При выполнении сложных задач люди больше доверяют компьютеру, чем другому человеку
Чем сложнее задачу нужно выполнить человеку, тем больше он будет полагаться на помощь алгоритмов, а не себе подобных. Об этом свидетельствуют результаты эксперимента специалистов по данным из Университета Джорджии, пишет Science Daily.
Что случилось
Прослушивание песни из рекомендованного плейлиста и свайп вправо в Tinder объединяет одно: в обоих случаях мы полагаемся на работу алгоритмов. Эрик Богерт, Аарон Шектер и Ричард Т. Уотсон из Университета Джорджии решили выяснить, кому современный человек охотнее доверится — компьютерной программе или другим людям. Результатом исследования стала статья «Люди больше полагаются на алгоритмы, чем на социальное влияние по мере усложнения задачи».
Как проводили исследование
В исследовании приняли участие 1500 добровольцев. Их попросили подсчитать количество людей на фотографиях. Свои результаты предлагали сравнить с подсчетами других людей и алгоритма.
По мере того, как количество людей на фотографиях увеличивалось, считать становилось всё труднее. Столкнувшись со сложной задачей, добровольцы чаще полагались на результаты алгоритма. По их мнению, с такой задачей ИИ в целом справляются лучше, чем люди. Интересно, что в расчетах алгоритма также были неточности. Участники исследования не обращали на них внимания. Зато они находили ошибки в подсчетах других людей.