Сохраненные закладки

Просмотреть добавленные закладки можно здесь.

Как это работает

Как работает digital-команда Зеленского: сеть страниц в соцсетях, борьба с антирекламой и сегментирование аудитории

07 марта 2019, 16:23
4 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Добавить в закладки

Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.

dmitriy-koshelnik
Дмитрий Кошельник Придумываю темы, редактирую тексты, пишу о компаниях и предпринимателях, придираюсь к фактам.
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
Режим чтения

Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Глава digital-отдела команды кандидата в президенты Владимира Зеленского Михаил Федоров рассказал изданию «Українська правда» об использовании digital-инструментов в продвижении кандидата. Мы выбрали главное из этого материала.

Михаил Федоров. Фото с Facebook-страницы Федорова

Сколько человек в диджитал-команде

В общей сложности диджиталом занимаются примерно 30 человек. 10 человек фуллтайм, остальные на аутсорсе — это разработчики, специалисты по контекстной рекламе, социологи и аналитики. Контент для соцсетей и рассылок пишут два копирайтера.

Как борятся с антирекламой в сети

По словам Федорова, они не собираются бороться с антирекламой, такой как «Бенін клоун». Вместо этого они пытаются объяснить людям, как она работает. У них на сайте есть статья, в которой призывают кликать на рекламу, чтобы тратить бюджеты политических оппонентов. Федоров считает, что подобная кампания против них обходится в примерно $20 000.
Также диджитал-команда жалуется на такие видео и посты администрации YouТube, Facebook и Google. Это неэффективное решение, так как оппоненты часто переносят рекламу с одного сайта на другой. Если заблокировать один аккаунт, то они через десять минут объявление запустят с другого. Больше всего антирекламы приходится на медийную баннерную рекламу в Google.

Фото из материала «Українська правда»

Что такое «Зе!медиа»

Собственными медиа Федоров называет официальные страницы в Facebook, Instagram, Twitter, Telegram-канал и два YouТube-канала. Дополняется это базой на 540 000 email-адресов.
Отдельным пунктом идут страницы Facebook, Instagram, Telegram в других странах, которые объединили в одну группу «Зе!World». Диджитал-команда собрала людей из разных стран, сделала рассылку и пригласила их в одно сообщество.

Также отдельно создается сеть страниц украинских регионов. В некоторых работает не одно сообщество, а несколько, у каждого есть свой координатор. Перед волонтерами ставятся различные задачи, вроде организаций флешмобов. Также ведется внутренний рейтинг сообществ по количеству подписчиков.
Неофициальные страницы решили не банить, а использовать в своих целях. Их создателей собрали в отдельный Telegram-чат. Им предоставляют контент и информацию.
Отдельно работает сообщество для айтишников и дизайнеров «Зе!диджитал». По словам Федорова, в нем уже 6500 человек. Их, например, просят протестировать сайт, а также сделать наборы стикеров. К этому сообществу добавились еще и «Зе!юристы» и «Зе!логисты».

Каких показателей достигла команда

По словам Федорова, на диджитал приходится только 1% бюджета всей кампании.

По данным Telegram Analytics, канал «Команда Зеленського» — седьмой по размеру Украине и первый среди политических. В Facebook у основного сообщества 316 000 подписчиков, а в Instagram — 170 000 человек.
Из 500 000 людей, заполнивших анкету на сайте, 110 000 прочитали программу и поставили оценку по каждому пункту. Показатель открытия писем из рассылки около 60%.

,

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС

IKEA откроет 4 магазина в Киеве. Там будут выдавать интернет-заказы

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 марта 2019, 12:25 2 мин чтения
БИЗНЕС

Taxify сменил имя. Теперь он будет называться Bolt. Зачем это сделали?

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 марта 2019, 11:03 3 мин чтения
БИЗНЕС

Основанная украинцем онлайн-школа английского Allright.io привлекла $1,5 млн. Как будут развивать бизнес?

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
06 марта 2019, 19:30 3 мин чтения
БИЗНЕС

«Борисполь» снова откроет терминал для лоукостеров. Что изменится?

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
06 марта 2019, 15:34 4 мин чтения
СПЕЦПРОЕКТЫ

Сколько зарабатывают, на что тратят и как инвестируют разработчики. Опрос Vector

23 сентября 2021, 15:45
13 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Аня
Анна Соха Создаю спецпроекты с брендами и компаниями. Редактирую коммерческие материалы
Скільки заробляють, що витрачають та як інвестують розробники. Опитування Vector
Партнерский материал Партнерский материал Материал на правах рекламы
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

«Зарабатывал бы я больше, тогда и откладывал бы и акции покупал» — типичная отговорка, чтобы не осваивать финансовую грамотность. В то же время существует мнение, что в Украине есть отдельная каста — разработчики. Они и зарабатывают много, и вещи дорогие покупают, и в отпуск на Мальдивы ездят.

Вместе с международной IT-компанией Innovecs мы исследовали, на что разработчики тратят средства, какие дорогие покупки осуществляют и сколько платят за питание. А еще — в какие активы инвестируют и сколько откладывают. Читайте до конца — эксперт инвесткомьюнити Innovecs Александр Жминько дал советы по финансовой грамотности и инвестированию.

Портрет участников опроса

За три недели (26.07–15.07) мы опросили 257 разработчиков. В опросе принимали участие разные специалисты, больше всего — Java и JavaScript-разработчики. Впрочем, это и есть самые популярные языки программирования в мире.

диаграмма 1 «Основные языки программирования»
диаграмма 1 «Основные языки программирования»

Статистическая погрешность исследования — 5%.

37% опрошенных 25–30 лет, 35% — 31–35 лет. Меньше в выборке людей старше 40 лет (6,2%) и младше 20 лет (1,6%). Мужчины, как и в целом в IT, превалируют в исследовании — 92% против 8%.

По опыту имеем больше senior-разработчиков, а вот «новички» представлены слабо:

Опыт украинских разработчиков
диаграмма 2 «Опыт программирования»

Интересно, что 46% junior-разработчиков (опыт до 2 лет) 31–35 лет. Скорее всего, это люди, которые «вошли в IT» из других профессий.

Почти поровну распределились разработчики между продуктовыми и аутсорсинговыми/аутстафинговыми компаниями — 46% и 49% соответственно. Еще 3% работают в стартапах, а 2% — на фрилансе.

82% выборки представляет Киев. 10% разделили Львов, Харьков и Одесса, а еще 8% — областные центры Украины и такие зарубежные города как Барселона, Берлин, Остин и Хельсинки.

У 32% опрошенных есть дети, среди них один ребенок есть у 49%, три — у 5%, при этом 23% не отметили количество детей.

Зарплаты и расходы на питание

Зарплаты опрошенных распределились так:

На что тратят деньги айтишники
диаграмма 3 «Сколько зарабатываете в месяц»

Мы отдельно исследовали зарплаты разработчиков с опытом от 5 лет. Чаще всего они получают $3000–$5000 (46%). 42% указали уровень дохода более $5000 в месяц. Однако есть исключения (2%), которые получают сравнительно небольшие деньги — $ 1000–$2000.

Мы спросили, сколько процентов месячного дохода респонденты тратят на питание. Более половины сообщили о 5–10%, а 1% не знает точную сумму затрат.

Сколько айтишники тратят на еду
диаграмма 4 «Сколько % месячного дохода вы тратите на питание»

Согласно данным Госстата, в 2020 году украинцы тратили на продукты питания и безалкогольные напитки в среднем 41% доходов.

Ежемесячные расходы, большие покупки и отпуска

Чаще всего выбирали коммунальные услуги, на втором месте неожиданно подписка на стриминговые сервисы. Это, очевидно, влияние пандемии и повышение культуры потребления контента.

52% опрошенных разработчиков тратят деньги на вредные привычки — алкоголь и курение. А 37% регулярно занимаются своим образованием. Интересно, что по 53% опрошенных тратят средства на хобби и культурные мероприятия, а следовательно, не живут только работой, опровергая распространенный стереотип.

На что IT-специалисты тратят деньги
диаграмма 5 «На что тратите деньги ежемесячно?»

Среди прочего указывали технику, благотворительность, книги, подарки близким.

В течение последних трех лет 48% наших респондентов приобрели автомобиль, а 39% — квартиру. 38% опрошенных разработчиков потратили на технику от $3000, а вот ювелирные изделия почти никто не покупает. В то же время 13% отметили, что вообще не делали дорогих покупок.

диаграмма 6 «Какие большие покупки вы совершили в течение последних трех лет»

Среди прочего указывали мотоцикл, ремонт, телевизор.

На отпуска разработчики-респонденты в среднем тратят $1001–$2000 — так сказали 44%. До $1000 тратят 29%, а 9% респондентов не привыкли экономить на себе, поэтому тратят более $3000.

43% респондентов с детьми тратят на отпуск $1000–$2000. 13% родителей тратят более $3000, а 15% — до $1000.

Сбережения и инвестиции

Способность экономить и инвестировать деньги является важной составляющей финансовой грамотности населения. Сбережения дают ощущение надежности и стабильности. Нам стало интересно, как разработчики откладывают деньги и во что инвестируют.

62% опрошенных откладывают более 30% дохода, 5% вовсе не откладывают.

Сколько откладывают разработчики
диаграмма 7 «Сколько процентов дохода вы откладываете ежемесячно»

Мы узнали, каким образом опрошенные разработчики хранят средства. Частый вариант — сбережения в валюте — на карте (52%) и наличными (50%). 45% кладут деньги на депозит, 5% не сохраняют вовсе.

Как лучше всего хранить деньги
диаграмма 8 «Как храните деньги»

Среди прочего указывали различные виды инвестиций, которые мы не относим к хранению денег.

48% опрошенных уже инвестируют средства. А среди тех, кто не инвестирует, 32% планируют начать в следующие полгода, а еще 23% начнут через год.

Какой уровень зарплаты должен быть, чтобы начать инвестировать? Короткий ответ — любой. Однако, как свидетельствуют данные, чем выше зарплата, тем вероятнее человек инвестирует часть своего дохода. Например, 45% тех, кто уже инвестирует, зарабатывает более $5000, 5% — до $ 2000.

Респонденты опроса инвестируют в криптовалюту (25%) и недвижимость (23%), акции вообще покупают 30% (включая ETF — пакетное предложение с акциями нескольких компаний):

Куда стоит инвестировать деньги
диаграмма 9 «Куда инвестируете деньги»

Среди прочего указывали инвестиции в бизнес.

Я инвестирую в акции и смотрю в сторону IT-корпораций Apple, Nvidia, Amazon. К инвестированию подтолкнул принцип «Деньги должны работать» и тренинг от работодателя. Я уже задумывался об инвестировании, но не понимал, с чего начинать и как это работает. После тренинга появился четкий план действий».

Данила Пересенчук

Также мы узнали, насколько наши респонденты интересуются инвестированием. 22% опрошенных ежедневно следят за новостями финансовых рынков, 18% — раз в неделю читают обзоры, а 33% — видят в потоке других новостей.

Наиболее привлекательные сферы инвестиций для опрашиваемых — недвижимость, фондовый рынок и технологические компании (55%, 54%, 53% соответственно). Также разработчики интересуются рынком облигаций (28%) и рынком сырья и ценных металлов (17%).

В какие сферы инвестируют разработчики
диаграмма 10 «Какие сферы и сектора экономики интересные вам для инвестиций»

Советы по финансовой грамотности и инвестированию

В IT-компании Innovecs основали собственное комьюнити для обсуждения и обмена опытом среди тех, кто уже создал и планирует создавать свои портфолио. Александр Жминько, инвесткомьюнити-лид компании, дает читателям Vector советы по финансовой грамотности.

  1. Планируйте бюджет. Так вы оцениваете собственную покупательную способность — какие продукты, путешествия, автомобили и сервисы доступны для вас, а какие — нет. Планирование дает чувство долга и уверенности в завтрашнем дне, а также фокусирует на важных вещах. Вы становитесь менее склонными к импульсивным покупкам. Чем дальше вы планируете, тем больше вы защищены от непредвиденных ситуаций.
  2. Прежде чем планировать, проанализируйте расходы. Если вы хотите спланировать бюджет на следующий год, нужно хотя бы один месяц записывать все расходы, затем структурировать и анализировать. Понять, на что уходят ваши деньги, — самое важное в планировании. Также необходимо записать всю финансовую нагрузку: долги, кредиты, платежи.
  3. Распределите бюджет с учетом потребностей. Поняв, сколько вы тратите на обязательные необходимости, можно запланировать все остальное — сколько вы хотите откладывать, инвестировать в себя и тратить на развлечения. Есть формула: 50% дохода должно идти на обязательные расходы, 30% — на повышение качества жизни, а 20% нужно откладывать. Вы можете ориентироваться на это и подстраивать под себя.
  4. Двигайтесь небольшими шагами. Чтобы предотвратить стресс из-за резкого изменения финансовой гигиены, важно переходить к идеальному бюджету постепенно. Старайтесь воплощать новые привычки постепенно — сначала покупать не шесть чашек кофе, а пять, покупать не три новых платья, а два.
  5. Будьте реалистичными. Не ставьте цели вроде «поехать в отпуск за $5000», если на самом деле вы можете отдохнуть и за $1500. Сэкономленные деньги лучше отложить.

Инвестировать или откладывать?

Александр советует инвестировать деньги, чтобы они работали на вас:

В долгосрочной перспективе есть существенная разница между тем, с чего жить при увольнении — со сбережений или дивидендов. Когда вы начнете пользоваться отложенными деньгами, их сумма будет быстро уменьшаться.

В то же время прежде чем инвестировать, важно собрать финансовую подушку для непредвиденных ситуаций. Снять деньги с депозитов, акционного портфолио или криптокошелька не так просто и выгодно. Поэтому важно иметь наготове сумму, которая покроет расходы на 2–3 месяца.

Эксперт инвесткомьюнити Innovecs Александр Жминько
Эксперт инвесткомьюнити Innovecs Александр Жминько

Возможности инвестирования в Украину

Александр Жминько поделился способами инвестирования, которые доступны для Украинской, и оговорками относительно них:

  • Недвижимость — большинство населения считает этот способ самым безопасным. Но не стоит забывать о кризисе 2008 года, когда цены на недвижимость обвалились.
  • Государственные облигации — практически в любом банке можно открыть бизнес-счет и получить доступ к брокеру. Прибыль составляет 5–13% годовых. Украина еще ни разу не объявляла себя банкротом, и в этом смысле это более безопасная инвестиция, чем депозитные счета.
  • Драгоценные металлы — менее ликвидны, чем другие способы инвестирования.
  • Валюта — важно учитывать разные уровни инфляции и изменения курса валют. Если бы вы купили доллары несколько месяцев назад, то уже потеряли бы 3% в месяц.
  • Криптовалюта — дискуссионная тема в инвестиционных кругах, ведь нет консенсуса относительно ее стабильности. Она также колеблется через социальное давление, например, твиты Илона Маска. Но этот способ привлекает низким порогом входа — открыть кошелек можно с $10.
  • Акции компаний — сегодня любой украинец может открыть инвестиционный счет, подвязать банковскую карту и начать инвестирование. Порог входа несколько выше, но все еще доступен — от $100. И имеет меньше рисков, чем криптовалюта.

Я начну инвестирование в ближайшее время. К этому меня подтолкнула необходимость обеспечить будущее. Сейчас рассматриваю акции, как возможность создать финансовые запасы для комфортной старости. Ранее рассматривал другие виды инвестирования, но после тренинга в компании я узнал о непредсказуемости криптовалюты и больших операционных расходов при инвестициях в жилье.

