«Оцифровка азарта». Как легализация беттинга изменит индустрию развлечений в Украине

18 июня состоялся самый большой в Украине IT-форум iForum 2021. Одним из стартовых блоков мероприятия стал Digital Fun, где в панельной дискуссии сошлись три представителя украинского азартного бизнеса. Спикерами стали Наталия Гилевич (СЕО украинского Parimatch), Алексей Церковный (маркетинговый директор FavBet) и Никита Бондарев (EX-Head of Corporate Communications в МСЛ).

Закон о легализации игорного бизнеса в Украине вступил в силу еще в прошлом году — в августе 2020. Однако первые лицензии игроки рынка начали получать только несколько месяцев назад.

На какой формат операторы азартных игр будут ставить: онлайн или оффлайн? Станут ли беттинг и гемблинг угрозой в борьбе за внимание аудитории для других видов цифровых развлечений? И будет ли коллаборация азартных и видеоигр?
Отвечаем на эти вопросы в кратком обзоре дискуссии «Оцифровка азарта» на iForum 2021.

Офлайн или онлайн?

Спустя 11 лет запретов, когда правительство открыло легальный рынок азартных игр в Украине, возникает вопрос — в каком формате операторы его займут: онлайн или офлайн?

Компания Parimatch первой и единственной на данный момент получила лицензию на беттинг, — за первый год ее действия букмекер заплатил 108 млн грн. Онлайн-платформа — стратегический фокус развития компании.

«Очевидно, что Netflix и Megogo приходят на смену классическим кинотеатрам, Aliexpress и Rozetka — на смену торговым центрам. Поэтому нам не было сложно отказаться от консервативного ритейла», — рассказала Наталья Гилевич, СЕО украинской Parimatch, во время выступления на iForum 2021.

В то же время, в компании стремятся сберечь то, что клиентам было доступно в физических локациях.

«В поиске новых форматов важным было сохранить ценность, которую получали клиенты в букмекерских пунктах — это социализация в полном ее понимании: встреча с друзьями и единомышленниками, совместный просмотр спортивных событий, споры о результатах игр и достижениях команд», — подчеркнула Наталья.

Теперь клиенты компании могут социализироваться в ряде lifestyle-проектов, которые создала Parimatch:

• PM Hall — развлекательный комплекс, объединяющий в себе зону Sport Hub c самым большим экраном в Украине, ресторан и музей «Легенди спорту»;
• PM Fight academy — зал боевых искусств и фитнеса;
• PM HUB — пространство для ивент-событий из мира бизнеса, маркетинга, спорта и инноваций.

В дискуссии также участвовал маркетинговый директор букмекерской компании FavBet Алексей Церковный. Он добавил, что большинство компаний действительно стараются перейти в цифровой формат и сектор офлайн-гемблинга становится меньше. Но, по его словам, «на рынке места хватит всем». В первую очередь за счет того, что офлайн-казино займет премиальный сегмент. По его мнению, открытие казино и букмекерских точек поможет воссоздать эмоциональный фон азартных игр, которого долго не было в Украине.

«Раньше люди, любящие азартные игры, были вынуждены уезжать ради этого за границу. Например, в Лас-Вегас или Монте-Карло. Многие же вообще не имели такой возможности и видели оффлайн-игры только по телевизору. Легализация игорного бизнеса отличный шаг в плане эмоциональной составляющей — теперь у украинцев появилась возможность почувствовать в руках фишки, карты и общую атмосферу азарта», — сказал Алексей.

Видео- и азартные игры: будет коллаборация?

Хотя, на первый взгляд, кажется, что это совершенно разные игровые виды, на самом деле, у них много общего. В первую очередь — это развлечения формата digital fun.

К примеру, в видеоиграх — FIFA, Counter-Strike и других — часто используется механика «лутбоксов». Это виртуальные коробки, в которых находятся разные по ценности внутриигровые предметы. Особенность этой механики в том, что лутбоксы нужно покупать за деньги и игрок никогда не знает, что окажется внутри. Это напоминает принцип работы лотерей. В ряде стран это заметили и уже взялись обсуждать регулирование.

В то же время, не только создатели видеоигр используют механики азартных развлечений, но и наоборот. По мнению Наталии Гилевич, видеоигры могут и уже становятся частью беттинга в виде отдельных сервисов с геймификацией. Например, осенью прошлого года компания Parimatch создала свою ролевую игру Footboss к старту сезона УЕФА 2020, чтобы подогреть интерес фанатов. А сейчас запустила промокампанию к Евро 2020 с использованием механик геймификации, например, лутбоксов.

Кроме того, беттинг находит место в киберспортивном окружении и напрямую.

«Некогда видеоигры Counter-Strike и Dota 2 уже давно прекратили быть просто играми. Они стали полноценным масштабным профессиональным киберспортом, который основан на соревновательной составляющей со всеми спортивными элементами — команды, фанаты, трансляции, спонсоры — а значит беттингу здесь быть», — заметила Наталия. Также она добавила, что сейчас нет однозначного ответа, будет ли усиливаться коллаборация видеоигр и беттинга, — пока все это находится в экспериментальной фазе.

Как беттинг будет конкурировать на рынке Digital Fun

Важным вопросом дискуссии было обсуждение конкуренции с другими видами «цифровых развлечений». Независимый эксперт в сфере GR и публичных коммуникаций Никита Бондарев посчитал, что пока еще рано говорить о таких вещах. По его мнению, даже через год мы не сможем точно сказать, являются ли беттинг и гемблинг влиятельными для оттока пользователей с других каналов цифрового интертеймента.

В комментарии для Vector после дискуссии Наталия Гилевич добавила, что
по ее мнению беттинг не переманит пользователей у других цифровых каналов. «По нашим данным, клиент в среднем проводит у нас на платформе 30 мин полтора раза в неделю. Для сравнения, по статистике Киевстар, время, затрачиваемое на соцсети достигает трех часов ежедневно: Tik-Tok — 1,5 часа, Facebook — 44 минуты, YouTube — почти час», — рассказывает СЕО Parimatch.

Если говорить о спорте, то на просмотр одного спортивного события, по словам Наталии, фанаты тратят примерно три-четыре часа, включая обсуждение и анализ. При этом ставка на спорт в среднем занимает до пяти минут.

«Ставки на спорт совершают до начала, либо во время игры, повышая интерес к матчу и ожиданию результата. Таким образом, беттинг является дополнением, а не замещением. Мы лишь добавляем digital-фана к уже существующим развлечениям, оставаясь в поле интересов клиента», — подытожила Наталия Гилевич.