Говорят, в корпорациях нет свободы. Правда или ложь?

Партнёрский пост

Выстраивают бренд работодателя, привлекают креативными офисами, обещают развитие и пространство для творчества — как только современные компании не заманивают к себе сотрудников. В этом баттле участвуют как большие международные компании, так и стартапы — и зачастую выигрывают именно последние. Корпорации предлагают стабильность и карьерный рост, а миллениалы хотят больше свободы и возможность приходить в офис со своими собаками.

Но что же действительно скрывается за занавесом работы в международных компаниях?

Вместе с познавательной программой для студентов Бизнес Академией Philip Morris,
предлагаем проверить свои знания о работе большого бизнеса, а заодно разобраться,
может ли у вас случиться «match» с такой компанией.

Учиться в Киеве и Харькове

Учиться в другом городе

Раз в неделю отправляем самое прикольное и зовем гостя. Го мутить.

Спецпроекты

Как в Google не получится: строим корпоративную культуру в компании

Партнёрский пост

На небе только и разговоров, что о море, а в современных компаниях — о корпоративной культуре. После того, как мир узнал про условия работы в Google, Facebook и Netflix, правила игры изменились навсегда. Теперь соискателей интересует не только уровень заработной платы и разные бонусы, но и атмосфера в команде, миссия, цели и ценности компании.

О том, что такое корпоративная культура и какие ошибки чаще всего допускают компании в ее построении, мы поговорили с Head of Talent Business Partners Team компании PMLAB Юлией Котовой.

Юлия Котова. Фото: Юлий Кудланык

Что такое корпоративная культура

Корпоративная культура — это общепринятый набор ценностей и принципов, которые проявляются в повседневном поведении людей. Именно корпоративная культура отличает компанию от конкурентов, потому что бизнес скопировать можно, а культуру — нет.

В йогической литературе есть классная цитата: «Конечная цель культуры — в умении отличать душу от всего, что душой не является».

Когда мы говорим, что ценности — это сердце компании, то корпоративная культура — это ее душа. Поэтому так сложно ее «пощупать», визуализировать и вербализировать. Это скорее про отношения, ощущения и поведение: как тебя встречают, когда ты заходишь в офис компании, как с тобой здороваются сотрудники в коридоре, как себя ведет каждый менеджер, как мы отвечаем нашим клиентам по телефону, как мы проводим встречи.

Влияние технологических компаний

Особое внимание к корпоративной культуре появилось благодаря Google, Netflix, Twitter, Tesla, Facebook. Многие компании начали думать: «О, нам тоже надо так сделать».

В этих компаниях очень сильная корпоративная культура, инновационный менеджмент и интересные проекты. Это те составляющие, которые лежат за пределами теннисного стола, бесплатного кофе и снеков.

Отлично эту тему поддержала книга «Доставляя счастье». Автор, предприниматель Тони Шей, напрямую показал зависимость счастья клиентов от счастья сотрудников компании Zappos, которая тоже сегодня признана компанией с сильной и уникальной корпоративной культурой.

Основные уровни корпоративной культуры

Обычно выделяют три уровня построения корпоративной культуры. Представьте себе айсберг, у которого есть верхушка и то, что скрыто под водой.

На верхушке айсберга мы видим артефакты — внешние проявления корпора­тивной культуры, которые достаточно легко обнаружить. Это видимые и слы­шимые модели поведения, интерьер офиса, поведение в социальных сетях, стиль одежды, эмоциональная атмосфера.

Вторая часть находится глубже. Этот промежуточный уровень корпоративной культуры, который составляют миссия, стратегия, ценности, нормы, принятые в данном окружении. Как правило, этот уровень несет в себе смысловое объяснение артефактов и символов. Эта часть айсберга находится на более высоких уровнях сознания, и они отражают общее мнение членов организации о том, «как должно быть правильно».

Третья составляющая — это скрытая часть айсберга. Этот уровень отражает отношение к окружающей действительности в целом: к миру, войне, к человеческой природе, во что мы верим, какие вещи воспринимаем как данность. Например, в религии есть заповеди, и они воспринимаются как данность, их никто не оспаривает, их чтут, придерживаются. Это негласные правила и убеждения для всех членов команды, которым все следуют.

Чем глубже слой, тем сложнее на него повлиять.

Как найти свои ценности

Есть разные методики по определению ценностей. Глубинные интервью, опросы, анкетирования, фасилитационные сессии. В моей практике была довольно простая и эффективная методика «Полет на Луну». Суть ее сводится к следующему: собирается репрезентативная группа сотрудников и менеджеров, которым задается вопрос: «Представьте себе, что вам нужно лететь на Луну, чтобы исследовать ее поверхность и строить новую жизнь. Вы можете взять с собой только одного человека. Кого вы возьмете и почему?».

В этот момент мы подсознательно делаем выбор: кто-то берет мужа, кто-то — ребенка, кто-то — маму или лучшего друга. После каждый участник пытается объяснить, по каким причинам он сделал свой выбор, и в этом уже лежат его ценности. Кто-то отдает предпочтение семье, и становится понятно, что семья и отношения — это его ценности. Кто-то скажет, что на Луне нужно быть в компании лучшего друга, потому что без веселья и настоящей дружбы не представляет своей жизни.

После этого ответы нужно проанализировать, найти то общее, что объединяет все группы участников, и конвертировать в общие ценности. Дальше можно сделать опрос, голосование или проверить ценности на фокус-группах с разной целевой аудиторией, чтобы понять, действительно ли их разделяет большинство. Выбор методов и инструментов зависит всегда от цели.

Самая сложная работа — это привить выбранные ценности. Часто в компаниях разработка и внедрение ценностей заканчивается устной формулировкой, презентацией сотрудникам и плакатами на стенах в офисе. Но это лишь 10% работы с культурой и ценностями компании. Корпоративная культура должна пронизывать абсолютно каждый процесс и каждый день жизни человека в компании.

Как корпоративная культура влияет на найм и увольнение

При эффективной культуре внутри компании неподходящие люди отсеиваются сами, потому что корпоративная культура выталкивает их из своей среды. Культура — это своего рода антифрод. Сотрудники и компания, чьи ценности противоречивы, никогда не смогут работать как единый организм.

По сути, корпоративная культура проявляется в том, кого мы нанимаем, вознаграждаем и увольняем.

Этапы формирования корпоративной культуры

  1. Понять, что мы хотим получить в итоге и как должна выглядеть наша культура. В первую очередь нужно ответить на 3 ключевых вопроса:
    — почему наша компания делает то, что делает? (иными словами, «Почему мы существуем?»);
    — во что мы верим? (или «Какие у нас ценности?»);
    — куда мы движемся? (то есть «Какое у нас будущее?»);
  2. Проанализировать текущее состояние культуры и понять, нужно ли вам что-то менять. Выделите время на аудит и определите свои сильные и слабые стороны.
  3. Выбрать или нанять «душу компании». Того, кто будет драйвить идеи на всех уровнях. Если такого человека не будет, то, скорее всего, корпоративная культура остановится на одном уровне или просто умрет. В этой роли может выступить любой менеджер или сотрудник, но обычно драйверами становятся фаундеры, потому что от них, как правило, и исходят ценности.
  4. Зашить корпоративную культуру в процесс найма. Найм неподходящего сотрудника обходится очень дорого. Важно обращать внимание не только на технические скилы, но и на отношение к компании и команде. Это важнее технических навыков и опыта, потому что этому можно научить, а научить человека культуре и ценностям — гораздо сложнее.
  5. Подкрепить ключевые ценности. Корпоративная культура должна прослеживаться во всем: от визуализации офиса, ивентов и коммуникации до принятий решений, найма, удержания, признания, вознаграждения и продвижения сотрудников.
  6. Оценить, насколько эффективно ваша культура привлекает и удерживает таланты. Многим кажется, что результативность компании не имеет с культурой ничего общего, но это не так. Счастливые и вовлеченные люди производят больше. Вот это факт! Об этом сейчас есть много исследований, подтверждающих сильную корреляцию культуры и вовлеченности с результатами деятельности бизнеса.
  7. Превратить сотрудников в амбассадоров корпоративной культуры. Важно понять, что корпоративная культура — это не проект или задача HR команды — это про участие каждого сотрудника. Без вовлеченности команды успех будет мало вероятен, либо культура будет насажена сверху и вызовет единственную реакцию — сопротивление.
  8. Создать внутренний бренд. Внутренний и внешний бренды должны быть синхронизированы и не противоречить друг другу. То, что мы заявляем вовне, должно быть равно тому, что и как мы делаем внутри. Лучшие амбассадоры культуры — это сотрудники.

Компании тратят десятилетия на внедрение корпоративной культуры. Это игра «вдолгую», и магия не случится по щелчку пальцев.

Культура в компании возникнет в любом случае, независимо от вашего желания. Вопрос в том, хотите ли вы какую-нибудь культуру «по умолчанию» или все-таки вы хотите построить организационную культуру, которая будет помогать компании быть успешной, а сотрудникам — счастливыми? Если вы выбираете второе, то будьте готовы заниматься этим систематически и целенаправленно.

Ошибки при создании корпоративной культуры

  • Копирование. Невозможно скопировать культуру, даже если вы побываете в Netflix, Facebook, Twitter и Google и будете все увиденное записывать в блокнотик. Важно учитывать особенности менталитета и ведения бизнеса, поведение, нишу, в которой вы работаете, конкурентную среду. Ищите свою уникальную культуру, анализируйте, что вы делаете хорошо. Подумайте о том, какая у вас миссия и чего вы хотите достичь. Не делайте copy-paste.
  • Навязывание. Внедрение корпоративной культуры не должно быть навязчивым, не нужно превращать ее в Библию. Каждый сам должен захотеть узнать больше о том, чем живет и как работает компания. Сектантство не работает.
  • Не вовлечение команды. Если сотрудники не разделяют ценности внутри компании, то они будут транслировать это наружу. И тогда как бы классно мы не коммуницировали свои сильные стороны, если пара человек выйдет на рынок и скажет: «Это неправда» — мы ничего не сможем сделать. Не спускайте сверху — вовлекайте своих сотрудников в построение культуры.
  • Отсутствие потребности. Работа по развитию корпоративной культуры должна быть осознанным выбором, а не для галочки или данью моде.
  • Ставка только на ивенты и развлечения. Компания может сделать три классных ивента и думать, что это и есть корпоративная культура. Но ивент — это лишь инструмент, а не основа для ее выстраивания.
  • Культура и ценности только на бумаге. Уже упоминалось о том, что при выстраивании корпоративной культуры многие компании останавливаются в начале пути. Правила придуманы, ценности и миссия есть. Но все это только на словах. Такая культура не будет иметь никакой значимости для сотрудников.
  • Отсутствие большой идеи и цели. Если при создании корпоративной культуры компания не думает о своей большой цели — значит, она не понимает, во что вовлекает людей и зачем им это нужно. Большая идея и цель вдохновляет людей на свершения и заставляет хотеть делать больше, чем требуется.

Как это работает на примере компании PMLAB

PMLAB — это компания, в которой корпоративная культура существовала всегда. В прошлом она была хаотичной и неуправляемой. Мы осознанно пришли к тому, что хотим заниматься этим системно и целенаправленно.

В прошлом году мы с командой менеджмента сходили в горы, чтобы переключиться, выйти из зоны комфорта и пережить новый опыт. Многие из нас в поход с рюкзаками пошли в первый раз в жизни. Мы оказались в различных ситуациях, каждая из которых проявила в нас определенные ценности. В этом походе были заложены основы того, что через некоторое время превратилось в наши корпоративные принципы.

Разработку ценностей и поведенческих индикаторов мы подкрепили работой с фокус-группами из разных категорий сотрудников и узнали, разделяют ли они наши ценности, что значит каждая ценность конкретно для них и для компании в целом. Мы вывели ряд важных уточнений и корректировок и запустили их внедрение. Сейчас каждый месяц у нас в компании проходит под знаком одной из ценностей — все коммуникации, ивенты, активности в компании непосредственно с ней связаны.

Мы вовлекаем людей и постоянно собираем обратную связь. Как результат — ценности превращаются в поведенческие индикаторы, которые разделяет каждый из нас.

Основные ценности PMLAB

1. Family & trust. Мы позиционируем себя как одна большая семья, где каждый сотрудник — целостная личность, а не инструмент достижения цели. Мы строим отношения на взаимном доверии.

2. Teamwork. Умение работать в команде для такой большой и быстрорастущей компании как наша — это обязательное условие успеха. Совместное движение к общей цели всегда дает самый лучший результат.

3. Adaptive. В нашей сфере постоянно происходит масса изменений. Поэтому адаптивность и гибкость, способность быстро меняться и не говорить «невозможно» очень важны для каждого сотрудника.

4. Take ownership. Мы ищем решение проблемы, а не виноватых. Если взялся за что-то, то будь добр, доведи до конца, не перекладывая ответственность на других. И всегда держи слово: пообещал — сделай.

5. Clean living. Эта ценность про гармонию и про то, как важно быть здоровым на работе и за ее пределами с точки зрения физического, эмоционального и духовного состояния. Как становиться лучше каждый день. Ведь не управляя собой — не управляешь другими.

6. Selfless. Дословно переводится как «меньше Я» — меньше своего эго. Это про умение находить баланс между тем, чего хочет компания и чего хочет каждый сотрудник, чтобы реализовывать свои собственные амбиции и достигать общих целей. Про «мы» вместо «я».

7. Brave. Быть смелыми в решениях, в инновациях, в подходах, челленджить привычные и устоявшиеся вещи и шаблоны. Не бояться экспериментов. Это у нас в крови.

Хочу работать в PMLAB!

Спецпроекты

AppStore vs карантин. 8 полезных приложений для самоизоляции

Партнёрский пост

Мы все вынуждены перестраивать свою жизнь и привыкать к новой виртуальной реальности. Нам временно недоступны простые радости вроде ужина в ресторане с друзьями или похода на концерт. God save the AppStore!

Вместе с ASBIS сделали подборку небанальных приложений, которые помогут владельцам техники Apple скрасить свои карантинные будни.

Настольные игры

Хотите зарубиться с друзьями в настолку, но не можете собраться из-за карантина? Есть альтернатива — онлайн-игра в «Монополию». Геймплей в деталях повторяет реальный игровой процесс. При загрузке игры вы даже можете выбрать интерьер комнаты, в которой будет проходить батл.

Вместо фишек — фигурки в виде башмака, собаки и наперстка. Бросать кости нужно с помощью встряхивания iPad или другого устройства Apple. Можно играть против компьютера, но гораздо веселее выигрывать у реальных игроков.

Понятно, что игр в AppStore достаточно на любой вкус. По старинке можно поиграть в «Скрабл» с друзьями детства. Или помечтать о будущем и колонизировать Марс в игре TerraGenesis.

Спорт

Всем нам нужна мотивация. Обычно в спортзале нас ждет строгий тренер. Дома же надо искать свою мотивацию. Владельцам AppleWatch достаточно установить фитнес-приложение (например, MyFitnessPal), придумать челлендж и уговорить нескольких друзей поддержать его.

Каждый может вести ежедневный дневник с употребленными калориями и тренировками. Раз в неделю сравнивайте результаты — вот и мотивация «не халявить».

Еще попробуйте Carrot Fit — спортивное приложение с виртуальным тренером, который жестко подкалывает пользователя. Хоть посмеетесь, если вдруг не добьетесь успехов в поддержании формы.

Саморазвитие

Сколько раз вы говорили себе: «Очень надо выучить иностранный язык, но у меня нет времени». Так вот, теперь пришел час расплаты. Времени много и у вас, и ваших детей, если они есть.

Учить английский, немецкий или китайский удобно с помощью Busuu. Там каждый курс разработан по системе CEFR. Можно выбрать уровень сложности от А1 до В2.

Если давно хотели заняться программированием — скачивайте Tynker. В приложении Tynker for Kids сначала осваивают визуальные блоки, а затем — JavaScript и Python. И вот вы уже кодите целый день, а не играете в видеоигры.

Для улучшения фотографий больше не надо лезть в Photoshop. Словите красивый рассвет с балкона с помощью широкоугольной камеры iPhone 11 или отредактируйте снимки из своего последнего путешествия. Достаточно освоить Touch Retouch — это приложение позволяет удалять нежелательные объекты и дефекты со снимка.

Онлайн-вечеринка

Если вы интроверт, то скорее всего, вы в кайфе, а не в карантине. Но как быть экстравертам? Идея: вместе с друзьями заказываете доставку еды из любимого ресторана, создаете видеочат в FaceTime и веселитесь. В групповой конференции FaceTime одновременно может общаться до 32 человек. Когда вы в последний раз собирались такой большой компанией?

Роль ноутбуков, планшетов и смартфонов в нашей жизни значительно выросла. Обладатели техники Apple в новых реалиях будут иметь самый широкий и оптимизированный функционал.

Проконсультируйтесь с сертифицированными экспертами в технике, чтобы подобрать себе лучшую модель.

Сайты официальных партнеров в Украине: Цитрус, Алло, Comfy, Фокстрот, Эльдорадо, MOYO, Vodafone, TTT, KTC и iOn (Apple Premium Reseller).

Читайте нас в Telegram

Спецпроекты

Пайплайн видал? Асап, коллега! Словарь для тех, кто хочет работать в корпорации

Партнёрский пост

В мире больших корпораций легко почувствовать себя иностранцем, который не говорит на местном языке. Особенно когда вы — новенький, а у всех вокруг — загруженный пайплайн. Или когда вам прилетают задачи асап, а вы тихонько гуглите, что это значит.

Вместе с Philip Morris и стажерскими программами для студентов INKOMPASS и ASPIRE мы собрали словарь терминов для работы в большой компании. Он поможет быстро погрузиться в рабочие процессы и поддержать любой разговор в офисе.

Программы компании Philip Morris INKOMPASS и ASPIRE созданы для студентов 4-6 курсов и недавних выпускников. Во время стажировки участникам дают реальные проекты в работу, назначают коучей и предлагают конкурентную оплату. Подавайтесь на стажировку и получите работу в Philip Morris в случае ее успешного прохождения.

А — адженда

Адженда (agenda) — это повестка дня. Сюда относятся как список вопросов, которые нужно обсудить на собрании, так и список дел на день. По сути, это старое доброе расписание, но говоря «адженда» вы автоматически становитесь более умным и профессиональным. Но это не точно.

Как использовать:

— Что у нас сегодня на адженде?

— Составить список профессиональных англицизмов, которые бесят больше всего. Первый — есть.

А — асап

Асап (ASAP) — это аббревиатура, которая расшифровывается как as soon as possible. То есть как можно скорее. То есть как обычно и бывает в любой работе (кто-нибудь вообще видел не срочные задачи? Они существуют?).