Микола Крюков

Инвестиционное комьюнити Innovecs

Инвестиционное комьюнити внутри IT-компании — явление, с которым наша редакция столкнулась впервые. Александр рассказал, зачем они решили обучать команду инвестированию и как устроено комьюнити:

«В Украине, к сожалению, немногие знают, что инвестировать реально и легко. Достоверной информации на эту тему также немного, и это отпугивает. Мы в Innovecs решили поддерживать интерес команды к инвестированию и предоставлять возможность делиться опытом и знаниями о финансовых рынках с другими.

Мы начали с опроса внутри компании и обнаружили, что 88% респондентов имеют сбережения, которые они хотели бы инвестировать. 70% сказали, что уже инвестируют в криптовалюту и недвижимость.

инвесткомьюнити Innovecs
Фото со встречи инвесткомьюнити Innovecs

Но довольно маленький процент покупает акции иностранных компаний. 65% сказали, что планируют открыть счета в этом году и начать инвестирование. Нас такая статистика порадовала, и мы решили создать инвесткомьюнити Inno2X Community, чтобы быть полезными для нашей команды и поддерживать их в развитии финансовых навыков.

Сначала мы организовали лекцию от финансовых экспертов, которые поделились с командой знаниями в сфере инвестирования. В ивенте приняли участие около 100 сотрудников, хотя желающих было больше. Поэтому мы планируем проводить такой ивент раз в несколько месяцев или раз в полгода.

Также мы наладили связь с международной брокерской компанией, которая предоставляет украинцам возможность торговать на международных рынках. Они имеют опыт и знания, чтобы помочь нашим сотрудникам открыть инвестиционные счета.

инвесткомьюнити Innovecs
Фото со встречи инвесткомьюнити Innovecs

Мы организовали комьюнити, в котором участники узнают новую информацию, обсуждают рынки, компании и индустрии и делятся своим опытом. Также мы узнали, какие индустрии интересны нашей команде — это технологические и фармацевтические бизнесы, компании, работающие на рынке недвижимости и банки. Теперь уделяем больше внимания обсуждению именно этих сфер».

БИЗНЕС

Нанять за 24 часа. Как работает сайт поиска вакансий Jooble

28 августа 2021, 15:00
19 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
daria-chernina
Дарья Чернина Открываю у предпринимателей сверхспособности, показываю потустороннюю силу компаний.
Нанять за 24 часа. Как работает сайт поиска вакансий Jooble
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

На поиски новой работы могут уйти недели: нет подходящих вакансий, интересных компаний или не тот уровень зарплаты. Цель украинской продуктовой IT-компании Jooble — сократить этот процесс до 24 часов. Ежедневно свыше 1,8 млн человек во всем мире ищут работу с помощью Jooble. Сегодня сайт поиска вакансий занимает четвертое место в мире по посещаемости.

В нашей рубрике «Как это работает» рассказываем, что такое агрегатор вакансий, как устроена работа в компании и почему Jooble не нужны инвестиции.

Как создавали Jooble

С 9 по 11 классы Евгений Собакарев и Роман Прокофьев сидели за одной партой. Они вместе учились в Херсонском физико-техническом лицее, ходили на олимпиады по математике, поступили в Киевский политехнический институт и жили в одном общежитии. Как вспоминают создатели Jooble, учеба в КПИ давалась просто, поэтому после первого курса они оба устроились на работу.

Евгений — в аутсорс-компанию Innovative Marketing. Роман — в молодую продуктовую компанию Terrasoft. Спустя год работы, в 2005-м, Роман попробовал создать свой бизнес под названием TeamSoft (территориальная база данных всех препаратов, доступных в стране). Через год среди ее клиентов был фармацевтический завод «Дарница» и крупнейшая в мире компания по производству инсулина Novo Nordisk.

В этот период Евгений предложил Роману запустить еще один бизнес — агрегатор новостей. На что Прокофьев ответил встречным предложением — агрегатором вакансий.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

«В нулевых в Украине массово появлялись стартапы. Они все искали сотрудников и подходили к этому вопросу очень тщательно. У молодых компаний не было больших бюджетов на это. А модель на рынке одна — работодатель вынуждено платил за объявление в газете, на сайте. При этом не важно, нашел он нужного сотрудника или нет», — рассказывает СЕО Jooble в Украине Ирина Палиенко.

В октябре 2006 года родился Jooble — ресурс, где работодатели могут бесплатно размещать объявления и платить только за результат. Сегодня сотрудники компании в шутку называют Jooble «Google для поиска работы».

Продукт Jooble

Jooble работает в 71 стране мира, а его интерфейс переведен на 25 языков. Месячная аудитория ресурса — 53,3 млн пользователей. По словам Ирины Палиенко, у Jooble одна задача — помогать людям искать работу.

«По нашим данным, топовые job-борды собирают только 30% всех открытых вакансий. Остальные остаются незамеченными на просторах интернета. Задача агрегатора вакансий — отыскать их и соединить в одной платформе для удобства», — говорит Ирина Палиенко.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Для этого Jooble использует:

  1. Систему краулинга (сканирование, crawling). Это процесс обнаружения и сбора поисковыми ботами новых и обновленных страниц для добавления в индекс поисковых систем. В нашем случае — в агрегатор Jooble. Всего ресурс индексирует свыше 250 000 сайтов во всем мире.
  2. Фиды от клиентов. Это могут быть тысячи вакансий, которые клиенты хотят разместить на сайте для покупки и индексации трафика.

«Где-то в 2014 году нам пришлось уволить 170 сотрудников — бот стал быстрее и эффективнее человека», — рассказывает Роман Прокофьев.

У Jooble есть два бизнеса:

  1. агрегатор вакансий (доступен во всех странах, где представлен Jooble);
  2. джоб-сайт (работает только в Украине, Венгрии и Румынии).

В агрегаторе вакансий соискатель скролит ленту и выбирает понравившееся предложение. После этого Jooble направляет его на сайт-первоисточник — job-борд или корпоративный сайт компании. В этой модели с клиента взимается плата за клик. Цена меняется в зависимости от страны.

«В бизнес-модели агрегатора одна проблема — мы не знаем, что с человеком происходит дальше. Нашел ли он работу, прошел ли он собеседование, отправил ли резюме. Поэтому мы создали платформу с более коротким путем, где мы можем наблюдать за качеством взаимодействия между работодателем и соискателем. Так в 2018 году появился Джоб-сайт с возможностью прямого размещения вакансии работодателем», — рассказывает Ирина Палиенко.

На джоб-сайте Jooble пользователь заполняет похожую на резюме анкету в личном кабинете на сайте.

Что Jooble предлагает работодателям

В первую очередь, поток новых кандидатов . В августе 2021-го у Jooble вышло большое обновление. Изменили систему монетизации продукта в Украине — работодателей переводят на подписную модель. Вакансии все еще можно размещать бесплатно. Деньги начнут взимать не за клик, а за понравившегося кандидата.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

«После просмотра профиля кандидата, работодатель открывает контакты интересующего его специалиста, чтобы связаться с ним, и в этот момент списывается j’coin », — говорит Палиенко.

После покупки подписки работодателю доступны j’coins — виртуальная валюта на сайте Jooble, с помощью которой рекрутеры работают с кандидатами: получают входящие звонки, релевантные отклики и просматривают контакты интересных им кандидатов.

Один j’coin может равняться:

  • просмотру контакта соискателя в базе кандидатов;
  • входящему звонку от кандидата продолжительностью более 30 секунд;
  • просмотру контакта кандидата в отзывах на вакансию.

Всего Jooble предоставляет пять видов подписки:

  1. Small 30 (680 грн/мес) — предоставляет 30 j’coin, которых хватит для найма 1–2 сотрудников в месяц.
  2. Medium 100 (2200 грн/мес) — 100 j’coin, достаточно для найма 4–5 человек.
  3. Large 400 (8400 грн/мес) — 400 j’coin, хватит для найма 6–9 сотрудников
  4. X Large 1200 (24 000 грн/мес) — 1200 j’coin, за которые можно нанять от 10 до 100 человек.
  5. Enterprise (68 400 грн/мес) — 3600 j’coin, хватит для найма от 100 рабочих.

В каждую подписку входит:

  • безлимитная публикация вакансий;
  • цифровой рекрутер — система автоматического подбора кандидатов на вакансии;
  • Smart Chat — общение в чате с соискателями;
  • безлимитный доступ к базе профилей.

Подписная модель пока действует только в Украине в тестовом режиме. Ее срок — 30 дней. По истечению подписки работодатель сможет видеть анкеты кандидатов, но их контактные данные будут скрыты.

Что Jooble предлагает соискателям

65% украинских соискателей Jooble — «синие воротнички». Они интересуются вакансиями водителя, администратора, кассира.
«Мы активно пытаемся понять эту аудиторию. Например, большинство из них не пользуются компьютерами. Все они ищут работу с телефона. Но как создать на телефоне резюме, конвертировать его в pdf-формат? Второй момент — многие из этих людей разнорабочие. Как описать в одном резюме все, что ты умеешь? Для этого создали анкету, где человек может указать свои навыки, а также написать от себя, кто он и чем хочет заниматься», — рассказывает Ирина Палиенко.

Также Jooble использует машинное обучение. Алгоритм анализирует поведение всех пользователей. К примеру, ищете работу водителем, но на сайте открывали вакансии маляра или электрика. При следующем скроллинге отобразятся и эти или аналогичные вакансии. Также Jooble использует опыт поведения других пользователей. К примеру, если соискатель ищет работу психологом, то ему могут выдавать еще и вакансии HR — ранее пользователи уже вводили такой запрос.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Также в Jooble есть система поиска совпадений (matching).

«Представим некого Василия Петровича. Вчера он работал на низкооплачиваемой работе, сегодня ему срочно нужно найти новую. Он заходит на job-борд. Там нужно ставить фильтры, выискивать то, что подходит. Мы предлагаем ему заполнить одну онлайн-анкету, а дальше, отталкиваясь от нее, можем отправлять за него отклики на вакансии. Для этого требуется только разрешение Василия Петровича», — говорит Палиенко.

Таким образом Jooble отправляет анкету Василия Петровича на все подходящие вакансии в указанном радиусе. Он только отвечает на звонки работодателей и выбирает место работы.

Люди рабочих и линейных специальностей зачастую не могут работать удаленно, так как привязаны к рабочим местам. Так, в период пандемии компания запустила проект Ruki.jooble.ua. Этот проект был создан с целью поддержки людей, потерявших во время карантина работу, а также компаний, которые создавали рабочие места в сложное время. В частности, размещенные вакансии касались работы в службах доставки, супермаркетах и на складах.

Аудитория Jooble

В 2008 году наступил экономический кризис, и компания стала перед выбором: закрываться или предпринять попытку выжить. Тогда было решено осваивать международные рынки. Как позже оказалось, это было одно из самых правильных решений в жизни компании.

«В кризисные периоды сфера HR — это первое, на чем экономят. Компании массово сокращают бюджеты, а с ними — и найм», — объясняет Палиенко.

Сначала компания стала осваивать СНГ. Дальше — рынки стран Западной Европы и США. Сегодня Jooble представлен в Западной Европе, Южной Америке, странах Азии и Восточной Европе.

В 2018 году, по данным Similarweb, компания занимала второе место в мире по просмотрам среди сайтов по поиску работы, уступая американскому агрегатору Indeed. В 2020 году Jooble приобрел агрегатор вакансий Hotwork (hotwork.com.ua, hotwork.by, hotwork.kz, hotwork.ru). Сумма сделки не разглашалась.

География достаточно диверсифицирована по доходам — ни одна страна не приносит свыше 7% от всей выручки. Отличается также средний чек заказа (invoice). По словам Ирины Палиенко, это связано с тем, что стоимость найма и размещения вакансий на job-бордах отличается от страны к стране.

Вторым кризисным моментом компании стала эпидемия Covid-19. «По нам очень сильно ударил первый локдаун, когда абсолютно все закрылось. Ты заходишь на сайт и буквально наблюдаешь онлайн, как падают все показатели. Пришлось сократить операционные расходы. По нашим подсчетам, рынок упал на 65% в посещениях сайтов по трудоустройству», — рассказывает Палиенко.

Инвестиции в проект

В запуск Jooble Роман Прокофьев вложил $50 000–100 000. По его словам, точную сумму сейчас уже никто не вспомнит.

«В компании ходит легенда. Роман до 2009 года продолжал работать в своей компании TeamSoft. В это время Женя все свои силы и время вкладывал в Jooble. Поэтому они договорились: Роман вкладывает $50 000 со своих сбережений, а когда компания «поднимется», Женя должен будет вернуть ему свою часть инвестиций. Так и случилось», — улыбается Ирина.

Уже через полгода после запуска стартап вышел на самоокупаемость. Следующие инвестиции поступили в Jooble в 2014-м от Horizon Сapital. По словам Ирины Палиенко, Jooble не нуждался в инвестициях, поэтому не искал инвесторов.

«Horizon Capital вышли на нас сами. Тогда Jooble был уже в пятерке лидеров по просмотрам. Им понравилась наша стратегия экспансии на международные рынки. К сожалению, мы не можем говорить о сумме инвестиций», — уточняет Палиенко.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Jooble на реинвестировании. Поэтому средства от Horizon Capital не вкладывались в какой-то конкретный проект или расширение штата — это была помощь на развитие Jooble на мировом рынке.

В этом году Forbes поместили Jooble на 10-е место в топ-30 лучших стартапов страны. Компанию оценили в $110 млн. «Мне кажется, это не достойная оценка компании. Я бы ее оценила в намного больше», — смеется Ирина.

Как устроена работа в компании

У Jooble в Украине есть три офиса:

  • центральный офис в Киеве — основная часть всех сотрудников;
  • два небольших офиса в Луцке и Ужгороде — в каждом из них работает до 20 человек. В основном — отдел продаж.

Сегодня в компании — более 600 сотрудников. Около половины — в офисах, остальные — удаленно. Всех сотрудников в компании называют «джублерами». Часть сотрудников Jooble работают из других стран. По словам Ирины Палиенко, их не так уж и много — десятки людей. В основном — это носители языка.

«С 1 января 2021 года Jooble перешла на режим remote-first. Это значит, что каждый сотрудник сам может выбирать, откуда ему удобней работать», — делится Палиенко.

В компании 12 департаментов:

  1. Разработка. Тут разрабатывают и поддерживают все продукты и процессы Jooble.
  2. Data Science. Разработка и сопровождение поисковых алгоритмов и персонализации.
  3. Развитие и управление продуктом. Пользовательские исследования, опыт использования и внешний вид продуктов Jooble.
  4. Маркетинг и коммуникации. Создание и поддержание имиджа бренда с помощью внешних и внутренних коммуникаций и маркетинг-инструментов. Построение комьюнити.
  5. Customer Experience. Поддержка основных внешних клиентов компании (соискателей, работодателей, представителей других сайтов), работа с базой знаний клиента, сбор и аналитика частых запросов внешних клиентов, проверка контента на сайте и выявление мошенников.
  6. Новые продукты. Разработка/тестирование/внедрение новых продуктов и сервисов.
  7. Acquisition. Миссия команды — обеспечить рост необходимой аудитории сервисов Jooble через развитие эффективных внешних каналов трафика на целевых рынках. Внешние каналы можно разделить на типы: органический, платный, реферальный, социальный и другие.
  8. Продажи (агрегационный бизнес). Сопровождение и продажа трафика сайтам поиска работы, агентствам, рекрутинговым компаниям, ATS и прямым работодателям во всем мире.
  9. DTE. Работа с работодателями и соискателями для нахождения профессионалов на открытые вакансии.
  10. People management. Найм новых сотрудников, выстраивание менеджерских процессов, чтобы «джублеры» оставались увлеченными своим делом.
  11. Finance. Команда обслуживает внутренние процессы бизнеса и администрирует вопросы, связанные с клиентами.
  12. Юридическое сопровождение.

Они все разделены между двумя проектами Jooble — агрегатором вакансий и платформой DTE — джоб-сайтом. По словам Палиенко, у каждого отдела есть свои функциональные лиды (leads).

