Як здобути відгук голлівудських селеб, охопити 50 ринків і переробляти продукт 32 рази — Як вам вдалося, Наталія Деркач

24 Серпня 2023, 11:30

6 хв читання

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок

Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Далі

Завершити

Романа Муран Пишу, потім редагую, а потім знову пишу

Партнерський матеріал Партнерський матеріал Матеріал на правах реклами

Режим читання увімкнено

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Режим читання

Завершити

«Як вам вдалося» — подкаст від медіа Vector. У третьому сезоні запитуємо підприємців: «Як бути тими, ким ви є, і робити те, що ви робите?». Створювати, подеколи факапити, і розвивати — бізнес, ідеї та потенціал.

Цей випуск створений за підтримки Horizon Capital — інвестиційної компанії в Центрально-Східній Європі, яка має 29-річний досвід у регіоні та керує активами на понад $1,4 млрд.

Сьогодні в гостях — Наталія Деркач — CEO та засновниця косметичного бренду INSTYTUTUM Result-Driven Skincare. З нею поговорили про натхнення та любов у підприємництві, особливості орієнтації бренду на різні ринки, підбір інфлюєенсерів, та українське підприємництво.

Ведуча — Єлизавета Бордунова, головна редакторка Vector.

Про натхнення

Коли ми командою працювали над стратегією, то народилися слова — «жінка світу, яка надихає світ».

Аналізуючи проєкти, якими я займаюся все життя, зрозуміла: мені нецікаво розвивати ті, які про гроші та бізнес, але без натхнення.

У мене має бути дуже потужне внутрішнє натхнення, яке далі я транслюю світу і людям. Без цього просто нецікаво.

Про інфлюенсерів

Ми підкреслюємо, що створюємо найкращі продукти (бо ми продуктові перфекціоністи!). Для нас важливо, щоб нашими першими клієнтами ставали люди, які також найкращі. Це топові лікарі світу, голлівудські актори, а також інфлюєнсери — і світові, і українські.

Саме косметологи, лікарі — люди, які можуть зробити висновки: проаналізувати склад продуктів, дати фідбек.

Про підприємництво

Підприємництво допомагає реалізовувати мою мрію — допомагати не одиницям, а мільйонам людей. Бізнес-мрія — у 2030-му дизраптнути ринок — змінити правила гри. Disruption — це коли ми формуємо тренди і не наслідуємо інших компаній.

Для мене важливо формувати тренди й стиль на ринку.

Тоді зміниться патерн поведінки споживача. Він перестане купувати бренди, які про маркетинг та гарні упаковки, а не про ефективність. Споживачі будуть обирати ті бренди, які працюють.

Про інвестиції

Зараз нас це не цікавить. Але, можливо, пізніше ми будемо розглядати їх для ринків Китаю та Америки, бо вони великі. Спочатку опрацьовуємо гіпотези.

Чому в Україну зайшли пізніше, ніж в інші країни

Ми створили бренд у Швейцарії. Там розробляємо продукти. Представлені глобально і в Америці, і в Європі. Починали з Америки, оскільки там найдосвідченіші споживачі. Коли вже вся преса Америки та Європи написала про нас, ми ввійшли на ринок України.

Були сфокусовані на англійську мову. У Європі починали з Німеччини. Тепер успішно зростаємо в Україні.

Про різницю ринків

У мене є досвід, коли ми заходили в 50 країн одночасно (в іншому бізнесі). Я вважаю це поганою стратегією. Ти не можеш сфокусуватися. Треба перекласти всі матеріали, навчити команду, немає потужності одночасно йти сильно в кожній країні. Мені цікава не кількість країн, а доля ринку.

Ми одночасно розвивали Польщу, Швецію, Італію, Швейцарію, Німеччину, і потім зрозуміли, що це багато. Лишили німецькомовні країни — Швейцарію та Німеччину, і англомовні — Америку. Зараз фокусуємося на ОАЕ і виходимо в Китай. Звичайно, Україна та Казахстан — це країни, у яких ми потужно представлені, і я про них вже не говорю.

Усі відрізняються: і Америка, і Європа, і Китай, і арабські країни, і Україна. Америка на 10 років попереду саме в плані освіченості.

Мені зараз дуже подобаються арабські країни. Там немає такого демпінгу цін. Ціна більша на 40-50%, ніж в Америці та Європі. Не така конкуренція й немає багато брендів.

Про наполегливість

Найнапруженіші моменти підприємництва — коли не виходить: коли створюєш, думаєш, що все окей, але клієнт не оцінює і не купує. Ми переробляли лінійку, перезапускали бренд, змінювали концепцію.

Фактично змінювали все кілька років: підходи, упаковки, продукти, стратегію. Спершу заходили в преміумритейл, навіть були представлені в duty free в Німеччині. Потім зрозуміли, що це не наша цільова аудиторія.

У нас є продукти, які ми розробляли по 32 рази, уявіть.

Продукт має бути таким, щоб у нього закохувалися топові лікарі, актори, щоб він сам себе продавав.

Про керівництво

Мені дуже подобається концепція Адізеса, яка свідчить, що немає ідеального керівника. Кожна людина має якісь переваги. Я підприємець та інтегратор. Мені складно дається функція адміністратора, це не моє. І я це знаю. Коли ми йдемо на переговори, я можу щось придумати по суті, домовитися, але мені складно робити таблиці, розсилати імейли. Я підсилюю такі свої слабкі якості командою.

Поради початківцям

Я би порадила з самого початку мати цю зірочку бачення. Таку велику мету, що саме ви хочете зробити. Якщо її немає, не треба починати бізнес. Друге — експериментувати. Знати, що помилки — це не помилки, а шлях, і йти далі.

Про український бізнес

Завдання українського бізнесу — брати домінантну долю й зростати.

Коли почалася війна, ми не звільнили в Україні жодну людину. Запустили б’юті-ринок, коли ще всі не працювали. Почали розповідати косметологам, що треба запускатися, працювати, підтримувати економіку країни.