Facebook заблокировал украинский патриотический паблик. Это не первый случай, когда причину не называют
25 августа активист Алексей Кляшторный сообщил о блокировке Facebook-паблика об украинском языке Mova с 520 000 подписчиков. Причину не объяснили, и такое случается не в первый раз.
Что случилось
Facebook заблокировал паблик об украинском языке Mova. По словам Кляшторного, у страницы было более 520 000 подписчиков. Это одно из крупнейших украинских патриотических сообществ в Facebook. Mova заблокировали из-за многочисленных жалоб к администрации соцсети. Чтобы восстановить паблик, Кляшторный просит массово подавать встречные жалобы в службу поддержки.
О произошедшем уже написал ряд украинских изданий. AIN.ua связались с представителем соцсети. Сейчас решение о блокировке пересматривают повторно.
Подобный случай не единственный. Facebook часто блокирует страницы, а иногда и посты украинских пользователей. Зачастую без объяснения причины.
Блокировка «Лучшей работы для лучших людей»
20 сентября 2018 года Facebook заблокировал группу с вакансиями «Лучшая работа для лучших людей». На тот момент в ней было больше 226 000 участников. Причиной блокировки назвали несоответствие правилам сообщества. Администраторы группы Николай Платов и Виталий Костромин изучили правила Facebook, чтобы узнать точную причину. Но в документе нет явных пунктов, по которым было бы понятно, какие именно правила они нарушили.
Чтобы разблокировать группу, они отправили около 20 заявок администрации соцсети, а также пытались связаться с людьми, которые занимаются поддержкой в Украине. В итоге Facebook все же разблокировал группу. В сообщении соцсети было указано, что проект не нарушает нормы сообщества, но больше без дополнительных деталей. Николай Платов считает, что группу получилось восстановить благодаря вниманию со стороны СМИ.
Блокировка постов с новостями о российской агрессии
26 ноября 2018 года Facebook заблокировал посты украинских пользователей со ссылками на материалы украинских медиа, в которых говорилось об инциденте в Керченской протоке, росте количества российской военно-воздушной техники на границе и касающихся президента РФ. Официальная причина — «нарушение стандартов сообщества».
В Украине произошедшее связали с продолжением информационной войны. В итоге медиаюрист Игорь Розкладай обратился за разъяснением к Facebook. В соцсети отреагировали на ситуацию и частично разблокировали посты.
До это подобное произошло в 2014 году — тогда соцсеть блокировала проукраинских активистов. Причиной считались жалобы «российских ботов».
Блокировка ивента Brave! из-за ссылки на билеты от Katacult
23 июля 2019 года Facebook заблокировал мероприятие Brave! Factory Festival 2019 с 11 000 подписчиков, билеты на которое продавал сервис Katacult.
Екатерина Крук (менеджер Facebook, ответственный за публичную политику соцсети в Украине) назвала причиной ссылку на продажи билетов на katacult.com. Соцсеть посчитала ее небезопасной. В итоге мероприятие удалось восстановить, но почему соцсеть посчитала ссылку вредоносной — так и не объяснили.
Почему Facebook блокирует группы и посты
Назвать однозначную причину блокировок сложно. Зачастую формулировка Facebook звучит так: «не соответствует правилам сообщества». Реальной причиной может быть атака ботов, ошибка алгоритма или жалобы со стороны конкурентов.
Проблема блокировок существует не только в Украине. По словам Николая Платова, на американских форумах он видел сообщения от людей, которые теряли группы на 500 000 человек.
Кроме того, Facebook не всегда подробно объясняет реальные причины блокировок. Потому назначение Екатерины Крук на должность менеджера, ответственного за публичную политику соцсети в Украине, воспринималось положительно. К сожалению, пока ситуация не изменилась.