Виставки, книжки й K-pop: у ТРЦ «Гулівер» відбудеться Book & Art Fest
03 КРЕАТИВ
Виставки, книжки й K-pop: у ТРЦ «Гулівер» відбудеться Book & Art Fest
Врятувати репутацію: благодійна лекція з експерткою з кризових комунікацій Амандою Коулман
04 БІЗНЕС
Врятувати репутацію: благодійна лекція з експерткою з кризових комунікацій Амандою Коулман
Завантаження...