Віднайти свій стиль через мобільну гру. Як працює український стартап SUITSME

У рамках рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт. Цього разу на «трибуні» команда українського стартапу з екосистеми Genesis — SUITSME. Їхній продукт — однойменна мобільна гра, яка дає змогу підбирати віртуальний одяг для fashion-образів. 

CEO та засновниця стартапу Галина Єфремова розповіла Vector, як виникла ідея SUITSME, про особливості продукту, аудиторію, розвиток та подальші плани.

Ідея та команда

До запуску SUITSME Галина Єфремова понад 15 років працювала в технологічному секторі. У Genesis вона прийшла допомагати з розвитком дитячих мобільних застосунків. Результати її роботи сподобалися топменеджерам компанії. Тому вже за пів року Галина отримала пропозицію запустити власний продукт в екосистемі. «Я давно мріяла про свій бізнес. Але було складно знайти класну ідею та інвестиції», — ділиться підприємиця. 

Після аналізу ринку Галина звернула увагу на скандинавський застосунок, який пропонував користувачам втілювати свої ідеї дизайну інтер’єрів. Він не мав притаманної іграм «мультяшності» і показував хороші бізнес-результати. Так і виникла ідея зробити щось подібне у напрямі моди.

Подруги радили тренувати візуальний смак, розглядаючи модні образи, але хотілося не лише розглядати, а й збирати їх».

У серпні 2020 року Галина Єфремова почала збирати команду. Спочатку приєдналася UI/UX-дизайнерка, далі шукали фронтенд- та бекенд-розробників. Технологічний стек для проєкту обрала сама підприємиця: Unity — для клієнтської частини, .Net — для серверної. 

Згодом найняли гейм-дизайнера. Правда був нюанс: ідеальний кандидат був греком та не говорив українською. «Тоді ми з командою ухвалили рішення, що основною робочою мовою стане англійська. Вся документація та командні зустрічі відтоді ведуться цією мовою. Зараз підхід дає змогу без перешкод розширювати географію найму», — говорить Галина. Далі до SUITSME приєдналася fashion-дизайнер — людина, що брала участь в створенні реальних колекцій одягу. 

Врешті за два з половиною роки команда виросла до 35 людей. Більшість тих, хто приєднався на етапі запуску, працює досі.

Перший робочий білд SUITSME запустили на Канаду. Після розширення на США — посипався шквал негативних відгуків. «У першій ітерації ігрова модель мала лише один відтінок шкіри. Американські користувачі сприйняли це вкрай негативно. Ми й так планували додавати різні варіанти відтінків шкіри, але довелося змінювати пріоритети та прискорюватися», — згадує Галина. 

За пів року від софт-лончу відбувся глобальний реліз. Після нього SUITSME потрапила до рекомендацій Apple у 44 країнах. 

Продукт

Основний механізм платформи SUITSME — це модні live-челенджі. Користувачі обирають завдання та наряджають віртуальну модель. Готовий образ надсилають на голосування, де інші юзери підтримують той, що сподобався найбільше. За перемогу отримують внутрішні ігрові призи. 

Щодня доступно по вісім викликів. Всього розробники готують понад 200 унікальних челенджів на місяць. Більшість з них об’єднані одним сезоном — двотижневою тематичною «подією» в межах гри. 

На відміну від конкурентів, які «малювали» ігровий гардероб, в SUITSME зробили ставку на реальні речі від брендів.

Єфремова пояснює, що «мультяшний» одяг простіший у виробництві, однак він не допомагає розвинути смак і навчитися вдало комбінувати речі. Тому команда шукала шляхи легально використати зображення дизайнерських речей.   

Серед іноземних партнерів SUITSME — італійський ритейлер люксового одягу Luisaviaroma, з вітчизняних — Vovk, Kachorovska, Ksenia Schnaider, Lallier, а ще бізнеси у сфері диджитал-фешн — XR Couture та DressX. 

Зараз користувачам доступно понад 8 000 елементів трендового одягу та аксесуарів, 250 варіантів макіяжів та зачісок. Вподобану річ можна придбати за посиланням на сайт відповідного бренду. З часом команда навчилася створювати реалістичний трендовий одяг самостійно, тому в грі є і речі під брендом SUITSME. 

Аудиторія та монетизація

Галина Єфремова розповіла, що на сьогодні застосунок SUITSME має понад 6 млн завантажень та 80 000 активних користувачів на день. Своїми образами, порадами та ідеями люди діляться в ком’юніті на Facebook — там понад 6 500 активних підписників. 

Ключові гравці SUITSME — це звичайні жінки, віком від 30 років, що хочуть вдосконалити свій стиль або знайти місце для творчості та самовираження.  

«Ми періодично проводимо користувацькі інтерв’ю й нещодавно знайшли інсайт, який справді добре характеризує нашу аудиторію. Жінка писала, що вона 45-річна мама, яка нічого не знає про моду, але їй подобається одягати «гарних ляльок» та відволікатися від щоденної рутини», — розповідає Галина. 

За її словами, 90% доходу отримують через внутрішньоігрові покупки. Ще 10% припадає на рекламу. Після реєстрації користувач отримує «стартовий капітал» на «придбання» речей. Потім ігрову валюту можна вигравати в челенджах або докуповувати. Ціна стартує від $3,49.

«Ми монетизуємося через мікротранзакції, тож спочатку було важко спрогнозувати, яким буде прибуток, і чи вийде гра на окупність. Втім, нині маємо 500 користувачів, які принесли $1000 та більше. Один з юзерів витратив на платформі понад $8000», — каже Єфремова.

Плани 

1. Відійти від «ручного» управління: удосконалити організаційну структуру та налагодити стійкі бізнес-процеси. 
2. Знайти нові канали для маркетингу. 
3. Розбудовувати бренд SUITSME на українському та міжнародному ринку. Зокрема, через профільні івенти на кшталт MWC.
4. Розвивати спільноту користувачів у Facebook та створити ком’юніті всередині гри.
5. Додавати нові можливості. Наприклад, зараз команда працює над впровадженням фешн-дуелей. В перспективі планує створити функціональність для розробки власних модних колекцій.