БИЗНЕС

36% онлайн-покупок в Украине делаются с помощью смартфонов — исследование Google

23 ноября 2018, 11:42
4 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Добавить в закладки

Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.

dmitriy-koshelnik
Дмитрий Кошельник Придумываю темы, редактирую тексты, пишу о компаниях и предпринимателях, придираюсь к фактам.
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
Режим чтения

Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

По заказу Google компания IPSOS провела исследование украинских потребителей, использующих интернет как канал получения дополнительной информации перед покупкой. Оно поможет понять, как украинцы принимают решение о покупке и какие факторы на это влияют.

Что случилось

Исследование IPSOS поможет понять, как онлайн- и офлайн-факторы влияют на поиск информации о товаре и принятия решения о покупке на примере таких категория как обувь и одежда, телевизоры, ноутбуки. Онлайн-опрос проходил в мае и июне 2018 года. В исследовании приняло участие 1200 человек.

Как покупают обувь и одежду

В этом случае путь от решения до покупки весьма короткий. Почти 50% таких приобретений делаются в течение дня и еще 30% на протяжении недели.
Пользователи, которые собираются купить одежду или обувь, ищут дополнительную информацию в сети. Логично, что наиболее популярными ее источниками становятся розничные онлайн-магазины и сайты производителей. 32% искали информацию с помощью поисковых систем. 96% из них предпочли использовать Google.

Изображения кликабельны


На интернет пришлось только 30% покупок обуви и одежды. Зато 39% офлайн-покупателей предпочли перед приобретением изучить информацию о товаре в сети. 28% украинцев (каждый третий), покупающих одежду или обувь, входят в категорию ROPO. Это значит, что они ищут информацию в интернете, по покупают офлайн.
Почему респонденты не покупают одежду и обувь онлайн:

  • 64% — мешает отсутствие возможности примерить.
  • 40% — ответили, что им удобнее зайти в ближайший магазин.
  • 38% — назвали причиной нежелание ждать доставки товара.

82% онлайн-приобретений сделали через сайт. При этом в 59% случаев покупку оплатили заранее. В процессе покупки продолжает расти роль смартфонов. 33% пользователей искали информацию о продукте с помощью мобильных устройств, но только 11% делали с помощью них заказы на одежду или обувь. В то же время 36% онлайн-заказов и 35% оплат сделаны с помощью смартфонов.

Чтобы оценить важность мобильных устройств, важно знать простой факт — в 38% покупателей использовали их в магазинах, чтобы найти дополнительные сведения о товаре. В основном, им хотелось сравнить цены.

Как украинцы покупают ноутбуки

Для украинцев покупка ноутбука — взвешенное и рациональное решение, а потому его выбор занимает больше времени:

  • 38% — выбирают ноутбук больше месяца.
  • 22% — от недели до 30 дней.
  • 21% — от нескольких дней до недели.
  • 19% — все же приобрели ноутбук спонтанно и приняли решение прямо в день покупки.

Наиболее популярные источники информации о товаре:

  • 51% — сайты сравнения цен.
  • 50% — поисковые системы
  • 48% — сайты магазинов и производителей.

55% ноутбуков купили онлайн. 36% пользователей искали информацию в сети, чтобы затем сделать покупку офлайн.

Главной причиной популярности использования смартфонов для поиска информации стало удоство и возможность использовать гаджет вне зависимости от времени и места. Так считает более 70% респондентов. Но примерно такое же количество участников исследования ответило, что для покупок онлайн лучше использовать другие устройства.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Как это сделать Велика добірка безоплатних курсів у креативній економіці
Большая подборка бесплатных курсов в креативной экономике для украинцев
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
17 апреля 2022, 15:00 13 мин чтения
Как они работают
Люди. Как SLOVA Tech PR работают во время войны
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
09 апреля 2022, 10:00 7 мин чтения
Как выжить Оплачувана робота для креативного класу. Ось список ресурсів і проєктів, які допоможуть її знайти
Оплачиваемая работа для креативного класса. Вот список ресурсов и проектов, которые помогут ее найти
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
09 марта 2022, 17:45 3 мин чтения
КРЕАТИВ NIX
Тропики, MOZGI и Дед Мороз в бунгало. Как IT-команды праздновали Новый год (на примере NIX)
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
13 января 2022, 12:00 2 мин чтения
Загрузка...