НОВИНИ

5 порад, як розвивати емпатію

13 Грудня 2023, 15:45
2 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Юлія Ткач Популяризую підприємництво, надихаю конкурентів та вірю в український бізнес.
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Експерт з лідерства в колонці для Inc поділився п’ятьма порадами, які допоможуть лідерам розвивати емпатію до команди. Ми вибрали головне.

Що сталося

Патрік Флеснер — тренер, наставник з лідерства та мислення зростання, автор книжок The Leadership House і FastScaling. На його думку, щоб досягти розуміння з командою, лідери повинні розвивати стосунки з колегами й перетворювати їх на довірчі. Це є наріжним каменем сильних команд та ефективного лідерства.

Тут у гру вступає емоційний інтелект, зокрема емпатія. За словами Флеснера, лідери можуть стикнутися з низкою проблем: наслідки хвороби співробітника, емоційне вигорання, міжособистісні конфлікти або особисті та сімейні проблеми. 

Що радить

Попри те, що співчуття є необхідною умовою для ефективного керівництва людьми, важливо зберігати певну емоційну дистанцію. Йдеться про лідерство серцем і розумом, забезпечення глибокого співпереживання членам команди, зберігаючи при цьому ясність та об’єктивність. Флеснер поділився п’ятьма способами, які допоможуть лідерам застосовувати емпатію.

  1. Розвивайте культуру відкритого спілкування. Створіть середовище, у якому члени команди почуватимуться комфортно, ділячись своїми проблемами, знаючи, що їхній лідер адекватно відреагує.
  2. Активно слухайте і спостерігайте. Лідери мають вміти слухати й спостерігати, розуміючи нюанси спілкування членів команди — як вербального, так і невербального.
  3. Визнавайте й поважайте кордони. Лідерам важливо визнавати особисті та професійні кордони як власні, так і членів команди.
  4. Забезпечте підтримку без надмірної ідентифікації. Лідери мають пропонувати підтримку та ресурси, але при цьому уникати емоційної заплутаності, яка заважає їм ефективно керувати.
  5. Ухвалюйте рішення зі співчутливою відстороненістю. Баланс між співчуттям і певною відстороненістю є ключовим в ухваленні рішень, які є справедливими й корисними як для окремої людини, так і для команди.

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
Досвід і думки
Як засновникам стартапів не припуститися 5 найпоширеніших помилок — поради від Roosh Ventures
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
19 Листопада 2023, 15:00 8 хв читання
FOMO OFF «Найти людей лучше себя и работать с ними». Виктория Тигипко про венчурные инвестиции, феминизм и образование будущего
10 Квітня 2021, 10:00 12 хв читання
СТАРТАПИ
Інновації на продаж. Як агенція Center42 метчить стартапи, громади та бізнес
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
09 Березня 2021, 08:00 8 хв читання
СТАРТАПИ Не мем, а фіча. Як працює контент-відділ стартапу Reface
Не мем, а фіча. Як працює контент-відділ стартапу Reface
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
14 Січня 2021, 07:35 11 хв читання
Завантаження...