Как использовать:

Коллеги, к нам прилетела задача, дедлайн — на вчера. Вышлите все материалы асап.

Г — гайдлайн

Гайдлайн (guideline) — инструкция, в которой описываются правила использования фирменного стиля: знаков, логотипов, персонажей бренда. Отходить от гайдлайнов — один из семи смертных грехов маркетинга.

Как использовать:

Что-то ты сегодня оделась не по гайдлайну, мы же идем на презентацию к клиенту!

Д — дедлайн

Дедлайн (deadline) — срок сдачи проекта. Уверены, что многие знают это слово и испытывают перед ним легкую неприязнь. И мы их понимаем, но не можем о нем не сказать. Кстати, дедлайн подачи на стажировку INKOMPASS — 10 мая, а на ASPIRE — 30 мая. И не говорите потом, что мы не предупреждали.

Как использовать:

— До дедлайна еще две недели. Может быть, спокойно сделаем всю работу за это время, а не будем сидеть всю ночь перед сдачей?

— Да ну, ерунда какая-то.

И — ингейджмент

Ингейджемент (engagement) — это вовлечение сотрудников в жизнь бренда. Просто быть сильным, смелым, ловким и умелым сегодня уже недостаточно, чтобы получить работу мечты. Важно быть вовлеченным (что бы это не значило).

Во время стажировок ASPIRE и INKOMPASS от Philip Morris всех студентов обязательно вовлекают в жизнь компании. Дают реальные проекты, приглашают на встречи и митинги, зовут на вечеринки и праздники (куда уж без этого!)

Как использовать:

Этот новенький вообще не ингейджится. Даже нашу корпоративную рамку на аватарку в Facebook не поставил.

И — индакшн

Индакшн (induction) — это введение в курс дела. Обычно касается всех перепуганных новичков, которые появляются в офисе.

Как использовать:

Ну-ну, не бойся, сейчас мы тебе сделаем индакшн, и ты во всем разберешься. Наверное.

И — интерншип

Интерншип (internship) — стажировка. Билетик в корпоративный мир для молодых и дерзких. Стажировки ASPIRE и INKOMPASS созданы как раз для студентов 4-6 курсов и недавних выпускников. Во время прохождения каждый участник получит реальные проекты и ментора, а в случае успеха — еще и оффер на работу в Philip Morris. Такой вот быстрый карьерный старт.

Как использовать:

Нет, сегодня я очень занят, у меня интерншип. То есть стажировка. Нет, сразу по-русски сказать нельзя.

К — конфкол

Конференц-колл (conference call) или сокращенно конфкол — это созвон с клиентом, в котором участвует несколько человек из команды. Конфкол — это чуть больше, чем обычный телефонный разговор, а значит, может считаться настоящим кошмаром миллениалов.

Как использовать:

Я написала уже три письма, во всех мессенджерах и даже смс, но толку никакого. Сдаюсь, придется устраивать конфкол.

Л — лиды

Лиды (lead) — это потенциальные клиенты, которые взаимодействуют с компанией через любые средства коммуникации: от звонков до заполнения формы на сайте. Если вы каким-то образом проявили интерес на маркетинговую коммуникацию, то из человека превратились в лид. Такие дела.

Как использовать:

— Вся жизнь — театр. А люди в нем — лиды.

— Хватит философствовать, просто расскажи, сколько у нас сейчас клиентов в работе.

М — митинг

Митинг (meeting) — это рабочая встреча, собрание. Нет, на нем не протестуют с плакатами, а обсуждают рабочие вопросы.

Как использовать:

Не были мы ни в каком баре. Это был пятничный митинг!

Н — NDA

NDA (Non-disclosure agreement) — соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Обычно про свою зарплату рассказывать нельзя даже близким, а вот про смешную кошечку коллеги — можно (если коллега не заставила вас подписать соглашение о неразглашении, конечно).

Как использовать:

Я тебе сейчас кое-что расскажу, но ты никому не рассказывай, это информация под NDA.

П — пайплайн

Пайплайн (pipeline) — это набор проектов, которые находятся в работе. Это может быть список клиентов, которым нужно предложить сотрудничество или текущие проекты по разработке, стратегии, креативу. Полный пайплайн — признак того, что дела идут хорошо. А не то, что вы подумали.

Если кажется, что загруженный пайплайн может быть только у самых важных игроков команды, то это не совсем так. Например, стажеры программ ASPIRE и INKOMPASS от Philip Morris получают в работу реальные проекты, а значит, и реальный опыт для дальнейшей карьеры.

Как использовать:

У меня полный завал с пайплайном, все нужно асап, KPI просто огромные. Ну что непонятного?

П — перформанс ревью

Перформанс ревью (performance review) — анализ деятельности и эффективности работы сотрудников. Обычно оценка происходит раз в полгода. Немного похоже на экзамен в школе, только от ревью зависят не оценки, а ваша зарплата.

Как использовать:

У меня сегодня перформанс ревью. Нет, выступать на публику не придется, просто поговорю с HR-ом.

Р — релиз

Релиз (release) — это запуск проекта или продукта. Тот самый час Х, которого все ждут затаив дыхание.

Как использовать:

У меня сегодня релиз, если все получится хорошо, то пойдем с командой в бар. Если не получится, то тоже пойдем, но будем сидеть там грустные.

С — СМТ

СМТ (аббревиатура SМТ — senior management team) — топ-менеджмент, группа руководителей организации высшего уровня иерархии. Те, кто действительно пришел к успеху.

Как использовать:

Вообще я из СМТ, а таксую так, чисто для души.

С — стейкхолдер

Стейкхолдеры (stakeholder) — это люди и организации, оказывающие влияние на проект. Как в кино есть главные герои, так в проектах есть стейкхоледры.

Как использовать:

Хочу быть стейкхолдером, когда вырасту.

С — сам ап

Сам ап (sum up) — подведение итогов. Самый приятный процесс работы. Если все получилось так, как задумывалось, конечно.

Как использовать:

Сам ап по проекту такой: все ***** (очень плохо), переделывайте.

С — саммари

Саммари (summary) — краткий обзор. Спасательный круг для тех сотрудников, которые никогда не читают документы дальше третьего абзаца. То есть (практически) для всех.

Как использовать:

— Объясни в двух словах, о чем этот документ?

— О том, что если мы не выполним KPI, нам *** (будет не очень).

— Оптимистичное саммари.

Ф — фолоу ап

Фолоу ап (follow up) — обратная связь, поддержка контактов с клиентами. Это может быть электронное письмо после знакомства или повторное письмо клиенту, который не откликнулся на первоначальное предложение. В общем, пропасть после первой встречи, как после первого свидания, с фолоу апом не получится.

Как использовать:

Не хотел бы показаться навязчивым, но вот наш фолоу ап. Кстати, ответ ждем асап.

Записаться на INKOMPASS

Записаться на ASPIRE

Спецпроекты

Бесплатный вебинар. Как организовать отдел продаж на дому и выжить в условиях карантина

Партнёрский пост

Что делать бизнесу в период затишья? Во-первых, всем нужен пошаговый план для новых продаж. 24 марта в 11:00 директор по развитию компании Binotel Павел Флейшер проведет бесплатный вебинар для предпринимателей о том, как эффективно перенести рабочие места менеджеров, контролировать их работу и не терять продажи.

Что случилось

Много компаний перешли на удаленный режим работы из-за карантина. Директор по развитию Binotel проведет бесплатный вебинар о четырех способах организации удаленного рабочего места для менеджера: IP-телефон, программный телефон, Pocket Line и WIRE, и про плюсы и минусы каждого варианта.

Еще Павел Флейшер расскажет, как мотивировать удаленных сотрудников с помощью разных инструментов, какие метрики анализировать (например, количество сделанных звонков, качество разговора, скорость поднятия трубки, количество времени в разговоре, количество пропущенных/непринятых звонков) в работе удаленного сотрудника, и какой для этого существует инструментарий.

Binotel — это оператор бизнес-коммуникаций в Украине. Более 15 000 компаний используют продукты Binotel в ежедневной работе, 1,6 млн человек общаются каждый день и совершают 100 млн звонков в месяц  с помощью АТС Binotel.

Вебинар пройдет 24 марта в 11:00, регистрация — тут.

Спецпроекты

«Извините, но это ад»: как мы проверяли, что лучше — судочки или доставка еды

Партнёрский пост

В каждой команде есть два типа людей. Одни носят на работу судочки с домашней едой, другие обедают в столовке или заказывают доставку. Что лучше? Мы решили проверить это и устроили эксперимент внутри редакции. Человек, который никогда не носит в офис судочки, две недели готовил домашние обеды на работу. А человек, который обычно готовит, заказывал еду в доставке. Они зафиксировали все свои траты и ощущения. Вместе с сервисом доставки еды Raketa рассказываем, что из этого вышло.

Спойлер: в конце материала — промокоды на 100 и 50 грн.

Денис Маракин, главный редактор. Две недели носил судочки в офис

Обычно я обедаю в столовках по соседству с нашим офисом. Средний чек моего обеда составляет 125 грн: первое, второе и компот. Иногда заказываю доставку еды, если совсем лень выходить из офиса.

Что было до эксперимента

В среднем я трачу на обеды 2 500 грн в месяц. За две недели на обеды уходит 1250 грн.

  • Дома я только завтракаю: фрукты, мюсли, хлопья с молоком.
  • Обедаю в столовках и кафе. По вечерам заказываю доставку.
  • Раньше много готовил, но потом стало жалко времени.
  • Готовлю пару раз в месяц, когда есть настроение «жареная картошка с луком». Потому что по бабушкиному рецепту нигде не приготовят.
  • По утрам за счет быстрого завтрака успеваю делать пробежку, читать книги и неспешно ждать, пока мне варят свежий фильтр-кофе.
  • По вечерам вижусь с друзьями, смотрю футбол или YouTube.

Я научился готовить базовую еду, когда жил в общаге. Поэтому до сих пор, когда дело доходит до готовки еды — мое меню неизменно простое.

Как я готовил

Я никакой не гурман и не умею готовить красиво. В моем меню: жареные и варёные яйца, жареная картоха, говяжьи и свиные стейки, куриные крылья, макароны, крупы, салат с курицей, зеленью и кукурузой. Супы не готовил, потому что я вообще не понимаю как их готовить. Научиться варить борщ — другой бессрочный челлендж.

Поход за продуктами занимает 30 минут. Я знаю наперед, что мне нужно, и не туплю у прилавков. Не стою в очередях, потому что прихожу в супермаркет поздно вечером. За две недели я сходил в супермаркет 4 раза и потратил на это в сумме 2 часа вечернего времени.

Так выглядел мой домашний обед

В первый день эксперимента у меня еще был энтузиазм — это же классно, что я готовлю еду для спецпроекта. Но уже на второй день я возненавидел свою кухню. Потому что помимо принудительной готовки оказалось, что надо поменять конфорку на газовой плите. А в кухонном смесителе не помешает обновить кран-буксы. А лучше вообще весь смеситель.

Я не люблю готовить еду наперед. Разогретая еда на второй день — это невкусно. Поэтому я решил готовить обеды по утрам перед работой и параллельно отвечать в рабочих чатах и почте.

Готовка еды по утрам занимала 30 минут времени. Вместо пробежки и книги — две конфорки, кастрюля, сковородка и пар в лицо. Вдумчиво отвечать на письма, когда внезапно закипела вода или завтыкал перевернуть стейк — тот еще челлендж. Затем 10 минут сверху на мытье посуды. А я же ненавижу мыть посуду. Когда-то я готовил три раза в день и ненавидел раковину, тарелки и сковородки. Привет, старые-добрые ощущения.

И как ощущения?

На что я обычно трачу 30-45 минут утром? На свои ритуалы: пробежка, книга, фильтр-кофе. У каждого свой guilty pleasure. Без этого жизнь превращается в сплошную работу-дом-работу-дом.

На третий день эксперимента я понял, что мне уже не хватает времени на себя. Просыпаешься, встаешь за плиту, параллельно отвечаешь на рабочие письма, а потом сразу в офис.

За 10 дней эксперимента я потратил 7 часов свободного утреннего времени на готовку. За это время я обычно прочитываю целую книгу.

По факту готовить еду несложно. Проблема в другом — не хочется тратить на это время. Каждый день меня уже с вечера напрягала мысль о том, что завтра нужно встать пораньше и приготовить. А встать пораньше не выйдет, потому что или ну очень интересный футбольчик показывают в 23:30, или не хочется расставаться с близкими, которых видишь нечасто. Поэтому остается только не выспаться и утром делать все на скорую руку. А это же стресс!

Сколько потратил

Я плохо разбираюсь в фудкостах, поэтому разбивал стоимость продуктов на количество их употребления. Так и считал стоимость обедов. Газ по счетчику не считал, извините. Я не разбираюсь в коммуналке.

Я хранил чеки из супермаркетов и считал стоимость кукурузы, мяса, хлеба и салатов. Пытался посчитать даже порцию кетчупа. Например, обычной пачки макарон твердого сорта за 20 грн мне хватает на 4 раза. Плюс 400 мл воды, чтобы их сварить. Стоимость макарон в моем обеде — 12 грн.

Один из моих самых дорогих обедов обошелся в 129 грн: макароны — 12 грн, говяжий стейк — 97 грн, салат с зеленью и огурцом — 20 грн.

Один раз я решил замутить супердешевый обед с вареными яйцами, свежими огурцами-помидорами, сосисками и тостами — получилось всего 58 грн. Правда, я бы не смог есть такой обед ежедневно. И вообще больше не хочу так обедать. Никакого удовольствия от еды.

За две недели я приготовил обед 10 раз и потратил 850 грн. В моем случае это на 400 грн дешевле, чем обеды в столовке. В среднем мой домашний обед стоил 85 грн.

Домашние обеды за две недели — 850 грн
Обеды в столовке за две недели — 1250 грн

Что я понял из эксперимента

Фотографировать еду в судочках — это ад. Главное преимущество своей еды — отсутствие лишних телодвижений во время работы. Захотел поесть, взял судок из рюкзака, отобедал на офисной кухне, и не надо никуда ходить. Других плюсов не нашел.

Можно ли сэкономить на домашних обедах? Наверняка. Но для меня это не стоит того — слишком маленькая разница в деньгах. И дело даже не в деньгах, а в потраченном времени. Я бы не отказался от обедов в столовке, даже если бы они стоили в два раза дороже, чем домашняя еда. Да и готовлю я не как повар, поэтому в столовке вкуснее.

Я готов платить за то, что у меня есть больше свободного времени. Для меня важны утренние и вечерние ритуалы.

Когда заставляешь себя заниматься чем-то непривычным на постоянной основе и параллельно анализируешь свой обычный ритм жизни, оказывается, что у тебя все было очень даже хорошо. Верните как было и дайте два!

Теперь я еще больше восторгаюсь людьми, которые успевают работать, готовить и жить. Они настоящие супергерои. Готовить обеды — вообще не моя тема. Зато узнал, что на плите надо поменять конфорку. Или хотя бы кран-буксу в смесителе. Но лучше бы не знал.

Наталия Рудаковская, менеджер спецпроектов. Две недели заказывала еду в доставке

В эксперименте мне досталась роль человека, который две недели будет заказывать обеды через сервис Raketa (юху!). Обычно я готовлю еду с собой, но откровенно не люблю это делать. Так что время эксперимента стало лучшими офисными неделями в моей жизни.

В районе нашего офиса есть три столовые, кофейня и пирожковая «Тітка Клара». В столовых мне редко удавалось угадать с блюдом — чаще всего было не очень вкусно, и я оставила попытки туда ходить. Булочки и кофе полноценный обед заменить не смогли, поэтому доставка могла стать хорошей альтернативой.

Как выглядели мои отношения с едой до эксперимента:

  • Мое стандартное меню на работу выглядит так: гречка, булгур, рис или картошка на гарнир, а к ним — овощи, сыр, лаваш, хлеб, фрукты и сладости. Я не ем мясо, поэтому существенно на этом экономлю.
  • Еду с собой я готовлю утром и трачу на это примерно 20 минут. В неделю я трачу на готовку и мытье посуды примерно 1,5 часа.
  • Еще час в неделю я трачу на походы по магазинам. Планировать долгосрочно и закупать еду на неделю — не мой конек. На закупки я отправлялась примерно четыре раза в неделю.
  • Еще ни разу мне не удавалось наесться едой, которую я приносила с собой. После обеда мне обычно хочется съесть еще булочку или фрукт. На это я периодически тратила еще 20-30 грн в день.

Обычно на еду с собой в месяц я трачу 1800-2000 грн, за две недели получается около 800-1000 грн.

На время эксперимента я определила себе примерный бюджет, который готова отдавать за обеды в офисе. В итоге решила тратить до 150 грн в день. Спойлер: так получалось не всегда. Сила воли vs вкусная еда — 0:1.

Так выглядел мой обед из доставки

Как работает Raketa

Доставка Raketa бесплатная и ориентирована на рестораны, которые находятся рядом с пользователем. То есть сначала ты забиваешь свой адрес, а после этого в приложении подтягиваются доступные рестораны в твоем районе. Дальше все работает по стандартной схеме: выбираешь ресторан, блюдо, способ оплаты, можешь оставить примечание для курьера и начинаешь ждать.

Наш офис находится в центре, на улице Семьи Праховых, так что проблем с выбором ресторана у меня не было — их поблизости нашлось аж 130 штук. Кстати, из-за близости ресторанов к месту заказа время доставки занимает не больше получаса. Но вот готовить еду могут по-разному: иногда я ждала 15 минут, иногда — 40.

Когда я готовлю сама, то мое стандартное меню выглядит довольно однообразно. Поэтому от эксперимента я решила взять все. В ход пошли: фалафель (124 грн), пицца (175 грн), рамен, (140 грн), суши (190 грн), паста (110 грн). Я могла бы продолжать перечисление дальше, но боюсь за тех, кто читает это голодным.

В итоге за две недели эксперимента я потратила на еду 1404 грн. Получилось примерно на 400-600 грн больше, чем я трачу обычно.

И как ощущения?

Во-первых, доставка правда освобождает время. Кажется, что два с половиной часа в неделю — это что-то незначительное. Но если их суммировать, то за месяц получится уже 10 часов. За это время можно прочитать книгу, пройти короткий онлайн-курс или выспаться и, наконец, почувствовать себя человеком.

Во-вторых, я становлюсь счастливее, когда не задумываюсь о готовке. Это субъективный критерий, но неспешно пить кофе утром гораздо приятнее, чем следить, чтобы гречка не залила всю плиту.