«Часто они могут быть owner какого-то ключевого направления, которое мы развиваем. То есть у нас в компании нет классического спускания задач сверху вниз. Многие наши процессы направлены на синхронизацию команды внутри. Для этого у нас есть встречи, на которых мы смотрим на результаты и цели, решаем, как ускорить процесс. В этом всем есть что-то от холакратии, спотифай ритма и других моделей организационных структур», — рассказывает Палиенко.

Основатели активно участвуют в стратегической и операционной деятельности компании:

  • Роман Прокофьев — больше сфокусирован на маркетинге, продажах;
  • Евгений Собакарев — IT, продукт.

Среди остальных топов стоит выделить руководителей направлений:

  • CEO агрегатора Jooble Дмитрий Гринь — он в компании почти с основания;
  • CEO джоб-сайта Jooble Ирина Палиенко — стала членом команды в 2018 году.

Ценности Jooble

mono_board_city_01
mono_board_city_02
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Среди главных ценностей компании:

  1. Мышление собственника — каждый сотрудник ответственный за принятое решение. Он не должен выходить за рамки своей зоны ответственности и прогнозировать будущее своих решений.
  2. Ориентация на развитие — сотрудники постоянно учатся.
  3. Локус внутреннего контроля — человек смотрит в первую очередь на свои поступки, а потом оценивает внешние обстоятельства.
  4. Открытость — сотрудник может и должен получать и давать обратную связь.
  5. Увлеченность делом — сотрудник доволен тем, что делает, и хочет продолжать.

Более подробно они изложены в манифесте от Романа Прокофьева, который каждое утро встречает сотрудников на входе.

В компании три обязательных корпоратива — летний, осенний ко дню рождения компании и зимний. По поводу особых достижений «джублеры» могут собираться в «Норе» — баре внутри офиса. Также в центральном офисе около станции метро «Тараса Шевченко» для сотрудников есть своя баскетбольная площадка, спортзал и даже зимний сад. Такой ремонт в ТЦ «Шоколад» обошелся компании в 1 млн евро.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Найм сотрудников

Собеседование в Jooble состоит из трех частей:

  1. Интервью с рекрутером — обсуждают ценности и стремления соискателя
  2. Интервью с непосредственным руководителем — включает обсуждение скиллов соискателя.
  3. Интервью с кем-то не из отдела, куда хочет попасть соискатель (топ-менеджер или руководитель другого направления) — изучается совпадение ценностей соискателя и компании.

В зависимости от вакансии соискателя могут попросить пройти тестовое задание или предоставить рекомендации с прошлых мест работы. Во время интервью по ценностям кандидату ставят оценки согласно уровню соответствия. Они маркируются как A,B,C,D.

По словам Ирины Палиенко, под каждую вакансию есть свой допустимый уровень соответствия.

«У нас есть определенная анкета — вопросы с вариантами ответов. Например, у кандидата могут спросить: как он относится к тому, что в его коде/процессе нашли ошибку. Кандидат категории D скажет: все вокруг плохие, кроме него. Кандидат A скажет наоборот: да, это была моя ошибка, я понимаю ответственность за нее и возможные последствия», — уточняет Палиенко.

Маркетинг

Хотя Jooble находится в мировом топе по посещаемости, это не обеспечивает достаточную узнаваемость бренда. В июне 2021 года в топ-25 самых популярных сайтов Украины (Kantar CMeter) вошла только одна площадка для поиска работы — Work.ua.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

В Jooble маркетинг делится по направлениям бизнеса. Одна команда работает с агрегационным бизнесом, другая — с джоб-сайтом. Фокус маркетинга при работе с агрегатором это история про перформанс: привлечение соискателей на сайт. Команда, которая занимается маркетингом джоб-сайта фокусируется на работе с брендом.

«В мире все сводится к перформанс-маркетингу — завлекать аудиторию соискателей различными онлайн-инструментами. Сильная сторона Jooble — SEO. В офлайн мы не представлены, нас знают только благодаря онлайн-инструментам», — говорит CEO джоб-сайта Jooble.

Компания не инвестировала в PR или узнаваемость бренда. Для агрегаторов главное — развивать взаимоотношения с клиентами. Эту роль исполняют менеджеры по продажам. Поэтому, говорит Палиенко, у них не было никакой необходимости строить свой бренд.

«Проблема была в том, чтобы вывести достаточно инновационный продукт в консервативной среде. Украинские работодатели не совсем понимали, что такое «оплата за результат» и что могут наши технологии. Приходилось подробно объяснять, как это работает», — делится Палиенко.

В последние годы Jooble ставит акцент на B2B-маркетинге. У компании есть PR-служба, которая продвигает страницы в социальных сетях и специализированных группах для рекрутеров. Их цель — объединить рекрутеров для обмена опытом и знаниями.

Также в сентябре этого года Jooble организовывает первую премию Ukrainian Recruitment Awards (URA). Она призвана повысить престиж работы рекрутера, а также улучшить культуру найма людей в стране.

Планы

Среди планов компании — развивать агрегатор и джоб-сайт Jooble. По словам Ирины Палиенко, речь не идет о запуске в новых странах, а скорее — об улучшении работы на текущих рынках. Осенью компания начнет собирать обратную связь относительно обновления джоб-сайта от работодателей в Украине.

«Мы готовим еще несколько проектов с работодателями. Плюс, мы хотим подготовить стратегию работы с соискателями. Ранее мы больше концентрировались на продукте. Из важного — Jooble планирует развивать проекты для инклюзивного трудоустройства », — рассказывает топ-менеджерка.

Из глобальных планов — начать тестировать подписную модель в других странах, если она будет успешной в Украине и идти к цели трудоустраивать людей за 24 часа.

Фото: Данил Привет

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Домашняя работа. Как Трудовой кодекс регулирует удаленку и применимо ли это к фрилансу

Домашняя работа. Как Трудовой кодекс регулирует удаленку и применимо ли это к фрилансу

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
25 августа 2021, 14:30 12 мин чтения
БИЗНЕС Что вы творите Лера Бородина
20 августа 2021, 14:00 12 мин чтения
БИЗНЕС Мне некогда отдыхать. Как разрешить себе взять отпуск

Мне некогда отдыхать. Как разрешить себе взять отпуск

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
19 августа 2021, 22:29 4 мин чтения
БИЗНЕС

5 принципов, которые помогают руководить большой международной командой — колонка CEO Everad

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
30 июля 2021, 18:03 8 мин чтения
Как это работает

Бросить работу ради рейва. Как устроен фестиваль электронной музыки Brave! Factory

17 августа 2021, 08:30
14 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
daria-chernina
Дарья Чернина Открываю у предпринимателей сверхспособности, показываю потустороннюю силу компаний.
Бросить работу ради рейва. Как устроен фестиваль электронной музыки Brave! Factory
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Раз в год жизнь завода «Киевметробуд» играет новыми красками. Из пустовавших до этого цехов доносится электронная музыка, а ее любители собираются на территории вместо рабочих. Уже четвертый год в этой промзоне проходит музыкальный фестиваль Brave! Factory.

В этом году он состоится 21–22 августа. Незадолго до события сооснователь Сергей Яценко и PR-директор Алиса Маллен рассказали Vector об истории создания Brave! Factory и объяснили особенности его работы.

Как запускали фестиваль

Рейв-культура в Украине стремительно развивается последние шесть лет. Международная пресса связывает это с нестабильной политической ситуацией в стране, но тусовщики с этим не согласны. По их мнению, танцы под электронную музыку — элементарное желание свободы и самореализации.

Brave! Factory — один из самых масштабных танцполов в Украине. В 2019 году на территории «Киевметробуда» в течение двух дней 80 артистов из 11 стран мира выступили для более чем 8000 человек.

Впервые музыкальный фестиваль прошел в 2017 году. Он родился из одноименных вечеринок в столичном арт-центре Closer, которые происходили практически ежемесячно с конца 2015 года. В отличие от обычных мероприятий в клубе, они не ограничивались одной сценой с танцполом и выделялись визуально.

По словам Сергея Яценко, такие вечеринки пользовались большим спросом — танцполы Closer были переполнены. Вскоре возникла идея масштабного выездного фестиваля электронной музыки. Его создателями стали сооснователи Closer:

  • Сергей Яценко (организация мероприятий);
  • Тимур Баша (маркетинг и реклама);
  • Сергей Вэл (строительство локаций)
  • Евгений Матковский (финансы, рекрутинг) — в 2019 году он ушел из Closer.

PR-директор Алиса Маллен стала частью команды Closer в 2015 году. По ее словам, любовь к клубу у нее зародилась с момента знакомства.

«Это был 2013 год. Клоузер еще только строился. На Нижнеюрковской, 31 был только «Лесной причал». Я работала PR-менеджером в «Яндекс», получала очень высокую зарплату, все было хорошо. Но работа перестала меня вдохновлять, когда главный офис сократил все молодежные программы, которыми я занималась в Киеве. Первое время я ходила в Closer одна просто слушать музыку. Потом стала читать биографии артистов, лейблов, истории клубов. Уже в 2015-м я точно для себя решила, что буду работать в Closer. Пускай даже мойщицей посуды», — рассказывает Алиса Маллен.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Алиса Маллен/Сергей Яценко

Через две недели Сергей Яценко предложил ей стать пиар-менеджером «Стрічки» — первого фестиваля электронной музыки, организованного Closer совместно с DJ Nastia. Тогда же намекнул и на скорый запуск более масштабного фестиваля.

Первый выездной фестиваль создатели Closer решили запускать за свои деньги. Для этого требовалось несколько сотен тысяч евро. «Одну часть мы собрали со своих сбережений, вторую — взяли из оборота билетов в Closer», — рассказывает Сергей Яценко. На середине подготовки первого фестиваля создатели поняли, что сами не справляются, и подключили инвесторов. Ими стали братья Александр и Вячеслав Константиновские (сеть ресторанов «Пузата хата», Carte Blanche, холдинг «Киев-Донбасс»).

Где проходит Brave! Factory

Одной из первых проблем стал выбор локации. Организаторам хотелось провести фестиваль в черте города, но они искали место как можно дальше от спальных районов. К поиску привлекли location-менеджеров, которые ранее работали в кино.

«У нас было несколько требований — один большой ангар для техно, а также несколько закрытых площадок, чтобы спрятаться в случае дождя. Найти такое в столице непросто. Бывало, что мы сами садились в машину и катались по промзонам», — улыбается Яценко.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Вскоре location-менеджер предложил территорию «Метробуда» — завода в промзоне на Отрадном с территорией около 50 000 кв. м. «Мы провели несколько встреч с представителями завода, показали, кто мы и что умеем. Они настороженно согласились и дали нам в аренду часть территории на июль и август. Точную сумму аренды назвать не могу, но это сотни тысяч гривен», — уточнил Яценко.

Сцены Brave! Factory

В первый год на территории «Метробуда» расположили пять сцен. В 2019-м к ним добавилась еще одна. По мнению создателей, такого количества пока достаточно, чтобы показать разнообразие электронной музыки:

  1. Cement — главная концертная сцена;
  2. Angar — техно-сцена в большом цеху;
  3. Topka — площадка с большими окнами на втором этаже старой котельной;
  4. Tokar — площадка для дневных выступлений;
  5. Garden — лаунж-площадка;
  6. Depo — хаус-площадка.

К слову, большая часть локаций живет своей жизнью после окончания фестиваля.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

«Например, сцена Tokar примыкает к действующему токарному цеху. В 2021 году этот цех будет использоваться как часть декорации — через него будут работать световые приборы. Сразу после фестиваля цех продолжит свою работу. В Topka давным-давно ничего нет, кроме угольной станции. Она все время все покрывается пылью, а мы раз в год ее вычищаем. В Angar хранятся все формы бетонных изделий. Мы их при помощи кранов перемещаем, сортируем, чтобы освободить места для танцпола. Depo вне фестиваля сдают небольшим частным бизнесам. В Cement, ясное дело, складируют цемент», — рассказывает о жизни локаций вне фестиваля Сергей Яценко.

По его воспоминаниям, первый Brave! получился далеко не таким, как его задумывали.

«Мы многое не знали об организации фестивалей такого масштаба, поэтому многое не учли. Некоторые вещи зачем-то оставляли на потом, хотя с них нужно было начинать. Например, освещение территории, гостевая группа. Жуткие проблемы были с навигацией. Из-за этого далеко не все посетители, я думаю, смогли найти все сцены на территории», — улыбается Сергей.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Лайн-ап Brave! Factory

Если говорить о музыке, то организаторы Brave! Factory стараются не заполнять лайн-апы известными артистами. «Куда важнее рассказать слушателям о чем-то новом», — считает Яценко. По его мнению, немногие исполнители электронной музыки заслуженно обрели популярность. Значительная часть — продукт маркетинга и ситуативного хайпа. Часть лайн-апа этого года удалось сохранить с 2020. Артисты без проблем перенесли свои выступления.

«Со всеми артистами мы пытаемся торговаться и некоторым даже отказываем. Например, сбиваешь с гонорара 5000 евро и за эту сумму можешь привести двух нетоповых артистов», — делится Яценко.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Также Brave! Factory развивает украинскую электронную сцену. Организаторы самостоятельно ищут таланты.

«Лайн-апы выстраиваем так, чтобы все смогли найти что-то на свой вкус. Артистов выбираем сами. Многие из нас ездят на вечеринки, выбирают там понравившихся исполнителей. Из украинских артистов нас интересуют даже больше не DJ, а какие-то группы. Например, первый концерт нового проекта продюсера Юрия Бардаша YOURA прошел у нас на Brave! в 2019 году. Также после фестиваля диджея Bejenec стали звать на различные мероприятия. В этом году собираемся удивить группой “Князь Володимир”», — делится Сергей Яценко.

Сейчас билеты на два дня фестиваля стоят 1950 грн. Цена билета на второй день (22 августа) — 1350 грн. Количество билетов не ограничено.

Бюджет Brave! Factory

Сегодня бюджет двухдневного фестиваля — 500 000 евро. Если разделять его по статьям затрат, дороже всего обходится:

  • Продакшн — строительство локаций, декорации.
  • Артисты — гонорары, проживание, питание, проезд. Как правило, они живут в одном отеле в Киеве. Исключение — топовые исполнители, которым нужны пятизвездочные гостиницы.
  • Аренда техники — свет, звук.
  • Реклама и маркетинг.

Через два года после запуска, в 2019-м, прибыль от фестиваля стала покрывать затраты. Затем случился карантин. Из-за него все вечеринки Closer, фестивали «Стрічка» и Brave! Factory перенесли на 2021 год.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

По словам Сергея Яценко, на Brave! 2020 продали свыше 1500 билетов. «Мы даже успели снять первый рекламный ролик, проплатить часть артистов — 40 000 евро, запустить полным ходом рекламную кампанию, подписать договоры. На съемки роликов ушло 10 000–15 000 евро. Плюс зарплаты сотрудникам Closer», — подсчитывает затраты Яценко.

Убытки Closer за время карантина составили около 5 млн грн. Большая часть команды уволилась — денег на зарплаты не было. Так образовалась задолженность за арендную плату в Closer. В декабре 2020 года клуб запустил краудфандинг. Так, до 20 декабря требовалось собрать 600 000 грн, до конца зимы — еще 600 000 грн. Уже 18 декабря 2020 года в социальных сетях остановили сбор средств. Организаторам удалось собрать 34 000 евро (свыше 1 млн грн) меньше чем за месяц.

Ближе к весне команда Closer стала возвращаться — готовился запуск «Курені» (ресторан украинской кухни, где проходят концерты украинских и мировых исполнителей электронной музыки, — ред.). Затем команда переключилась на Brave! Factory.

