Від «хочу запускати все на ультрах» до конкретної збірки: як геймери обирають ПК — досвід Click
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Люди, що вибирають ПК для геймінгу, діляться на два табори. Перші приходять із таблицею на три аркуші, де вже порівняли всі процесори, відеокарти та таймінги оперативної пам’яті. Другі пишуть: «Хочу комп для ігор. Що порадите?» Водночас і тим, і іншим можуть бути потрібні абсолютно різні речі: ПК для Counter-Strike 2, система для проходження нових ААА-ігор на максимальних налаштуваннях або універсальна машина для геймінгу, стримінгу та роботи з контентом. Саме тому на запитання «Який ПК купити?» давно немає універсальної відповіді, — кажуть у Click.
За час роботи з геймерською аудиторією в компанії зібрали чимало спостережень, як люди обирають комп’ютери. Про те, які запити зустрічаються найчастіше та як Click допомагає геймерам зробити правильний вибір, розповідаємо далі.
Один геймер — один сценарій
Якщо людина приходить із конкретним запитом, немає сенсу переконувати її в чомусь іншому. Зазвичай вона добре розуміє, що хоче отримати. Значно частіше трапляється інший сценарій: покупець не знає, яке комплектування йому потрібне, але має чітко визначений бюджет. Наприклад, зазначає: «Шукаю ПК до 70 000 грн».
У такому випадку ми відштовхуємося від суми, яку людина готова витратити. Показуємо кілька варіантів у цьому діапазоні та, як правило, ще один — трохи дорожчий. Бо дуже часто клієнти готові додати кілька тисяч гривень, якщо бачать помітну різницю в продуктивності.
Саме тому підбір ПК починається з розуміння потреб: для яких завдань — ігор чи роботи — він потрібен, які вимоги висуваються до продуктивності. І вже після цього визначається бюджет, у межах якого можна підібрати оптимальну конфігурацію.
Як обирають ПК ті, хто не хоче розбиратися в комплектуванні
Не всі геймери добре розуміються на «залізі». Насправді чимало людей просто хочуть комфортно грати в ігри. І для цього вони не зобов’язані знати відмінності між поколіннями процесорів чи орієнтуватися в моделях відеокарт. Тому перша розмова має починатися з базових орієнтирів.
«Ми пояснюємо, які варіанти зараз існують на ринку, які бюджети актуальні та що можна отримати за конкретну суму. Наприклад, наші ігрові ПК на нових комплектуючих стартують приблизно від 42 000 грн. Найпопулярніші збірки сьогодні перебувають у діапазоні 65 000–90 000 грн, а топові рішення коштують понад 100 000 грн. Після цього людині вже значно простіше зорієнтуватися, у якому напрямку рухатися», — розповідає Андрій Кузін, direct-manager.
Коли бюджет визначено, клієнту пропонують кілька готових варіантів. Якщо його цікавить продуктивність у конкретних іграх або склад збірки, фахівці детально пояснюють особливості комплектування та їхні можливості.
«Буває і так, що людина хоче самостійно підібрати компоненти. Тут у пригоді стає конфігуратор. Із ним користувач може зібрати систему під власний бюджет, одразу бачити вартість збірки та змінювати окремі компоненти, щоб знайти баланс між ціною та продуктивністю», — додає Андрій Кузьмін.
Більше, ніж просто «залізо»
Більшість збірок у Click створюють під конкретні ігри, задачі або бюджети. Але іноді трапляються проєкти, де технічні характеристики — це лише частина історії.
«Один із найцікавіших кейсів ми реалізували для Fancon — ПК ASGARD з кастомним дизайном. Ідея полягала в тому, щоб створити систему, що матиме такий вигляд, ніби її привезли прямо із Зони відчуження», — Іван Какадій, бренд-менеджер ASGARD, ТМ, яку створюють для клієнтів Click.
Click взяли за основу топове «залізо»: процесор AMD Ryzen 9 9950X3D, відеокарту Gigabyte AORUS GeForce RTX 5080, 48 ГБ оперативної пам’яті DDR5 Kingston FURY Renegade, SSD на 2 ТБ та систему рідинного охолодження Gigabyte AORUS Waterforce. Але найбільше часу зайняла не технічна частина.
«Для корпусу APNX V1 ми створили власні декоративні елементи. Частину деталей надрукували на 3D-принтері, потім вручну розписали та інтегрували в конструкцію. Додали фігурку сталкера, тематичні артефакти та інші деталі, що підсилювали атмосферу.
Навіть відеокарту встановили вертикально, щоб вона стала центральним елементом композиції. На самому Fancon доповнили систему протигазом, аптечкою та звуковими ефектами радіації», — розповідає Іван Какадій.
У результаті вийшла повноцінна тематична інсталяція. Цей кейс показує, наскільки важливою частиною геймерської культури стала персоналізація.
Що зрозуміли у Click на турнірах і Fancon
Онлайн-консультації добре показують, що люди купують. А офлайн-заходи допомагають зрозуміти, чому ж вони це купують. Саме тому Click регулярно бере участь у кіберспортивних турнірах, Fancon та інших подіях для геймерської спільноти.
«Один із головних висновків, що ми зробили за останні роки, доволі простий: геймери люблять змагання, але ще більше вони люблять призи. Раніше ми використовували промокоди та різні стандартні бонуси. Згодом помітили, що значно більше залучення викликають ігрові гаджети та цінні тематичні подарунки. Після цього ми почали робити акцент саме на таких призах», — зазначає Наталія Случай, керівниця маркетингу Click.ua.
Що зрозуміли у Click про геймерів?
Після тисяч консультацій у компанії дійшли висновку, що універсального ПК для всіх не існує. Є лише вдало підібрана система під конкретні ігри, задачі та бюджет.
Якщо ви саме шукаєте таке рішення, на сайті Click можна переглянути готові варіанти, зібрати власну конфігурацію або звернутися за консультацією. Головне — обрати ПК, який працюватиме саме під ваш сценарій!
Партнерські матеріали
