Гайд по LinkedIn: как наладить работу в самой «недружелюбной» соцсети

Многие считают LinkedIn бессмысленной свалкой резюме. На самом деле, это полезный ресурс для бизнес-коммуникации, а не только для HR. Редакция Vector рассказывает об основных функциях платформы.

Что такое LinkedIn и зачем он нужен?

Соцсеть специализируется на профессиональных комьюнити. Здесь профиль подчеркивает скиллы, историю занятости и образование. Сооснователь платформы – Рейд Хоффман — бывший вице-президент PayPal. LinkedIn запустили в 2003 году, сервис уже насчитывает около 300 млн пользователей из 200 стран. Из них 27% – рекрутеры. В июне 2016 Microsoft купил платформу за $26,2 млрд.
Базовая подписка бесплатная. Пользователей соцсети называют «connections» («связи, звенья»). Новостная лента – сугубо профессиональная. В отличие от Facebook и Twitter, в LinkedIn нужно быть знакомым с человеком, который состоит в вашей сети, чтобы связаться с ним. Вашей сетью считаются знакомства на уровне 3 рукопожатий. Связаться можно только с коллегами, знакомыми профессионалами или сокурсниками/одноклассниками. С другими – только через предварительное знакомство.

Как выбрать LinkedIn аккаунт?

Платформа заточена под бизнес. Есть несколько типов аккаунтов:

• Bussines Plus ($59,99/месяц). Позволяет связаться с кем-угодно, в пакете 15 сообщений. Открывает доступ к расширенному поиску и статистике.
• Recruiter Lite ($119,95/месяц) подойдет для ситуативного поиска сотрудников. Предоставляет 30 сообщений и неограниченную возможность просмотра аккаунтов.
• Recruiter ($749,99/месяц). Программа для профессиональных рекрутеров. Кроме расширения предыдущих функций, предоставляет аналитику в режиме real-time, возможность нанять HR-менеджера и синхронизировать все проекты.
• Professional Sales Navigator ($79,99/месяц) – расширенный Business Plus план. Имеет функцию Lead Builder и возможность кастомизации списков кандидатов.
• Team Sales Navigator ($129.99/месяц). Содержит все функции предыдущего плана. Из нового – способность открыть 25 профилей за гранью вашей сети 3-х рукопожатий.
• Для тех, кто ищет работу, есть программа Job Seeker ($29,99/месяц). Можно отправить 3 сообщения рекрутеру, посмотреть 3-месячную статистику профиля и вопользоваться инсайтами по продвижению аккаунта.

Правила успешного LinkedIn профиля

Каждая соцсеть имеет свои недостатки и достоинства. С LinkedIn тоже нужно уметь работать и находить уникальный подход.

• Вовлекайте свою команду. Это один из самых эффективных способов достичь успеха на LinkedIn. Например, ним воспользовалась фирма Hinge Marketing. Они просили сотрудников шерить статьи из блога компании и участвовоать в дискуссиях в тематических группах. Такая стратегия создает культуру компании, усиливает видимость компании на платформе и помогает нанимать новых людей.
• Устанавливайте эмоциональную связь. Лучше использовать личные, а не корпоративные обращения. Говорите от своего имени, а не от имени компании.

Аналитика LinkedIn помогает вывести несколько приёмов успешного постинга:

• Правило 80/20. На каждый пост о компании стоит писать 4 поста отдельно о ваших фолловерах.

• 20 постов в месяц. Этого достаточно для охвата 60% аудитории.

• Лучшее время для постинга. Эффективнее всего контактировать с подписчиками во вторник с 10 до 11 утра. Среда и четверг – лучше понедельника и пятницы. Популярное время, когда LinkedIn читают – это 7-8 утра и 5-6 вечера.

• Посты со ссылкой повышают вовлечение в два раза по сравнению с публикациями без ссылок.

• Картинки в среднем собирают на 98% больше комментариев.

• Ссылками на Youtube, которые автоматически воспроизводятся в LinkedIn, делятся на 75% больше, чем постами без таких ссылок.

Набор дополнительных инструментов

LinkedIn – мощная соцсеть. Чтобы реализовать весь потенциал своей компании, пользуйтесь всеми доступными инструментами. В том числе:

• Apply with LinkedIn. Добавьте возможность откликнуться на вашу вакансию с помощью всего одной кнопки.
• Content Marketing Score – аналитический ресурс, с помощью которого вы можете измерять эффективность вашего контент-маркетинга и сравнивать его с конкурентами.
• Lead Accelerator — получайте более качественных лидов с помощью разных типов рекламы.
• LinkedIn Influencers – это комьюнити самых популярных пользователей платформы. Получить статус «инфлюенсера» можно только по приглашению.
• Showcase Pages – расширение, которое выделяет главное на странице вашего бренда и облегчает покупателю выбор. Первой воспользовалась этой функцией японская фирма Toshiba. В феврале 2014 она настроила Showcase страничку и за 8 месяцев собрала 160 000 подписчиков.
• SlideShare – запущенная в 2012 году открытая сеть для обмена документами, презентациями, инфографикой, видео, фото и так далее.