Як вони працюють

Перший сенседжер на шляху до єдинорога. Як працює український стартап Obimy

02 Вересня 2022, 15:00
12 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

dmitriy-koshelnik
Дмитро Кошельник Придумую теми, редагую тексти, пишу про компанії і підприємців, чіпляюся до фактів.
Як працює український стартап Obimy
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

У вересні 2020 року Vector опублікував матеріал про український стартап Obimy. Він створив однойменний застосунок, який дозволяє ділитися настроєм, обмінюватися приємними жестами, відчути серцевий ритм партнера. За два роки Obimy пройшли шлях від невеликого проєкту до компанії з оцінкою 20 млн, першого місця в розділі Lifestyle в американському App Store та популярності в TikTok. Шеф-редактор Vector Дмитро Кошельник розпитав засновника та CEO Obimy Женю Засуцького, чому він перейшов з архітектури в технологічний бізнес, як влаштована робота стартапу та про амбіції стати єдинорогом і переосмислити комунікацію між людьми.

Як створили та розвивали Obimy

Від архітектора до фаундера

Женя Засуцький завжди хотів робити життя людей комфортнішим. Зараз він втілює це через архітектуру — житло та будинки, а також в комунікації — через Obimy. 

Водночас не можна сказати, що Женя випадково потрапив в IT. Він давно цікавиться технологіями та дизайном. У 12 років закінчив курси комп’ютерної графіки. Створював 3D-моделі, motion-дизайни та анімації на 3D MAX. Також брав участь у Малій академії наук із інформатики. Там щороку отримував призові місця. У Жені навіть була стипендія за досягнення в інформатиці. Також він читав галузеві видання на кшталт The Verge, TechCrunch та кілька разів їздив на виставку CES. 

Засуцький разом із друзями створив власний технологічний проєкт. Вони надрукували на 3D-принтері кільце. Помістили туди датчики, щоби відчиняти двері та платити карткою. А все тому, що Женю дратувало діставати картку з кишені, щоб зайти в офіс чи будинок.

З Obimy схожа ситуація. Засуцького дратує текст — нескінченні чатики без можливості нормально виразити відчуття та почуття. Тому Женя взявся за розв’язання цієї проблеми.

«У мене з’явилося відчуття — маю потенціал зробити щось глобальне, вирішити наявну зараз проблему, яка бісить мене й мільйони людей. Знайшов партнерів — студію стартапів Empat. Почали працювати», — пояснює Женя.

Старт Obimy

Роботу над Obimy почали за кілька місяців до пандемії. Локдаун посилив позиції, бо фактично компанія створювала інструмент для social-distance комунікації. Спочатку ідея полягала в можливості ділитися біометричними даними для емоційної підтримки. Серед можливостей: шеринг кроків та пульсу, а ще — вибір настрою.

Цільовою аудиторією стали пари, які мали використовувати функціональність застосунку, щоби підтримувати одне одного. Після появи можливості вказати настрій (добрий, ок, сумний) розробники побачили — люди почали ним ділитися, щоби комунікувати.

Так з’явилася історія із сенсами, відчуттями. Можливість відправити дотик — це ж і є емоційна підтримка.

Женя проводив інтерв’ю з психотерапевтами. Його цікавило, що спричиняє проблеми в сім’ях, чому люди розлучаються та приходять до психотерапевтів. Виявилось, що найбільша проблема — люди перестають приділяти одне одному увагу, забувають про партнера. Так ідея Obimy сфокусувалася на можливості приділяти увагу й просити її за потреби.

В Obimy не можна написати текстове, відео чи аудіоповідомлення. Також там немає каналів та стрічки з публікаціями. Зате можна ділитися почуттями з партнером та друзями. 

Розвиток під час повномасштабної війни

«Після початку повномасштабної війни ми перефокусувалися на українську аудиторію. Сказали, що даємо всі функції, щоби залишатися в контакті на відстані, адже зараз емоційна підтримка важлива як ніколи», — пригадує Женя Засуцький.

Далі застосунок «завірусився» у TikTok. Obimy отримали багато слів вдячності саме в тому сценарії користування, на який сподівалися розробники, — можливості відчувати одне одного на відстані. Проте коли в компанії подивилися аналітику, то зрозуміли, що більшість аудиторії — Gen Z (15–20 років). З урахуванням цього, почали додавати більш молодіжні функції на кшталт «вкуси однокласника». 