Не исключаю, что так только у так-себе-хозяек вроде меня, и есть люди, которые ловят кайф от готовки. Я же по утрам ловила кайф от книги и отсутствия контейнеров с едой в рюкзаке. Кстати, к хорошему очевидно быстро привыкаешь, так что периодически я заказывала еду домой и на выходных. И нет, мне не стыдно.

В-третьих, едой из доставки я наедалась больше, чем своей, а значит, булочки и кофе все чаще оставались за бортом.

Но есть и другие новости: мне не всегда удавалось угадать с блюдом. В один из первых обедов ко мне приехал пересоленный рис с тофу, так что я осталась полуголодная.

Из одного ресторана позвонили и сказали, что выбранного блюда нет в наличии, хотя с момента заказа прошло 10 минут. Пришлось поменять блюдо в заказе. Еще один раз другой ресторан полностью отменил заказ, поэтому я выбрала другой.

Какие выводы я сделала из эксперимента

Оказывается, заказывать еду в офис не так дорого, как мне казалось изначально, а еще это здорово помогает разнообразить меню.

Полностью на доставку я могла бы перейти в том случае, если бы можно было больше персонализировать заказ. Иногда бывает настроение на определенный соус, вид сыра или остроту блюда.

Идеальным вариантом после эксперимента считаю готовить еду с собой, когда есть настроение на готовку, и заказывать доставку, когда такого настроения нет. В таком случае разница по цене обедов за месяц будет совсем незначительной. Домашняя еда получается существенно выгоднее только в том случае, если вы действительно можете наедаться исключительно ей и не бежать после обеда в кофейню.

Бонус-трек

  • Для новых пользователей Raketa: промокод Vector100 со скидкой 100 грн на доставку сервиса.
  • Для повторных заказов: промокод Vector50 со скидкой 50 грн на доставку сервиса.

Что-то я проголодался

Спецпроекты

Ветка на капоте, кипяток на Саксаганского и ДТП с Tesla. Тест: что выгоднее — страховка или ремонт?

Сегодня личные автомобили стали синонимом не роскоши или хорошего достатка, а независимости. Никакой каршеринг или сервис такси не даст такой свободы передвижения, как своя машина. Но в то же время с покупкой авто водитель берет на себя много ответственности и финансовые риски, ведь на дорогах, в путешествиях и даже на парковке около дома может произойти все что угодно.

В совместном тесте со Страховой компанией ARX мы моделируем 10 жизненных ситуаций и ищем ответы на извечный вопрос: что выгоднее, ремонт или страховка КАСКО? Спойлер: все не так просто. Бип-бип, поехали!


 

Примечание

В вопросах теста заданы основные вводные, которые сделают каждую ситуацию индивидуальной и максимально реалистичной. Платежи рассчитаны для следующих параметров:

  • Регион — Киев;
  • Лица допущены к управлению на законных основаниях;
  • Порядок выплаты страхового платежа совершается одним платежом;
  • В каждом вопросе указан размер франшизы.
Спецпроекты

М’ясний півот, комунікація від Banda і тотальна реклама в YouTube. Інструкція по захопленню фуд-ритейлу на прикладі KABANOSY від «Дмитрук»

Партнёрский пост

Компанія «Дмитрук» понад десять років виготовляла класичні м’ясо-ковбасні вироби. У 2017 році менеджмент досліджував світові тренди фуд-ритейлу та звички споживачів і несподівано знайшов інсайт для запуску нового продукту.

Компанія призупинила співпрацю з 2 000 клієнтів, зупинила своє виробництво і повністю перезапустила бізнес. Тепер їхня головна стратегічна ціль — експорт.

Ми поговорили з керівником офісу маркетингу та розвитку бізнесу компанії Тарасом Скорупським про те, як швидко й ефективно зайняти нішу на ринку фуд-ритейлу і чому комунікаційна стратегія бренду — понад усе.

Тарас Скорупський

Інсайти фокус-групи

В Україні зареєстровано сотні м’ясопереробників, всі вони роблять одне й те саме. Ми теж робили класичні сосиски й ковбаси з 2007 року, але за десять років так і не вийшли на загальнонаціональний рівень. Ми відчували, що темп життя споживачів пришвидшується, вони проводять дедалі менше часу вдома.

Щоб перевірити нашу гіпотезу, ми зібрали фокус-групу з 12 людей. Це були різні споживачі — різних професій і віку, з різних сімей та з різним доходом.

Ми дізналися, що 10 з 12 людей майже не їдять вдома. Їм швидше замовити тайську їжу за 80 грн, яка приїде за 40 хвилин. Якщо вони все ж готують, то так, щоб не мити посуд. А ще для більшості людей ковбаса — це свято. 

Однієї фокус-групи було достатньо для підсилення концепції нового продукту та його комунікаційного повідомлення. Ми зрозуміли, що потрібен продукт, який зручно брати з собою та їсти де завгодно. Його бренд має бути драйвовим, а комунікація — відштовхуватися від сучасного споживача.

Ми не запитували людей, якого продукту їм не вистачає. Насправді нікому нічого не потрібно. Людині зі зручним смартфоном не треба інший гаджет. Бо його або не існує, або людина про нього ще просто не знає.

Так з’явилися KABANOSY — ми взяли за основу традиційні польські сухі ковбаски та розробили нові м’ясо-ковбасні снеки подовженого терміну придатності. Тепер вони конкурують з чіпсами, сухариками, паніні та іншими швидкими перекусами. Ніша поживних корисних снеків вже давно існує в Європі, а ми зайняли її в Україні.

Перезапуск виробництва

Заради нового продукту повністю закрили виробництво класичних м’ясо-ковбасних виробів і перезапустили бізнес. У нас було понад 2 000 клієнтів і покритих торговельних точок. Ми попередили всіх про закриття виробництва і припинили поставки продукції.

Ми настільки сильно повірили в нову ідею, що повністю зупинили виробництво, яке працювало десять років, тому запускалися з новим продуктом одразу у промислових масштабах.

Усього за чотири місяці ми повернулися на ринок з новим продуктом. Після переформатування виробництва під KABANOSY — паралельно запустили дві торговельні марки класичних сосисок і ковбас «М’ясний хутір» і Parowki, щоб бути присутніми й на класичному ринку.

Комунікація та медіа

Команда готувала комунікаційну і медіастратегію бренду протягом восьми місяців. Працювали у двох напрямах: комунікацію розробляли разом з Banda, а стратегію взаємодії з медіа — з агенцією Spark Foundry (Publicis Groupe Ukraine).

Разом з Banda працювали над комунікаційною стратегією та tone of voice бренду. Головним слоганом обрали «І поїсти, і погризти».

Ми рекламували продукт у два етапи. Спочатку в січні 2019 року запустили потужну рекламну кампанію, щоб побудувати загальну впізнаваність продукту. Без неї неможливо запустити дистрибуцію. Якщо власники та продавці торгових точок про тебе не чули, ти не потрібен. 

Ми крутили короткі ролики по 6 секунд у Facebook, Instagram, YouTube та ролики по 15 секунд на ТБ. Так ми побудували інформаційне поле навколо KABANOSY. У травні-червні 2019 року зробили агресивну кампанію, з акцентом на YouTube, бо він виявився найефективнішим інструментом просування нового продукту.

Ми відмовились від усього іншого та збільшили частоту показів реклами у п’ять разів. Хтось навіть просив нас припинити й не набридати. Але головне правило — жодних правил не існує.

Успіх рекламних кампаній вимірювали за трьома показниками: кількість нових торговельних точок з нашою продукцією, зміни в об’ємах попиту та охоплення медіакампанії.

Якщо ти дістав споживача, він захотів твій продукт і прийшов у магазин, а продукту там немає — все, ланцюжок обірвався.

Ще рік тому нікому не були потрібні KABANOSY, але ми вибудували лояльність до продукту. І тепер люди ходять у торговельні точки саме за нашими ковбасками.

Факапи

Команда планувала швидку експансію та запуск продукту в грудні 2017 року. Навіть зібрали корпоратив і презентували клієнтам і працівникам наш новий продукт. Але не продумали окрему стратегію входження на ринок через різні канали дистрибуції. В січні весь наш продукт зіпсувався на складі. Першу партію відвантажили тільки у травні 2018 року.

Вже потім ми збудували стратегію реалізації продукту в різних каналах дистрибуції. Не можна робити однакове розміщення продукту і на заправках, і в супермаркетах, і в роздрібних магазинчиках. Це все — різни канали дистрибуції, і в кожного є своя специфіка. Ми від самого початку неправильно оцінили ресурси й фінансовий план. Але вже за 11 місяців впевнено говоримо, що у нас все класно.

Ми зустрічаємося з клієнтами наших дистриб’юторів, щоб знати про свої слабкі місця. Вони приходять і кажуть нам про помилки. Ми їх виправляємо — і збільшуємо продажі. Якщо комусь продукцію доставляють невчасно, компанія втрачає гроші. Вирішуємо питання логістики — заробляємо більше.

Результат

Щоб запустити новий продукт з мінімальними ризиками у 2019 році, треба зробити багато речей. Покрокова інструкція матиме такий вигляд:

  1. Інсайт.
  2. Тестова модель продукту.
  3. Коротке тестування, експериментальні «холодні» продажі.
  4. Індустріалізація продукту.
  5. Брендинг, комунікація, позиціонування.
  6. Стратегія входження на ринок та дистрибуція.
  7. Продажі, маркетинг.

Чи робили ми все правильно? Ні. Ми пропускали деякі пункти, а потім відпрацьовували без вихідних. Але нові продукти будемо запускати з урахуванням усіх помилок.

Зараз наша бізнес-модель зважає на два показники: оборот коштів і EBITDA (фінансова ефективність) усієї компанії. KABANOSY — це перший стратегічний продукт компанії, через який нам вдалось сформувати нову категорію на ринку. Зараз готуємо до запуску нові проєкти, які розширять портфель компанії. 

KABANOSY вже дають третину всього виторгу «Дмитрук». Ми працювали десять років і продавали продукцію лише в чотирьох регіонах. А з KABANOSY команда побудувала загальнонаціональну дистрибуцію всього за 11 місяців. Наш продукт представлений у 12 000 торгових точок по всій країні і наступного року плануємо вийти на закордонні ринки.

Читайте нас в Telegram

Спецпроекты

«Это настоящая жизнь — загрузить друзей в тачку и поехать куда угодно». Дорожные правила жизни Виталия Юрасова и Игоря Финашкина

Партнёрский пост

Покажи мне свой автомобиль — и я скажу тебе, кто ты. Так мог бы звучать в современном мире девиз маркетологов, которые работают с брендами авто. Машины и отношение к ним сегодня стали отражением образа жизни потребителей и дополнением их лайфстайла.

Во второй части спецпроекта с немецким брендом моторных масел Liqui Moly (первая часть — здесь) мы прокатились на авто с киевскими креативщиками, чтобы узнать, как машина отражает характер владельца, почему не стоит дрифтовать с человеком в кузове пикапа и как штрафы в $5000 учат правилам ПДД.

Любовь к технике

Мне кажется, у любого пацана должен быть свой конь — это базовая потребность современного человека и свобода оказаться там, где хочешь. Для меня эта история началась с покупки мопеда в далеком 2009 году. Мотоциклы и тачки появились уже спустя время, когда были соответствующие ресурсы.

Меня с детства тянет ко всему, в чем есть мотор. Когда я был еще совсем мелким, мне приходилось по 1,5 часа ездить в школу на общественном транспорте. Меня очень угнетала вся эта история и окружение. Я пытался вырваться из этого контекста и окружить себя вещами, которые бы меня радовали и не тянули самоощущение вниз.

Первое авто

Первой моей машиной был Ford Probe, который я купил в 21 год. Однажды мне позвонил мой друг Миша Кацурин со словами: «Юрасов, тебе случайно не нужна тачка по цене микроволновки?». Через день я уже сидел в американском двухдверном купе, у которого прячутся и поднимаются фары. Он достаточно бодро ездит и в нем есть AUX. Что еще нужно от тачки в 21 год?

Кстати, в первый же день после его покупки меня впервые остановила дорожная полиция. Вопрос был в том, что я ехал ночью с выключенными фарами. Оказалось, что я их таки включил, но просто забыл поднять. Мы весело пообщались с копами и разъехались.

Пикап

Я давно хотел пикап. Влюбился в них благодаря американским фильмам и всю жизнь вдохновлялся их эстетикой. И если уж ты нахаслил $10 000, то глупо покупать за них какой-нибудь Nissan, когда можно купить харизматичную американскую тачку. В общем, долго я не думал.

Машина, как и любая грамотно подобранная под твой лайфстайл вещь, добавляет и дополняет образ. Я считаю, что тачка должна соответствовать владельцу, иначе рискуешь сидеть в кредитном желтом кабриолете Corvette, думая что ты красавчик, а по факту выглядеть как идиот.

По стилистике и функциональности пикап мне отлично подходит. Мы с пацанами грузим в пикап себя, свое барахло, свои байки и катим снимать.

Уход за авто

Я купил свой S-10 не новым и был готов к тому, что нужно будет немного привести его в порядок. За год использования все его болячки вылезли, но их было не так много и закрыть их не было большой проблемой. Но не могу сказать что я щепетильно к нему отношусь. Все же это утилитарная, рабочая тачка.

Не буду врать, я не так хорош в механике, как хотелось бы. Поэтому доверяю обслуживание своей тачки людям, у которых руки растут из нужного места.

Когда я покупал пикап, меня пугали, что ухаживать за ним будет сложно. Но в современном мире, где существует eBay и доставка в любую точку мира, с этим нет проблем.

Мой основной ритуал по уходу за авто — ездить на нем и иногда мыть. Но не слишком часто, ведь правильный пикап — это грязный пикап.

8000 километров к океану

Этим летом мы ездили на Шеви к Атлантическому океану. Это была 23-дневная поездка на мотофестиваль Wheels & Waves, который проходил во французском Биаррице. Нас было 11 человек на семи мотоциклах, моем пикапе и одном бусе. Мы проехали 8 000 км через всю Европу и, пожалуй, это была самая насыщенная поездка в моей жизни.

Это и есть настоящая жизнь — ты можешь загрузить своих друзей в тачку и поехать куда угодно.

Факапы и истории

Однажды мы долго ехали со съемок, устали, решили перекурить и съехали с дороги в отстойник для фур. Там была высохшая земля вперемешку со щебнем — ты едешь, а за тобой поднимается столб пыли. Мне пришла в голову «гениальная» идея подрифтить — повеселить пацанов и еще раз протестить свежекупленную тачку.

Нюанс в том, что в кузове сидел наш продюсер Никита, о котором я забыл. Я на полной скорости захожу в разворот, вверх вздымается столб пыли, во все стороны летит щебень — выглядит все очень эффектно и весело.

Бедный Никита сначала пытался держаться изо всех сил, но все же взлетел на пару метров, приземлился на землю, а я его сверху еще забросал щебнем.

Я понял, что произошло, только когда остановился и вышел из тачки. Сейчас это смешная история, которую мы часто вспоминаем, но тогда было совсем не смешно. Хорошо, что все живы остались.

Максимума по количеству людей, которые поместились в пикап, мы достигли на нашей вечеринке «Трабл». Шеви стоял под баром Selekta — там несся полный ад. На машине постоянно танцевала тьма народу, бедный пикап так просел, что я думал, уже не поднимется. Но нет, утром как ни в чем не бывало. Такие моменты остаются в памяти и ради подобного мы эти игрушки и покупаем, чтобы однажды сказать: мы все танцевали в пикапе на нашей вечеринке, и это было офигенно.

Автошкола в Эмиратах

Я какое-то время жил в Объединенных Арабских Эмиратах и учился водить именно там. Процесс происходит так же, как у нас: ты сначала сдаешь теорию, потом начинаешь учиться практике. В итоге я сдал на права с шестого раза.

Плюс учебы в Арабских Эмиратах в том, что там очень большие штрафы за нарушение правил. Там нет дорожной полиции, но везде стоят камеры. Ты можешь ездить как угодно — просто в конце месяца тебе придет «письмо счастья» со штрафом $4000-5000. Это сразу немножко спускает на землю и нарушать больше не хочется.

Выбор авто

Когда у меня родился сын, важнее всего стала безопасность. Volvo — это самые безопасные автомобили в мире, этим они меня и подкупили. Это же именно они придумали ремни безопасности, камон! А еще это единственный автомобильный бренд, у которого есть Институт безопасности. Там изучают, как сделать автомобиль еще надежнее, накладывают на это патент — и продают остальным брендам. Кайф.

Красный цвет

Я точно не хотел себе черный автомобиль — хотел машину какого-то прикольного цвета. Мне нравится, когда у тачки есть характер. Моя выглядит огненно.

Необходимость в авто

Я много езжу на автомобиле, люблю выбраться на выходных с семьей за город. Покупка дорогого автомобиля — это для меня не этап взросления. Мне гораздо больше нравится то, что я сделал что-то хорошее для своей семьи, что теперь моя жена и сын ездят в хорошем, комфортном, безопасном авто.

Отношение к автомобилям

Я интересуюсь в первую очередь рынком автомобилей, а не механизмами и новыми моделями. Это моя профессиональная деформация. Гораздо интереснее, как бренд себя позиционирует, о чем говорит с потребителем. Мне нравится, когда не просто выпускается новая комплектация, а создаются инновации.

Уход за автомобилем

Я очень скрупулезен в уходе за авто. Я не сильно разбираюсь в механике, но мне важно понимать, какие продукты мне рекомендуют и почему.

Я стараюсь держать машину в чистоте. Я мою ее каждое воскресенье — это такой воскресный clean up, как генеральная уборка дома по воскресеньям. Мне хочется показывать сыну правильный пример, чтобы глядя по сторонам он не замечал, что где-то не убрано или что-то некрасиво лежит.

Когда в этом нет необходимости, я стараюсь не захламлять пространство в машине. Не потому, что я минималист. Мне в принципе нравится, когда вокруг много всего — людей, информации, слов. Но пространство не должно засоряться лишними предметами.

Удовольствие от автомобиля

Наверное, одной из самых кайфовых поездок на тачке в моей жизни была первая. Я взял ключи от машины и поехал кататься по ночному городу. Вторая классная поездка случилась, когда я посадил в машину жену и ребенка.

У меня есть голубая мечта детства — это Cadillac Escalade. Я с детства смотрел клипы и фильмы с американскими автомобилями и мне безумно нравилось это авто. Но сейчас я настолько доволен своим автомобилем, что эта мечта подутихла.

Подобрать масло

Спецпроекты

Для себя ничего не жаль: что купить на Черную пятницу?

