Селяне или горожане, молодежь или пенсионеры — OLX рассказал, как и кого обманывают мошенники в Украине
На тип мошеннической схемы, как правило, влияет место проживания жертвы. Жители городов чаще всего сталкиваются с фишинговыми ссылками, а те, кто живут в селах или поселках городского типа, становятся жертвами продажи несуществующего товара, сообщили нам в OLX.
Что произошло
Аналитическая служба онлайн-сервиса OLX опросила 25 000 пользователей интернета, которые встречали онлайн-мошенников. Они обнаружили определенные тенденции, связанные с местом жительства:
- Более 42% горожан не ведут общение за пределами платформы, где осуществляется сделка. В селах и поселках городского типа эта цифра падает до 33%.
- ⅔ жителей поселков наталкиваются на продавцов несуществующих товаров.
- Жители городов в полтора раза чаще получают фишинговые ссылки.
- Самые ответственные пользователи во Львовской области: там в киберполицию обращается каждый восьмой обманутый. Наименее ответственные одесситы — только каждый четырнадцатый обращается в полицию.
Связь схем с возрастом
80% онлайн-мошенничества происходит в мессенджерах Viber, Telegram и WhatsApp. Наиболее уязвимая категория пользователей — это люди пожилого возраста:
- в три раза чаще пенсионеры получают письма о «выигрыше в лотерею», «новых условиях тарифа» или «правилах карантина»;
- 57% людей в возрасте 46–65 лет сделали предоплату за несуществующий товар;
- украинцы 65+ в полтора раза чаще наталкиваются на мошеннические схемы с фальшивыми скриншотами об оплате;
- в каждом третьем случае молодежь 18–25 лет становится жертвой фишинга;
- каждый четвертый несовершеннолетний заплатил деньги за переход на вредоносный сайт.
| Правила кибербезопасности | до 18 лет | после 65 лет |
| Не открывают ссылки от незнакомцев | 48% | 28% |
| Не разглашают платежные данные банковской карты | 30% | 29% |
| Обращают внимание на оценки и отзывы | 38% | 19% |
| Не обсуждают сделку вне платформы (в сторонних мессенджерах) | 39% | 38% |
| Проверяют ссылки на olx.ua | 14% | 7% |
| Проверяют номер продавца/покупателя в базах отзывов | 26% | 21% |
| Внимательно оценивают текст в SMS или почте | 22% | 14% |
| Обращают внимание на манеру общения (например, есть ли психологическое давление или манипуляции) | 45% | 38% |
В общем украинцы не очень осведомлены о правилах кибербезопасности. Чаще всего о них узнают из соцсетей (65% несовершеннолетних и 48% пенсионеров), от друзей и родственников (38% и 23%), а образовательные проекты проходит каждый третий украинец в возрасте 65+ лет.
Ранее мы рассказывали об исследовании «Інтерньюз Україна» по защите персональных данных пользователей, OLX оказался одним из самых надежных сервисов среди 20 исследованных компаний. А здесь мы советовали, как можно защитить свои гаджеты от взлома.