Турнікети, манекени і години практики: як у «Кернел» ветерани проводять тренінги для цивільних колег
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
За даними опитування Kantar Ukraine у вересні 2025 року, лише третина українців віком 18–55 років уміє зупиняти кровотечу за допомогою турнікета, а курси домедичної допомоги пройшли тільки 17%. Водночас навчитися цього прагнуть 69% опитаних. Ветерани, що повертаються до цивільної роботи, такі навички мають, однак їм часто складно перекласти військовий досвід на цивільну мову.
У «Кернел» для умінь військових знайшли пряме застосування: з березня 2026 року ветерани-працівники навчають колег домедичної допомоги. Ідею запропонували самі ветерани, а компанія перетворила її на системну програму із цивільного захисту. За цей час шість інструкторів провели 54 тренінги, які пройшли 696 працівників полів, заводів, елеваторів, терміналів і київського офісу. Розповідаємо, як влаштована програма, що потрібно для її запуску і що із цієї практики можуть запозичити інші роботодавці.
Чому ветерани взялися навчати колег
Для ветеранів, що повертаються на роботу, у «Кернел» діють програми реабілітації, психологічної і медичної підтримки, а керівників і команди готують до повернення колег. Із часом у компанії помітили, що приблизно через рік адаптації запит ветеранів змінюється: від потреби в підтримці до прагнення десь застосувати свій досвід.
«Приблизно через один–два роки після повернення людина проходить найбільш інтенсивний етап адаптації, повертається до звичного ритму життя і роботи, а далі починає шукати нові шляхи для розвитку та реалізації своїх навичок», — пояснює Тетяна Караваєва.
Саме на зустрічах ветеранської спільноти компанії працівники запропонували навчати колег того, що опанували на службі. Найпрактичнішим напрямом виявилася домедична допомога: на фронті ветерани рятували побратимів.
Цей напрям ініціював ветеран Владислав Стецюк. Він бачив, що цивільним колегам бракує цих навичок, хоч вони можуть знадобитися в будь-якій надзвичайній ситуації: під час аварії, у випадку побутової травми чи коли людині стало погано на вулиці.
Ветерани отримують роль, у якій їхні військові навички потрібні в цивільній роботі, а учасники тренінгів інакше сприймають навчання, коли його веде людина з бойовим досвідом.
«Коли про домедичну допомогу розповідає людина, що була на війні й може на власному досвіді або досвіді побратимів пояснити, як конкретна навичка рятує життя, це має іншу вагу. Більшість наших ветеранів-інструкторів самі під час служби зазнали травм чи поранень. Вони не просто пояснюють алгоритми дій, а демонструють на власному досвіді, наскільки важливо знати основи домедичної допомоги та вміти їх застосовувати», — каже Караваєва.
Як ветеран стає інструктором
Компанія розповідає ветеранам про можливість стати інструктором, але рішення долучитися залишається за ними. Викладання поєднується з основною роботою, тому без власного бажання воно не працює. Долучитися може будь-який ветеран-працівник «Кернел», незалежно від того, мобілізувався він із компанії чи прийшов уже після служби.
Майбутні інструктори опановують сертифіковану програму підготовки, де більшу частину часу займає практика. Опісля вони отримують документ, а далі щороку підвищують кваліфікацію. Додатково ветеранів навчають працювати з аудиторією: тримати увагу групи, відповідати на запитання. Для більшості це новий досвід, адже в компанії вони обіймають переважно виробничі чи аграрні посади.
Тренерство в «Кернел» оплачується додатково. Ветерани працюють за тією самою моделлю, що й інші внутрішні тренери компанії: проводять навчання для колег поряд з основною роботою й отримують за це доплату. Тренінги відбуваються в робочий час, а графік погоджують із керівником.
Як відбуваються тренінги
Групи формують разом із командами, що відповідають за навчання співробітників, та HR на місцях. Оптимальна група — 10–12 людей, щоб кожен зміг відпрацювати нові необхідні навички. Заняття триває дві–три години, а один інструктор може провести до двох тренінгів на тиждень. Учасники відпрацьовують алгоритм дій у перші хвилини після поранення: як зупинити кровотечу, накласти турнікет, викликати швидку й організувати людей поруч. Інструктори здебільшого працюють у парах і підстраховують одне одного. Наступний етап — повноцінний одноденний тренінг за протоколом MARCH.
Для занять компанія закупила обладнання, навчальні й витратні матеріали: манекени, турнікети, бинти, штучну кров. Кожен інструктор має власний набір, який регулярно поповнюють, тож тренінг можна провести на будь-якому підприємстві.
Що далі
Зараз програма охоплює насамперед підприємства, де працюють самі інструктори. У вересні 2026 року компанія відкрила новий набір, і ще троє ветеранів пройшли підготовку. До кінця року «Кернел» планує провести близько 50 тренінгів і навчити ще 500–600 працівників.
У 2027 році в програмі буде девʼять інструкторів. «У перспективі ми хочемо, щоб таке навчання пройшов кожен працівник. Однак, з огляду на 11 000 працівників компанії, першочергове завдання полягає в тому, щоб у кожному колективі було хоча б кілька людей, які вміють надати домедичну допомогу. Ці знання потрібні сьогодні не лише на роботі, а й будь-де», — каже Караваєва.
Фактичний темп залежатиме від виробничих графіків, основної роботи інструкторів, відпусток і логістики, тому збільшувати кількість тренінгів компанія планує поступово, без втрати якості практичної частини. Коли базове навчання охопить більше людей, у компанії розглядають перехід до складніших тем, зокрема допомоги при зупинці дихання та внутрішніх кровотечах.
Навчання за межами компанії
Частина інструкторів уже проводить тренінги поза «Кернел». Почалося це з випадку в Одесі: у червні 2026 року після російського удару Владислав Стецюк опинився неподалік і надав домедичну допомогу постраждалій людині. Він наклав турнікет і викликав швидку, тобто зробив саме те, що відпрацьовує з колегами на тренінгах.
Після цього Владислав опублікував відео, у якому пояснив, навіщо мати турнікет при собі й уміти ним правильно користуватися. Відео поширилося в одеських соцмережах, і до нього звернулися представники місцевої адміністрації з проханням навчити їхніх працівників. Тренінг припадав на робочий день, і компанія підтримала цю ініціативу.
«Кернел» допускає, що такі запити стануть наступним етапом програми. «Наші інструктори живуть у громадах, а громада — це значно більше, ніж працівники одного підприємства. Тому ми зацікавлені, щоб ці знання поширювалися», — пояснює Караваєва. Але пріоритетом поки лишається підготовка власних працівників.
Що можуть перейняти інші роботодавці
У компанії вважають модель відтворюваною для будь-якого роботодавця, у якого працюють ветерани, що вже пройшли основний етап адаптації і хочуть навчати інших. Для запуску потрібні чотири речі:
- професійна інструкторська підготовка;
- час на тренінги в робочому графіку;
- оплата цієї роботи;
- обладнання для занять.
Організаційну частину бере на себе роботодавець, а від ветерана потрібні бажання й готовність регулярно працювати з групою.
Партнерські матеріали