Партнёрский пост

В преддверии Черной пятницы все сходят с ума по скидкам. Казалось бы, наконец пришло время, когда можно подумать о себе и без зазрения совести купить все, о чем давно мечтал. Но как только заходишь на страницу магазина, оказывается, что все самое желанное разлетелось моментально или продается с минимальной скидкой.

Вместе с «Альфа-Банком Украина» мы сделали подборку вещей для себя любимого, которые можно выгодно купить как на саму Черную пятницу, так и в течение недели после нее — до 5 декабря. Главное — взять для расчета любую кредитку «Альфа-Банка» с рассрочкой и кешбэком.

Отпуск в горах

Список желаний офисных сотрудников часто похож — новую осанку и зрение, пожалуйста. С доставкой на дом. Если этих двух позиций в меню нет, есть беспроигрышная альтернатива — отпуск.

Постоянным посетителям горнолыжных курортов нам рассказать нечего. Но если вы ни разу не катались на лыжах или сноуборде — доверьтесь нам и рискните.

Болеть будет каждая клеточка тела, но после ежедневных писем, дедлайнов, совещаний и встреч эта приятная усталость пойдет вам на пользу. Только обязательно возьмите тренера и тщательно разминайтесь.

Есть много локаций на любой бюджет: Украина, Польша, Австрия, Грузия. Лыжи, сноуборд и остальную экипировку можно взять на прокат, но без собственного костюма не обойтись.

Планировать путешествие и покупать все необходимое для отдыха по скидкам с кредиткой «Альфа-Банка» можно до 5 декабря. А потом сразу запрыгнуть в самолет и отправиться на отдых.

Мечты технократов

Все новинки Apple сначала сталкиваются с критикой. То AirPods выглядят странно, то новая клавиатура никому не нравится. Справедливости ради стоит сказать, что в Купертино не всегда правы: если беспроводные наушники теперь носит каждый второй, то за клавиатуру пришлось извиняться.

Новая камера iPhone 11 Pro тоже вызвала волну шуток про трипофобию, но спустя несколько дней после презентации за гаджет на «сером рынке» готовы были отдать в полтора, а то и в два раза больше цены оригинала.

Сейчас новый iPhone 11 Pro 256GB в Украине можно купить за 39 000 грн. Если смартфон обновлять пока рано, но новый гаджет хочется — можно купить Apple Watch 5 за 14 000 грн.

Купили телефон? Отлично. Теперь вы прямо с него можете заказать карту «Альфа-Банка» через мобильное приложение Alfa Mobile Ukraine и продолжить шопинг с бо́льшим комфортом.

10 лет назад сложно было представить, что по улицам Киева будут ездить взрослые люди в костюмах на самокатах. Автомобилисты их ненавидят, а пешеходы с завистью смотрят им вслед. На самокате можно доехать до остановки, потом сложить его и занести в метро, троллейбус или маршрутку. В среднем такой транспорт стоит 15 000 грн.

Чем еще могут порадовать себя технократы? Например, хорошими наушниками. Классические беспроводные Marshall обойдутся в 4 410 грн. С ними любая улица города превратится в танцпол. В дополнение к наушникам можно выбрать беспроводную колонку, она обойдется в 3 300 грн. Все-таки скоро Новый год, пора бы начать готовиться к вечеринке.

Подарки под ёлку для саморазвития

Если вы читаете это вечером в офисе, а слова «работа — мой дом» выбиты у вас на груди, деньги можно потратить и на саморазвитие. Тем более, Новый год — лучшее время, чтобы поставить личные KPI на 2020.

Из года в год сценарий повторяется: вы обещаете себе прочитать 50 книг, начать свой бизнес, накачать пресс и еще с десяток пунктов. Половина из них так и не выходит за пределы списка в блокноте — все потому, что вы поставили слишком много целей и не выбрали приоритеты.

Начните с того, о чем думаете давно. Новый год — шанс освоить новую профессию или хобби. В школе Projector можно сделать первый шаг в направлениях иллюстрации и графического дизайна за 6 месяцев, программирования или маркетинга — за 3. Иллюстрация и графдизайн стоят в среднем 36 000 грн за курс, программирование и маркетинг — около 18 000 грн.

Если ё инглиш из притти гуд, но вам никто не верит на слово, бегите за сертификатом IELTS. Он подтверждает, что английским вы владеете на достаточном уровне, чтобы работать или учиться за границей. Подготовиться к экзамену можно за 15 недель, курс стоит 4 800 грн.

Второе по популярности обещание в Новом году после «выучить наконец-то английский» — занятия спортом. Если в январе начинают заниматься многие, то спустя пару тренировок мотивация сходит на нет. Эту проблему может решить Live.Love. Компания обещает подготовить к заплыву через Босфор даже спортсменов-новичков. Программа подготовки длится полгода и стоит почти 38 000 грн.

Если не готовы выложить за подготовку к заплыву такую сумму сразу, то по любой кредитной карте от «Альфа-Банка» можно оформить рассрочку до 24 месяца с ежемесячной комиссией всего 1%. Да еще и заработать кешбэк до 20%.

Есть и более облегченный вариант — взять 8-недельный курс плавания за 11 000 грн, где вас научат правильно дышать и соблюдать технику плавания.

С мотивацией проблем нет? Тогда можно просто купить абонемент в спортзал. В Киеве их десятки, и все они отличаются между собой. Интерьером, расположением, тренировками, инвентарем и, конечно же, ценами. Есть сетевые спортклубы, где годовой абонемент можно купить за 5 000 грн, а есть залы поменьше — там абонемент будет стоить около 15 000 грн в год.

С 1 ноября по 5 декабря 2019 все покупки дороже 1000 грн, оплаченные любой кредиткой «Альфа-Банка», можно перевести в рассрочку с низкой ежемесячной комиссией — 1% (стандартные условия — 1,8%), плюс получить гарантированный кешбэк до 20%.

Заказать кредитку

Спецпроекты

Бизнес на беге и плавании — как это устроено? Разбираемся на примере агентства спортивных ивентов LIVE.LOVE.events

Партнёрский пост

Зарабатывать на беге, плавании и велоспорте в Украине — это вообще возможно? Сооснователь фитнес-студии Hardio Павел Морозов и проект LIVE.LOVE решили проверить эту теорию. Так появилось подразделение, которое организовывает спортивные ивенты на тысячи участников. Среди самых популярных соревнований — новогодние и ночные забеги, любительские турниры по плаванию и велогонки.

В новом спецпроекте с Motorola Solutions Павел Морозов рассказывает, как спорт становится бизнесом, что придет на смену повальному увлечению бегом и почему спортивные ивенты — это легкая реабилитация.

Как все начиналось

Одним из первых ивентов, который я организовывал, был ночной полумарафон Йоль. Это было довольно сложно как морально, так и физически. Ты практически не спишь: сначала весь день на ногах готовишься к соревнования, а потом всю ночью следишь, чтобы все прошло хорошо.

Участие в спортивных ивентах и их организация — это разные эмоции. Сегодня во время участия в соревнованиях я уже по-другому смотрю на многие вещи: думаю, что можно сделать круче, улучшить.

Команда, которая расширяется и схлопывается

LIVE.LOVE.events все еще ищет свою нишу. У нас небольшая команда из 5-6 человек — при 7 ивентах в год необходимости в большой стационарной команде нет. Во время больших соревнований команда расширяется до 50 человек на площадке, но после ивента опять «схлопывается». Это очень удобный формат, который помогает держать все под контролем.

Организация ивентов: бизнес или увлечение

Я уже давно участвую в 5-6 международных спортивных ивентах в год, среди которых бег, велозаезды и плавание. Когда мы создавали агентство, то опирались на опыт, который приобрели в качестве участников. Мы видели изнутри, как все должно быть, что надо сделать по-другому и как это сработает в украинских реалиях. Но если честно, в большинстве случаев мы все делали интуитивно.

Первый год мы не зарабатывали от слова совсем. В период становления и построения репутации — это нормальная практика. Сначала мы, конечно, очень переживали, но поговорив с коллегами по цеху поняли, что такой этап проходили все.

Рынок ивентов сейчас очень сырой, он только начинает расти и развиваться. Можно даже сказать, что ивенты купажируются. Главное понимать, что самое важное — ценность мероприятия не только для участников, но и для зрителей. Когда ивент становится событием для двух сторон, уже можно строить бизнес-модель с продажей мерча.

Бюджеты и затраты

Ивент можно сделать как за 100 000 грн, так и за 3 млн грн — все зависит от задач и качества организации. Сегодня наш бюджет на одно мероприятие в среднем составляет около 1 млн грн.

Бывали ситуации, когда можно было уменьшить затраты, но мы этого не делали. Например, мы создаем более качественный видеоконтент стоимостью от $1000 до $2000 (хотя есть возможность сделать его за $100), делаем качественные рюкзаки и медали для участников забегов, продумываем содержимое стартовых пакетов. Важную роль играет качество трассы, масштабы и условия спортивного городка.

Ивенты в регионах

Мы организовываем соревнования не только в Киеве, но и регионах. Сейчас мы проводим спортивные мероприятия в Запорожье, планируем расширяться на Днепр, Мариуполь, Львов, Одессу. Нам повезло: мы нашли сильного партнера в регионах и готовы вместе развивать эту тему.

В регионах ты получаешь от участников больше отдачи: у них очень яркие эмоции на старте и финише. Это круто.

Поиск партнеров

В разные периоды развития агентства мы сотрудничали с «Цитрусом», «Пивной Цыпой», «New Balance», «Craft». Искать партнеров непросто. Многие считают, что их участие — это просто спонсорская поддержка ивента и при этом ждут, что после этого у них сразу же возрастут продажи. Но это не совсем так. Фактически мы продаем рекламную площадку, рекламное время, охваты, позиционирование бренда.

Типичные ошибки

Главная ошибка при подготовке любого проекта — это отсутствие четкого плана. Планирование в первые годы не было моей сильной стороной. Но сейчас я могу точно сказать, что чем больше продумываешь детали, тем лучше получается результат. Первые ивенты и то, что мы делаем сейчас — это небо и земля с организационной точки зрения.

Cейчас у нас есть технический ящик, за который отвечает определенный человек на площадке. Если где-то что-то вышло из строя, то через пару минут все будет исправно.

В первые несколько месяцев организации ивентов у нас были большие проблемы со связью в активной фазе подготовки мероприятий — мы пользовались мобильными телефонами, мессенджерами, HandsFree. Постоянно были проблемы с севшими батареями, вторыми линиями и пропущенными сообщениями.

Впервые мы протестировали рации Motorola на мероприятии в Запорожье, где они пробивали связь через +/- 10 км через 2 локации. Китайские рации с такими расстояниями не справлялись. Раньше мы брали их в аренду, но сейчас готовы купить в постоянное пользование. Также мы организовываем спортивные кемпы, и вот тут рации просто незаменимы. Когда едешь двумя группами по горам, очень важно, чтобы была постоянная связь.

Какой спорт самый популярный?

Сейчас бег — самый популярный вид спорта. Какая бы ни была в этой сфере конкурентная среда, рынок все равно не заполнен. С бегом все очень просто: взял кроссовки, надел, побежал — и все, ты уже бегун.

Очень стремительно набирает обороты велоспорт. Например, прирост участников Киевской Велосотки ежегодно увеличивается на 30%.

Плавание – еще один из самых динамично развивающихся видов спорта, хотя нюансов в нем довольно много. Во-первых, для занятий нужно покупать купальник, очки. Во-вторых, за время независимости в Украине не построили ни одного бассейна. Несмотря на это, сейчас все равно идет бум пловцов.

Кажется, что плавание в будущем ждет такой же успех, который случился пару лет назад с бегом.

Триатлон — это элита. Это направление мы рассматриваем меньше всего. В этом виде спорта очень маленькая выборка участников — всего около 300 триатлонцев на всю Украину. А еще очень сложная организация с точки зрения безопасности, красоты и развлекательной программы для зрителей и самих участников.

Спорт и эмоции

Мы не мотивационная компания, не говорим «встаньте и идите». Можно сказать, что мы «легкая реабилитация». Зачастую с помощью тренировок люди решают намного больше вопросов, чем просто похудеть или держать себя в форме. Занятие спортом — это 100% настроенческая история.

Важно понимать, для чего ты встаешь по утрам и какую ценность несешь людям. Ивенты и их организация дают мне сумасшедший драйв и адреналин. Иногда после соревнования есть легкое опустошение. Но сейчас его становится все меньше, потому что мы с командой четко понимаем план на следующий год. Но все-таки самое главное — это участники, их улыбки на трассах, благодарственные слова и ожидание следующих мероприятий.

За рацией — сюда

Спецпроекты

Первый штраф — как первый секс. Дорожные правила жизни Александры Титаренко и Дмитрия Федоренко

Партнёрский пост

В мире сервисов такси и шеринг-экономики собственный автомобиль перестал быть синонимом комфорта и состоятельности. Теперь это способ самовыражения — такой же, как одежда и техника.

В спецпроекте с немецким брендом моторных масел Liqui Moly мы подсели на задние сиденья двух авто — пиарщицы Александры Титаренко и предпринимателя Дмитрия Федоренко. А по пути расспросили об их отношениях с машинами, первых штрафах, правилах ухода и жизни без авто.

Как училась водить

Я за рулем с 16 лет, мой водительский стаж — почти 25 лет. Первое время при любом удобном случае садилась за руль и ездила на любых машинах. Ничего лучше не могла себе представить.
Помимо автошколы меня учил водить папа. Это было больно. Все, кого папа учил водить авто, меня поймут.

Мама даже называет меня дальнобойщицей, потому что для меня любое расстояние преодолимо. Как-то у меня была поездка по Европе, в которой мы с друзьями за день проехали на машине четыре страны: Германию, Бельгию, Францию и нечаянно выскочили в Данию.

Автомобиль мечты

Конкретно об этой машине я мечтала с 15 лет. Тогда еще не было модели Z4 — была только Z3. Когда появилась Z4, я поняла, что это она.

Моя мечта осуществилась через 15 лет. Как ни странно, она не перестает быть мечтой — я каждый день получаю удовольствие от езды.

Машина с характером

Я всегда мечтала сделать татуировку с лого BMW, но долго не могла придумать, где. А потом в один день пришла идея — и уже на следующий ее набила. Это моя последняя и самая сложная татуировка: я наводила ее много раз, но она всё равно выгорает.

BMW — это агрессивная машина. Сильная, выебистая, понтовитая, безбашенная.
Есть офигенная реклама Z4: девочка в платье и на каблуках писает стоя возле дерева, как мальчик. И рядом слоган: «Brings out the boy in you». Я сделала такое же фото после покупки своего авто — 10 лет назад.

Экстремальное вождение

Сейчас я профессионально занимаюсь автоспортом. Это экстремальное вождение с элементами дрифта и кольцевых гонок.

Когда ты 20 лет за рулем, а начинаешь заниматься на треке с инструктором, оказывается, надо забыть все, что ты знал до этого. Потому что рефлексы в плотном потоке одни, а на трассе — совершенно другие.

Уход за авто

Для меня любить машину — это ездить на ее максимальных возможностях. Если машина быстрая, то она хочет быстрой езды. Если она маневренная — ей нравится маневрировать.

В своей машине я всегда услышу посторонний звук — это как зуд в руке или боль в суставе. Ты чувствуешь машину спиной, ногами и всегда распознаешь непривычное ощущение. Но я до сих пор не разбираюсь, что находится под капотом автомобиля — в этом смысле я остаюсь девочкой.

Для меня очень важно качество моторного масла, я никогда не жалею на него денег. Второй пункт — это резина. Я выбираю её как туфельки: дорогую, красивую и очень комфортную.

Повышенное внимание

Я была яркой девушкой до того, как у меня появилась эта машина. С появлением Z4 меня особо не замечают. Я прикалываюсь, что раньше в след кричали: «Классная задница», а сейчас кричат: «Классная тачка». Про задницу забыли, а на машину обращают внимание очень сильно.

Моя машина очень нравится детям и бабушкам. Именно бабушки делают мне самые крутые комплименты.

Ощущение праздника

В кабриолете есть много непрактичных моментов, но каждая поездка создает ощущение праздника.

У меня был зимний вариант, когда мне оставляли джип. Я ездила на нем каждый день, потому что это гораздо удобнее. Но этот пенсионерский стиль вождения сводил меня с ума. В воскресенье я приезжала в гараж к своей Z4 и наматывала 4-5 кругов по городу, чтобы сбить накопленную спесь.

Культура вождения

У нас в стране характер водителя очень сильно отражается на стиле его вождении, это неправильно.

Однажды в час пик я сидела на перекрестке в кафе и наблюдала за автомобильным потоком — там были видны все недостатки человеческого характера. Кто-то тупой и не мог разобраться. Кто-то упрямый. Кто-то наглый. Кто-то неуверенный растеряшка. Кто-то считает себя лучше других. Из-за этого всего машины становятся на перекрестке и смотрят друг в друга. Водители просто не уважают друг друга.

Недавно со мной на светофоре поравнялась бэха, которая ехала очень круто — было видно, что за рулем уверенный водитель. Это оказалась женщина в возрасте, седая, с классической прической в стиле Шанель. Вот это действительно круто.

Жизнь без автомобиля

Я не могу представить себя без авто. Для меня это один из лучших способов поднять себе настроение. Даже в самых плохих ситуациях, когда случаются какие-то личные трагедии — ты просто садишься за руль и через какое-то время замечаешь, что настроение улучшилось. Автомобиль мне дает очень много энергии.

Первое авто

Свой первый автомобиль ты запоминаешь навсегда. У меня это была «Таврия», я купил ее у друга за $200. Она ни дня ни проездила без поломки. Иногда я даже обижался на машину, бросал ее посреди дороги и уезжал на такси, а потом возвращался за ней — она там так и стояла.

Мне тогда было лет 30. Есть же такое выражение, что мужчина за 30 в троллейбусе — неудачник. Ровно в 30 лет я закрыл этот вопрос. Как только сел за руль — понял, что был полным идиотом, что не сделал этого раньше.

Отношение к автомобилям

Машина — это ощущение свободы. Я сам по себе свободоголик, и как только у меня появился первый автомобиль, я подумал: «Дима, теперь перед тобой открыты все дороги. Ты можешь посетить места, о которых даже не мечтал». В итоге все получилось немного не так, но это уже лирика.

В автомобиле ты проводишь больше времени, чем дома. Это твое убежище от внешнего мира. В нем твой запах, хаотично разбросаны твои вещи, играет твоя музыка, настроены твои радиостанции. Ты даже даешь ему имя и наделяешь человеческими качествами. Я не знаю людей, которые относятся к своему авто утилитарно и готовы доверить его кому угодно.

