Мировой рынок e-commerce захватили несколько гигантов. Подвинуть их может только блокчейн
Люди любят покупать. Очень любят. Рынок e-commerce в 2019 году достиг $3,5 трлн, и согласно прогнозам, к 2023 вырастет до $6,5 трлн. Другими словами, люди буду покупать онлайн в 2 раза больше. Крупные игроки уже не успевают за таким объемом продаж, постоянно теряя или задерживая посылки. Что делать? О возможном будущем e-commerce специально для Vector поразмышляли специалисты компании Wezom.
Как сейчас выглядит рынок онлайн-ритейла
Самый богатый человек мира занимает свое место неслучайно. Amazon во главе с Джеффом Безосом подмял под себя мировой онлайн-ритейл. Дошло до того, что в США люди уже не «гуглят», а «амазонят» товары. По данным исследования Marketing Land, в Америке за Amazon закрепилось почти 38% всего рынка e-commerce, и аналитики прогнозируют, что к 2021 году этот показатель вырастет как минимум до 50%.
Рынок e-commerce растет в том числе благодаря платформе Shopify, которая позволяет создавать интернет-магазины. В своём недавнем исследовании специалисты компании сформулировали несколько приоритетных векторов развития рынка электронной коммерции. Аналитики Shopify считают, что наибольшего успеха добьются игроки, которые сфокусируются на качестве контента, автоматизации процессов и максимальной интерактивности.
Что хочет получить покупатель в 2020 году:
- максимально полную информацию о товаре;
- быстрое совершение покупки онлайн;
- прямое взаимодействие с брендами.
Как выполнить эти требования в условиях быстрого роста e-commerce
Будем реалистами: забрать часть пирога у гигантов онлайн-ритейла будет чрезвычайно трудно. Но если правила игры не позволяют выиграть, то всегда можно попытаться изменить их.
Amazon и другие сейчас играют в одни ворота: вводят абонплату, накручивают рейтинги, отзывы, отправляют пустые посылки. Скандальные статьи в Bloomberg и The Guardian — лишь верхушка айсберга, с которым сталкиваются и продавцы, и покупатели.
А что, если бросить вызов Amazon, eBay и Alibaba и создать децентрализованное пространство, где деловые взаимоотношения между людьми будут прозрачными, выгодными и безопасными?
Что, если использовать потенциал существующих блокчейн-технологий, искусственного интеллекта и инструментов реальной экономики? У нас может получиться глобальная маркетплейс-экосистема, которую можно связать внутренней псевдовалютой и благодаря блокчейну значительно расширить возможности такой платформы.
Предположим, кто-то создал такую систему. На такой площадке пользователи смогут напрямую покупать товары даже у крупных игроков вроде Coca-Cola или Procter & Gamble, осуществлять переводы, обмен, хранить свои деньги и криптовалюты в едином пространстве с самыми низкими комиссиями в мире, которые отчисляются в фонд платформы.
Такой маркетплейс поможет продавцам снизить операционные издержки и торговать мгновенно, напрямую предлагая покупателям выгодные цены и возможность совершать оплату любым финансовым инструментом.
Конкуренция в этой области пока низкая, а на тенденции в развитии интернет-торговли все сильнее влияет поколение Z. Они намного быстрее осваивают новые технологии и стремятся к упрощению процессов. Свободный рынок без посредников — это про них, про людей будущего.
Реально ли создать такую платформу или глобальный маркетплейс на блокчейне — утопическая идея? В сфере технологий сложно что-то прогнозировать, но одно можно сказать точно: у того, кто решится воплотить такую идею, есть все шансы войти в историю e-commerce. А Wezom поможет с реализацией такого проекта.