The Verge пише, що Anthropic запускає інструмент «Дослідження» та інтеграцію з Google Workspace. Розповідаємо, як він працюватиме.
Що сталося
Anthropic запускає дві основні функції: «Дослідження» та інтеграцію з Google Workspace. Claude тепер може під’єднуватися безпосередньо до Gmail, календаря Google і документів, перетворюючи ШІ на те, що Anthropic називає «вашим помічником на робочому місці».
Замість того, щоб вручну копатися в незліченних електронних листах, запрошеннях у календарі та документах, щоб знайти інформацію, Claude тепер виконує цю роботу за користувача — він може «збирати разом нотатки зустрічі за минулий тиждень, визначати дії з подальших ланцюжків електронних листів і шукати відповідні документи для додаткового контексту», що дозволяє Claude конкурувати із Copilot від Microsoft та подібними помічниками ШІ на робочому місці.
Також додалася нова функція «Дослідження» Claude, яка змінює спосіб того, як ШІ знаходить і міркує над інформацією. Це сталося через кілька місяців після того, як OpenAI і Google запустили аналогічні інструменти під назвою Deep Research.
На відміну від традиційних пошукових можливостей штучного інтелекту, які виконують один запит, Claude тепер працює «агентно» — користувач запитує чат-бота, і він проводить «кілька пошуків, які базуються один на одному». Результати супроводжуються цитатами, тож можна самостійно перевірити інформацію. Компанія намагається зробити так, аби відповідь на запит відбувалася із чат-ботом максимально швидко.
Функція «Дослідження» вже доступна в початковій бета-версії для планів Max, Team і Enterprise у США, Японії та Бразилії. Інтеграція Google Workspace доступна в бета-версії для всіх платних користувачів, хоча адміністратори планів Team і Enterprise повинні ввімкнути доступ до Google Workspace для всієї компанії, перш ніж окремі користувачі зможуть підключити свої облікові записи. Доступ до інструменту Research буде доступний користувачам у майбутньому.
Для корпоративних клієнтів Anthropic також розгортає «каталогізацію Google Drive», яка використовує методи доповненого створення (RAG) для покращення пошуку документів. Він автоматично шукає весь перелік документів, тому може бути кориснішим, якщо запити стосуються інформації, яка похована десь в глибинах давно забутого документу.
Також, за даними Bloomberg, Anthropic готується представити нову функцію «голосового режиму», яка може конкурувати з аналогічною опцією OpenAI у ChatGPT. Повідомляється, що голосовий помічник зі штучним інтелектом буде працювати в чат-боті Claude AI і може початися «вже цього місяця». Anthropic планує випустити три англомовні голоси під назвою Airy, Mellow і Buttery.
Чому це цікаво
Є дві основні проблеми, коли справа доходить до того, що чат-бот отримує інформацію з інтернету та з особистого робочого місця користувача одночасно:
- хибні, вигадані відповіді;
- конфіденційність.
Неточність у системах штучного інтелекту може призводити до неточностей у обробці складних даних, включно з плутаниною фактів, створенням неправдивої інформації або наданням помилкових числових даних, через що розробники рекомендують ретельно перевіряти цитати та вихідну інформацію. Щодо питань конфіденційності та вразливості до атак, Anthropic зазначив, що система використовує автентифікацію на рівні користувача, обмежуючи доступ Claude лише до авторизованих документів на основі облікових даних користувача, хоча деталі механізмів безпеки не розголошуються.
У своєму пресрелізі Anthropic зазначає, що це «лише початок захопливих оновлень, які переосмислюють те, як ви можете працювати з “Клодом”», і найближчими тижнями планується розширити «як діапазон доступного контексту, так і глибину звітності».
Зрештою, це не перший випадок, коли компанії намагаються імплементувати своїх ШІ до роботи із поштою, чи інтегрувати помічників до робочого простору. Так, днями Google додав оновлення до Gmail, яке допомагає швидко знаходити потрібні електронні листи. А Notion випустив обіцяний Notion Mail, програму електронної пошти для Gmail на основі штучного інтелекту, яка інтегрується з рештою платформи керування робочим процесом Notion.