Первый штраф

Когда меня первый раз остановила дорожная полиция, я еще ездил со временными правами и техталоном. Сотрудник полиции это увидел, и понял, что поймал «золотую рыбку» — мой штраф вырос в два раза. Кроме того, мне сулили какие-то кары небесные, вплоть до изъятия автомобиля на штрафплощадку.

Патрульный сделал все за меня. Это был как первый секс с опытной женщиной: он подсказал, как к нему подойти, куда вложить нужную сумму в права, как их правильно ему отдать. Все объяснил, пожелал счастливого пути, рассказал, где меня могут ожидать его коллеги и напоследок еще сказал, что с моей машиной что-то не так.

Неадекватность на дороге и первая авария

Меня раздражает неадекватность водителей. И я говорю даже не о ПДД. Практически все реакции на дороге можно просчитать заранее, это помогает участникам движения избежать многих проблем.

Когда ты только учишься водить, то всегда соблюдаешь дистанцию, скорость и включаешь повороты. Но через какое-то время начинает казаться, что ты уже все умеешь и ты перестаешь соблюдать правила. Именно в этот момент и происходит первая авария.

Моя первая авария как раз была в такой ситуации: я неадекватно оценил расстояние и габариты. Сдавал назад и передним крылом ударил другой автомобиль, который стоял рядом. Это было мое первое столкновение, первая страховка и первый ремонт.

Авто с прищуром

BMW — это мой lovemark. Она долго была мне тупо не доступна по деньгам. У меня были американские автомобили, японские, французские, была «Таврия». Среди них были и достаточно дорогие автомобили, но мечта о конкретной марке никуда не пропадала.

Когда я впервые сел в свою машину, то понял, что это мой автомобиль. Он очень драйвовый, оторванный, нарванный, немножко хулиганский, с таким прищуром.

Статусность на дороге

Мы все «покупаем» друг друга. Первая «покупка» происходит по внешним атрибутам. Например, те же «маячки из прошлого» — часы Rolex. Сегодня они абсолютно не функциональны, если сравнивать со смарт-аналогами. Но когда у тебя на руке Rolex или Zenith — твоя «стоимость» моментально повышается.

Когда ты говоришь «Я буду на Citroen» или «Я приеду на BMW» — это две большие разницы. Во втором случае люди начинают воспринимать тебя совершенно по-другому и общаются с тобой на равных.

Правила ухода за авто

Я обслуживаюсь на официальной станции. Получается дороже, чем у неофициалов. Зато тебе гарантирован хороший сервис и ты знаешь, кому можно будет предъявить претензии.

Обычно я езжу на диагностику где-то раз в полгода. Я не трачу много времени на автомобиль: у меня для этого есть семья, любимая работа, хобби. При всей любви, машина должна оставаться машиной. Я специально выбираю надежные бренды, чтобы тратить на уход меньше времени.

Некоторые продукты мне рекомендуют друзья, которые хорошо в этом разбираются. Тогда на СТО я могу попросить об использовании конкретных компонентов или привезти их самостоятельно.

Любимые маршруты

Мы ездили на машине в Крым, когда он еще не был оккупирован. Это был классный опыт — мы исколесили почти весь полуостров. И это было именно то ощущение свободы, о котором я мечтал, покупая первый автомобиль.

Я люблю слушать в поездках рок, джаз, фьюжн, фанк. Вечером я слушаю оперу. Это очень классно: ты едешь по ночному Киеву, горят фонари, а в машине из хорошей акустики звучит Лучиано Паваротти или Верди.

Жизнь без авто

Квартира, офис и вся моя жизнь вертится вокруг Воздвиженки, где сосредоточена почти вся креативная индустрия Киева. Я практически не сажусь за руль в будние дни. Иногда мне кажется, что это было глупое решение — купить дорогой автомобиль, который будет неделями стоять под домом.

Машина обходится дорого и, наверное, дешевле было бы ездить на такси. Но я уже не могу представить свою жизнь без машины. Для меня важен не столько автомобиль, сколько возможность совершить на нем поездку в любое время суток — поехать туда, куда захочу.

Подобрать масло для авто

Спецпроекты

«Не объясняйте человеку, что спорт — это круто», — основатель фитнес-студии HARDIO Павел Морозов о влиянии спорта на работу и жизнь

Партнёрский пост

Встать в семь утра, чтобы пробежать, проплыть или проехать на велосипеде (а может, все сразу) несколько десятков километров — давно не безумство. Сегодня экстремальные виды спорта стали средством перезагрузки и повышения своей личной продуктивности.

В новом спецпроекте вместе с Motorola Solutions мы поговорили с основателем фитнес-студии HARDIO Павлом Морозовым про отключение потока мыслей, тренировки для перезагрузки в офисе, бег как наркотик и использование безлицензионных раций Motorola в 2019 году.

Миллион будильников и один стакан воды

Я просыпаюсь в 5:30, максимум, в шесть утра. Прихожу в студию HARDIO либо как клиент, либо как тренер. В групповом формате гораздо проще переживать нагрузку, потому что ты понимаешь – не одному тебе тяжело, а может, кому-то даже и хуже.

На самом деле, просыпаться в семь утра или раньше не так тяжело, механически это отладить проще простого. Ставите себе миллион будильников и стакан воды возле постели. Глоток воды – минимальный шаг для запуска метаболических процессов в организме. А тут вас догоняет второй будильник, а дальше уже в действие идет план, который вы себе нарисовали: куда вы идете, что делаете.

В последнее время я даю себе установку, что за два часа до того, как идти спать, я не реагирую ни на один рабочий вопрос. Провожу время с семьей: с супругой и двумя сыновьями.

Физическая нагрузка и работа мозга

Для меня занятие спортом — не нагрузка. У меня сейчас период, когда нет соревнований и плана подготовки к стартам. Спорт для меня — это разгрузка, чилл и переключение.

Почему офисным сотрудникам рекомендуют заниматься спортом? Для них это разминка. Часто компании строят большие спортивные залы в своих офисах, чтобы их сотрудники становились более эффективными после занятий спортом. Ведь физическая нагрузка может обеспечить эффективную работу головного мозга.

Но также важно и уметь отключаться от рабочих дел. Для меня устройством для отключки мозга являются горы.

Недавно я участвовал в Черногорском марафоне и понял, что горы – это абсолютный космос. Когда ты находишься в процессе восхождения, мысли тебя особо не беспокоят. Когда ты поднимаешься наверх и смотришь на вид перед собой – тебе хочется растворяться в этом всём.

Любой вид спорта — экстремальный

Экстремальный вид спорта – очень образное понятие. И в беге можно получать экстрим, когда бежишь, например, в горах. И триатлон, и плаванье, и борьба не связаны напрямую с выбросом адреналина, пиковые точки вы переживаете, когда выходите на стартовую позицию. Вы можете посмотреть на спортсменов на стартах триатлонов – у всех бурлит изнутри.

В принципе, любой вид спорта может быть экстремальным, если не придерживаться правил безопасности.

С парашютом у тебя шесть секунд свободного полета, а потом эмоции идут на спад. Но предстартовые моменты проходят по нарастающей и это может длиться минуту, две, три. В таких ситуациях экстрима хватает.

Рации в 2К19

У меня был опыт проведения мероприятий с телефонами и с рациями – это небо и земля. Телефон не предназначен для быстрой эпизодической связи с большим количеством людей, есть момент отложенного времени, когда ты находишь телефон в записной книжке, нажимаешь вызов и ждешь, когда человек возьмет трубку.

А когда ты работаешь с рациями, у тебя есть определенная группа людей, между которыми распределены волны, каналы. У нас есть канал для общей связи, отдельный канал для медиков, телевизионщиков, полиции. Это мгновенно упрощает коммуникацию заставляет тебя быть более системным, выдавать информацию очень четко и понятно. Мы сейчас собираемся делать наши велосипедные тренировки с рациями, потому что это новый уровень коммуникации.

Рации я использую не только на ивентах, но и во время активного отдыха, когда ты идешь куда-то с группой в горы или вы едете на нескольких машинах. Вы вдруг понимаете, что потеряли друг друга из виду или разошлись в горах. В горах нет другой связи, кроме как по рации — это секундная возможность связаться с человеком.

Тренировки на износ

Не нужно объяснять человеку, что спорт — это круто. Мотивировать – не значит заставлять кого-то что-то делать. Я могу мотивировать своим примером, а не стоять над людьми и говорить: «Все срочно ныряйте в триатлон, вам это нужно, без триатлона вы умрете». Да вы и так умрете, с триатлоном или без, независимо от того, чем вы будете заниматься.

Невозможно всех вылечить, невозможно всех обратить в бег. У нас всех есть энергетический ресурс и тратить свою энергию на людей, которые не делают никаких усилий, бессмысленно.

Когда у человека нет обозначенной четкой цели, ему кажется, что он круто поработал, когда на тренировке сдох. Я выползаю из зала – класс, отлично потренировался. Если не устал – тренировка была какая-то беспонтовая.

Невозможно постоянно выдавать пиковые нагрузки.

Если человек всегда выдает пик, его ресурс становится меньше. Мне кажется, задача тренировочного процесса и спорта – улучшить качество нашей жизни в плане эффективности и продолжительности. Выдавая каждый раз пик, мы накапливаем усталость, которая сказывается на жизненно важных органах. Это приводит к травмам, которые напрямую со спортом могут быть не связаны. Нагрузка идет на все органы в человеческом теле.

Ironman и одиночество

Я делал половинки дистанций в Ironman: — это 1,9 км плыть, 90 км ехать и 21 км бежать. Ironman – достаточно сложная дистанция и она требует большой концентрации на этапе подготовки. Если вы этого не делаете, старт для вас будет мукой.

Вы начинаете минимум с десяти тренировочных часов в неделю. Накиньте время на дорогу, переодевания – получается часов 15-17 в неделю, которые вы должны выделить на подготовку. Добавьте время на восстановление: если вы четыре часа проедете на велике, то вам часик-другой захочется потупить: ноги вверх и ни о чем не думать.

В идеале для хорошей подготовки к полной дистанции вам понадобится два года. Первый год нужно готовиться к половинкам — и только на второй год выходить на полную дистанцию.

Ironman – это индивидуальный вид спорта. Ты всё время один: на велоэтапе ты должен находиться на расстоянии 10 метров от участника. Затем 10-12 часов ты бежишь наедине с собой. У тебя весь батл происходит внутри, и каждый раз ты возвращаешься к своему первому вопросу: какого чёрта я здесь делаю. Не самые приятные ощущения, поэтому в Ironman самая крутая штука — то, что происходит до Ironman.

Бег как наркотик

Вам не нужно бегать все марафоны мира, но бег позволит очень функционально подготовить своё тело для любых других нагрузок. Например, кайт-сёрф: вы едете за парусом на доске в стабильном положении, работают только руки. Для того, чтобы лучше переносить эту нагрузку, бег как фундамент будет идеальным видом спорта.

Бег – это самый доступный вид спорта. Бегать вы можете везде, в любую погоду, при любых условиях. Чтобы начать бегать зимой, очень важно подготовиться заранее, чтобы решение не было принято в последний момент. До -10ºC бегать очень комфортно, но нужна спортивная экипировка.

Уже очевидно, что любая циклическая нагрузка провоцирует выработку гормонов счастья. Циклические виды спорта воздействуют на те же опиоидные рецепторы в коре головного мозга, на которые воздействуют наркотические средства. Просто всплеск этих гормонов разный.

Спорт как рынок

Находить партнёров – это вопрос социально ответственного бизнеса. Нужно заряжать их идеей, давать максимально много подсказок, чтобы они могли ответить на вопрос, зачем им это нужно. Это непростой поиск, потому что уровень социально ответственного бизнеса в Украине только начинает расти и развиваться. Легче не станет, но этот рынок вырастет.

Когда в 2010 году проходил первый киевский марафон, он собирал со всеми дистанциями 500 человек, сейчас – более 10 000. Марафон – это самая массовая история по развитию любительского спорта: до этого был спорт высоких достижений и была физкультура, с марафона начался любительский спорт как рынок.

Параллельно выросли другие мероприятия в Украине: триатлонная серия мероприятий Ironway в Харькове, бег с препятствиями Race Nation, плавательные старты. Это значит, что есть рынок партнеров, которые готовы вкладывать деньги и репрезентировать себя через подобные мероприятия.

«Стальной кубок» – наш ближайший ивент, который пройдет 15 сентября. Последняя подготовительная неделя перед ивентом – это проверка всего оборудования, тест всех производственных материалов, согласования маршрутов, перекрытий и вопросов безопасности.

За рацией — сюда

Спецпроекты

Може‌, ‌ну‌ ‌його,‌ ‌те‌ ‌IT?‌ ‌Чому‌ ‌українське‌ ‌агро‌ ‌is‌ ‌the‌ ‌new‌ ‌black‌

Партнёрский пост

Щороку в ІТ приходить 10 000 нових спеціалістів — кількість працівників у цій галузі зростає на 15%. Всі так хочуть в IT, що іноді забувають про інші, не менш технологічні сфери.

За даними Міністерства економічного розвитку і торгівлі, аграрна промисловість посідає перше місце за обсягом експорту. Ця галузь ще довго буде локомотивом української економіки, але стереотипи навколо неї псують імідж однієї з найперспективніших сфер.

Чому агро — це тренд, за яким варто слідувати? Розповідаємо разом із «Агрокебети», — магістерською програмою на базі факультету аграрного менеджменту НУБіП України.
Ця програма реформує аграрну освіту в Україні та розв’язує проблему кадрів.

Покоління у пошуках престижу

Суспільство любить спрощувати. Кліпове мислення — це спільна риса покоління міленіалів. Особливо вона проявляється у виборі професії. Це одна з причин, чому діти все частіше обирають спеціальності, престижні сьогодні, замість тих, що будуть затребуваними через 50 років.

Коли ми спитали у своєму Instagram про стереотипи щодо аграрної сфери, наші підписники відповідали: «Там працюють колгоспники», «У цій сфері зовсім немає грошей», «Здається, там все для тих, кому за 40», «Це совок».

Ще одну причину, чому підлітки не обирають агро, називають в агрокомпанії Cygnet. За словами директора з персоналу та комунікацій Ольги Дядечко, їхній компанії складно знайти фахівців, бо виробничі потужності Cygnet знаходяться у сільській місцевості. Тому їм легше залучати жителів прилеглих сіл, аніж містян. З цим погоджуються і представники агрокомпанії «Агрейн»: вони відчувають нестачу молодих спеціалістів, бо молодь вважає за краще шукати роботу в містах чи у Польщі.

За спостереженнями директора з маркетингу LNZ Group Юлії Каменєвої, головний стереотип навколо галузі полягає у тому, що в агробізнесі немає інновацій та комп’ютерів. «В Україні це вже давним-давно не колгосп і навіть не сільське господарство. Це повноцінний бізнес, оснащений IT-системами й аналітичними базами. У ньому є маркетинг, який постійно впроваджує «фішки», діджитал-агрономія, точне землеробство, професійне управління величезними землями й масштабними холдингами». На її думку, не кожна галузь може похвалитися такими інструментами.

Ольга Дядечко, директор з персоналу та комунікацій агрокомпанії Cygnet, каже, що через високотехнологічність агробізнесу у Cygnet надають перевагу кандидатам, які «товаришують» з технологіями та люблять освоювати нові.

Стереотипи про «совковість» та «колхозність» породили брак кадрів в українській аграрній промисловості. У 2018 році дефіцит спеціальностей сільського господарства констатувала Державна служба зайнятості. Роботодавці не можуть закрити вакансії на всіх ланках: від простих робітників до керівників.

Нащо йти в агро, коли всі йдуть в IT

Хоч у масовій свідомості досі існують стереотипи про роботу в агро, людей, які цікавляться трендами у сільському господарстві, стає дедалі більше. Негативні судження про галузь стираються завдяки агрохакатонам, де компанії показують загалу свої новітні технології, і освітнім програмам для майбутніх аграріїв.

Агросектор не аутсайдер і в контексті заробітних плат. Навіть молодий випускник агрономічного чи інженерного факультету, якого ще багато чого потрібно вчити, одразу може претендувати на конкурентну зарплату порівняно з іншими сферами. Також агросфера лідирує за рівнем зарплатні у регіонах, де є ферми чи заводи агрокомпаній — це районні центри та сільська місцевість. За даними проєкту «Агрокебети», середня зарплата агронома у малих населених пунктах – 23 000 грн. Окрім зарплати, працівники отримують бонуси та премії за результатами виконаних показників в кінці року.

Працювати в агро можна і не виїжджаючи із мегаполісу. Наприклад, агрохолдинг LNZ має три основних офіси: в селі Лебедин знаходиться штаб-квартира, заводи, землі, склади компанії; в Черкасах — операційний офіс і управління регіональних продажів; у Києві — департамент маркетингу, підрозділ дистрибуції газу та підрозділ бізнесу. Така розгалужена географія є у більшості агрокомпаній. Це дозволяє працювати в агро не лише селянам, а й жителям міст.

Компанії, що мають виробництво у полях, потребують не тільки трактористів та вантажників, а й маркетологів, менеджерів з продажів, розробників, фінансистів, юристів та логістів.

Темпи розвитку агросфери

Особливості аграрного ринку кожної країни можна простежити за експортом. Україна — найбільший виробник і експортер соняшникової олії у світі, перша в Європі та третя у світі країна за експортом меду. Вона також входить до п’ятірки найбільших експортерів зернових культур і є одним з головних постачальників агропродовольчої продукції в ЄС.

Ці досягнення далися аграріям не так легко. Як розповідає керівник освітньої програми «Агрокебети» Анатолій Циркун, у 2014-15 роках агропромисловий комплекс, так само, як і інші сфери української економіки, був близький до краху. Але якщо порівняти темпи агро та інших сфер, за ці роки решта галузей втратили свої обсяги експорту через закриття ринку Росії, анексію Криму, війну на Сході та обмеження транзиту по території Росії. Аграрії ж змогли швидше адаптуватися до змін і зупинити падіння своїх показників. Про це свідчать цифри: якщо у 2013 році агро складало 27% українського експорту, то у 2018 вона обійшла довоєнні показники — 40%.

У 2018 році сільське, рибне і лісове господарство принесло 360,8 млрд грн — це 9% ВВП України. До прикладу, IT формує лише 4%.

Швидкий лікнеп українським агро

Зараз на українському ринку близько 50 аграрних гігантів. Ці великі гравці вже зараз формують майбутнє нашого харчування.

«Агрейн» — потужний сільськогосподарський виробник, основною продукцією якого є пшениця, рапс, кукурудза, соняшник та соя в напрямі рослинництва. Окрім рослинництва, вони виробляють 15% продуктів свинарства та молока України.

