Пользователь Instagram убедил соцсеть, что ее руководитель мертв
Пользователь Instagram на живом примере показал, что алгоритмы соцсети работают неудовлетворительно — он добился блокировки самого главы Instagram Адама Моссери с помощью функции «меморизации» аккаунта, пишет Motherboard.
Что произошло
В сентябре Instagram заблокировала аккаунт Адама Моссери — пользователям показывалось сообщение о его смерти. В соцсети есть функция «меморизации» аккаунта, посредством которой пользователи могут сообщить о смерти владельца аккаунта. Для этого достаточно подтвердить факт свидетельством о смерти, новостным сообщением или некрологом.
Неизвестный пользователь соцсети добился блокировки аккаунта Моссери с помощью фейкового некролога, который он разместил в интернете. Он говорит, что некоторые мошенники оказывают платную услугу меморизации аккаунтов с помощью фальшивых некрологов. Запрос обрабатывается в течение 1–2 дней и работает в 98% случаев.
Instagram признала ошибку своих модераторов и быстро разблокировала аккаунт Моссери. Но другим пользователям с менее чем миллионом подписчиков, которые также сталкиваются с подобной проблемой, учетные записи так быстро не восстанавливают.