Команда и волонтеры Brave! Factory

Локацию к мероприятию готовят около 1000 человек. Костяк команды Brave! Factory — сотрудники Closer. Также организацией фестиваля занимаются:

  • Юрий Лифшиц — техническая подготовка локации, свет, звук;
  • Иванна Гавлюк — координирует волонтеров и отвечает за декорации;
  • Мария Уварова — ответственная за поиски спонсоров;
  • Ростислав Лисовой — отвечает за бары на территории;
  • Екатерина Терехова — отвечает за фудкорт на территории;
  • Алиса Маллен — PR;
  • Катя Арчибальд — SMM и маркетинг.
mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Строительство сцен Brave! Factory

Ежегодно за пару месяцев до начала фестиваля Brave! Factory набирает 100–150 волонтеров для постройки локаций. Они получают за работу билет на Brave! Factory. По словам Иванны Гавлюк, стоимость одного билета — 50 часов работы.

«Многие берут себе отпуск летом на месяц и работают у нас на фестивале. Те, кто хорошо справляются, могут стать кураторами небольших волонтерских групп волонтеров. Они получают больше бонусов, например, фишки для бесплатных коктейлей в баре», — рассказывает Иванна Гавлюк.

Ежегодно Brave! Factory привлекает украинских художников для работы над инсталляциями. В среднем за год поступает около 200 заявок. Из них выбирают только 15 лучших идей. Бюджет арт-части фестиваля — 15 000 евро.

По словам Сергея Яценко, чтобы присоединиться к команде Closer или Brave! Factory, достаточно просто желания. «Никаких особых собеседований у нас нет. Критериев для выбора сотрудников тоже. Главное, чтобы нам было удобно работать вместе. Каждый член команды приносит лучшее в работу, и потом мы это транслируем на фестивале», — делится основатель клуба.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Работа с брендом фестиваля

Ежегодно команда Brave! Factory привлекает различные агентства, студии и художников для работы над айдентикой фестиваля. Среди них:

  • В 2017-м — COXO Digital и его СЕО Александр Кайданник;
  • В 2018-м — Banda;
  • В 2019-м айдентику разрабатывал Closer. В качестве анонса выпустили короткий мультипликационный ролик. Его съемки проводила студия Happy Hippie Lab. Художник — Даниил Ревковский.
  • В 2020 и 2021 годах — Vertigo.

В первый год, по словам Алисы Маллен, Brave! Factory сотрудничали с британским пиар-агентством Hustle. Его услуги обошлись в 3500 евро. «Мы остались недовольны сотрудничеством. В текстах были ошибки, мы просили их оперативно исправить, они реагировали медленно. Поэтому в последующие годы я закрывала иностранный пиар своими силами. Также с нами работала фрилансерка из Берлина», — рассказывает Маллен.

По ее словам, креативное агентство Vertigo разрабатывало для фестиваля афиши, видеоролики и SMM-контент. Например, в прошлом году появился ролик про охранника, у которого неизвестные фамилии вызывают желание узнать новое. Его срежиссировали Петр Стороженко и Сергей Шевцов.

Помимо этого, команда Vertigo создала немало графического хендмейда. К примеру, вручную сделали аватарки для социальных сетей, обложки и создали дизайн для маски в Instagram.

В этом году вышло второе и третье промо к фестивалю. В нем креативщики из Vertigo продолжили тему мистического хоррора в стиле Дэвида Линча.

Аудитория фестиваля

За четыре года аудитория Brave! Factory увеличилась с 3000 до более чем 8000 человек. В первый год это были преимущественно посетители Closer и «Стрічки». Ко второму фестивалю аудиторию нужно было расширить. По словам Алисы Маллен, в этом Brave! Factory помогло агентство Banda. Они сформировали портрет представителя ЦА и создали нужный tone of voice для маркетинга и рекламы.

«Мы остановились на образе девочки Жени. Ей якобы 27 лет. Она не ходит в Closer. Может, однажды она была в Клоузере с друзьями, но это событие не оставило какого-то сильного отпечатка. Женя работает в креативной индустрии. Например, офис-менеджером в продакшне. Слушает Луну, читает “Нож”», — рассказывает Алиса.

По ее словам, Женю проиллюстрировали в проморолике, который Brave! Factory снял вместе с Banda.

Также, по словам Маллен, люди, на которых ориентируется Brave!, как правило, не знают ни одного имени в лайн-апе. «Мы решили привлекать людей не именами и названиями групп, как это делают остальные фестивали, а своей особой атмосферой», — делится Маллен.

Кейс Banda сработал. После 2018 года аудитория фестиваля заметно расширилась. Появились люди, которые ранее не посещали рейвы и даже не следили за этой культурой. В дальнейшем акцент сместился на иностранную аудиторию.

«Для иностранных посетителей первый фестиваль был шоком. Неужели такое происходит в Восточной Европе? Сегодня Brave! на уровне с самыми известными европейскими фестивалями электронной музыки», — суммирует Алиса Маллен.

Brave! Factory: after party

Спустя пару недель после окончания фестиваля «Метробуд» возвращается к жизни. Все рисунки на стенах остаются, как и инсталляции, которые не мешают работе завода.

«Был смешной случай с картиной с обнаженными борцами. Рабочие два года просили закрасить это «безобразие», а на третий смирились», — улыбается Сергей Яценко.

Все перемещенные конструкции возвращаются на место. То, что докупили организаторы (например, лавочки), остается на территории, ими пользуются рабочие. В выходные после фестиваля Closer проводит афтепати для посетителей Brave! Factory. Попасть на нее можно, сохранив ленточку фестиваля или билет.

Организаторы думают над сменой локации в следующем году. А пока, по словам Сергея Яценко, у фестиваля одна цель — стать одним из лучших событий в мире электронной музыки.

Фото: Даниил Шулипа

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС «У нас нет клиентов, у нас есть партнеры». Как работает O0 — дизайн-лаборатория от создателей Petcube

«У нас нет клиентов, у нас есть партнеры». Как работает O0 — дизайн-лаборатория от создателей Petcube

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 мая 2021, 08:00 9 мин чтения
Как это работает

«Делать не масштабнее, а чтобы цепляло». Как работает арт-центр Closer

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 февраля 2020, 09:51 15 мин чтения
Как это работает grammarly

Под капотом «единорога». Как работает украинский стартап Grammarly с 20 млн пользователей в день

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 января 2020, 09:29 12 мин чтения
БИЗНЕС

Нет KPI — нет стресса. Как Competera зарабатывает на оптимизации цен для мировых ритейлеров

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
12 ноября 2019, 14:34 13 мин чтения
Как это работает

Болеутоляющее для fashion-индустрии. Как работает украинский стартап 3DLOOK

29 июля 2021, 09:30
15 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
daria-chernina
Дарья Чернина Открываю у предпринимателей сверхспособности, показываю потустороннюю силу компаний.
Болеутоляющее для fashion-индустрии. Как работает украинский стартап 3DLOOK
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

​​Далеко не вся одежда сидит идеально. Иногда сложно угадать с размером, иногда — с фасоном. Как итог, вещи часто приходится возвращать. Этой проблемой уже пять лет занимается украинский стартап 3DLOOK. Его технология помогает покупателям точно определить размер одежды онлайн, а ритейлерам — минимизировать возвраты.

В нашей рубрике «Как это работает» рассказываем, как устроена работа компании, сколько инвестиций она привлекла, как создали технологию и в чем ее преимущества.

О создании 3DLOOK

Стартап 3DLOOK основал Вадим Роговский в 2016 году в Одессе. На старте своей предпринимательской карьеры он запустил студию веб-дизайна, компанию по разработке игр для социальных сетей и онлайн-магазин одежды. В 2010 году Роговский запустил свой первый стартап — платформу для размещения рекламы в приложениях для социальных сетей ClickBurner (позже стала Clickky). В 2011-м заработал его сервис для автоматизации и повышения эффективности рекламы в социальных сетях под названием AdCenter. В 2014 году американская сеть VertaMedia купила проект за $400 000.

«К 2016 году я заскучал. Мне казалось, что меня окружает одна коммерция. Проекты, в которых начала теряться видимая польза для общества, для потребителей. В те годы я много наблюдал за дополненной реальностью, за всем, что связано с камерой и смартфоном. Также обращал внимание на новые приложения и use cases, которые можно создать на этой базе», — вспоминает Вадим Роговский.

Вадим Роговский. Фото: Иван Добровольский

В начале 2016 года Вадим вместе со своим товарищем, продакт-менеджером Александром Араповым запустил приложение. Оно позволяло пользователям создавать свою 3D-модель и примерять костюм сказочного героя или персонажа из фильма. Первое время это был исключительно развлекательный продукт.

«Чем глубже мы погружались в возможности измерения тела человека, тем больше понимали: наши наработки можно использовать в других отраслях. Например, в легкой промышленности, специализированном производстве мебели, фитнес-приложениях», — рассказывает Роговский.

Продукт 3DLOOK

Согласно исследованию онлайн-журнала Nature Reviews Earth & Environment, на модную индустрию приходится 8–10% выбросов углекислого газа в атмосферу. Это примерно 4–5 млрд тонн в год. Модная индустрия ежегодно генерирует более 92 млн тонн отходов. В 2020-м в мире потребляли около 62 млн тонн одежды и обуви в год. По прогнозам, к 2030-му этот показатель увеличится до 102 млн тонн.

Вадим Роговский считает, что минимизировать ущерб для окружающей среды можно с помощью технологии, которая позволяет правильно определить размер одежды онлайн. Это снижает процент возврата товаров и тем самым сокращает количество отходов.

Исходя из этого, 3DLOOK разработал технологию, которая позволяет с помощью двух фотографий (в полный рост и вид сбоку) одетого человека измерить точные параметры тела. Для этого используются машинное зрение, нейронные сети и трехмерное статистическое моделирование.

«Наша задача — перевести 2D-изображение в 3D. Получаем аватар, затем измеряем его, учитывая антропометрию, разные формы тела, изъяны фигуры. По итогу получаем точные замеры. Куда точнее, чем это мог бы сделать любой портной», — объясняет Вадим Роговский.

Во время замеров запускается алгоритм, который преобразовывает 2D-изображения в 3D аватар.

Технология 3DLOOK используется в трех продуктах:

  1. YourFit — флагманский e-commerce продукт для модных брендов и магазинов розничной торговли. Продавец устанавливает его на продуктовые страницы. Выглядит как кнопка, например, «Получи свой размер». Покупатель кликает на нее и переходит на виджет 3DLOOK, где нужно загрузить две фотографии. В итоге программа определяет размер одежды и визуализиует, как одежда будет смотреться на человеке. Ритейлерам предоставляют доступ к админке, где сохраняются данные о размерах клиентов.
  2. Mobile Tailor — продукт для дизайнеров, портных, небольших компаний и частных лиц, которым можно пользоваться с ПК/телефона. Он позволяет получить точные замеры человека удаленно для пошива одежды на заказ. Проект запустился в 2020 году.
  3. Uniform Pro — продукт, который работает с индустрией униформы/спецодежды. Он запустился в мае 2021 года.

По словам Вадима Роговского, у технологии 3DLOOK нет аналогов в плане точности. На формирование 3D-аватара с размерами потребуется до 30 секунд. За это время алгоритм высчитывает до 70 измерений тела.

Фото: Данил Привет

«Аналогичные программы на рынке есть, но у них повышенные требования к фотографиям. Например, человек должен быть только в белье. Также есть масса требований к свету, расстоянию, положению тела. Мы же ничего подобного не требуем», — говорит Роговский.

Инвестиции

Первый год проект финансировался из личных средств Роговского. Он вложил $150 000. Затем 3DLOOK прошел акселерацию в бизнес-инкубаторе Boost VC и привлек ангельский раунд финансирования от друзей и партнеров Вадима, которым было интересно присоединиться к компании на ранней стадии. Общая сумма инвестиций на этой стадии — $350 000.

Компания продолжила привлекать инвестиции:

  • В 2018 году 3DLOOK получил $1 млн от UVentures, 500 Startups. В этом же году Вадим Роговский оценил свой бизнес в пределах $10 млн.
  • В 2019 году проект привлек $1,8 млн от финансовой группы ICU Ventures и ряда бизнес-ангелов. Среди них была супермодель Наталья Водянова. Также 3DLOOK в этом году получил LVMH Innovation Award как лучшая инновационная технология. Это премия французского люксового конгломерата LVMH, который владеет брендами Dior, Louis Vuitton, Givenchy и другими.
  • В 2020-м стартап получил еще $1,5 млн. Лид-инвестором снова выступила ICU Ventures. Среди новых участников — венчурный инвестор из Казахстана Мурат Абдрахманов.
  • В 2021-м 3DLOOK привлек $6,5 млн в раунде серии А. Его возглавил венчурный фонд Almaz Capital. В раунде также участвовали TMT Investments и Zubr Capital.

Общая сумма инвестиций в проект с момента создания составила $11,2 млн.

Клиенты 3DLOOK

До акселерации 3DLOOK искал клиентов самостоятельно. По словам Вадима Роговского, за 2016 год он лично сделал свыше 100 холодных звонков.

«Спрос на продукт был. В какой-то момент мы поняли, что изобрели болеутоляющее для всей fashion-индустрии», — рассказывает Роговский.

Первые коммерческие проекты у стартапа появились уже в 2019 году. Среди первых клиентов — 1822 Denim (пошив и выпуск джинсовой продукции), RedThread (магазин-ателье для женщин), Safariland и Fechheimer Bros (компания Уоррена Баффета по выпуску униформы). Из украинских — бренд экологической одежды Bettter.

С запуском Mobile Tailor в 2020-м 3DLOOK удалось увеличить масштабы работы более чем в пять раз. Заказчики — преимущественно клиенты из США, которые шьют спецодежду. К концу года у Mobile Tailor было уже около 100 клиентов, которые пользовались приложением каждый день.

«Когда началась пандемия, мы поняли, что очень много запросов к нам поступает от небольших ателье, теряющих клиентов из-за карантина. В условиях изоляции мало кто ходил к портным на замеры и примерки. Дистанционные замеры клиента стали спасением. Поэтому мы шли на встречу всем, кто к нам обращался. Предоставляли скидки и никому не отказывали», — говорит Роговский.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Фото: Данил Привет

К концу 2020 года у 3DLOOK было десять крупных клиентов из fashion-индустрии. Среди них — Dickies (бренд одежды) и Tailored Brands (ритейлер мужской одежды). Тогда же 3DLOOK сменил позиционирование Mobile Tailor — сейчас продвигают продукт среди крупных брендов.

«Мы поняли, что созрели для создания „коробочных продуктов“, в которых можно адаптировать технологию специально под клиента. Уже имея опыт работы с крупными брендами, знали, что должно быть в этих „коробках“ и как их продавать», — уточняет Вадим.

Благодаря этому команда стала работать над запуском Uniform Pro и YourFit. Для интеграции технологии 3DLOOK нужно установить виджет на продуктовую страницу через код. Кроме этого, 3DLOOK интегрирует все данные fashion-компании про ее одежду для дальнейшего формирования рекомендаций по размеру. Этот процесс занимает месяц–два, в зависимости от количества товаров.

Цена на услуги формируется индивидуально. Средний годовой контракт у 3DLOOK — $100 000–200 000. Он включает в себя ежемесячные отчисления и единоразовый платеж за внедрение технологии. АRR (регулярная годовая выручка) компании сегодня составляет $1,3 млн.

Среди достижений 3DLOOK Роговский выделяет следующее: «Благодаря технологии процент возвратов у наших клиентов, производящих джинсы, суммарно снизился на 48%».

Как устроена работа в компании

Вадим Роговский выделяет две составляющие успеха 3DLOOK:

  • команда;
  • быстрый цикл интеграции.

Киевский офис 3DLOOK

Киевский офис 3DLOOK. Фото: Данил Привет

«Многие пытались создать что-то подобное, но им элементарно не хватило опыта. У меня это уже третий стартап. Я сразу привел с собой Head of HR, Head of Finance. Благодаря этому мы быстро построили оргструктуру компании, выровняли необходимые процессы. Скорость — одно из наших главных преимуществ перед конкурентами», — рассказывает Роговский.

