НОВИНИ

Олег Гороховський отримав листа від «інвестняні» зі звинувачуванням monobank в антиконкурентних діях

23 Жовтня 2021, 13:45
2 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Настя
Анастасія Шкальова Пишу новини про технології та компанії.
monobank антиконкурентні дії
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Власники monobank отримали листа від одного з контролюючих органів з вимогами надати підтвердження опису monobank як «найзручнішого мобільного додатку» та прибрати характеристику «людяна» служба підтримки. Про це написав на своїй Facebook-сторінці Олег Гороховський.

Що сталося

Олег Гороховський отримав листа зі звинуваченням в антиконкурентних діях. Співзасновник monobank наводить конкретні цитати з цього повідомлення про те, що саме порушено в описі мобільного застосунку. Зокрема «інвестняня» вимагає від власників банку:

  • Вказати ПІБ або найменування особи, яка виконала дослідження щодо «найзручнішого мобільного додатку», дату його проведення, інформацію про найменування видання, в якому опубліковані результати дослідження (за наявності). «Без таких відомостей інформація „найзручніший мобільний додаток“ вважатиметься неповною або перекрученою».
  • Прибрати інформацію про «людяну» службу підтримки monobank, адже вона дискредитує інші банки-конкуренти на ринку.

«Характеристикою „людяна“ monobank порівнює власну службу підтримки із відповідними службами інших фінансових установ-конкурентів, які, на думку monobank, не відповідають такій характеристиці. Це є власною думкою monobank та не може застосовуватися під час інформування клієнта про діяльність банку у сфері банківських послуг та/або про окрему його послугу без зазначення відповідного дослідження, яким підтверджується така думка», — йдеться в повідомленні.

Кого саме Гороховський називає «інвестнянею» — невідомо, але в численних відповідях на коментарі співзасновник monobank заперечує причетність Антимонопольного комітету.

Більше про це

01 НОВИНИ

monobank запускає еквайринг для підприємців

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

monobank запускає еквайринг для підприємців
02 Історії

245 000 транзакцій на добро. Як monobank та «Кураж» запустили благодійність у смартфоні

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

Завантаження...