WhatsApp отложил введение новых правил на фоне ухода пользователей в Telegram и Signal
В WhatsApp решили отложить введение новой политики конфиденциальности на три месяца. Также мессенджер будет бороться со «слухами» о передаче пользовательских данных своей материнской компании Facebook, сообщается в блоге WhatsApp.
Что случилось
Как сообщает Business Insider, 6 января пользователи WhatsApp получили уведомления о новых условиях использования и политике конфиденциальности приложения. Им предлагали согласиться с тем, что Facebook и его дочерние компании будут собирать данные WhatsApp. Среди них — номера телефонов пользователей и их контактов, данные о местоположении и другое. Пользователям предлагали принять новые условия до 8 февраля 2021 года, либо потерять доступ к WhatsApp.
Нововведение вызвало шквал критики в адрес мессенджера и спровоцировало рост загрузок у конкурентов сервиса, пользующихся репутацией конфиденциальных способов общения. Так, с 6 по 10 января Signal загрузили приблизительно 7,5 млн раз. Это на 4200% больше, чем за неделю предшествующую заявлению WhatsApp. Telegram скачали 9 млн пользователей. Это на 91% больше, чем за предыдущую неделю. В итоге месячная аудитория Telegram превысила 500 млн человек.
Как WhatsApp пошел на попятную
Ввиду такой реакции WhatsApp решил продлить срок рассмотрения и принятия новых условий пользователями. Также мессенджер отказался от идеи блокировать чей-либо доступ к приложению 8 февраля. Теперь пользователи смогут разбираться в нюансах новой политики до 15 мая. Также в WhatsApp утверждают, что суть обновления просто неправильно поняли. Компания планирует активно работать, чтобы «развеять не соответствующие действительности слухи».
«Недавнее обновление ни в коей мере не затрагивает эти принципы. В этом обновлении мы предлагаем новые возможности для общения с компаниями в WhatsApp, а также подробнее объясняем, как именно мы собираем и используем данные», — заявили в блоге компании.
В WhatsApp отметили, что мессенджер не хранит журналы переписки и звонков пользователей. Также у него нет доступа к данным об их местоположении и он не предоставляет Facebook информацию о контактах.
«Мы намерены всегда обеспечивать безопасность вашего общения посредством сквозного шифрования, благодаря которому доступ к вашей личной переписке не будут иметь ни WhatsApp, ни Facebook», — говорится в заявлении компании.