У 3DLOOK четыре сооснователя:

  1. Вадим Роговский — CEO. Занимается продвижением бренда, коммуникацией, общением с клиентами.
  2. Александр Арапов — CPO. Ответственный за продукт и его усовершенствование.
  3. Иван Макеев — CTO. Отвечает за всю техническую составляющую и совершенствование технологии.
  4. Уитни Кэткарт — директор по стратегическому развитию. Общается с крупными клиентами, ответственная за партнерство в США.

Последней к команде присоединилась Уитни Кэткарт. С ней Вадим Роговский познакомился во время акселерации в Boost VC. У Кэткарт была своя консалтинговая практика и большой опыт в онлайн-продажах в fashion-сфере.

«В 2017 году о 3DLOOK написали на VentureBeat. В качестве промо там было указано: если хотите потестить технологию, жмите сюда. Это произвело ажиотаж — наверное, все мировые бренды хотели с нами пообщаться тогда. Проектом также заинтересовалась Уитни. Мы познакомились и быстро нашли общий язык. Я даже шучу, что по темпераменту она — вылитая украинка», — улыбается Роговский.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Фото: Иван Добровольский

Всего в команде 3DLOOK работает свыше 90 человек. Они разделены между тремя офисами в Украине (Киев, Львов, Одесса) и еще одним в Калифорнии. В этом году 3DLOOK планирует открыть офис в Нью-Йорке.

«Благодаря раунду А мы расширили штат в США до шести человек. Мы добавили к команде вице-президента по продажам, вице-президента по работе с клиентами и Дебору-Анну Резнек на позицию CDO (директор по данным, — ред.). Ранее она работала с такими компаниями, как Logitech, HP, Apple», — рассказывает Роговский.

70 человек задействовано в работе трех отделов компании:

  • продукты (Mobile Tailor, Uniform Pro, YourFit);
  • инжиниринг — front-end и back-end разработка;
  • технология — машинное обучение, 3D, data science, компьютерное зрение.

В отделе маркетинга 3DLOOK — восемь человек. Остальные занимаются рекрутингом, бухгалтерией, финансами. Коммуникация между офисами ведется как онлайн, так и офлайн. На все корпоративы команда собирается в Украине. Из общих активностей — спортивные турниры, вечеринки, лекции.

Маркетинг

Ирина Фартух

Ирина Фартух. Фото: Данил Привет

За направление маркетинга отвечает Ирина Фартух. Среди сильных сторон бренда 3DLOOK она выделяет:

  • PR. О 3DLOOK за эти годы написали сотни украинских и иностранных изданий — Forbes, CNBC, Business of Fashion, Vogue, Elle и WWD. Также Вадим Роговский вошел в Forbes Technology Council и ведет колонки в Entrepreneur и The Next Web.
  • Работа с клиентами. 3DLOOK принимает участие в совместных промокампаниях. Отрасль очень отзывчиво реагирует на истории успеха других компаний.
  • Работа с инфлюенсерами. Например, в ходе сотрудничества с 1822 Denim с помощью инфлюенсеров подняли тему инклюзивности одежды и размеров.

Как нанимают сотрудников

Сегодня в 3DLOOK ищут трех сотрудников в офисы в Киеве и в Одессе — PR-менеджера, бизнес-аналитика и проект-менеджера. Также открыто несколько вакансий в офисы США.

По словам Вадима Роговского, найм управленцев проходит согласно книге Джеффа Смарта и Рэнди Стрита «Кто? Решите вашу проблему №1» (Who: The A Method for Hiring), которую они адаптировали под себя. Также 3DLOOK запрашивает рекомендации из предыдущих мест работы соискателя.

«В США мы требуем их от всех желающих с нами работать. В Украине эта практика не так распространена, но мы считаем, что она очень эффективна. Поэтому на некоторые позиции мы также запрашиваем рекомендации», — рассказывает Роговский.

Больше всего требований к техническим специальностям. Найм на эти позиции происходит в четыре этапа:

  • Скрининг (30 минут). Этот этап проводит рекрутер. Если речь о топ-позициях, тогда скрининг может взять на себя сам Роговский.
  • Who interview (полтора часа). На этом этапе говорят про предыдущий опыт. Прошлые успехи и неудачи, цели человека и что он хочет получить в 3DLOOK.
  • Запрос референсов. Это интервью с двумя–тремя людьми. Желательно — человек на позицию выше, подчиненный и сотрудник на той же позиции, где ранее работал соискатель.
  • Финальное интервью. На этом этапе Вадим Роговский может попросить соискателя подготовить презентацию.

В компании приветствуются такие качества:

  • любознательность;
  • проактивность — умение самостоятельно решать проблемы;
  • позитивный настрой — это определяется на этапе скрининга и Who interview.
  • коллаборация — работа в команде.

По словам Роговского, они стараются не работать с индивидуальными игроками. «Мы можем взять в команду „одиночку“, но только, если речь о каком-то гениальном разработчике с послужным списком», — уточнил Вадим.

На топовые позиции ищут сотрудников с опытом работы и в крупных корпорациях, и в стартапах.

«Также мы обращаем внимание на предыдущий опыт. Мы, скорее всего, не возьмем человека, который каждый год „прыгает“ с позиции на позицию, меняет места работы. Еще нам важно, чтобы у соискателя был опыт подбора персонала в собственную команду. Если человек на собеседовании говорит только о своих достижениях, а не об успехах команды — для нас это также красный флаг», — говорит Роговский.

Также компания не наймет человека, если во время собеседования он не может признаться, что допускал ошибки.

Планы на будущее

В планах на будущее Роговский ставит акцент на развитии «коробочных» продуктов: Uniform Pro и YourFit, последний из которых полностью переносит офлайн-примерочную в онлайн. Другими словами, человек может не только узнать свой размер, но и посмотреть, как выбранная им вещь будет сидеть на теле.

Также в планах 3DLOOK — создать клиентские профайлы со всей информацией о размерах и параметрах клиентов. С их помощью ИИ сможет предлагать покупателю подходящие модели.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС «У нас нет клиентов, у нас есть партнеры». Как работает O0 — дизайн-лаборатория от создателей Petcube

«У нас нет клиентов, у нас есть партнеры». Как работает O0 — дизайн-лаборатория от создателей Petcube

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
07 мая 2021, 08:00 9 мин чтения
Как это работает

«Делать не масштабнее, а чтобы цепляло». Как работает арт-центр Closer

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 февраля 2020, 09:51 15 мин чтения
Как это работает grammarly

Под капотом «единорога». Как работает украинский стартап Grammarly с 20 млн пользователей в день

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 января 2020, 09:29 12 мин чтения
БИЗНЕС

Нет KPI — нет стресса. Как Competera зарабатывает на оптимизации цен для мировых ритейлеров

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
12 ноября 2019, 14:34 13 мин чтения
БИЗНЕС

«Мы покрываем узкие потребности широкой аудитории». Как работает стриминговая платформа MEGOGO

06 июля 2021, 16:00
15 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
daria-chernina
Дарья Чернина Открываю у предпринимателей сверхспособности, показываю потустороннюю силу компаний.
«Мы покрываем узкие потребности широкой аудитории». Как работает стриминговая платформа MEGOGO
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Компания MEGOGO начала работать десять лет назад, когда о платном контенте в сети никто и слышать не хотел. Уровень пиратства зашкаливал, поэтому создателям стартапа пришлось предоставлять контент бесплатно, зарабатывая на рекламе. Сегодня MEGOGO перешел на подписную модель, вышел на окупаемость и стал одним из самых крупных международных медиасервисов в Восточной Европе.

В рамках рубрики «Как это работает» редакция Vector узнала у директора по стратегическому развитию Ивана Шестакова и CMO Валерии Толочиной, как устроена работа в компании, на чем основана ее бизнес-модель и как платформа будет развиваться.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Как в Украине запускали легальный стриминговый сервис

MEGOGO — это гибридный сервис (OTT/VoD) с возможностью как потокового вещания ТВ-каналов, так и доступа к видео и аудио по запросу. Его аудитория составляет 55 млн уникальных пользователей из 15 стран мира. В Украине сервисом пользуются около 12 млн пользователей.

История украинского стримингового сервиса началась 22 ноября 2011 года. Тогда десяток людей из разных отраслей решили, что Украине нужен легальный сервис для просмотра кино в интернете. Создателем MEGOGO стал бывший банкир Владимир Боровик. Почти все, кто стоял у истоков компании, сейчас в числе топ-менеджеров MEGOGO. Информацию о структуре собственности в компании не разглашают.

Перед запуском стриминговой платформы нужно было решить две проблемы: чем наполнять сайт и как технически поддерживать его работу. В первой финансовой модели контент был бесплатным, а MEGOGO зарабатывала на рекламных роликах и баннерах. Правда, большинство правообладателей и дистрибьюторов не хотели работать по этой модели. С точки зрения бизнеса, реклама не способна окупить затраты на производство или покупку прав на контент.

Выход из ситуации MEGOGO нашел в пакетной покупке контента. Как вспоминает Шестаков, в первое время правообладатели старались подороже продать то, что уже устарело. «Нас это не устраивало, мы всегда пытались торговаться и находить решение для наших пользователей. В то время мы даже шутку придумали о компании. Все легальное — бесплатно, поэтому МНОГОГО.нет», — смеется Иван.

Нужно было продумать, как разместить на сайте один условный файл, как его защитить, как показать одному или 5000 пользователей.

«Не было стандартов, не было софта, не было кодеков. Даже Netflix в те годы приходилось несладко — правообладатели не могли понять, что такое стриминговый сервис и зачем он нужен», — вспоминает Шестаков.

Вначале нужно было рассчитать нагрузку на сайт, подобрать требуемое количество серверов. В MEGOGO долгое время не было ни одного внешнего модуля, а весь софт писался с нуля. «Мы даже серверы сами собирали и расставляли. Только потом узнали, что это называется CDN (Content Delivery Network)», — объясняет Шестаков. По его словам, над этим в первый год работало где-то около пяти программистов, а сейчас их свыше 200.

На запуск MEGOGO команда потратила несколько миллионов долларов, большинство из которых ушли на закупку контента. Точных сумм компания не озвучивает.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Продукт MEGOGO

Через год после запуска у MEGOGO была не только веб-версия, но и приложение для мобильных устройств и Smart TV. Сегодня пользоваться услугами платформы можно через любое из приложений в онлайн- или в офлайн-режиме.

Сейчас MEGOGO предлагает:

  • 320 украинских и зарубежных телеканалов;
  • 22 000 фильмов;
  • 10 000 аудиокниг и около 1000 подкастов;
  • мультфильмы;
  • сериалы;
  • телевизионные ток-шоу;
  • спортивные трансляции и киберспорт;
  • программы блогеров;
  • фильмы с сурдопереводом и тифлокомментариями;
  • игры на Smart TV.

В общем на платформе — свыше 150 000 часов контента.

Как MEGOGO устанавливал подписку

В 2012 году до 5% контента на сайте было платным. По словам Ивана Шестакова, главной проблемой запуска легального медиасервиса в Украине было убедить пользователей в том, что за контент нужно платить. Поначалу MEGOGO стали продавать киноновинки, и эта модель была новой на рынке, потому не могла стать успешной сразу.

«Например, мы покупали фильм за условные $20 000, а его потом смотрело семь человек за 20 грн каждый. Такой себе бизнес в итоге. Но другой модели у нас не было», — улыбается Иван.

Впоследствии команда топ-менеджеров задумалась о том, за что ежемесячно платят пользователи. Например, за доступ в интернет, за коммунальные услуги, за мобильную связь.

«И тут мы поняли, что в Украине все еще есть спрос на телевидение, которое изначально мы считали отжившим свое и неперспективным. Оказалось, телевизор не собирается сдавать позиции, а люди смотрят телепередачи и готовы за это платить».

«Тогда только закончилась Революция Достоинства, и MEGOGO отправился в рейд по медиахолдингам», — вспоминает Шестаков.

По его словам, на запуск телевидения на платформе ушло полтора года.

Как формируются цены MEGOGO

Первые расценки на контент устанавливались экспериментально. «Это не должно было быть слишком дешево, чтобы продукт не обесценивался, и не слишком дорого, чтобы его могли купить», — объясняет логику ценообразования Иван.

Изначально подписка стоила 10 грн/мес — только за отключение рекламы и без дополнительного контента. Постепенно на платформу добавляли всё больше контента, и подписка дорожала. С поштучной продажей фильма — другая история. По словам Шестакова, правообладатели часто говорят, что фильм не должен стоить дешевле определенной суммы. В основном разброс цен — от 20 до 300 грн. Самый дорогой контент — фильмы The Walt Disney Company.

Сейчас MEGOGO делает основную ставку на месячную подписку. На платформе доступно три варианта стоимостью от 99 до 199 грн/мес.

В основном они отличаются наличием определенных дорогих телеканалов (например, Discovery и VIASAT), спортивного контента и части сериальных пакетов.

«Чем больше дорогого контента в пакете, тем выше его цена. Потому пользователь может выбрать для себя подходящий по наполнению и стоимости вариант», — объясняют в компании.

Кто пользуется сервисом

Пользователи MEGOGO — преимущественно семьи с детьми. Сегодня на платформе существует свыше 600 сегментов клиентов.

«Нельзя сказать, что какой-то сегмент для нас важнее. Как раз наоборот, сила и ценность медиасервисов в том, что вы можете работать с абсолютно разными аудиториями, транслировать как массовый, так и нишевый контент, при этом предоставляя неизменно высокий уровень сервиса. В этом главное отличие MEGOGO — мы покрываем узкие потребности широкой аудитории», — рассказывает про структуру платформы Валерия Толочина.

По  ее словам, контентную сетку расширяют следующим образом: «Отдел закупки контента постоянно анализирует наш каталог и актуальные предложения на рынке. Есть ли у нас что-то, например, для любителей документальных программ о животных? Если нет, мы покупаем продукт на эту тематику, запускаем его и смотрим на показатели. Заходит — докупаем еще контент».

Так сформировался бизнес-принцип компании: «Когда ты думаешь о меньшинстве, ты получаешь лояльность большинства».

«У нас нет данных о том, какой процент пользователей в сети покрывает наш сервис. Но, по нашим подсчетам, 95% интернет-пользователей в Украине в той или иной форме когда-либо воспользовались услугами MEGOGO», — добавляет Иван.

Как устроена компания MEGOGO

Главный офис компании находится в промышленном районе Киева и занимает три этажа бизнес-центра Rialto. Тут работает около 600 сотрудников. Первое, что бросается в глаза, — яркий дизайн стен. По словам Ивана и Валерии, все это — работа их сотрудников, которые добровольно вызвались оформлять новый офис после переезда.

Это уже четвертый офис компании. В первые годы команда MEGOGO работала в пентхаусе на метро Олимпийская, потом — в двух офисах на Подоле.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Все департаменты и функциональные подразделения MEGOGO распределены между направлениями:

  1. Разработка. Тут разрабатывают и поддерживают все продукты и процессы MEGOGO.
  2. Развитие и управление продуктом. Формирует центр компетенций и знаний для всей компании. Участвует в решении всевозможных задач/проектов бизнеса. Также занимается пользовательскими исследованиям и поиском инсайтов.
  3. Маркетинг и коммуникации. Создают и поддерживают имидж бренда MEGOGO с помощью внешних и внутренних коммуникаций, партнерских проектов и построения долгосрочных отношений с пользователями.
  4. Инновации, стратегия и экспериментальные продукты. Департамент, определяющий средне- и долгосрочные тренды развития компании, что-то вроде фабрики стартапов внутри компании. Если проект успешен, то может стать частью основного продукта.
  5. Продажи платных продуктов. В работе департамента много математики, статистики, метрик, акций и предложений.
  6. Партнерства. Сотрудники занимаются совместными проектами с телекомом, производителями устройств, государственными и неприбыльными организациями, розничными сетями, FMCG-брендами и бизнесами. Их цель — наладить продуктивное для обеих сторон сотрудничество.
  7. Контент. Отдел занимается управлением, развитием и производством контента. В том числе отбирает, покупает, оформляет, размещает на платформе и следит за релевантностью рекомендаций для клиентов.
  8. Поддержка. Отвечает за пользовательскую поддержку MEGOGO.
  9. Коммерция и финансы. Департамент продает рекламу и спецпроекты, а также следит за тем, чтобы партнеры вовремя и в полной мере получали положенные отчисления.
  10. Операционное управление и юридическое сопровождение. Организация эффективной работы всей компании, договоров с правообладателями и партнерами.
  11. Антипиратство. Борьба с нелегальным распространением и воспроизведением контента.

