Користувач Instagram переконав соцмережу, що її керівник мертвий
Користувач Instagram на живому прикладі показав, що алгоритми соцмережі працюють незадовільно — він домігся блокування самого голови Instagram Адама Моссері за допомогою функції «меморизації» облікового запису, пише Motherboard.
Що сталося
У вересні Instagram заблокувала обліковий запис Адама Моссері — користувачам висвітлювалося повідомлення про його смерть. У соцмережі є функція «меморизації» акаунту, за допомогою якої користувачі можуть повідомити про смерть власника акаунта. Для цього достатньо підтвердити факт свідоцтвом про смерть, новинним повідомленням або некрологом.
Тож невідомий користувач соцмережі домігся блокування акаунту Моссері за допомогою фейкового некролога, який він розмістив в інтернеті. Він говорить, що деякі шахраї надають платну послугу меморизації акаунтів через фальшиві некрологи. Запит обробляється впродовж 1–2 днів та працює у 98% випадків.
Instagram визнала помилку своїх модераторів і швидко розблокувала обліковий запис Моссері. Але іншим користувачам із менш ніж мільйоном підписників, які так само стикаються з подібною проблемою, облікові записи так швидко не відновлюють.