«Tesla, компенсируете или как?»: китайцы пожаловались на Tesla через билборды на Таймс-сквер
Китайская компания по аренде электромобилей Shenma Zhuanche заявила, что 20% купленных ею электрокаров Tesla оказались неисправными. Их ремонт дорого обошелся компании и теперь она хочет получить компенсацию. Чтобы привлечь внимание Tesla, Shenma арендовала три билборда на Таймс-сквер, пишет Quartz.
Что случилось
Китайская компания Shenma Zhuanche заявила, что 20% из 278 купленных ею автомобилей Tesla были неисправными, их ремонт стоил Shenma около 6,5 млн юаней ($970 000). Теперь компания хочет, чтобы Tesla компенсировала ей эту сумму.
В Shenma заявили, что пытались связаться с Tesla, но внутренняя коммуникация компании Маска «крайне неэффективна» и жалобы занимают слишком много времени.
Потому в Shenma решились на оригинальный шаг. В прошлую среду они арендовали три билборда на здании Thomson Reuters на Таймс-сквер в Нью-Йорке. На них на китайском языке написано: «Tesla, исправите это или нет», «Tesla, компенсируете или как», «Tesla, признаете это или нет». Под этими сообщениями перечислены потери Shenma в цифрах.
В компании не рассказали, сколько потратили на акцию, но идею почерпнули из фильма «Три билборда на границе Эббинга, Миссури». В нем мать попыталась пристыдить местную полицию в том, что они не смогли найти убийцу ее дочери. Для этого она разместила послание шефу полиции на билбордах при въезде в город.
Что будет дальше
Сообщения убрали в течение получаса после их появления. Сейчас Shenma разбирается, почему это случилось.
Для Tesla подобная акция прошла не в лучшее время. Недавно компания объявила о квартальных убытках в $702 млн, а Китай — крупнейший иностранный рынок Tesla. К тому же в этом году Tesla собирается выпустить первую партию электрокаров на Gigafactory в Шанхае.