Некоторые команды компании кросс-функциональны и могут подключаться к работе над экспериментальными или партнерскими продуктами. Каждая из них выделяет ответственного для работы над новым продуктом. Так создается неформальная «стартап-команда», работающая над новым направлением бизнеса.

Команда MEGOGO

В компании работает свыше 700 человек. Больше всего людей задействовано в разработке и техподдержке, на втором месте — поддержка пользователей, а затем — работа с контентом.

Офисы MEGOGO представлены в 15 странах мира. Связь между филиалами поддерживают как онлайн, так и офлайн. Все решения в компании топ-менеджеры принимают коллективно, но право последнего слова остается за генеральным директором Владимиром Боровиком.

«Когда мы начали заниматься проектом, то поняли, что нужных нам специалистов на рынке нет. Поэтому мы стали искать людей с неординарными способностями, готовых работать с идеей. Должности в компании появлялись по мере развития сервиса», — вспоминает Шестаков.

По его словам, подбор сотрудников в первые годы выглядел так: искали сначала крутого руководителя, который может управлять целым департаментом, а потом уже под него формировали вертикаль. Сегодня компания требует от персонала порядочности, проактивности, всесторонней эрудиции. Средний возраст сотрудника — 27–28 лет.

Претенденту на руководящие должности в компании нужно приготовиться к прохождению детектора лжи. «MEGOGO как представитель легального сегмента экономики заявляет о нулевой толерантности к коррупции. Поэтому кандидаты на ключевые должности могут проходить проверку на детекторе лжи на предмет отсутствия экономических преступлений», — объясняет это ноу-хау Шестаков.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Выход на самоокупаемость и запуск собственного производства

Сервис был убыточным, когда работал строго по рекламной модели. На самоокупаемость MEGOGO вышел в 2017–2018 годах, когда стал реинвестировать то, что зарабатывал сверх плана.

«Однажды мы посмотрели на суммы, которые тратим на закупку контента, и подумали, что можем попробовать снять что-нибудь свое. Все равно ведь надо учиться, потому что производство собственного контента в большом количестве для нас неизбежно в среднесрочной перспективе», — смеется Иван.

Так MEGOGO перешел к созданию собственного контента, а также к кооперации с телевизионными медиагруппами.

У MEGOGO подписаны контракты с более чем 400 правообладателями и рядом студий. Среди них:

  • The Walt Disney​;
  • Universal​;
  • SONY​;​
  • MGM​; ​​
  • Miramax​;​ ​​
  • Warner​ ​Brothers​;​ ​​
  • Paramount​ ​Pictures​;​
  • ​​BBC,​​ BBC Worldwide; ​​
  • Euronews​; ​​
  • Discovery Communications​; ​​
  • Viacom.

В 2018 году у сервиса появился собственный телеканал MEGOGO LIVE. Он круглосуточно транслирует видеоматериалы из мира украинской альтернативной музыки, искусства, вечеринок и разноформатных молодежных развлечений. В начале 2019-го к платформе добавился канал MEGOGO Футбол с трансляцией матчей и обзорами чемпионатов.

Уже в этом году совместно с компанией-производителем киберспортивного контента Maincast платформа запустила два телеканала: «Киберспорт 1» (Counter-Strike​) и «Киберспорт 2» (Dota 2).

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Сегодня MEGOGO также развивает студию по производству медиаконтента и аудиопродакшн (MEGOGO Audio). «Мы работаем по принципу открытой системы, подключая в проектную работу лучших экспертов рынка. Это звукорежиссеры, писатели, режиссеры, драматурги и просто селебрити», — рассказывает Валерия Толочина. Среди последних продуктов MEGOGO Audio она выделяет два аудиосериала: «Маятник: жизнь и футбол Валерия Лобановского» и «Припять».

Маркетинг MEGOGO

Самым успешным маркетинговым ходом по продвижению MEGOGO Иван и Валерия называют партнерство с другими брендами.

«В первое время мы были везде, где только могли. Например, мы поддерживали премьеры в кинотеатре, появлялись на майках спортсменов, сначала даже не особо знаменитых. Потом последовали вечеринки, кинопоказы в парках, поддержка мероприятий, кооперация с производителями устройств», — вспоминает Иван.

Из актуального, добавляет Валерия, — многолетнее партнерство с музыкальным фестивалем Atlas Weekend. В его рамках у музыкального канала MEGOGO LIVE есть собственная сцена с лайн-апом артистов.

Также в департаменте маркетинга есть подразделение, занимающееся ко-промо (сочетанием двух брендов в одной рекламной кампании) и взаимодействием с партнерами. Среди приятных бонусов для пользователей — кэшбек, который появился на сайте в 2018 году.

«Суть программы в том, что при покупке подписки «Максимальная» человек получает специальные предложения от партнеров в процентах либо на фиксированную сумму выше стоимости подписки. У нас десятки партнеров, с которыми мы сотрудничаем. Это супермаркеты, крупные интернет-магазины, сайты по продажам билетов, ювелирные магазины», — рассказывает Валерия Толочина.

Планы по развитию компании

По словам Ивана Шестакова, сейчас в фокусе MEGOGO находится спорт.

«Мы хотим стать крупнейшим спортивным транслятором в Украине. В будущем это может быть самым масштабным проектом, который мы когда-либо создавали в компании», — объясняет он.

Среди планов на будущее Иван выделяет две основные цели:

  1. Нарастить число платных подписчиков. По подсчетам компании, сейчас количество пользователей с платной подпиской растет в среднем на 30–50% в год.
  2. Увеличить срок жизни пользователя — сделать так, чтобы MEGOGO пользовались постоянно, а не какое-то время.

Фото: Саша Самусевич

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС Банк цифрового золота. Как работает украинская криптобиржа CEX.IO с оборотом $10 млрд

Банк цифрового золота. Как работает украинская криптобиржа CEX.IO с оборотом $10 млрд

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
24 июня 2021, 08:30 10 мин чтения
БИЗНЕС Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Маркетинг поколений. Как продавать людям разного возраста

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
21 мая 2021, 10:00 7 мин чтения
БИЗНЕС

Как оцифровать свой бизнес с помощью Notion и его нового API — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
18 мая 2021, 14:00 8 мин чтения
БИЗНЕС «Кризис — это тренажерный зал». Максим Бахматов о кризисах в бизнесе, ошибках собственников и их решении

«Кризис — это тренажерный зал». Максим Бахматов о кризисах в бизнесе, ошибках собственников и их решениях

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
11 мая 2021, 08:30 6 мин чтения
БИЗНЕС

Банк цифрового золота. Как работает украинская криптобиржа CEX.IO с оборотом $10 млрд

24 июня 2021, 08:30
10 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
dmitriy-koshelnik
Дмитрий Кошельник Придумываю темы, редактирую тексты, пишу о компаниях и предпринимателях, придираюсь к фактам.
Банк цифрового золота. Как работает украинская криптобиржа CEX.IO с оборотом $10 млрд
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

В 2013-м украинский предприниматель Александр Луцкевич запустил компанию CEX.IO, в которую вложил несколько сотен тысяч долларов. Изначально она занималась промышленным майнингом, но переключилась на торговлю криптовалютами. В 2020 году оборот ее криптобиржи и криптокошелька достиг $10 млрд.

В нашей рубрике «Как это работает» рассказываем, как построено управление CEX.IO — от структуры до найма, какие продукты предлагает компания, а также объясняем, почему она отказалась от возможности контролировать сеть биткоина.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Продукт

Изначально CEX.IO развивалась в таких направлениях:

  • Пул и сервис облачного майнинга GHash.IO предлагал удаленно арендовать мощности для добычи криптовалюты. С помощью таких платформ можно майнить без покупки дорогого оборудования. Аудиторией GHash.IO стали профессиональные майнеры.
  • Платформа CEX.IO для покупки майнинговой мощности c аналогичными возможностями, но с фокусом на новичках.

В 2014-м году GHash.IO на несколько часов получил контроль над 51% сети биткоина (BTC). Такая ситуация создала угрозу децентрализации сети. Почему так получилось?

Работу блокчейна поддерживают независимые узлы (майнеры). Они решают сложную алгоритмическую задачу с помощью специального оборудования. Тот, кто справится первым, создает блок с транзакциями и записывает его в блокчейн. В награду майнер получает биткоины (сейчас — 6,25 BTC) и комиссию за транзакцию, которую платят пользователи.

Независимость узлов обеспечивает безопасность сети. То есть она децентрализована — на ее работу не могут влиять отдельные люди, компании или государства. Если же кто-то получает контроль над 51% всех вычислительных мощностей сети, то может воздействовать на транзакции и блокчейн. Это, например, позволяет монополизировать добычу криптовалюты.

В CEX.IO поддерживали децентрализацию биткоина, хотели развивать криптоотрасль, а не контролировать ее. Потому компания добровольно снизила мощности GHash.IO.

Примерно в то же время выросла конкуренция в сфере облачного майнинга. На CEX.IO уже сформировался рынок покупки и продажи биткоинов. Потому Луцкевич решил развивать это направление, а не добычу криптовалюты, и соединить традиционные финансы с децентрализованными.

Сейчас экосистема компании состоит из ряда продуктов, включая:

  • криптобиржу — поддерживает торговлю почти 200 валютными парами и покупку с помощью платежных карт;
  • криптокошелек для хранения цифровых денег;
  • платформу для маржинальной торговли CEX.IO Broker;
  • DeFi-сервисы (децентрализованные финансы) — займы под залог криптовалют, стейкинг (способ получения пассивного дохода) и сервис сберегательных счетов.

Аудитория

Компания обслуживает всех участников рынка криптовалют — от розничных трейдеров до институциональных инвесторов. Сейчас у нее 4 млн зарегистрированных пользователей. Значительная часть аудитории впервые познакомилась с цифровыми активами на CEX.IO.

В 2020 году торговый оборот биржи и криптокошелька достиг $10 млрд. За первые три месяца 2021-го он приблизился к $6 млрд.

Кто управляет компанией

Компанию возглавляет CEO и основатель Александр Луцкевич. В CEX.IO есть совет директоров, который принимает все стратегические решения. В компании не раскрывают состав совета из соображений конфиденциальности.

Операционными решениями занимается основная управленческая команда. Ее задачи разделили по таким направлениям:

  • Product Management. Создает, развивает и управляет экосистемой продуктов CEX.IO. Продакт-менеджеры тесно взаимодействуют с командами разработчиков.
  • R&D. Занимается разработкой и развитием продуктов компании. Команда R&D решает прикладные задачи, включая внедрение новых технологий.
  • Compliance. Следит за соответствием и соблюдением требований, правил и стандартов законодательств, регуляторов и отраслевых ассоциаций.
  • Customer Support. Занимается поддержкой пользователей.
  • Marketing. Отвечает за продвижение продуктов и формирование отраслевых знаний у клиентов.
  • Business Development & Sales. BizDev-менеджеры занимаются развитием бизнеса. Их работа включает широкий спектр задач — от разработки стратегий и поиска перспективных направлений до построения партнерских отношений. Сейлзы, соответственно, занимаются продажами.

Как устроена работа компании

В CEX.IO работает около 350 человек. Ранее действовала горизонтальная структура, но с выходом на глобальный рынок переключились на вертикальную.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Штаб-квартира компании находится в Лондоне (Великобритания). Также есть офисы в Нью-Йорке и Нью-Джерси (США), Киеве, на Кипре и в Гибралтаре. Обычно в них работают юристы, маркетологи и специалисты поддержки для разных стран. В компании объясняют, что каждый рынок уникальный, а потому требует внимания отдельных команд.

Стратегический менеджмент CEX.IO находится за пределами Украины. В Киеве разместили R&D-команду. Такое решение приняли, потому что Украина известна сильными техническими специалистами.

В украинской команде примерно 250 сотрудников. Сейчас она перешла на удаленку, поскольку подобное решение положительно сказалось на эффективности работы. Киевский офис используют как коворкинг и место для регулярных встреч.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

Поддержка

У компании широкая аудитория — от начинающих розничных трейдеров до институциональных инвесторов (например, фондов). Потому сотрудникам команды поддержки нужно уметь работать с разными клиентами.

Перед саппортом стоит четкая задача: дать быстрый и полный ответ на вопрос клиента. Это требует тщательной подготовки — глубокого погружения в теорию и практику работы платформы. В процессе нарабатывают качество, скорость и точность ответа.

Маркетинг

Три основных направления маркетинга компании:

  1. Продвижение своих продуктов и сервисов на различных рынках и для разных клиентов (от розничных до бизнеса).
  2. Популяризация криптовалют и децентрализованных сервисов как альтернативы традиционным финансам.
  3. Формирование знаний об индустрии, обучение использованию цифровых валют и сервисов.

Для выполнения этих задач используют диджитал и контент-маркетинг. Например, компания делится практическими знаниями, чтобы помочь клиентам понять индустрию в целом. Другой важный фокус — укреплять связь с коммьюнити через взаимодействие с пользователями в соцсетях.

Также с клиентами выстраивают персонализированную коммуникацию с первого дня работы. Это помогает понять их потребности и предложить подходящие решения.

Чем занимается криптобиржа

Фото: Данил Привет

Ценности компании

  1. Обеспечить максимально удобный клиентский опыт. Касается всех этапов работы — от взаимодействия с продуктом до поддержки.
  2. Открытость и коммуникация. Способствует инициативности сотрудников, помогает сохранять продуктивность и динамику развития.
  3. Высокая гибкость в решении задач. Криптоиндустрия — динамична, а потому в ней сложно без гибкости и ориентированности на результат и пользователя. Эти качества ищут в кандидатах и ожидают от сотрудников.
  4. Разнообразие взглядов и профессиональных подходов. Одну и ту же задачу стоит рассматривать с разных ракурсов, чтобы найти оптимальное решение. Потому для компании важно поддерживать и развивать командное взаимодействие. Чтобы двигаться в одном направлении, проводят регулярные командные встречи по целям и стратегические сессии для менеджмента.

Как попасть на работу в CEX.IO

CEX.IO ищут кандидатов не только с нужными профессиональными навыками (hard skills) и опытом. Значительное внимание уделяют неспециализированным умениям и личным качествам (soft skills). Также кандидатов проверяют на соответствие ценностям компании.

Команда cex.io

Команда проекта. Фото: Данил Привет

Процесс найма состоит из четырех этапов:

  1. Первичный скрининг по Zoom, Skype или телефону — этап быстрого отбора кандидатов. В процессе рекрутеры оценивают заинтересованность в работе и знания о компании.
  2. HR-знакомство с кандидатом — его опытом, мотивацией, ценностями. На этом этапе дают больше информации о компании, продукте, технологиях, команде, условиях работы. Также рассказывают о целях, внутренних процессах и ожиданиях, с которыми столкнется кандидат.
  3. Техническое/профессиональное интервью — онлайн-встреча с HR-менеджером и представителем будущей команды. На этом этапе оценивают профессиональные навыки и опыт кандидата, а также их соответствие требуемым целям.
  4. Финальная встреча проходит после профессионального интервью в локальном офисе.