Cygnet — група сільськогосподарських компаній, яка спеціалізується на вирощуванні кукурудзи, сої, пшениці, цукрових буряків і розвитку молочного тваринництва. Серед активів компанії — цукровий завод потужністю перероблення 2,800 т/добу та елеватор (60 000 т — потужність зберігання).

LNZ Group виробляє насіння та засоби захисту рослин, вирощує зернові та технічні культури, займається тваринництвом і зернотрейдерською діяльністю. Компанія має найбільші в Україні площі з вирощування гібридної кукурудзи та соняшнику.

Corteva Agriscience — американська науково-дослідна компанія, що розробляє рішення для сільського господарства. Corteva виробляє насіння, засоби захисту рослин та розробляє технології для точного землеробства.

«Миронівський хлібопродукт» (МХП) — найбільший в Україні виробник курячого м’яса та м’ясних продуктів. Їхня продукція продається під брендами «Наша ряба», «Легко!», «Бащинський». Агрохолдинг проводить повний цикл м’ясного виробництва: від виробництва кормів, інкубаційних яєць і вирощування тварин до перероблення та продажу готової продукції.

«Кернел» – найбільший у світі виробник та експортер соняшникової олії та постачальник сільськогосподарської продукції на світові ринки. На частку компанії припадає близько 8% світового виробництва соняшникової олії. Свою продукцію «Кернел» постачає до понад 80 країн світу.

Агро як тренд, за яким треба встигати

Коли мова заходить про технології, в агрокомпаніях діє правило: Seeing is believing. Це означає, що кожному інноватору потрібно протестувати свою розробку на полях, перш ніж її куплять аграрії. «Компанії не готові ризикувати врожаєм, тому іноді розробнику потрібен не один рік, щоб фермер переконався у тому, що інновація спрацює, і він нічого не втратить, а лише здобуде завдяки цій технології», — розповідає директор з маркетингу компанії LNZ Юлія Каменєва.

Серед фермерів також є лідери думок в різних районах України. Вони користуються новинками перші, до їхньої думки прислухаються сусідні агрономи.

Всі інновації в агробізнесі імплементуються дуже швидко, тому що запит на нові технології завжди є. Зараз у тренді точне землеробство — супутникові знімки дозволяють агрономам краще розуміти стан посівів, моніторинг техніки оптимізує роботу. Агродрони вже вміють розпізнавати погодні умови за допомогою штучного інтелекту, обирають кращу траєкторію польоту і допомагають власникам полів зрозуміти, на якій стадії врожай.

Це лише початок: у мобільних додатках фермерів — штучний інтелект, на полях, складах та магазинах — роботи-вантажники та роботи-сортувальники, а у наших домівках — інтернет речей, який підкаже фермеру, які продукти закінчилися у вашому холодильнику.

Агро — це сфера на стику технологій та науки. Вона дозволяє кожному спеціалісту у цій галузі впливати на майбутнє суспільства, економіку та екологію. За 50 років технології, які компанії тільки починають використовувати, можуть спричинити справжню продовольчу революцію.

Наше покоління вже забуло про базові потреби. Нас хвилює лише те, який авокадо-тост вибрати у меню, де замовити кросівки та як назбирати на власну машину. За 50 років, нам, можливо, доведеться повернутися до основ: ми шукатимемо, де купити якісної їжі та чистої води, де у місті знайти придатну для дерев землю і як очистити повітря. Саме в агропромисловості сьогодні відбувається все те, що формуватиме нас у майбутньому.


У січні 2019 року на базі факультету аграрного менеджменту НУБіП України асоціація «Український клуб аграрного бізнесу» започаткувала магістерську програму «Агрокебети» з підготовки Farm Managers нового покоління.

Ідею створення освітньої платформи, яка буде виховувати спеціалістів відповідно до сучасних потреб бізнесу підтримали шістнадцять провідних аграрних компаній: Corteva Agriscience™, МХП, New Holland, IMMER Group, Аgroprosperis, ІМК, Bayer, Cygnet, «Галс Агро», Kernel, LNZ Group, «Агрейн», «Лімагрейн Україна», HORSCH, AgroHub, SmartFarming.

Кебети — сюди

Спецпроекты

Эксперимент: я с нуля создал интернет-магазин, чтобы сделать бизнес на варенье

Партнёрский пост

Стать предпринимателем сегодня проще, чем было когда-либо. Можно онлайн оформить ФОП, сделать сайт в конструкторе без навыков программирования, подключить систему оплаты — и начать зарабатывать. Главное, чтобы продукт был хороший.

Чтобы наглядно показать, насколько просто в 2019 году создать свой интернет-магазин, я решил проверить это на себе. Ниша у меня самая инновационная: буду продавать варенье, которое готовит моя бабушка.

Для создания сайта я выбрал конструктор Wix. Недавно их стратегическим партнером в СНГ стала Interkassa, так что теперь любой клиент магазина, созданного на Wix, может удобно оплатить товар через знакомый «Приват24» или просто банковской картой.

Все начинается с бренда

Бизнес я выбрал нишевый, можно даже сказать домашний. Денег на развитие бренда у меня пока нет, поэтому пришлось вспоминать все, что знаю о нейминге и дизайне.

Свой бренд я назвал Varennya. Украинское слово должно вызывать ассоциации с домом, семьей и натуральностью. Написание на латинице решит проблему с выходом на зарубежный рынок в перспективе (сразу ставлю амбиции повыше).

Я не стал усложнять логотип, поэтому просто написал название бренда цветом малинового или клубничного варенья. Шрифт выбрал жирный и не слишком строгий.

Сайт за 2 часа

На идею бренда и логотип у меня ушло полтора часа. На удивление, столько же ушло на MVP сайта. У меня был опыт создания сайтов на Tilda, я знаком с блочной версткой, но Wix упрощает все до детского уровня. Создание сайта здесь больше похоже на игру.

Сначала меня спросили о цели сайта и его формате, в моем случае это был интернет-магазин для себя.

Далее я мог собрать сайт вручную, использовать шаблон или дать возможность платформе все сделать за меня. Обычно мне нравится все контролировать и решать самому, но в этот раз я решил довериться разработчикам Wix. Лучше запустить продукт как можно быстрее, проверить все ошибки, а уже потом доделывать его по своему вкусу.

Чтобы Wix ADI создал сайт за меня, мне нужно было лишь отвечать на вопросы: что я продаю, какие функции мне нужны, а что я не буду использовать.

Этот выбор не окончательный, все можно изменить впоследствии. Например, я выбрал блоки блога и ленты Instagram, но потом понял, что для MVP они будут лишними.

Оказалось, что работа по дизайну закончилась для меня на моменте создания логотипа. Как только я его загрузил, Wix сам подобрал для меня цветовую гамму и предложил несколько вариантов верстки. Они настолько понравились мне своей простотой, что тут я тоже не вносил изменений.

В результате я получил просто легкий сайт, не перегруженный лишней функциональностью — этого я и хотел.

Настройка интернет-магазина

Я добавил страницы товаров: нашел изображения на стоке, пока не сделаю свои, и добавил 3 позиции. Для начала этого хватит.

У меня нет опыта в создании интернет-магазинов, поэтому в этом вопросе я решил идти с конца: подключения оплаты. У систем оплат самые жесткие требования, поэтому выполнив их, я точно ничего не упущу.

Зайдя в панель настроек интернет-магазина, я увидел удобное меню, которое прямо по пунктам ведет по плану настройки магазина. Сразу перехожу к приему платежей.

Я могу подключить прием кредитных карт, PayPal, другие системы в ручном режиме и Приват24 через Interkassa. Так как я делаю MVP и для меня главный приоритет — скорость, выбираю Приват24. Принимать платежи с карты на карту или на расчетный счет в 2019 году — преступление. Клиентам должно быть удобно. Каждая задержка и усложнение — это потеря потенциальной прибыли.

Дальнейшие подсказки переводят меня на страницу регистрации в Interkassa и помогают создать свою кассу.

Чтобы подключить кассу, нужно указать в Wix ее номер и секретный ключ.

Оказалось, этого недостаточно: я получал ошибку и не мог подключить кассу. Проблему решили в техподдержке Interkassa. Я был слишком наивен и не знал, что перед подключением мне нужно пройти модерацию. Это логично: нельзя позволять принимать деньги в интернете кому-угодно. Нужно проверить продавца и его продукцию.

После этого я прочитал все правила подключения кассы к интернет-магазину и выполнил их: добавил договор публичной оферты, политику конфиденциальности, указал 2 контакта, детально заполнил страницы товаров, наполнил сайт контентом. После этого нужно отправить на почту модерации Interkassa фото своего паспорта, а также свою фотографию с документом руках. А дальше — ждать.

Ждать пришлось меньше суток — и мою заявку одобрили.

Сотрудники Interkassa предупредили меня, что кассу прикроют, если я начну продажи без декларации о соответствии и санитарно-эпидемиологическом заключении. Я решил продавать продукты питания, поэтому такое ограничение очевидно. Хорошо, что модераторы замечают такие вещи, теперь мне будет спокойнее покупать в интернете продукты питания.

Как выглядит окно оплаты

Результат

В итоге на активную работу у меня ушло 4 часа. Полтора часа я потратил на брендинг и логотип, еще полтора на создание сайта, и один час — на подключение кассы.

Сложности возникли только с подключением оплаты, но это и не удивительно: я не готовился заранее, ничего не изучал и просто начал делать сайт. У настоящих предпринимателей такой проблемы не возникнет.

Всего процесс занял чуть более суток — за это время я успел придумать бренд, сделать сайт, подготовить все к модерации и пройти ее. Именно столько нужно в 2019 году, чтобы начать свой онлайн-бизнес.


Я создавал свой сайт на Wix, но для работы с Interkassa подойдет любая популярная CMS. Если у вас уже есть свой интернет-бизнес или для его создания вы хотите выбрать другую платформу — это не проблема, Interkassa поможет разобраться с выбором и подключением платежных инструментов. Больше информации об этом можно узнать на сайте.

Как подключить Interkassa

Спецпроекты

По дороге на работу с Владимиром Галикой, управляющим партнером NGN.agency

Партнёрский пост

Утро — одна из самых насыщенных и важных частей дня. В рубрике «По дороге на работу» вместе с Polo Ralph Lauren мы рассказываем, как его проводят люди, которые успевают многое и добиваются результатов в своей сфере.

Во сколько просыпается и засыпает, каких утренних ритуалов придерживается, каким транспортом пользуется и что слушает в дороге — обо всем этом мы спросили у Владимира Галики, управляющего партнера NGN.agency.

На Владимире: поло от Polo Ralph Lauren

Как проводит утро

Я не утренний человек. Книгу «Магия утра» я закрыл в тот момент, когда прочитал там мысль: неважно, сколько вы спите, если вас драйвит ваше дело – вы выспитесь и за три часа. Это бред. Главное – не во сколько ты встаешь, а как ты ограничиваешь свое пространство, чтобы тебя не отвлекали. Ведь магию утра придумали, чтобы человек успевал сделать важные для него вещи, пока его никто не трогает.

Я живу по принципу экстремальной системности, поэтому просыпаюсь и ложусь строго в одно и то же время.

Для меня самое комфортное время пробуждения – 7:30. Меня будит плейлист, который включается автоматически и рандомно подбирает, что я сегодня буду слушать. Когда встаю, делаю быструю растяжку и завариваю кофе. Среди обязательных утренних традиций — взвешиваю свою еду, чтобы порция была для меня достаточной.

На сборы я даю себе ровно час — и в 8:30 выезжаю из дома. Если это понедельник, среда или пятница — еду в зал. В зале я занимаюсь час, за это время спокойно продумываю день, пока меня никто не может достать. Сразу после зала — на встречи или в офис.

Если на тренировку не иду, вместо формы всегда кладу в сумку фотоаппарат — я увлекаюсь уличной фотографией.

На Владимире: поло и брюки от Polo Ralph Lauren

Зачем придерживается системности

В Америке сейчас очень популярна книга бывших морских котиков, которые стали бизнес-коучами — Extreme Ownership. В ней говорится о том, что дисциплина равна свободе, и я с этим согласен. Чем больше вещей в твоей жизни систематизированы – тем больше возможности не думать о стандартных вещах, а тратить свой ресурс на новые вызовы.

Поэтому я систематизирую все: ложусь спать ровно в 11, а каждую неделю у меня одинаковый рацион.

Я точно знаю, что буду есть в следующий понедельник на завтрак, обед и ужин. От такого графика мне не скучно, а наоборот живется интереснее — это освобождает от ненужных выборов каждый день.

Эти принципы я применяю и в работе с сотрудниками, и в общении с клиентами. Они не убивают креативность. К тому же, экстремальная системность не должна мешать человеку делать то, что хочется. Ты не раб своей системы, потому что сам ее сформировал, чтобы сделать жизнь легче. Значит, ты в любой момент можешь эти принципы пересмотреть.

Как следит за собой

Я дикий фанатик здорового образа жизни. Чтобы следить за самочувствием, даже ношу кольцо, которое измеряет мою температуру, пульс, отслеживает активность в течение дня и качество сна. Вечером все мои девайсы переходят в режим желтого света. В 9 часов вечера я надеваю очки с желтыми стеклами, чтобы синий спектр отсекался. Если верить кольцу, это улучшает качество сна.

По вторникам я не ем вообще, и со временем понял, что это помогает мне сфокусироваться на важных вещах и не думать о еде хотя бы раз в неделю.

При этом я спокойно себя чувствую с чаем, когда друзья вокруг меня едят пиццу — меня это совершенно не трогает. Я понимаю, что углевод и жир вместе – это вкусно, но это не моё.

Как добирается на работу

Мы с женой ездим на одной машине, но если бы рядом с моим домом было метро, я бы пользовался им. Когда у меня стоит выбор, добраться на метро или на машине за одинаковое время, я выбираю общественный транспорт.

Если бы я мог что-нибудь поменять в своем графике, это были бы пробки. Если на дорогах будет меньше частных автомобилей, а люди пересядут на общественный транспорт, это уменьшит пробки и сэкономит время для всех пассажиров.

Что слушает в дороге

По дороге на работу и во время тренировки я слушаю книги и подкасты. Если чувствую, что у меня низкий уровень энергии, лучше включу YouTube в аудиорежиме. Еще люблю слушать короткие summary – это выжимки из книги, где за 25 минут диктор рассказывает главные мысли из нее.

Я практически не потребляю аудиоконтент на украинском или русском. 95% — подкасты и аудиокниги на английском. Подкасты я слушаю через приложение Pocket Casts. В нем мне нравится удобное скачивание и система рейтингов. Аудиокниги обычно слушаю в Audible, приложении от Amazon.

Также я слушаю статьи. Например, в Medium многие блоги есть в аудиоформате. По такому же принципу использую приложение Pocket – хоть оно и cоздано для сохранения статей, в нем хорошая система автоматического чтения текста. Среди всех приложений искусственный интеллект у Pocket пока что самый клёвый.

Я сторонник платных подписок и уже подписался на всё, чем пользуюсь: Medium, YouTube и все остальные сервисы. Делать контент тяжело, поэтому я помогаю компаниям монетизироваться, как могу. Особенно поддержка важна украинским медиа.

Ленты новостей я разделил на украинскую и зарубежную повестку. За зарубежными слежу через RSS, а на сайты украинских всегда захожу через браузер — это помогает им зарабатывать с каждого моего посещения. С RSS украинские СМИ часто не получают ничего — читая описание материала, читатель понимает, о чём будет идти речь, поэтому не переходит на ссылку.

Зарубежная лента в RSS разделена на несколько направлений: технологии, дизайн, реклама, техника Apple. Также я внимательно слежу за геймдев-индустрией, хоть и не успеваю особо играть. Gaming Wednesdays организовываю себе только по средам после работы.

Как устроен рабочий график

Сейчас я постепенно перехожу на управление бизнесом из дома, пытаюсь отсюда делать часть работы. Если во второй половине дня нет встреч — стараюсь в 16 часов уехать домой, и дорабатываю там до 20:00.

Я научил себя не перегружать график. Когда планирую, определяю, сколько дел реально влезет в день, и не выхожу за эти рамки. Сначала было сложно говорить себе «нет», пришлось привыкать несколько лет. Я научился быть честным с собой, иначе в конце недели всегда остаются незаконченные задачи. Когда твой список дел на неделю небольшой, чувствуешь ответственность: раз планов на неделю мало, значит их точно нужно завершить.

Как проводит встречи

Все деловые встречи я назначаю на вторник или среду. Выбираю начало или конец дня, чтобы не разрывать график на две части. Я четко обозначаю, когда встреча начнется и закончится. Если человек опаздывает — я предупреждаю, что у нас останется меньше времени пообщаться. В 99% случаев я прихожу заранее. Всегда закладываю 10-15 минут, чтобы подготовиться и настроиться.

Системность спасает меня даже в тех случаях, когда окружающие люди совершенно несобранные. Например, если меня подводят и не приходят, этот час я занимаюсь другими вещами. Список дел на такие случаи я продумываю заранее. Кстати, большинство своих статей я писал, именно пока ждал кого-то.

То, что люди не всегда такие же системные, как я, меня не раздражает. Я смирился с этим.

Спецпроекты

По дороге на работу с Евгением Кудрявченко, основателем Vintage Web Production

Партнёрский пост

Утро — одна из самых насыщенных и важных частей дня. В рубрике «По дороге на работу» вместе с Polo Ralph Lauren мы рассказываем, как его проводят люди, которые успевают многое и добиваются результатов в своей сфере.

Во сколько просыпается и засыпает, каких утренних ритуалов придерживается, каким транспортом пользуется и что слушает в дороге — обо всем этом мы спросили у Евгения Кудрявченко, основателя Vintage Web Production.

На Евгении: футболка и рубашка Polo Ralph Lauren

Как проходит утренняя рутина

В университетские времена я мечтал сделать свой бизнес, чтобы просыпаться, когда захочу. Я представлял, как буду спать до 10 утра, и приезжать на работу к 11.

Когда я создал свой бизнес 11 лет назад, так и поступал. Вскоре понял, что утро — самая важная часть дня и начал вставать в 7.

Недавно мой график снова поменялся: у нас родился второй ребенок. Он просыпается с рассветом, а я вместе с ним. Мы с женой поделили обязанности: она отвечает за ночные пробуждения детей, а я — за утренние. Теперь по утрам я домохозяйка и няня: с 6 до 7 мы с младшим идем играть в другую комнату, чтобы дать поспать жене и старшему ребенку. В 7 утра, когда просыпается второй, они предоставлены сами себе. За это время я готовлю им завтрак, а в 8 просыпается жена.

