Конгресс vs CEO, раунд 3. Сундар Пичаи рассказал, почему по запросу «идиот» показывают Трампа

CEO Google Сундар Пичаи выступил в Конгрессе США. Отвечая на вопросы, он рассказал о планах по запуску поисковика в КНР, об информации, которую собирает компания и ответил на некоторые странные вопросы. Например, почему по запросу «идиот» в Google появляется фото Трампа. Собрали самое интересное о слушаниях.

Что случилось

После Марка Цукерберга и Джека Дорси в Конгрессе выступил и CEO Google Сундар Пичаи. Конгрессмены пытались задавать ему актуальные вопросы, но ранее не озвученных ответов не получили. Пичаи использовал уже проверенную Марком Цукербергом схему — отвечал на вопросы довольно размыто.

Поисковая система для Китая

Несколько конгрессменов задали Пичаи вопрос относительно поисковика с цензурой для КНР. Продукт, который получил внутреннее название «проект Dragonfly» беспокоит правозащитников. Пичаи заявил, что компания в данный момент не планирует запускать поисковую систему в КНР.
Тем не менее, он признал, что в Google занимаись разработкой потенциального поисковика для КНР. В определенный момент в его создание было вовлечено более 100 человек. Пичаи отказался отвечать утвердительно или отрицательно на вопрос о том, исключен ли запуск «инструмента для слежки и цензуры в КНР».

Конфиденциальность данных

Пичаи признал, что Google собирает огромное количество пользовательских данных. Но на протяжении всего слушания он подчеркивал, что ключи к личным данным тщательно защищены и недоступны сотрудникам Google.
Также конгрессменов интересовало, может ли Google отслеживать людей, когда у них на устройстве выключена геолокация или они не подключены к интернету. Пичаи отметил, что информация, которую собирает Google, зависит от устройства, его настроек и приложений.
Пичаи рассказал, что даже при отключенной геолокации в смартфоне могут сохраниться некоторые данные о местоположении пользователя. Они, например, помогают Google лучше узнать местный язык. В некоторых ситуациях компания может собирать информацию об устройствах пользователей с помощью GPS, Wi-Fi и Bluetooth. Также Пичаи сообщил, что компания может получать данные даже о людях, у которых нет аккаунта Google, но они посетили страницу с контекстной рекламой.
Он рассказал, что компания предоставляет пользователям инструменты, позволяющие определить объем данных, которыми они делятся с Google и приложениями на Android. По словам СЕО Google, 160 млн человек проверили свои настройки конфиденциальности в прошлом месяце. Также он признал, что компания может делать больше для того, чтобы пользователям было проще контролировать, какие данные о них разрешено собирать Google.

Политическая предвзятость

Республиканцы спрашивали Пичаи о том, что Google подвергает цензуре консервативные точки зрения. В то же время демократы отметили, что в их поисковых выдачах появлялись материалы таких консервативных изданий как The Daily Caller и Breitbart. Отвечал Пичаи стандартно — повторил, что алгоритмы построены так, чтобы оставаться политически нейтральными. Результаты поиска отражают то, о чем говорят по этой теме в данный момент.
Но суть претензий в том, что параметры алгоритмов определяют люди, а они могут быть предвзятыми. Пичаи опровергнул и эту точку зрения. По словам CEO Google, над поисковиком работает более 1000 человек. Любое изменение алгоритма проходит несколько стадий проверки, в том числе и рассмотрение специальным комитетом.

О забавных моментах

Не обошлось и без странных вопросов и курьезных моментов. Зои Лофгрен спросила у Пичаи, почему по запросу «idiot» поисковик выдает фотографию Дональда Трампа. СЕО Google отверг любые обвинения в предвзятости и объяснил, что результаты поиска формируются автоматически на основании информации с миллиардов веб-страниц. Он пояснил, что никто не настраивает их вручную.
Конгрессмен Стивен Кинг спросил у Пичаи, почему на iPhone его семилетней внучки появилась фотография дедушки с оскорблениями. После определенной паузы СЕО Google ответил, что iPhone выпускает другая компания. Но конгрессмен не сдался и сказал, что это мог быть Android. Адекватно ответить на этот странный вопрос Пичаи не смог и отметил, что будет рад уделить этому время позже.

Также курьезным можно считать вопрос Теда По. Он похоже пытался разобраться, как Google отслеживает местоположение пользователя. Но спросил, может ли Google узнать, что конгрессмен сидит здесь и пойдет в конкретное место. Пичаи пытался объяснить, что компания не может отслеживать пользователя по умолчанию. Но конгрессмен не отступал и СЕО Google ответил, что для этого ему нужно увидеть настройки устройства.