В итоге принимают коллегиальное решение и делают оффер. Для технических должностей обычно хватает оценки уровня навыков и опыта в ходе интервью. Топ-менеджерам приходится выполнить тестовое задание, которое позволяет лучше понять подходы кандидатов. Также для них процесс найма включает финальное интервью-знакомство с С-level командой.

Планы

mono_board_city_01
mono_board_city_02
previous arrow
next arrow

CEX.IO работает над стабильным ростом и развитием всей криптовалютной отрасли. Среди ключевых направлений работы:

  • CeDeFi (Centralized Decentralized Finance). Объединяет традиционные централизованные и децентрализованные финансы (не под контролем государств и банков). CeDeFi пытается совместить лучшее в обоих системах, обеспечивая низкие комиссии, высокую скорость транзакций и гибкость. В рамках этого направления CEX.IO разрабатывает продукты и размещает DeFi-монеты.
  • Выход на новые рынки. CEX.IO получает лицензии в новых юрисдикциях и занимается международной экспансией. Компания уже работает в 90% стран мира, но продолжает наращивать этот показатель.
  • Развитие экосистемы продуктов, удовлетворяющей потребности разных клиентов. Например, в компании заметили растущий интерес к криптовалюте со стороны институциональных инвесторов вроде хедж-фондов и управляющих активами. Потому сейчас CEX.IO работает над линейкой продуктов для этих клиентов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС

Как Максим Бахматов препарирует украинский бизнес — новые выпуски проекта «Ментор»

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
18 июня 2021, 08:30 7 мин чтения
БИЗНЕС

Домашние «плюшки». 5 HR-трендов, которые пандемия сделала обязательными

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
14 июня 2021, 08:23 6 мин чтения
БИЗНЕС

Как собрать сплоченную и эффективную команду: опыт Smartass

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
12 июня 2021, 13:25 7 мин чтения
БИЗНЕС

Как оцифровать свой бизнес с помощью Notion и его нового API — инструкция

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
18 мая 2021, 14:00 8 мин чтения
БИЗНЕС

«У нас нет клиентов, у нас есть партнеры». Как работает O0 — дизайн-лаборатория от создателей Petcube

07 мая 2021, 08:00
9 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
«У нас нет клиентов, у нас есть партнеры». Как работает O0 — дизайн-лаборатория от создателей Petcube
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

В апреле 2020 года на креативном рынке Украины появилась O0 Design Lab, которая выделилась из структуры Petcube. Андрей Клен, творческий руководитель O0 и СМО Petcube, рассказал Vector, почему команда не делится кейсами и не генерирует инфоповоды, зависит ли О0 от Petcube и как неприличные шутки заставили поменять подход к работе.

Команда O0 Design Lab

Команда O0 Design Lab

Как появилась дизайн-лаборатория O0

Так получилось, что в Petcube дизайн-культура возведена в абсолют. Мы понимали, что строим компанию, где дизайн будет отличать нас от конкурентов. Я как дизайнер-сооснователь собрал мощную команду, которая решала вопросы дизайна продуктов, визуальной коммуникации.

На протяжении семи лет наши коллеги по цеху, другие компании спрашивали: «Кто это вам нарисовал? А почему так хорошо? Дадите контакт студии?». Мы отвечали, что делали всё сами, и у нас слишком много работы, чтобы помогать другим проектам. Позже мы отстроили процессы, они стали цикличными, повторяемыми. И в какой-то момент подумали: «Почему бы и не помочь?»

Это совпало с большой реорганизацией Petcube. Мы сокращались, но поняли, что хочется сохранить крутую дизайн-команду. Стали брать проекты, и оказалось, что люди фактически сами платят себе зарплату, иногда зарабатывая немного больше. Тогда и решили создать O0 и превратить студию в отдельный бизнес.

Камера Petcube Red Dot Award

 

Миссия и ценности

На нашем Notion-сайте написано так: «Мы изучаем и производим сигналы, объекты, истории». Это всё, что нам интересно. Если говорить простым языком — мы создаем продукты и упаковываем их.

Студия ориентируется на вещи и сервисы, которые полезны людям. Хорошая упаковка приносит больше пользователей. Мы сознательно работаем только с продуктовыми командами.

У нас нет клиентов — у нас есть партнеры. Мы не сервисный агентский бизнес, мы работаем с партнерами как их удаленная дизайн-команда, встраиваемся в их организационную структуру. Кто-то из партнеров назвал нас cloud design studio.

Мы заинтересованы в успехе бизнесов, а они заинтересованы в нашей качественной работе.

O0 для Kasta

Проект для интернет-магазина Kasta

Как взаимодействуют O0 и Petcube

O0 встроена в структуру Petcube, там находятся пейрол и админресурс. Во всем остальном дизайн-лаборатория — это автономная организация с отдельными финансами.

Для дизайн-проектов Petcube есть выделенная команда и наивысший приоритет.

Кто в команде O0

В штате 14 человек. Сейчас с разной степенью вовлеченности ведем до 13 проектов.

Генеральный менеджер — Илья Крупеников — с нами больше полугода. Он взял на себя управленческую и операционную части: стратегию, продажи и многое другое. С ним мы вышли на вторую космическую скорость. Позже появилась аккаунт-директор, совсем недавно — операционный менеджер.

Отдельно стоит выделить наш видеопродакшн, где режиссеру и продюсеру помогает первый production artist. Мы продюсируем отличные видео за четверть суммы в привычном калифорнийском чеке.

Сейчас немного меняем систему работы. Раньше один-два дизайнера делали всё для проекта. Теперь строим отдельные кросс-командные функции — иллюстрации, анимации, визуальный дизайн, арт-дирекшн — и разделяем их между проектами.

Это разгружает лидов и позволяет работать качественнее. Также нанимаем людей впрок, чтобы уменьшить нагрузку на текущую команду. Мы быстро растем и не хотим компромиссов в качестве.

С какими проектами работают

Мы не возьмемся за проекты, связанные с алкоголем, сигаретами, мясными продуктами, гэмблингом.

Интереснее работать с компаниями, о бизнесе которых мы знаем меньше всего. Не с точки зрения большего вызова, а потому что любим учиться. Искренне интересно, как создать и завернуть продукт в новой нише.

К примеру, aerospace. Мы все пристально следим за рядом космических стартапов, но мало понимаем, как устроены их продукты. Сейчас продолжаем разбираться с большим удовольствием.

Ориентируемся на рынки США, Китая и Украины.

  • Америка — понятный и интересный для нас рынок. Продукты оттуда оказывают наибольшее глобальное влияние, и мы хотим быть частью этого.
  • Китай — новый неизведанный рынок. У них большой спрос на упаковку продуктов для американского рынка: брендинг, коммуникацию, айдентику. При этом множество вещей превосходят американские аналоги.
  • Украина — это наша legacy. Часть миссии O0 — делать украинские продукты и сервисы популярными за пределами страны. Это та среда, где мы родились, формировались, учились, делали ошибки. Хотим, чтобы она становилась лучше. Часто берем местные проекты по сниженной стоимости, просто чтобы вместе делать толковые вещи.

Дизайн обложек для серии Awesome издательства "Основи"

Дизайн обложек для серии Awesome издательства «Основи»

Каким был первый большой проект O0

У нас все кейсы любимые, поэтому расскажу о нашем первом большом партнерстве. Это украинский стартап Lemon.io, который ищет инженеров для технологических компаний. Они пришли к нам с амбициозной задачей: превратить скучный аутстафф-бизнес в бренд, который не похож ни на что на рынке.

Lemon.io дали нам карт-бланш на совершенно сумасшедшие вещи для индустрии. Например, мы сверстали небольшую книгу, сказку с иллюстрациями о философии компании. До сих пор работаем вместе и радуемся этому.

O0 Design Lab Lemon.io

Как работает O0

Сейчас работаем на удаленке, подумываем о возврате в офис этим летом. Но пока всё удается, мы даже съемки проводим удаленно. У нашего продакшна был опыт творческого управления съемками в Мюнхене и Токио через Zoom.

Рабочий процесс выглядит просто:

  1. Мы созваниваемся с партнером: обсуждаем, что будем делать и когда.
  2. Подписываем договор.
  3. На kick off составляем специальные брифы, в которых представляем задачи в технических подробностях. Проводим исследование, если нужно.
  4. Заводим канбан-доску в Notion для ведения документации по проекту. Каждая карточка — это задача со своим приоритетом и техническим описанием. Также у нас есть выделенный канал в Slack для ежедневного общения с партнерами.
  5. Проводим еженедельные статусы, один-два созвона. Планируем спринты, разбираем, что было и что будет сделано.
  6. Проводим краткую ретроспективу. Если всё ок — движемся дальше: берем новый проект с этим же партнером или заканчиваем работу.

У партнеров есть доступ к проекту в Notion и макетам в Figma, где они могут оставлять комментарии. Некоторые любят самостоятельно разбираться в дизайнах. Мы почти не против.

Нам интересно работать в долгую, поэтому большинство наших партнерств длятся от полугода.

Сейчас работаем над системой, когда позволит идентифицировать проблемы с партнерами на ранних этапах. Разрабатываем NPS-опрос с рядом характеристик для оценки удовлетворенности. Если общая оценка будет ниже нашего бенчмарка, будем разбираться. Потом автоматизируем это, чтобы собирать качественные данные.

Как формируется стоимость работы над проектом

брендинг для Pyka

Мы работаем на месячном ретейнере, который начинается от $10 000. Наши партнеры смотрят на это как на оклад дизайнера внутри организации. Не нужно считать часы и составлять отчеты, мы просто выполняем все задачи из совместного плана.

Ставку можем снизить в ряде случаев. Например, если в проекте нет для нас загрузки на целый месяц или если проект нам крайне интересен.

Конечно, есть гибкость в работе с украинскими компаниями. Мы понимаем, что наши чеки могут быть высокими, поэтому идем навстречу.

Рабочие факапы

Офис

В марте 2020 года мы должны были переехать в отдельный офис. Сняли его, сделали ремонт, заплатили аренду — и сразу после введения карантина попрощались. Остались на удаленке.

Партнеры

Случалось так, что на звонок с одним лидом мы случайно позвали второго. Мы впервые видели их, подумали, что они из одной команды. Начали общаться с одним, второй посидел молча, послушал, и отключился от звонка. К сожалению, больше с нами не связывался.

Опечатки

Как-то мы сбросили партнеру презентацию с тремя версиями логотипа. И во всех трех версиях сделали опечатку. Никто из нас этого не заметил, в отличие от партнера.

Но самый большой наш факап случился из-за работы с макетами в Figma. Вместо какого-то «рыбного» текста мы использовали PG-13 юмор. Так бывает с внутренними документами. В одном из проектов не заметили, как эта документация стала открытой, и с ней могли ознакомиться потенциальные инвесторы компании.

Почему об O0 ничего не слышно

Нам некогда заниматься документированием своей работы. Также особо нет времени на общение с медиа. Мне довелось всё это пройти с Petcube: читал тонну лекций, выступал в разных городах, проводил митапы. Это суперполезно, но очень трудоемко.

В основном мы работаем с американскими компаниями, поэтому продвижение в Украине полезно только для бренда работодателя. Но бренды O0 и Petcube довольно сильные. Несколько месяцев назад постил вакансию, получил несколько сотен резюме на почту, до сих пор не успел всем ответить.

Мы скорее не про инфополе, а о том, что важно делиться опытом. И это мы планируем наверстать. Охотнее составляем кейсы, начнем их регулярно публиковать. Также работаем над парой образовательных инициатив.

#Center #Cloud #Cto #Design Lab #Enter #Etc #Figma #IT #Notion #Nps #O0 Design Lab #Petcube #PR #Product #Slack #SPAC #Space #Tor #Zoom #Америка #Берем #Бизнес #Боты #Брендинг #Бриф #Видео #Видеопродакшн #Визуал #Город #Города #Данные #Дизайн #Дизайнер #Директ #Договор #Иллюстрации #Инвестор #Инвесторы #Интересно #Истории #Как это работает #Канбан #Карантин #Кейс #Кейсы #Китай #Клиент #Клиентов #Книг #Колл #Коллеги #Команда #Коммент #Коммуникации #Компании #Конкурент #Культура #Лаборатория #Лид #Личные #Лого #Люди #Магазин #Мем #Менеджер #Месяц #Мир #Митап #Налог #Налоги #Общение #Опрос #Опыт #Организация #ОС #Открыто #Отчет #Отчеты #Офис #Оценка #Очки #Ошибки #Партнер #Партнеры #Полезно #Презентаци #Принт #Продажи #Продакшн #Продвижение #Продукт #Продюсер #Проекты #Процесс #Работаем #Резюме #Ремонт #Рынки #Сайт #Самостоятельно #Сделано #Сервис #Скорость #Случай #Сми #Спринт #Спрос #Старт #Стоимость #Сторы #США #Съемки #Текст #Технолог #Технологи #Точка #Удаленно #Украина #Упаковка #Успех #Факап #Факапы #Фактически #Ценности #Цех #Чек #Юмор

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

БИЗНЕС «Если бы не было конкуренции — мы бы сильно расслабились». Сергей Смусь об отличиях UKLON от конкурентов, культуре стартапа в компании и челленджах
30 апреля 2021, 08:00 8 мин чтения
БИЗНЕС

Фильтруй фидбек. Как работать с отзывами о продукте

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
26 апреля 2021, 11:00 9 мин чтения
БИЗНЕС Марафон, а не спринт. Как грамотно провести цифровую трансформацию бизнеса

Марафон, а не спринт. Как грамотно провести цифровую трансформацию бизнеса

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
24 апреля 2021, 11:30 10 мин чтения
БИЗНЕС Не заглядывайся на конкурентов. Что IT-гиганты запрещают сотрудникам

Не заглядывайся на конкурентов. Что IT-гиганты запрещают сотрудникам

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
20 апреля 2021, 10:00 6 мин чтения
Как это работает

«Делать не масштабнее, а чтобы цепляло». Как работает арт-центр Closer

10 февраля 2020, 09:51
15 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

Шесть лет назад сложно было представить, что из ста квадратных метров в промзоне Подола вырастет полноценный арт-центр с вечеринками, джазовыми концертами, образовательной программой, магазином дизайнерской мебели, вегетарианским кафе, тату-салоном. И уж тем более нереальной тогда казалась мысль о проведении в Украине мероприятий уровня и содержания «Стрічки», Brave! Factory Festival и Am I Jazz.
На любви к хорошей музыке команда арт-центра на Нижнеюрковской, 31 построила успешную и, что немаловажно, по сей день независимую ни от инвесторов, ни от конъюнктуры культурную институцию. Которая при этом зарабатывает деньги, чтобы постоянно поднимать планки масштаба и качества.
О проектах и истории Closer написано достаточно. Мы же хотим рассказать о том, кто их создает.

Команда

Мы пришли в Closer на традиционное собрание по вторникам. Каждую неделю команда обсуждает нюансы обустройства арт-центра и организации мероприятий — от строительных работ до букинга артистов и будущих афиш. На носу был Black! Factory, поэтому много времени в этот раз уделяли вопросам предстоящего фестиваля — аренда локации, спонсорство, PR.

Фото: Юрий Грушаник


В разговоре участвовали все присутствующие, но основные направления задавали трое — Сергей Яценко, Сергей Вэл и Тимур Баша. Именно они шесть лет назад рискнули и инвестировали свои сбережения в обустройство «Лесного причала» на Нижнеюрковской, 31. Всё делали собственноручно — строили, красили, вывозили мусор — и каждый, кто был задействован в процессе, брал на себя сразу несколько совершенно разных ролей.
Сегодня Closer, как говорит Сергей Вэл, уже уверенно «встал на рельсы» и может привлекать дополнительные силы для реализации своих смелых идей. Кроме того, основной состав арт-центра вырос до 80 человек (включая барменов), но строго прописанных должностных инструкций здесь по-прежнему не существует, принцип «ты можешь попробовать себя в любом направлении» остается неизменным.
«Closer — многогранный процесс. Я, например, могу себе позволить пойти в «Саваж» (прим.: ресторан Savage Food на территории арт-центра) и попытаться стать поваром на какое-то время. Либо на фестивале построить главную сцену из опалубка станции метро Осокорки», — рассказывает Сергей Вэл.

