Как восстановить аккаунт в Instagram: инструкция
Instagram тестирует новый способ восстановления доступа ко взломанным аккаунтам. Для этого нужно будет просто запросить специальный номер на почту или номер телефона, пишет Engadget.
Как это работает сейчас
Сейчас восстановление доступа к Instagram-аккаунту — сложный процесс. Чтобы сбросить пароль, придется обратиться в поддержку. Порядок действий выглядит так:
- на экране входа в приложение нужно нажать «Помощь со входом в разделе» (Android) или «Забыли пароль?» (iOS);
- дальше нужно ввести имя, электронный адрес или номер телефона и нажать «Далее»;
- после этого нужно выбрать «Нужна дополнительная помощь?» и отправить запрос на восстановление доступа;
- вам придет ответ от поддержки с просьбой подтвердить личность — прислать фото с написанным от руки на листке кодом, который придет на почту или на телефон. Еще один вариант — сообщить указанные при создании профиля адрес почты или номер телефона, а также устройство с которого вы регистрировались. Могут попросить и фото, и данные;
- администрация отправит инструкции на указанный электронный адрес.
Восстановление аккаунта может занять от одного дня до нескольких месяцев, а иногда вернуть доступ и вовсе невозможно.
Что изменится
Чтобы упростить этот процесс, Instagram собирается ввести новый способ восстановления. Теперь нужно будет только ввести адрес почты или номер телефона, которые вы указали при регистрации. После этого вы получите шестизначный код для восстановления доступа. Хакеры не смогут воспользоваться им с других устройств.
Аккаунт можно будет восстановить, даже если злоумышленники успели изменить имя и контактные данные. Какое-то время после смены имени профиля другие пользователи не смогут его использовать.
Когда заработает новая функция
Instagram хочет разрешить пользователям восстанавливать доступ к аккаунтам без помощи техподдержки. Когда конкретно сервис планирует ввести новую функцию — неизвестно. Зато временная заморозка имени аккаунта после его смены уже доступна для всех пользователей приложения Instagram на Android и частично на iOS.