НОВИНИ

Tesla критикують за скасування замовлення в пекарні на $16 000 — остання отримала збитки

25 Лютого 2024, 17:00
2 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Юлія Ткач Популяризую підприємництво, надихаю конкурентів та вірю в український бізнес.
Tesla показала новий причіп із сонячною батареєю
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Tesla спочатку розмістила замовлення на хлібобулочні вироби на суму $16 000, а потім раптово скасувала його. Пекарня каже, що понесла через це збитки. Історію розповідає Insider. Ми вибрали головне.

Що сталося

Пекарня в Сан-Хосе отримала від компанії Ілона Маска Tesla велике замовлення на пироги до Місяця афроамериканської історії. Але потім раптово скасувала його.

Власниця The Giving Pies Воахангі Расетарінера написала в Instagram, що Tesla «завдала шкоди моєму маленькому бізнесу, що належить темношкірим жінкам». Так, 14 лютого їй зателефонував представник компанії Tesla і попросив доставити 2 000 мініпирогів до наступного тижня. За її словами, вона занепокоїлася, коли наступного дня не надійшла оплата за виставленим рахунком, але вирішила почекати, адже «вони професіонали, це велика компанія».

Того ж вечора представник передзвонив і подвоїв замовлення, і попросив пекарню поспішати. Замовлення коштувало $16 000 доларів. Щоб виконати його, власниця стверджує, що відхилила інші запити на кейтеринг до Місяця афроамериканської історії та закупила продукти.

Що було далі 

За її словами, уже у п’ятницю вона отримала текстове повідомлення, в якому повідомлялося, що Tesla передумала. У The Giving Pies стверджують, що це коштувало їм $2 000. Хоча пекарня має політику скасування замовлення, вона не змогла відшкодувати свої витрати, оскільки Tesla не оплатила рахунок.

Після розголосу, співробітник Tesla зв’язався з власницею, щоб сказати: сталося непорозуміння, і представник, який робив замовлення, не був уповноважений обіцяти будь-яку оплату.

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
Досвід і думки
Комунікація — база. Як спілкуватись з клієнтом через продукт так, щоб він не пішов
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
31 Березня 2024, 16:04 7 хв читання
БІЗНЕС
Впізнаваність та лояльність. Навіщо вам ком’юніті та як його побудувати — гайд
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
24 Березня 2024, 16:04 7 хв читання
БІЗНЕС Universe Group
Переписати за вечір не вийде. Як компанії змінити позиціонування — кейс Universe Group
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
21 Березня 2024, 13:30 7 хв читання
БІЗНЕС Навігація в невідомому: як бізнесам ставити цілі в умовах нестабільності та досягати їх
Навігація в невідомому: як бізнесам ставити цілі в умовах нестабільності та досягати їх
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
23 Грудня 2023, 11:00 17 хв читання
Завантаження...