Наложенный платеж — как это работает и что нужно знать перед использованием

Каждый, кто совершал покупку через интернет, оказывался перед выбором: оплатить товар сразу или уже при получении — наложенным платежом на почте. Как работает такой денежный перевод, какие его недостатки и преимущества и какие сервисы в Украине позволяют оплатить товар таким способом — разбираем в статье.

Читати українською

Наложенный платеж: как это устроено

Представим такую ситуацию. Вы оформляете заказ в магазине одежды. Спустя время вам звонит консультант и спрашивает: «Оплатите на карту? Или отправка наложенным платежом?» Сразу оплачивать страшно, ведь товар нужно осмотреть: проверить качество, померить, потрогать. Выход — оплатить при получении в отделении почты.

Наложенный платеж (накладной платеж, наложка) — это способ оплаты, при котором отправитель получает деньги после того, как получатель принял товар и оплатил его стоимость на почте.

Это возможность для бренда увеличить доверие покупателя, а для клиента — не потерять свои деньги.

Как организована доставка наложенным платежом

Чтобы сделать отправку «наложкой», достаточно прийти в отделение почты и сообщить, что вы хотите воспользоваться такой услугой. Укажите свои данные и контакты получателя, оценочную стоимость посылки и получите номер накладной. Его нужно сохранить, пока получатель не оплатит товар.

Когда получатель получит посылку, вам придет уведомление. Возьмите паспорт, чтобы забрать деньги (или деньги вам пришлют на карту). Если клиенту что-то не понравилось, и он вернул товар, придется оформлять возврат, а еще — оплачивать его доставку. Если товар не забирают с почты в течение семи дней, он тоже возвращается. Да, и вы снова оплачиваете доставку.

Принимая это в расчет, магазины сразу оформляют договор с почтой об автовозврате, а частные лица просят предоплату.

Выдача посылки происходит еще проще: нужно прийти в отделение с паспортом и отсканировать код в приложении или сообщить менеджеру трек-номер. 

Суть наложенного платежа

Оплата наложенным платежом — это услуга, имеющая один недостаток. Вы переплачиваете, ведь перевозчики берут процент за две доставки — товара и денег. В этот процент входит стоимость страхового сбора за отправку и комиссионного — за получение. Украинские почты берут в среднем 2% от суммы (или от стоимости товара).

Преимущества наложенного платежа:

• уверенность в получении посылки и ее качестве;
• выше вероятность продать товар;
• меньшая вероятность обмана мошенниками.

Недостатки наложенного платежа:

• клиент может не забрать посылку: сделка не завершится, а вам нужно будет оплатить доставку;
• получатель переплачивает.

Большинство брендов и частных предпринимателей перед отправкой сообщают о нюансах, связанных с этим способом оплаты.

Наложенный платеж для ФЛП

Для предприятий и ФЛП, стремящихся, чтобы наложенный платеж за отправление поступал на банковский счет, нужно заключить договор с почтой. Для предпринимателя такая операция является безналичным расчетом, поэтому не требует применения РРО РРО Регистратор расчетных операций . Например, у «Новой почты» есть два тарифа с разными комиссиями.

Какие сервисы в Украине поддерживают наложенный платеж

Посылка с наложенным платежом доедет к вам, если вы воспользуетесь услугами надежных служб доставки. В Украине это:

• «Новая почта»;
• «Укрпочта»;
• Justin и другие.

Доставка с оплатой на почте — выгодная сделка, когда вы покупаете товар в первый раз в малоизвестном магазине. Так ваши деньги будут в безопасности. Если выберете доставку по предоплате, учитывайте, что вы потеряете деньги, отказавшись от посылки.