preview preview
Нова функція

Слухай статті з Respeecher

Нова функція дозволяє слухати статті в зручному форматі завдяки технології від Respeecher. Насолоджуйтесь контентом у будь-який час – у дорозі, під час тренувань або відпочинку.
preview
00:00 00:00
Наступні статті
    Завантажується
    Голос
    Вибір голосу
      player background
      Вибір голосу
        Наступні статті
          Завантажується
          00:00 00:00
          Общество

          Роботы в японском отеле не смогли забрать работу у людей. Их уволили

          16 January 2019, 12:40
          3 мин чтения
          Добавить в закладки

          Любую статью можно сохранить в закладки на сайте, чтобы прочесть ее позже.

          dmitriy-koshelnik
          Дмитро Кошельник Придумываю темы, редактирую тексты, пишу о компаниях и предпринимателях, придираюсь к фактам.
          Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.
          Режим чтения

          Режим чтения увеличивает текст, убирает всё лишнее со страницы и даёт возможность сосредоточиться на материале. Здесь вы можете отключить его в любой момент.

          Похоже, до роботизированных гостинниц нам еще далеко. Японский отель Henn-na Hotel (в переводе «Странный отель») уволил больше половины из своих 243 роботов. Причина в том, что они приносят больше проблем, чем пользы, пишет The Verge.

          Что случилось

          В японском отеле Henn-na Hotel началось сокращение сотрудников-роботов. Оказалось, что они создают больше проблем, чем решают.

          Почему в Henn-na Hotel использовали роботов

          Henn-na Hotel находится на территории японского развлекательного парка Huis Ten Bosch. Отель начал работать в 2015 году. Главной его особенностью стало широкое использование роботов. Так руководство планировало сэкономить на персонале и привлекать туристов. Идея выглядела интересно и футуристично.

          Кукла-ассистент Churi-chan


          Даже регистрацией клиентов занимались роботы. Англоязычных гостей обслуживали роботы-велоцирапторы. Багажом занимались роботы-носильщики. В каждом номере была кукла-ассистент Churi-chan. В отеле также работали роботы-гардеробщики, уборщики и другие.

          За что уволили роботов

          В числе уволенных оказалась кукла-ассистент Churi-chan. Она справлялась со своей задачей хуже, чем Siri или Google Assistant. Робот даже не смог ответить на вопрос, во сколько открывается тематический парк. Хотя голосовые помощники от Apple и Google легко справляются с такими задачами.
          Под сокращение попали и два робота-велоцираптора, которые стояли за стойкой регистрации отеля. Их вывели из эксплуатации из-за неэффективности. Сотрудникам-людям приходилось выполнять работу за них и вручную сканировать паспорта гостей.

          Робот-велоцираптор


          Два робота-носильщика также плохо справлялись со своими обязанностями. Они могли добраться только до 24 из 100 отельных номеров, теряли багаж и часто застревали, пытаясь проехать мимо друг друга.
          Были недостатки и у робота-консьерж. Он не знал, как ответить на вопросы о расписании рейсов и ближайших туристических аттракционах. В итоге его заменили человеком.

          В чем проблема роботов

          Отель открыли в 2015 году и с тех пор большинство из этих роботов не меняли. Неудивительно, что со временем они устарели. В отеле решили, что их проще уволить, чем заменить. Руководство приняло такое решение из-за высокой стоимости новых моделей. К тому же люди пока гораздо эффективнее в сфере услуг, чем роботы.

          Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

          Загрузка...