Когда жена встает раньше, у меня появляется время для 15-минутной пробежки. Я нашел свою идеальную дистанцию — 3 км. Если бегу меньше — не успеваю пропотеть, если больше — уже устаю. Зарядка и медитация мне кажутся скучными, а вот бег подходит, дает бодрость и свежесть. Еще по утрам я хожу на плавание с тренером, но эти тренировки планирую заранее.

8 утра — это время для ванны. Пока не нужно было возить ребенка в садик, я любил полежать в ванной с книжкой. Это была моя зона тишины: закрываешься без телефона и тебя никто не трогает. За это время я читал 20-50 страниц бизнес-литературы. Если читать каждое утро, за одну-две недели можно осилить книгу. Благодаря этому ритуалу я мог прочитать 40 книг за год.

Утром нельзя тратить свою энергию на гаджеты. Первые 20-30 минут после пробуждения мозг выдает шедевры. Главное — использовать это время с пользой. Даже когда я нянчусь с ребенком, у меня всегда под рукой ручка и блокнот, чтобы быстро записать хорошую мысль или решение.

Что слушает в дороге

За рулем я слушаю интервью на YouTube: Дудь, Вig Money, Зе Интервьюер. Мне нравятся миры людей. Некоторые разговоры настолько интересные, что после приезда я еще 10 минут сижу в машине, чтобы дослушать героя.

Я подписался на YouTube Premium, поэтому могу заблокировать экран телефона, а звук из видео будет воспроизводиться. Мне не подходит Fedoriv Vlog: их команда настолько классно монтирует видео, что очень хочется не только слушать, но и смотреть. Придется отвлекаться на экран от дороги, а это опасно.

Зарубежный контент я слушаю, когда лечу на встречу к иностранному клиенту. Так я освежаю в памяти бизнес-лексику. Однажды я летел из Майами на встречу с клиентом в Сан-Франциско. Я скачал 100 роликов TEDx о продажах и маркетинге — и слушал их в самолете 6 часов. Все спикеры были люди разных национальностей. Это очень круто тренирует английский на слух: кто-то говорил с британским акцентом, кто-то — с индийским.

Как начинает рабочий день

Главный ритуал хорошего дня — знать, когда и где я завтра буду. Я организовываю свое утро с вечера: перед сном определяю 3-4 самых важных дела на следующий день, планирую, за сколько времени мне нужно собрать ребенка в садик, нужна ли мне завтра машина, выступаю ли я где-то, сколько мне нужно взять с собой приемов пищи.

Если вечером я продумал план на день — утром я уже не переживаю. Эта привычка помогает мне спокойно засыпать.

У меня есть еще один лайфхак, когда на работе завал: в такие дни я приезжаю на работу в 7 утра. С 7 до 10 утра, пока в офисе никого нет, можно сделать такой объем работы, который обычно я делаю за 2 рабочих дня. В 10 утра в офис приезжает вся команда, тогда начинаются планерки и стендапы. Собрания в командах длятся до 11 часов. В обычные дни я приезжаю на работу в 9:30 и до 11 проверяю все мессенджеры, выписываю задачи на день.

На планерки я не хожу. Раньше я пытался все контролировать, участвовал во всех собраниях, но таким образом стал узким звеном. Поэтому я передал некоторые свои обязанности тимлидам. Теперь я решаю только те вопросы, которые они решить не могут. Когда начинаются форс-мажоры — включаю режим пожарника.

На утро я назначаю только важные стратегические встречи. Встречи формата «Женя, надо поговорить» ставлю на 6 вечера, когда мозг уже плохо работает.

В последнее время дома мне вообще не работается. Дело в том, что все мои правила жизни начали делиться на период до рождения второго малыша и после. Одного ребенка можно было оставить с няней, но чтобы сосредоточиться с двумя детьми, нужно иметь трехэтажный дом, где будет отдельная комната, чтобы спрятаться. Если над задачей нужно «повариться», мне легче поехать в UNIT.City, чем работать дома. Сейчас, например, я работаю именно над такой задачей: прописываю большую стратегию.

Как относится к питанию

Когда я просыпаюсь, сразу же выпиваю 400 г воды. Это бодрит лучше кофе.

На протяжении дня я ем только то, что приготовила мне жена. Это началось с тех пор, как я впервые стал на смарт-весы: в 33 года они показали, что мой биологический возраст — 37 лет. Я похудел, но весы продолжали показывать 37. Дело было не в весе, а в состоянии организма. Я сдал кучу анализов и нашел своего доктора по антиэйджингу. Она подробно рассказала мне, как питание влияет на каждый сосуд. Мы подобрали продукты для восстановления организма, мне посоветовали пить много воды.

Теперь я пью 4-5 л воды летом — и чувствую себя как супермен. Раньше я приезжал в офис, выпивал 4 чашки кофе — и к часу дня уже был овощем.

Я хочу прожить до 120 лет. Жизнь моих родственников после 60 лет превратилась в разговоры о таблетках. Мне не нравится представлять такую мучительную старость. Я вижу, как в мире смещается акцент молодости. Мне нравится идея, что 50 лет — это время начинать стартапы. В 70-80 ты ещё можешь быть полезен обществу.

Уверен, к 80 годам мой мозг будет в тонусе, чтобы писать книги. Поскольку на тело я забил, когда много курил и плохо питался, теперь нужно компенсировать ошибки молодости.

Я все еще курю, это моя слабость, но недавно перешел с сигарет на системы нагревания табака. Не знаю, полезнее они или вреднее, но от таких сигарет нет одышки после тренировки.

Чем занимается после работы

Вечером я позволяю себе «тупить»: сериалы, соцсети, судоку на телефоне. Я себя за это не ругаю: у меня нет претензий к своей эффективности. Переключаться важно.

Чаще всего в 11 вечера я заканчиваю планировать дела на следующий день, и мы и либо ложимся спать, либо берём с женой по бокалу вина и идём посидеть на балконе.

В последнее время я стараюсь ложиться спать системно и до 12 уже лежать в кровати. Это супер важно, потому что я знаю, что в 6 уже придётся просыпаться не по своей воле. Иначе целый день будешь вялым.

На Евгении: джинсы Polo Ralph Lauren

Что хотелось бы изменить в своем распорядке дня

Раньше я создавал много нового, потому что мог принадлежать сам себе в моменты, когда возникала фанатичная идея. Вместе с детьми появились обязанности. Иногда я кайфую от времени с ними: дурачусь, играю, учу их ходить и разговаривать. А иногда во мне просыпаться директор: кажется, что я непродуктивно трачу свою энергию утром и за последний год мог бы придумать много крутых вещей.

Тогда начинается конфликт личностей: во мне просыпается папа, который запрещает образу руководителя внутри меня так думать. Вся дилемма руководителя-папы проходит, когда твой ребенок начинает задавать умные вопросы: «Папа, где начинается бесконечность?».

Спецпроекты

Дорогою на роботу з Ольгою Афанасьєвою, виконавчою директоркою UVCA

Партнёрский пост

Ранок — одна з найбільш насичених і важливих частин дня. Ми вирішили дізнатися, як його проводять люди, які мають щільний графік і досягають вершин у своїй сфері. Тому разом з Polo Ralph Lauren ми запустили серію матеріалів «Дорогою на роботу».

О котрій прокидається і засинає, яких ранкових ритуалів дотримується, яким транспортом користується і що слухає в дорозі — про все це ми запитали у Ольги Афанасьєвої, виконавчої директорки Української асоціації венчурного та приватного капіталу (UVCA).

Як починає свій ранок

Щовечора я заводжу будильник на 6:30, але намагаюся встати з ліжка до 7:00. Люблю ще трішки полежати, аби прокинутися.

Поки лежу в ліжку, можу почитати повідомлення, які прийшли за ніч. Багато людей, з якими я працюю, живуть на іншому кінці світу, і наші робочі години відрізняються. Тому вони надсилають мені листи, поки я сплю.

Ольга Афанасьєва. Сукня: Polo Ralph Lauren

Я фізично не готова починати свою магію ранку о 5:00, тому вона у мене починається о 7:00. Рік тому я завела звичку випивати зранку склянку води з лимоном, аби розбудити організм. Після цього я неспішно роблю домашні справи. Так прокидається мій мозок: паралельно з хатніми клопотами розум планує мій день, згадує, що треба зробити і налаштовується на сьогоднішні цілі.

Щоранку я читаю The Economist. Обожнюю це медіа і купую їхню підписку вже два роки. Вони щоранку надсилають The Economist Espresso — розсилку з 5-8 головними новинами світу. Подібну розсилку, але з українськими новинами, читаю від Ukrainian Business News. Окрім цього, зранку отримую інвесторські розсилки: CB Insights та StrictlyVC.

Після ранкових ритуалів та насичення інформацією я починаю входити у робочий стан: пишу листи і роздаю задачі команді у Messenger та Asana.

Не люблю голосові повідомлення, бо там ти говориш сам з собою. Коли людина проговорює свою думку один раз, вона хоче закріпити її, тому повторює її ще раз. Зовсім інша справа з письмовими повідомленнями: ти можеш написати і структурувати думку, бо вона у тебе перед очима.

Я не завжди встигаю відповідати на повідомлення у Viber та WhatsApp, бо мій перший пріоритет — це пошта. Закінчивши з задачами, я готую собі ситний сніданок.

Головний плюс від того, що я повільно входжу в робочий день у тому, що я заходжу в офіс абсолютно спокійною, бо всі термінові і критично важливі питання вирішені.

Що слухає та читає вранці

Коли я збираюся, слухаю аудіокниги. Сьогодні, наприклад, слухала книжку Роберта Гелбрейта (це псевдонім Джоан Роулінг) «Смертельная белизна». Я з тих людей, які читають кілька книжок одночасно, тож окрім аудіокниги читаю біографію Альберта Ейнштейна.

Мені більше подобаються аудіокнижки, ніж подкасти. Кілька років тому я не слухала аудіокниги — читала лише паперові. Коли спробувала аудіо, перші кілька тижнів не могла звикнути: відволічешся — а пройшло дві глави.

Я не завжди купую паперові книжки, іноді читаю електронні. Не в усіх книгах я бачу таку цінність, аби зберігати їх вдома.

Як слідкує за режимом

Останнім часом в мене змінився режим: я працювала за кордоном, тому мені важко заснути рано. Хоч я й жила за часовим поясом з різницею в годину, ця одна година серйозно вплинула на мій розпорядок дня.

Коли мій режим в порядку, я змушую себе лягати у ліжко до 12 години. Історії «спати по 4 години на добу і бути продуктивним», — не про мене. За ніч мій мозок заспокоюється, і на ранок я маю більше відповідей на свої запитання.

Останнім часом я стала рідше засинати у тривожному стані. Я працюю над цим: якщо відчуваю знервованість — аналізую, що саме не дає мені спокою. Якщо проблему, що мене тривожить, можна вирішити швидко — я не чекатиму ранку, а одразу наведу лад. Якщо я турбуюся через довгострокові задачі — накреслюю собі план по вирішенню цього питання і заспокоююсь, знаючи, що можу вплинути на це в середньо або довгостроковій перспективі, проте не зараз.

Я завжди розуміла цей алгоритм, але прийти до цього було важко. Протягом останніх кількох років у мене було багато стресових проектів, завдяки яким я цього навчилася.

Як виглядає дорога на роботу

Я побоююся керувати авто. За останні 7 років на дорогах стає все більше автівок. Окрім цього, пасажиром бути зручніше. Буває, що мені треба зробити дзвінок або терміново перевірити пошту, поки я їду.

Тому я пересуваюся містом пішки чи на таксі. Також я нормально ставлюся до метро. Який транспорт я сьогодні оберу залежить насамперед від того, який я маю вигляд. На зустріч, де мені потрібно бути на підборах і в костюмі, йти пішки не практично. Коли мені нікуди поспішати, я оберу прогулянку. Завжди намагаюсь рахувати кроки.

Про щоденні задачі

Я часто лишаюся працювати вдома. Таке трапляється, коли в мене є велика задача, і я працюю над нею з 7-ї ранку. Якщо у цей день немає зустрічей — лишаюся вдома, щоб не витрачати час на дорогу.

У UVCA я маю кілька напрямів задач: по-перше, це може бути великий проект, як-от огляд ринку. По-друге, спілкування з інвесторами та підприємцями, які цікавляться ринком та співпрацею з членами асоціації. Тому через електронну пошту я завжди на зв’язку. Також займаюся плануванням івентів або спецпроектів.

Крім цього, багато робочого часу я проводжу на зустрічах. Плануючи тиждень, намагаюся компонувати кілька зустрічей на один день, аби менше перемикатися на різні типи задач. Хоч моя енергія і акумулюється під час спілкування з цікавими людьми, та після кількох ударних днів я працюю в режимі «лише я і ноутбук». Як і в економіці, у людини є власні цикли, до яких я намагаюся пристосовуватися.

Як бореться з лінню та поганим настроєм

Коли працювати зовсім не хочеться, я починаю день з маленьких корисних задач: наприклад, чищу електронну скриню чи наводжу лад в робочих презентаціях. Потроху втягуєшся і за годину ти вже супер продуктивний.

Погода часто впливає на мій настрій. Люблю, коли сонячно, проте й в дощу є плюси. Це затишно, тому в таку погоду приємніше проводити зустрічі: є відчуття, що злива — це проблема, яка зближує усіх людей у переговорній кімнаті.

Спецпроекты

Джобс и Цукерберг говорили, что одежда не имеет значения. Они были правы?

Партнёрский пост

В английском языке есть термин thin-slicing. Это микромомент, за который вы успеваете сформировать свое мнение о человеке. Вы можете быть незнакомы, можете не начать диалог, можете даже не заметить, как сделали вывод, но вы его непременно сделаете. Первое впечатление уже сформировано.

Одна из вещей, которая влияет на это восприятие — внешний вид. К одежде чаще всего относятся либо как к искусству, либо наоборот — не придают ей никакого значения. Марк Цукерберг и Стив Джобс продвигали идею о том, что одежда не должна иметь никакого значения, на всех фото они в одинаковых футболках и джинсах. Глядя на их карьеры, хочется верить в эти слова. Но не является ли это ошибкой выжившего, проходят ли их убеждения тест на прочность в 2019 году? Разбираемся в вопросе вместе с Polo Ralph Lauren.

Одежда — дизайн человека

Мы все хотим нравиться людям. Хотим, чтобы нас считали умными, знакомились, предлагали встретиться или поработать вместе. В мотивационных книжках пишут, что для этого достаточно быть собой. Конечно, можно ждать, что нас полюбят такими, как мы есть. Но можно попробовать стать лучше.

Мы не можем полностью контролировать, что о нас думают другие люди, но можем направлять их восприятие. Модная тенденция на создание и развитие личных брендов — на самом деле не новое явление. Просто теперь для этого придумали термин.

«Что о вас говорят, когда вы выходите из комнаты — это и есть ваш личный бренд», — сказал Джефф Безос. Чтобы добиться правильного восприятия вас как человека, к личному бренду нужно относиться как к бизнес-проекту. Только проект — это вы.

При запуске любого бизнеса основатель задумывается о дизайне. Внешний вид человека — это и есть его дизайн. Это особенно важно для творческих людей. «Сапожник без сапог — это не про креативную индустрию. Если ты не можешь проработать свою упаковку, наделить ее смыслом и продать себя, то вряд ли сможешь предложить что-то уникальное и стоящее другим. Кроме профессиональных качеств, в кандидатах я всегда оцениваю персональный брендинг. Унылые и скучные люди могут предложить только уныние и скуку», — считает CEO Havas Digital Денис Логвиненко.

Когда Барак Обама приезжал в фермерские штаты, он снимал пиджак и закатывал рукава рубашки. Всем своим видом он говорил: «Я такой же, как вы. Я тоже много работаю и зарабатываю себе на хлеб». Такой подход помогает легче находить контакт с людьми и создавать нужное впечатление.

Одежда влияет на ваши мысли

Когда актеры театра репетируют роли, они используют детали гардероба, которые помогают сжиться с героем. Это может быть обувь или головной убор. Актеры понимают, что одежда помогает изменить не только внешний образ, но и стиль мышления.

Результаты одного исследования показали, что одежда действительно влияет на то, как мы мыслим. Исследователи обнаружили, что дресс-код повышает уровень абстрактного мышления и помогает видеть более широкую картину. Так что возможно тот самый нелюбимый галстук — на самом деле кнопка включения вашей креативности.

Одежда, задающая нужное настроение, может быть любой, уверен редактор журнала L’Officiel Hommes Юрий Амосов. По его мнению, выглаженные костюмы и строгий вид теряют свою актуальность: «Сегодня мы скорее с тихим снобизмом относимся к опаздывающим с одной встречи на другую, одинаково хорошо одетым офисным жителям. Дресс-код, как и строгий часовой рабочий день изжили свое и остались только в очень скучных сферах. Даже наш президент отказывается надевать галстук и пиджак, сидя на собраниях с лихо закатанными рукавами сорочки».

Это не значит, что одежда теперь совсем неважна. Главное — уместность. «Внутренние и негласные правила в некоторых индустриях все же остались. Рекламщики, например, взяли на вооружение шорты и худи, а сотрудники глянца навсегда полюбили черный цвет. Внешний вид коллег — одна из важных составляющих командной работы: если в вашем офисе никто не ходит в шортах, не нужно быть первопроходцем, или наоборот пытаться выделяться не по зарплате дорогим костюмом. В работе главное работа, а свой стиль можно оставить для досуга выходного дня», — считает Юрий Амосов.

Ключ к успешной карьере может лежать в вещевом шкафу

Команда OfficeTeam проводила опрос о повышениях. Его результаты показали, что забота о внешнем виде на 80% повышает шанс продвижения по карьерной лестнице. Грустно? Конечно. Но мы не можем изменить способ мышления людей.

Забота о внешнем виде не означает, что из гардероба нужно выбросить все, кроме строгих костюмов. Тот же опрос показал, что только один из пяти руководителей посчитает это хорошим знаком. Достаточно выглядеть аккуратно.

Тут мы возвращаемся к термину thin-slicing. Люди делают выводы за доли секунды. Можно либо отпустить ситуацию, либо контролировать это процесс.

«Дональд Трамп, когда еще не был президентом США, написал в своей книге: “Помните: одевайтесь для работы, которую хотите получить, а не для текущей”. Это выражение хорошо характеризует важность внешнего вида и его влияние на карьеру», — так о роли одежды говорит бывший Head of PR&Marketing FEX.NET Антон Семчишин.

По его мнению, неопрятный внешний вид может характеризовать человека как несобранного и невнимательного, что может сказаться на качестве выполняемой им работы и взаимодействии с коллегами. Семчишин уверен, что для управляющих и публичных позиций выделяющийся внешний вид — серьезный дополнительный плюс: «Хорошо выглядящий человек вызывает большее доверие и интерес у людей. Свежая внешность и хорошая одежда – один из способов выражения уважения не только к себе, но и к окружающим».

