Немає сторінки — немає на бізнес-ринку. Як залучати міжнародних клієнтів через LinkedIn
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
UA business Global запустив безоплатний освітній серіаліті GLOBA. У його рамках підприємці отримають прикладні знання з PR, бізнес-комунікацій, а також нетворкінгу для просування бізнесу на глобальні ринки. Проєкт реалізується за підтримки Відділу преси, освіти та культури Посольства США в Україні.
У новій серії Марія Дуб, засновниця сервісної агенції Tinydata, розповіла, як залучати міжнародних клієнтів через LinkedIn.
Ми публікуємо короткий конспект, наданий ініціаторами проєкту, а повну лекцію можна подивитись тут:
LinkedIn – ефективний інструмент не лише для охоплення аудиторії з будь-якої точки світу, а і для її конвертації у довгострокові якісні контракти.
Як успішно проводити outreach в LinkedIn
Визначте ціль
Ви шукаєте потенційних партнерів, інвесторів, клієнтів або маєте інший запит? Усі ваші подальші дії будуть засновані на визначеній меті. І лише комплекс різних активностей допоможе її досягти.
Заповніть профіль
Робота в LinkedIn починається з правильно оформленого профілю. Переконайтеся, що інформація про вас як спеціаліста і про вашу компанію зазначена максимально релевантно:
- Додайте чітке портретне фото, для титульної фрази використовуйте короткий, але місткий допис, що описує вашу діяльність і досягнення.
- У секції «Про мене» опишіть ключові експертизи, цілі та ідеї — те, чим живе ваш бізнес і чого ви прагнете досягти протягом наступних 5-10 років.
- Детально заповніть минулу робочу історію — використовуйте цифри, чіткі факти, статистику. Лайфхак щодо описання власного робочого досвіду — додавайте до історії медіапосилання, фото, презентації.
- У розділі «Навички та вміння» вкажіть актуальну інформацію.
- Запрошуйте колег писати рекомендації на ваш профіль. Це сформує позитивне враження про вашу діяльність.
Приєднуйтесь до спільнот і будьте активними
Діліться корисною інформацією, інсайтами, власним досвідом, корпоративними новинами вашої компанії через статуси та дописи. Ви знайдете в LinkedIn багато груп та спільнот, релевантних вашій професійній ніші. Щоб збільшити охоплення експертних публікацій, можна розміщувати їх не лише на власній сторінці, а й у цих групах/спільнотах. Отже, ваш контент зможе побачити не кілька сотень підписників, а десятки (можливо, навіть сотні) тисяч людей.
Як правильно розставити акценти на LinkedIn-профілі
Якщо наразі у вашій компанії відкриті гарячі вакансії, пропозиції сервісу тощо, пишіть про це. Можна зробити відповідний допис і закріпити його у профайлі. Так перше, на що людина зверне увагу — це канал, на який ви хотіли її направити.
Після оформлення профілю поцікавтеся думкою іншого фахівця. Наприклад, якщо у вашій команді є маркетинг- або SMM-спеціаліст, він може допомогти перевірити сторінку та, за необхідності, зробити її апгрейд. Якщо таких спеціалістів немає, можна пошукати успішних підприємців з вашої ніші. Цілком можливо, що їхні сторінки дадуть фундамент для натхнення.
Після проведеної підготовки та корекцій профілю виходьте на широку аудиторію. Побутує хибна думка: чим більше робити дописів в LinkedIn, тим більшим буде охоплення й, відповідно, продажів. Але не завжди це працює. Спробуйте зробити перший крок назустріч вашій аудиторії — додавайте в друзі тих, кого хотіли б бачити потенційними партнерами та клієнтами.
За допомогою такого простого інструменту як LinkedIn-пошук ви можете знайти людей будь-якого регіону та напряму бізнесу, вказавши геолокацію, нішу компанії та займану в ній позицію. Послуговуючись цим списком, почніть додавати у друзі 20-30 осіб щодня. Спостерігайте за конверсією. Якщо вона низька (схвалено менше половини заявок у друзі), можливо, вам слід додатково попрацювати над сторінкою.
Як будувати комунікацію через LinkedIn-профіль
- Вивчіть профілі людей, з якими плануєте спілкуватися. Ймовірно, що ви матимете спільні точки для розмов. Ідеально, коли комунікація нативна та глибоко персоналізована.
- Знайдіть icebreakers — теми, які сприяють нативному старту розмови. Це такі зачіпки, які допоможуть зробити ваше спілкування цікавим та змістовним.
- Слідкуйте за оновленням сторінок ваших контактів. Ви можете дати один одному цінність — допомогти розібратися з питанням, в якому маєте експертизу.
- Якщо ви не отримуєте швидкої відповіді на листи у LinkedIn, не засмучуйтесь. Надсилайте повторно — це цілком нормальна практика.
- Щоб не втрачати успішні діалоги, реєструйте усі контакти у CRM-системі. Це допоможе трекати прогрес розмови з лідами та рухатись до підписання контракту.
Успішні кейси українських стартапів з реалізації LinkedIn стратегії
Drug Cards
Паливо цього проєкту — правильна стратегічна комунікація власників стартапу з інвесторами. Головним героєм цієї історії та комунікатором з інвесторами став СЕО компанії Дмитро Горілик. Відвідайте LinkedIn-сторінку Дмитра, аби побачити якісний контент — звіти з профільних міжнародних подій, новини компанії, аналітику, а також дописи про зустрічі з представниками іноземного венчурного ринку.
Reply.io
На LinkedIn-сторінці Олівії Мілтон, СМО стартапу, знайдете приклади того, якими мають бути тематика, частота та формат дописів для C-level компанії. Але найбільша цінність в тому, що сам стартап є платформою для автоматизації продажів. Цю платформу можна використовувати у власній роботі на LinkedIn-сторінці. За допомогою Reply.io можна скласти список потенційних клієнтів і партнерів, а ще скористатися їхнім AI-асистентом, аби написати ефективні листи.
Respeecher
Стартап, який повністю базується в Україні, але експортує свої сервіси й технології навіть у Голлівуд. На цей стартап публічно давали відгуки Мей Маск та засновник LinkedIn Рід Гоффман. Respeecher згадується у виданнях рівня TechCrunch і New York Times. Високі результати стартапу — результат титанічної праці PR-відділу. Зокрема, Орисі Хім’як — експертки з PR та комунікацій стартапу.
Крім цих трьох прикладів, ви знайдете в LinkedIn тисячі українських підприємців, широко знаних на міжнародній арені.
Якщо вас немає на LinkedIn, вас немає на бізнес-ринку. Тож користуйтесь наведеними рекомендаціями та ставайте №1 у цій професійній соціальній мережі.
Більше про це
Підприємництво, цінності та підтримка України. Як ви думаєте — Саша Мішо, співзасновник Glovo
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Партнерські матеріали