Сергей Вэл


Люди вливаются в команду органично, её формирование никогда не останавливается. Многие, будучи заинтересованными в успехе Closer, «просто приходят и начинают что-то делать». Так в арт-центре стало развиваться волонтерское движение. Иванка, отвечающая за направление, сама проявила инициативу и взяла на себя организацию волонтеров — в итоге сформировалась немаленькая база помощников, порядка 700 человек, и даже появился специальный бот в телеграме. Он сообщает, когда и где нужны дополнительные руки.
Больше всего добровольцев вовлечено в Brave! Factory Festival. В ходе подготовки к последнему фестивалю в один только день было задействовано 148 волонтеров в разных направлениях — от производства декора до встреч артистов.
В Closer не действуют традиционные механизмы управления персоналом. Многое построено на доверии, однако никто не станет держаться за сотрудника, который злоупотребляет человеческим отношением и подводит остальных.
На совещании команды трудно не заметить, что несмотря на общую свободу, лидер тут один — Сергей Яценко. Он не любит общаться с медиа, а в команде говорят, что хоть он и может быть резок, его замечания всегда направлены не на конкретного человека, а на улучшение результата.

Сергей Яценко


Со временем для новых членов команды все же выкристаллизовываются определенные роли. Люди понимают, что им ближе, где они приносят больше пользы, и фокусируются на своем направлении: барный сектор, подразделение декора, технический отдел, работа со спонсорами, маркетинг.
В основном костяке команды всё давно устоялось. Тимур Баша — арт-директор, он отвечает за любые исходящие материалы, будь то визуальный контент или тексты. Сергей Вэл специализируется на технических вопросах и стройке, которая для Closer не заканчивается никогда. Сергей Яценко курирует процессы от финансов до управления командой.

Алиса Маллен, PR-менеджер Closer и Тимур Баша


Также с первого дня проекта в нём активно участвовали Карина Саркисян, сейчас она занимается букингом артистов, Андрей Шаколин — резидент и основатель Closer Record Store, Евгений Матковский/Джек (в данный момент отошел от дел) и Андрей Bambu — резидент.

Ресторан, тату-салон, магазин пластинок, шоу-рум и другие субпроекты

На территории лентоткацкой фабрики под эгидой арт-центра сформировался настоящий творческий кластер. Помимо клуба здесь можно найти шоу-рум «24:00», летник с чайной «Лада сад», дизайн-пространство и магазин Sofa Store, Closer Record Store, веганский ресторан Savage food, а недавно открылся ещё и тату-салон группировки Euthanasia Sport.
Каждый из проектов был запущен не без поддержки и участия Closer, но все они существуют автономно — везде свои сотрудники, регламенты и правила. Команда не боится реинвестировать прибыль в новые близкие ей по духу направления, даже если подобные вложения долгое время не окупаются. Обо всей экосистеме Нижнеюрковской, 31 можно прочитать в материале DTF Magazine.

«Например, мы сделали Savage Food под влиянием общемирового тренда на вегетарианские рестораны, — объясняет Сергей Вэл. — Сами наслаждаемся и туда ходим, но как проект он финансово невыгоден. Я не знаю, для кого Closer — бизнес-проект. Для меня это дело, которым я хотел заниматься с определенного возраста, когда впервые попал на подобные мероприятия».

Фестивали

Если работа в самом арт-центре уже организована и поставлена на поток, то фестивали — по-прежнему новое для Closer направление, требующее больших сил и средств.
Когда приближается очередной масштабный ивент, команда распределяет своё время между проектами. По четвергам обсуждают работу арт-центра, по вторникам — фестивали. Ключевая составляющая подготовки к любому из них — будь то Brave! Factory, Black! Factory, «Стрічка» или Am I Jazz — букинг артистов. На него обычно уходит не меньше полугода, а полный лайнап никогда не объявляется сразу. Решения по музыкальным вопросам остаются за Тимуром, Кариной и Сергеем Яценко, но идеи подают и резиденты.
Сегодня именитые продюсеры и диджеи охотно приезжают в Closer, репутация здесь играет решающую роль. Что касается гонорара приглашенного музыканта, то на его размер влияют и другие факторы.
«Многое зависит от удовольствия, которое получил артист, играя у нас, а потом поведал друзьям. Как он нас впоследствии рекомендовал. Иногда помогают чьи-то дружеские отношения. Я уверен, что по итогу своих личных впечатлений артисты меняют свою точку зрения и не поднимают цену. Однако, часто сумма зависит не только от музыканта, но и от агента, у которого тоже своё видение, где лучше зарабатывать. Агенты-то сюда не приезжают», — рассказывает Сергей Вэл.

Параллельно с букингом идет поиск новой или согласование уже освоенной локации под фестиваль. Зачастую именно этот этап вносит непредсказуемые коррективы в сроки и процесс организации мероприятия, а следовательно, и в их финальную стоимость. По словам Яценко, в 2018 году бюджет Brave! Factory составил около 330 000 евро, убытки — около 60 000 евро. В команде говорят, что в 2019 году фестиваль все же вышел в прибыль, даже несмотря на увеличение бюджета.
В Киеве не так просто арендовать подходящие промышленные территории — иногда попадаются сложные арендодатели, а где-то поблизости расположены жилые дома. Когда вопросы по аренде остаются позади и приходит время стройки, Сергей Вэл отстраняется от дел арт-центра на Нижнеюрковской и все своё время старается проводить на фестивальной локации, где руководит работой технического отдела.
Описывая свой подход, один из собеседников вспоминает историю с контейнером на фестивале Brave! — не найдя способа удобно его разместить, команда решила просто его перевернуть. Слово «просто» тут вряд ли уместно, учитывая длину контейнера — 12 метров. Чтобы безопасно реализовать эту идею, пришлось заливать фундамент и устанавливать сваи.
Пока с масштабными мероприятиями Closer справляется своими силами. Люди в команде меняют свои профили, расширяют зону ответственности.
«На втором Brave! Factory мне вообще показалось, что человек обладает суперсилами, — рассказывает Сергей Вэл. — Ты устаешь и как следует не отдыхаешь, времени на сон не остается, но понимаешь, к чему все идет, и продолжаешь. Но уже ближе к концу первого дня фестиваля, замученный, намотав 1000 км, начинаешь думать — скорее бы пришел следующий год. Потому что все эти отзывы и улыбки [мотивируют]! Лично для меня основная идея — перенести атмосферу Closer на фестиваль. Сейчас это получается».

Фестивали стали не только новым вызовом для команды, но и важным шагом развития Closer. Сегодня танцами под электронную музыку и громкими привозами в Киеве мало кого удивишь — Resident Advisor выкатывает мероприятия на несколько выходных вперед, появляются новые клубы. Люди готовы платить деньги за действительно интересный опыт. Команда Closer предпочитает двигаться органически — интересуется происходящим вокруг, сама часто ходит на сторонние вечеринки, но не пытается ни за кем угнаться.

«Наша основная цель — не создавать мероприятия масштабнее, но делать их качественнее, так чтобы цепляло. Это можно делать постоянно, пока у нас хватает сил», — подчеркивает Сергей Вэл.

Монетизация фестивалей и работа со спонсорами

«Closer был построен за наши деньги — мои, Серёжи, Тимура. Мы принесли все, что у нас было. Я еще и грузовик пригнал, которым мы до сих пор пользуемся. Конечно, есть люди, готовые помочь, но мы понимаем, что лучше за своё платить самим. В вопросах работы со спонсорами внутри команды случаются противоборства, вплоть до обид: спонсорские проявления не всегда вписываются в наше видение. Но если эта работа построена на креативе, тогда нам становится интересно, а людям нравится получившийся результат», — рассказывает Сергей Вэл.

Спонсорские проекты пусть и не основной, но все же один из путей покрытия расходов Closer по ежедневной работе (еженедельные вечеринки, стройка, обновление звука), а также по фестивалям. Здесь существует два направления — годовые контракты с постоянными партнерами, которые обычно касаются баров, и маркетинговые проявления. Раньше спонсорами в Closer занималась Ольга Бекенштейн, а прошлым летом, прямо перед вторым фестивалем Brave! Factory, на её место пришла Мария Уварова.
Она вспоминает, как должна была буквально за полтора месяца найти бренды, готовые поддержать фестиваль, и реализовать установленные с ними договоренности. При этом локация не должна была превратиться в пеструю ярмарку. У Closer строгие установки по работе с партнерами — никакого «спама» или рекламы в лоб, недопустимы проявления возле сцены или диджея. Если речь идет о вечеринках на Нижнеюрковской, то тут также исключаются игры со светом, поскольку световая политика заведения давно устоялась и помогает поддерживать его атмосферу.

Ещё одно табу — несовпадение с ценностями бренда. «Это наш имидж и наше лицо. Да, всегда есть большой соблазн взять и договориться. Но какими бы баснословными не были деньги, нужно помнить про репутационные риски, — объясняет Маша. — Я не просто настоятельно рекомендую партнерам ходить к нам хотя бы время от времени, это чуть ли не условие. Это залог того, что мы сможем говорить с ними на одном языке».
В рамках одного фестиваля Closer может вместить до десяти партнеров, но только если они не из одной сферы. Когда в этом году готовился Brave! Factory, предполагали, что спонсорские проекты покроют порядка тридцати процентов затрат. Однако мероприятие прошло, а расходы по нему продолжались.
Маша вспоминает, что демонтаж затянулся, но больше всего дестабилизировала стройка: «Мы начали ее позже, чем нужно. Когда ты строишь по ночам и сверхурочно, то получается втридорога. Зато все были ошеломлены такой скоростью и результатом. Никто не верил, что за две недели можно построить такое».
В итоге спонсорством закрыли лишь двадцать процентов бюджета фестиваля, что, как говорит Маша, не так уж и много.
«Это некоммерческий фестиваль. Когда мы не подчиняем наш лайнап задачам по маркетингу, а руководствуемся другими принципами выбора артистов, это невозможно продать. Билеты на тот же Brave! Factory стоят недешево, ты не будешь покупать их, чтобы просто попробовать и понять — твое или нет. Фестиваль либо полюбят — найдутся единомышленники, которые придут и заплатят, либо нет».

Обычно креативные идеи для спонсоров придумывает команда арт-центра. Специально коллективных брейнштормов не устраивают, всё происходит в рамках тех же еженедельных собраний, где каждый может что-то подсказать или подвергнуть критике. В этом году Closer постепенно начал реализовывать свою давнюю задумку о предоставлении брендам-партнёрам аутсорс-услуг на сторонних ивентах. Работают, как говорится, под ключ — от разработки концепции до реализации. Маша делится, что отчасти запуск такого продакшена, получившего название POLZA agency, стал возможен благодаря появлению в команде арт-центра креатора Дарьи Мельник.
Продакшн-команда Closer будет фокусироваться на музыкальных мероприятиях. Для реализации придуманных для партнеров идей также станут привлекать волонтеров арт-центра, но уже на проектных условиях с вознаграждением.

Веселье без привязки к конкретным задачам

В Closer давно есть собственная музыкальная студия, идея запустить лейбл, на котором могла бы выходить музыка её резидентов и друзей, витала в воздухе не первый год. В октябре задумка наконец обрела форму — команда арт-центра официально объявила о старте проекта. Ключевое в работе Clommunity, как и в остальных начинаниях клоузеровцев, — не быть слишком серьезными, а получать удовольствие от процесса и уметь развлекаться. «Веселье в студии без привязки к конкретным задачам и звуковым формам. Никакой идентификации звука и жанровых ограничений — немного того и немного этого, плюс все, что артист посчитает нужным добавить», — говорится на саундклауде лейбла.
В этом году вечеринка Black! Factory ушла из стен лентоткацкой фабрики и из вечеринки превратилась в полноценный фестиваль — это также в некотором смысле новый этап для Closer.

«Мы многое понимаем в звуке, свете, в этих тонкостях. Closer — это организм, который уже может практически всё, потому что каждый член команды подкован в разных областях. Иногда я даже в шутку говорю людям на вечеринках — не приходите каждый раз, отдохните, у нас большие планы на жизнь», — подытоживает наш разговор Сергей Вэл.


#Ad #Brave #Center #Cto #Enter #Factory #Fest #Foo #Food #IT #PR #Telegram #Tor #Unity #Аренда #Атом #Аутсорс #Бар #Бизнес #Боты #Бюджет #Визуал #Вложения #Вознаграждение #Деньги #Джек #Дизайнер #Директ #Договор #Евро #Единомышленники #Запуск #Звук #Здесь #Игра #Идеи #Идея #Имидж #Инвестор #Интересно #Истории #Как это работает #Кафе #Киев #Клуб #Колл #Команда #Контент #Контракт #Концерт #Лид #Лидер #Люди #Магазин #Маркет #Масштаб #Менеджер #Мероприятие #Мероприятия #Мерч #Месяц #Метро #Мир #Музыка #Название #Обновление #Опрос #Опыт #ОС #Отдых #Отзыв #Отзывы #Отношения #Партнер #Персонал #Поиск #Политика #Поток #Правила #Прибыль #Продать #Продюсер #Проекты #Процесс #Работа #Расход #Расходы #Результат #Реклама #Ресторан #Рестораны #Риски #Сила #Скорость #Смысл #Сотрудник #Сотрудники #Спам #Спонсор #Способ #Сроки #Старт #Стоимость #Строитель #Стройка #Студия #Табу #Текст #Тз #Тм #Тренд #Убытки #Услуг #Успех #Устройства #Уход #Фестивали #Фестиваль #Центр #Шоу #Штаб #Яценко

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Как это работает grammarly

Под капотом «единорога». Как работает украинский стартап Grammarly с 20 млн пользователей в день

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
10 января 2020, 09:29 12 мин чтения
БИЗНЕС

Нет KPI — нет стресса. Как Competera зарабатывает на оптимизации цен для мировых ритейлеров

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
12 ноября 2019, 14:34 13 мин чтения
БИЗНЕС

Бессонница на аутсорсе. Как SupportYourApp оказывает клиентскую поддержку компаниям в 25 странах

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
11 октября 2019, 10:31 12 мин чтения
Как это работает

KPI с политическими клиентами — победа на выборах. Как PR-агентство из Полтавы совмещает работу с коммерцией и политикой

Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
27 августа 2019, 15:45 13 мин чтения
Как это работает

Под капотом «единорога». Как работает украинский стартап Grammarly с 20 млн пользователей в день

10 января 2020, 09:29
12 мин чтения
Материал успешно добавлен в закладки Достигнуто максимальное количество закладок
Денис Маракин Ищу и выбираю темы, о которых мы пишем. Редактирую по сути, а не по форме
grammarly
Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточится на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

«Первый украинский единорог» — такие заголовки появились в украинских медиа после того, как в октябре стартап Grammarly привлек новый раунд инвестиций в $90 млн и стал стоить более $1 млрд. Компания шла к этой оценке 10 лет с момента запуска в 2009 году.
Спустя 10 лет у Grammarly офисы в Киеве, Нью-Йорке, Сан-Франциско и Ванкувере. Их продуктом пользуются 20 млн человек в день. Мы сходили в киевский офис и узнали, как изнутри выглядит работа одного из самых успешных украинских стартапов, легко ли устроиться туда на работу и какая всемирно известная корпорация запрещает своим сотрудникам пользоваться сервисами Grammarly.