Одежда может сделать человека продуктивнее

Ученые школы менеджмента Северозападного университета выяснили, что наша продуктивность может повыситься за счет внешнего вида.

В первом эксперименте исследователи одели участников в лабораторные халаты, а других — в обычную одежду. Затем их попросили пройти ряд тестов. Результаты показали, что участники в лабораторных халатах сделали значительно меньше ошибок.

В другом эксперименте ученые дали лабораторные халаты всем участникам эксперимента. При этом половине сказали, что на них халаты докторов, а второй половине — маляров. Вторая половина сделала значительно больше ошибок в тестах.

Это объясняется тем, что мы действительно чувствуем себя умнее, когда одеваемся определенным образом. Важна не так одежда, как ее смысл. Если человек ассоциирует костюм с властью, то в строгой одежде он будет чувствовать себя увереннее. Следовательно, и продуктивность будет выше.

Весь секрет в том, чтобы найти для себя нужный гардероб, который поможет чувствовать себя соответствующе.

«В идеальном мире будет важна только эффективность человека», — говорил Марк Цукерберг. Но мы не живем в идеальном мире. И Цукерберг, и Джобс посвятили всю свою жизнь и свободное время развитию своих компаний. В их мире была важна только работа и эффективность.

Ценности людей меняются, сейчас на курсах MBA soft skills уделяют не меньше времени, чем практическим знаниям. Если мы начали понимать, как важно уметь общаться и доносить свою мысль, то почему все еще не используем для этого внешний вид? Одежда — отличный инструмент, который может помочь достигать нужных целей, игнорировать его банально неэффективно. Если только вы не Марк Цукерберг.

Спецпроекты

По дороге на работу с Максимом Плахтием, основателем Karabas.com

Партнёрский пост

Утро — одна из самых насыщенных и важных частей дня. Мы решили узнать, как его проводят люди, которые успевают многое и добиваются результатов в своей сфере. Поэтому вместе с Polo Ralph Lauren мы запустили серию материалов «По дороге на работу».

Во сколько просыпается и засыпает, каких утренних ритуалов придерживается, каким транспортом пользуется и что слушает в дороге — обо всем этом мы спросили у Максима Плахтия, основателя и CEO билетного оператора Karabas.com.

Максим Плахтий. Рубашка: Polo Ralph Lauren

Как проходит утренняя рутина

Я жаворонок, просыпаюсь в 7 утра без будильника даже по выходным. Поэтому ложусь спать рано, до 10 вечера. Все естественные циклы — это часть природы человека. Просыпаться с восходом солнца — это классно. У каждого свой организм, но мне это подходит.

Когда встаю в 3 или 4 часа ночи на ранний самолёт, использую лайфхак: нужно переждать, не спать днем и лечь в кровать в 21:00. В самолете тоже не нужно спать. Если ты перебьешь сон, потом будешь находиться в прерывистом режиме. Лучше следующую ночь поспать дольше, чем обычно.

Утром у меня три обязательных ритуала. Первый — выпиваю стакан воды, минимум 200 грамм. Это пробуждает организм и запускает органы пищеварения. Второй — делаю капучино. Третий — играю как минимум одну партию в шахматы онлайн. Так происходит каждое утро последние 5 лет.

Моя работа — это принятие стратегических решений. В шахматах, даже если ты проигрываешь, у тебя появляется рабочий настрой. Эта игра помогает видеть диспозицию, принимать решения и при этом придерживаться стратегии. Работа у меня не всегда идет по плану, поэтому важно тренировать мозг оперативно принимать решения.

Как планирует задачи на день

Я не всегда могу знать свое расписание на день. Каждое утро в 10 я провожу совещание, в ходе него и расставляю приоритетность задач на день.

Мне проще сделать два очень сконцентрированных, жестких по графику дня с насыщенными встречами, но при этом оставить себе свободу действий в остальные три дня.

Как выделяет время на спорт и питание

Я несколько раз пробовал заниматься спортом в утреннее время и понял, что мне это не подходит. Утром вместо «включения» у меня происходит обратная фаза: я устаю, и это выбивает меня из колеи. Такое впечатление, что день уже закончился. Мне комфортнее заниматься спортом после работы.

Я всегда завтракаю только дома. Для меня очень важно иметь плотный завтрак, потому что на протяжении дня за работой я могу вообще ничего не есть.

Максим Плахтий. Рубашка: Polo Ralph Lauren

Как получает информацию

Я воспринимаю Facebook как новостную ленту. Мне не интересны котики или чья-то частная жизнь — интересуют именно новости.

Пока завтракаю, я могу посмотреть влоги короче 15 минут: например, Федорива и Черняка. Часовые программы смотрю на выходных. В машине могу послушать подкаст: мне нравится Arzamas и научно-популярные программы. Когда везу детей в школу, слушаю подкасты вместе с ними — это почти семейный ритуал.

Как выглядит утро в офисе

Когда я прихожу в офис, то сразу же делаю несколько важных дел. Первое — проветриваю кабинет. Кроме этого, я люблю помыть посуду после вчерашнего кофе, мне нравится этот процесс.

Потом я убираю со стола. Я пишу заметки на бумаге, поэтому после рабочего дня на столе их собирается много. Эта привычка помогает быстро войти в тему: начинаешь вспоминать, о чем говорили вчера на совещании, на чем нужно сделать акцент. Из этой информации у тебя формируется повестка к следующему митингу.

Моё утро очень упорядочено. Я не устаю от этого, я устаю от хаоса.

Мы живём в эпоху быстрого мира. На нас влияют политическое состояние в стране, технологическая революция и другие процессы. Всё это — большой хаос, поэтому я создаю свою собственную точку стабильности.

Что хотелось бы поменять в графике

Мне комфортно приезжать на работу в 9, но сотрудники моего офиса хотели бы начинать работу в 11.

Если основная масса сотрудников приходит с 10 до 11, то у меня активная фаза проходит с 9 до 10. С 10 начинаются встречи, мы начинаем заниматься своими делами, и в итоге пропускаем момент, когда можем пообщаться командой. Именно поэтому мы совещаемся каждый день в 10 часов.

Максим Плахтий. Пиджак: Polo Ralph Lauren

Как расслабляется после рабочего дня

Мой рабочий день заканчивается в 8 часов вечера, после этого я сразу еду домой. Часто один час перед сном я смотрю YouTube или сериалы. Кроме этого, мне нравится смотреть игры NBA, я люблю баскетбол.

Иногда я могу посмотреть новости. Формат новостей по телевидению прижился у меня недавно: так мне удобнее следить за тем, что происходит в мире.

Как относится к жесткому графику

Я редко перерабатываю, потому что мне важно поддерживать жизненный тонус. Мы можем работать ночью, но после одной рабочей ночи 2 недели не будешь находиться в нормальном состоянии. Это неэффективно, плохая инвестиция. В самых напряженных ситуациях я могу задержаться на работе, но с 8 до 9 часов вечера я в любом случае закончу свои дела.

Я сторонник четкого графика. Мне не нужно, чтобы сотрудники засиживались на работе. Лучше мы эффективно поработаем с 10 до 7 — а потом вообще не будем думать о работе.

Когда ты начинаешь бизнес, то сначала боишься, что никуда не успеешь. Боишься потерять контроль над процессом. Когда бизнес уже устаканился, процессы становятся прогнозируемыми.

Я выработал привычку переключать свой режим. Закрыл ноутбук — и я уже не на работе. Я долго шёл к выстраиванию этих границ. Это приходит с опытом, когда начинаешь понимать, что никто не умрет, если ты не закончишь эту задачу именно сегодня.

Авторы: Нина Дей, Виктория Золотова

Спецпроекты

Робот в курятнике и урожай в смартфоне: 9 украинских агроинноваций, которые создают будущее еды

Партнёрский пост

На планете потихоньку заканчиваются природные ресурсы и еда. Через несколько десятков лет мясо мы будем видеть только по праздникам, и то — выращенное в лаборатории.

Пока мы наблюдаем за ситуацией со стороны, украинские стартаперы активно работают над решением этих проблем. Воплотить их идеи в жизнь помогает MHP accelerator 2.0 — программа акселерации MHP, Radar Tech и Agrohub. Стартапы приходят с бизнес-планом, а во время акселерации развивают свои продукты, заводят полезные знакомства и ищут партнеров.

На программу подали заявки 123 украинских стартапа, которые создают технологии для агробизнеса, в финал прошли девять из них. Вместе с MHP accelerator 2.0 публикуем рассказы о себе стартапов-финалистов.

Ми запропонували шлях, за яким можна перетворити кісткові відходи у фосфорні добрива методом високотемпературного піролізу (розкладання органічних природних сполук за нестачі кисню, — ред).

Окрім тваринних відходів, наші екологічно чисті добрива можна буде виробляти з біомаси та рослинних відходів. В Україні мінеральні фосфати для виробництва добрив відсутні, проте є багато кісток великої рогатої худоби, свиней та відходів птахівництва, які потрібно утилізувати. Для тваринництва це проблема, і ми спробували її вирішити.

Наша технологія буде корисна м’ясокомбінатам та птахокомбінатам. Великий потенціал для масштабування дозволяє застосовувати технологію як для малих фермерських господарств, так і великих підприємств.

Мы создаём робототехнику с искусственным интеллектом для помощи аграриям и уже несколько лет работаем во французской компании «Октопус Роботс».

Наш инструмент можно использовать для дезинфекции и вакцинирования микрокапельным путем, а также для ворошения подстилки на птицефермах. Наши роботы — автономные, безопасные и простые в управлении.

За проблемой выбросов амиака в атмосферу следят мировые эксперты. Считается, что огромный процент выбросов амиака приходится на производство птицы, поэтому мы создали проект, который будет очищать нашу планету. Кроме этого, роботизация производства — это ограничение человеческого фактора, от которого многое зависит.

Мы хотим сократить уровень аммиака, и CO° не только на птицефермах, но и в атмосфере. Это улучшит здоровье птицы и человека.

Целевая аудитория наших продуктов — агрохолдинги, экоструктуры, организации охраны здоровья, труда и безопасности. Уже сейчас спрос на наш продукт по всему миру очень большой. Акселерация помогает нам интегрировать этот бизнес на украинский рынок.

Наше решение помогает агрокомпаниям быстро и без потерь вывезти собранный урожай с полей к местам хранения — на элеваторы, порты, токи. Наш проект поможет контролировать транспорт, предупредить хищения при уборке урожая, оперативно реагировать на изменения ситуации в режиме онлайн и получить основу для стратегического планирования логистики будущего урожая.

Это SaaS-решение. Мы не просто продаем софт, мы — сервисная компания. Не просто только ПО, но и консультант.

Проблема, которую мы решаем, заключается в том, что аграрные компании теряют огромные суммы из-за неэффективной логистики. Ситуация с перевозками в Украине печальная — железная дорога страдает от неэффективного управления, нехватки тяги и зерновозов. Речные перевозки слабо развиты из-за отсутствия законодательной базы. По данным советника по аграрной политике Группы Всемирного банка Олега Нивьевского, из-за проблем с логистикой украинские аграрии недополучают от $600 млн до $1,6 млрд.

В сезон сбора урожая агрокомпаниям приходится по максимуму использовать автотранспорт. Им нужно планировать логистику и координировать много автомобилей. В таких условиях человек должен принимать много решений на каждом этапе транспортировки урожая. Чем больше информации — тем ниже качество человеческих решений.

Наша команда решила сосредоточиться на проблемах агрорынка, потому что эта отрасль развивается и больше остальных готова к автоматизации.

Мы — IT-компания, которая увидела возможность применить технологии на украинских производствах. Так, в тесном сотрудничестве с ДТЭК и Radar Tech, родился первенец QRSmarty — сервис по учету товаров и инструментов на предприятиях.

Мы решаем сразу несколько болей предприятия:

  • идентификация товаров на различных стадиях производственного процесса: от склада до списания;
  • хищение дорогих деталей, запчастей, средств защиты растений, удобрений;
  • отсутствие реальных данных о наработке запчастей и инструмента при проведении тендеров и выборе поставщика;
  • затраты времени персонала на ведение бумажных или Excel-документов и отчетности.

Все эти проблемы нам подсказала компания ДТЭК. Со временем мы поняли, что они повторяются и у других предприятий.

Мы помогаем организациям лучше понимать и прогнозировать свои внутренние процессы, поведение клиентов и внешние факторы. Для этого мы разрабатываем решения для полной автоматизации процесса моделирования на основе эффективных алгоритмов и методов искусственного интеллекта.

Моделирование — это рутинный процесс, который требует комбинации специального ПО, штата высокооплачиваемых специалистов, и часто занимает месяцы их работы. Любая модель вскоре теряет актуальность, и процесс приходится повторять снова. В итоге, предиктивная аналитика становится слишком дорогим удовольствием для бизнеса. Эта проблема известна на рынке. Особенно она актуальна для банкиров, которые вкладывают ресурсы в продвинутую аналитику для оценки кредитных рисков. Мы также заметили эту проблему, работая как на стороне банков, так и на стороне консалтинга.

Благодаря автоматизации всей сложной рутины для работы с нашими решениями не нужна высокая квалификация. С другой стороны, аналитик получает возможность покрыть значительно больше задач. Аналитические модели теперь можно строить за считанные минуты и с более высокой эффективностью. Более того, весь процесс можно вынести на фоновую работу, и модели будут строиться сами на обновляемых данных. Как результат — снижение операционных затрат, и в конечном итоге, повышение прибыли за счет более эффективной монетизации больших данных.

Мы кастомизируем наш продукт под потребности конкретного бизнеса с последующим лицензированием, поддержкой и обновлениями, поэтому наши клиенты всегда имеют в своем распоряжении самое передовое решение.

Наш продукт решает проблемы потребителей: люди не хотят тратить время на обед, не готовы подстраивать график под часы работы ресторанов, не хотят переплачивать за дорогой интерьер, кучу официантов и поваров.

С другой стороны — CHEFBOX помогает руководителям компаний повысить лояльность сотрудников. Некоторые компании устанавливают наши гастро-киоски в своих офисах, а некоторые оплачивают половину стоимости наших блюд, снижая цены для сотрудников.

Наш киоск можно установить не только в офисе, но и на кухне ресторана. Таким образом любая маленькая закусочная сможет расширить ассортимент, не нанимая повара. А кальянная, у которой нет возможности поставить профессиональную кухню, сможет предложить своим гостям полноценное меню.

Наша команда состоит из 4 друзей: двое из нас — из IT сферы, еще двое — из ресторанного бизнеса. На момент, когда у нас появилась идея сделать гастро-киоск, мы уже открыли бургерную. Мы на своем опыте знали, что происходит на кухне, когда в зале очень много посетителей. Чтобы успеть принять все заказы, нужно было нанимать еще одного повара. Как следствие — зарплата этого нового повара ложится на цену блюд.

Бизнес-модель проекта довольно сложная: пока что мы предлагаем гастро-киоски готовой еды, но уже в середине лета закончим автоматизацию наших киосков и сможем предлагать франшизу. Если автоматизировать наши киоски, их можно будет полностью контролировать и анализировать. Кроме этого, сейчас мы составляем карту любимых продуктов: пользователи смогут заказать через приложение полюбившийся соус, курочку су-вид, слабосоленый лосось.

Нашей идеей заинтересовались менторы МХП, значит это действительно актуально. Кроме того, менторы подсказали нам возможность развития на рынке HoReCa.

Наша идея в том, чтобы запускать чат-боты без помощи разработчика за пару минут. Для этого мы разрабатываем SaaS-платформу с уже готовыми различными модулями. С ее помощью маркетолог, специалист HR, руководитель бизнес-подразделения без профильных знаний и сторонней помощи сможет запустить чат-бота за 5 минут.

Зачастую компании, чтобы запустить новый диджитал-сервис, приходится тратить время на подготовку требований, выбор подрядчика, внедрение и тестирование решения. Мы помогаем снять эту боль, сэкономить время и ресурсы на запуск.

Если вы хотите использовать классный диджитал-канал, где есть пользователи, конверсия и отклики — это к нам. Причем канал именно в том месте, где сейчас пользователи.

Мы предлагаем предприятиям и городским администрациям портативную станцию анализа качества воздуха с мобильным приложением. В режиме реального времени станция оценивает качество окружающего воздуха (от химического до простого загрязнения малыми частицами), передает данные на мобильный телефон и отображает на карте в виде облака. Обновление данных происходит каждые 15 секунд.

Станция может контролировать качество воздуха на промышленных территориях, в помещениях, агрохозяйствах и на предприятиях. Заказчиками могут быть городские советы, руководители общин, отдельные предприятия, частные фирмы, агрохозяйства. Наша станция помогает вовремя заметить нарушения качества воздуха свыше допустимых пределов.

Мы решили работать над проблемой загрязнения воздуха, когда пообщались с жителями города Шостка Сумской области. Горожане периодически ощущали в воздухе запах химических веществ, а так как в городе находятся несколько химических предприятий, нас попросили установить источник загрязнения.

Нас, как разработчиков в сфере ІТ, устройств автоматизации и автономных измерительных комплексов, пригласили в городской совет Шостки на заседание. Мы проанализировали требования общественности, и предложили комплексное решение — нашу станцию и мобильное приложение. В данный момент уже установлено две станции, всего в г. Шостка будет установлено 9 станций мониторинга химического загрязнения воздуха

Команда Kroll Technologies имеет несколько направлений работы — от производства аттракционов и детских площадок, до разработки новых технологичных решений, как в данном проекте. Сейчас мы разрабатываем Squeeze Locker — тару для заморозки брикетов мяса птицы в удобном для транспортировки виде.

Такая тара поможет заказчику сэкономить на упаковке замороженной курятины. Вместо единичной упаковки клиент будет использовать один большой ящик. Наш продукт позволяет складывать мясо в один большой ящик и формировать блоки мяса четко установленных габаритов. Об этой проблеме нам рассказали сотрудники технологического отдела Винницкой птицефабрики на винницком idea garage.

Первые эскизы крышки с защелками наша команда отрисовала в первый же вечер «на коленке», сидя в кальянной. Мы перенесли эти рисунки в презентацию и подали их на преакселерацию. Спустя некоторое время мы посетили фабрику. Получили вагон информации, и уже в автомобиле на обратном пути мы разработали идею ящика целиком.

За время акселерации мы уже прошли несколько этапов дорожной карты. Также мы осознали глобальность и правила рынка стартапов — с этим нам помогли лекции Дениса Довгополого. Еще, как оказалось, за время акселерации мы здорово научились питчить.

Узнать больше об акселераторе