Добавляй рекламу или умри: 3 причины, по которым Netflix может лишиться 4 млн подписчиков в 2020
Этот год был для Netflix не самым удачным: акции компании растут уже не так быстро, а подписчики переходят на более дешевые стриминги. В 2020-м сервис ждет еще больше новых вызовов. Публикуем адаптированный перевод статьи The Street о том, что грозит Netflix.
1. Быстрый рост конкуренции
Netflix был пионером среди стриминговых сервисов. Он первым популяризировал модель SVOD (видео по запросу), которая объединяет фильмы, сериалы и телевизионные передачи. За это время у платформы появилось много конкурентов, но в 2020 году Netflix столкнется с новыми противниками: Disney+, Apple TV+, AT&T’s, HBO Max, Comcast’s, Peacock. Этого и боятся инвесторы.
Сейчас подписка на Netflix — одна из самых дорогих на рынке стриминга. Все потому, что там нет рекламы. Аналитик Needham Лора Мартин сомневается, насколько это правильная бизнес-модель. Если сервис не введет рекламу, то в следующем году может потерять 4 млн подписчиков из США (сейчас у Netflix их около 60 млн), прогнозирует Мартин.
Американские подписчики приносят сервису в три раза больше прибыли, чем пользователи из других стран. Если они начнут переходить на более дешевые сервисы, в следующем году Netflix может недополучить $260 млн прибыли.
Needham предлагают платформе ввести 6-8 минут рекламы на час просмотра и снизить цену минимальной ежемесячной подписки до $5-7 в месяц.
2. Мало международных пользователей
Аудитория Netflix из США растет гораздо медленнее, чем раньше. Потому сервис переключился на международный рынок.
Сейчас компания уделяет пристальное внимание Индии. В недавнем интервью генеральный директор Netflix Рид Гастингс сказал, что сервис планирует потратить $420 млн на создание контента для индийской аудитории и привлечь 100 млн пользователей. Учитывая то, что сейчас у Netflix около 4 млн подписчиков из Индии, это амбициозная цель. Кроме этого, компания запустит мобильную версию сервиса для пользователей из Юго-Восточной Азии.
3. Netflix плохо знает свою аудиторию
В последнее время Netflix популярен — в компании говорят, что на сервис приходится 10% времени в телевизионном эфире США. Но до недавнего времени компания не анализировала, что именно смотрят подписчики, и не знала, как подстраивать под их предпочтения свой контент.
Чтобы понять, на чем можно заработать, Netflix заказали маркетинговое исследование. Оказалось, что высокобюджетные оригинальные сериалы вроде «Очень странных дел» или «Оранжевый — хит сезона» не так популярны, как старые-добрые «Друзья», например. Но права на них стоят сотни миллионов долларов в год.
Netflix тратит на производство собственного контента и приобретение прав на показ популярных фильмов все больше — стоимость типичного премиум-шоу взлетела на 30% по сравнению с 2018 годом.
Но многие аналитики скептично относятся к тому, что стриминговый сервис с затратами на контент в $19,1 млрд (по данным на сентябрь) сможет исправить свое финансовое положение на длительный срок.