Obimy почали орієнтуватися на американську аудиторію TikTok. Уже в квітні застосунок увійшов в топ категорії Lifestyle в AppStore в США. Далі популярність перекинулася на Велику Британію, Австралію та інші регіони. У травні кількість користувачів сягнула майже 5 млн.

Що таке Obimy зараз

Позиціювання застосунку

За словами Засуцького, Obimy — перший у світі сенседжер. Тобто застосунок, який допомагає спілкуватися з допомогою відчуттів та почуттів. Фактично це інструмент нового виду комунікації, більш емоційного та глибокого. Водночас люди самі вирішують, як його використовувати. 

Ми вивчаємо аудиторію, підлаштовуємося під неї, запускаємо нові функції, які просять люди. Працюємо з фідбеком, вислуховуємо користувачів у Discord, Twitter та TikTok. Проговорюємо кольори, анімації, функції. Завжди варто знати думку та погляди людей, для яких щось робиш.

Женя також включається в підтримку раз у три дні. Він передивляється листи, на деякі сам відповідає. 

Як розробляють нові функції

Ідеї нових функцій йдуть від команди та аудиторії. Як і в будь-якому стартапі, є чітка механіка їхнього придумування та інтеграції. Загалом брейнштормлять з огляду на інсайти, зібрані за тиждень. У процесі враховують, як нові функції впливатимуть на ключові показники — на кшталт утримання.

Крім того, намагаються зберігати хайповість, експериментувати та пропонувати речі з вау-ефектом.

«Ми маємо різні прикольні реакції. І я час від часу закидував, що можна створити реакцію “вкусити крокодильчиком”. Потім подумав: а чому в нас її ще нема? Попросив motion-дизайнера. Зробили з прикольною анімацією — крокодильчик кусає за лице. Так і з’явилась ідея пака з тваринами. Далі придумали “зализати цуценятами”, “придавити пандою”, “прикласти кота” тощо. Здається, трохи дурнуваті дії, але вони завірусяться, бо зроблені з душею. Люди відчувають, що ми кайфуємо від роботи, та також отримують задоволення», — пояснює Засуцький.

Наразі застосунок пропонує користувачам 19 почуттів, якими можна ділитися з іншими. П’ять із них — платні.

Аудиторія

Аудиторія Obimy — близько 8 млн. Основна частина (біля 85%) — Gen Z (люди віком 15–20 років). Майже 15% припадає на комунікацію «батьки-діти». 

«Я дуже хотів, щоби це відбулося. Між батьками та дітьми бувають проблеми в комунікації. Тому можливість поділитися настроєм здатна покращити ситуацію. Віртуально обійняв — і батьки спокійні. Діти також спокійні, бо дали знати, що в них усе окей. Це класно, бо постійно зберігається емоційний зв’язок. Я б назвав це утриманням  (retention) емоційного зв’язку. Коли нема retention в IT — бізнес гине, у стосунках те ж саме», — розповідає Засуцький. 

Команда та наймання 

У Obimy 15 фулл-тайм та 15 аутсорс-працівників. Повний день працюють продакт- та проджект-менеджери, розробники (два включно з Head of Engineering), копірайтер, саппорт і Discord-менеджер. 

Фокус компанії на тому, щоби знайти «найкрутіших людей», які підходять їй за цінностями.

Для пошуку кандидатів використовують DOU та рекомендації у власному нетворку (особливо для розробників). На останньому роблять особливий фокус, бо охочих працювати в компанії вистачає. Проте для Obimy важливо зберегти командну енергетику. 

Як «співбесідують» кандидатів:

  • спочатку «співбесідує» голова відділу, у якому працюватиме людина;
  • після того, як кваліфікація кандидата підтверджується, він зідзвонюється з Засуцьким.

Женя погоджується найняти кандидата, якщо відчуває — він впишеться в команду. Тут немає якоїсь чіткої формули. Засуцькому доводиться орієнтуватися на власні відчуття. Водночас керівники відділів можуть обговорювати з ним кандидатів та доводити, чому саме цю людину варто взяти на роботу.

Корпоративна культура

Корпоративна культура компанії поки на стадії формування. Проте Засуцький виділив кілька важливих принципів:

  • Взаємоповага та готовність слухати інших. Думка кожного члена команди цінна, їй довіряють. Тому важливо дослухатися до інших. Сказати, що він не має рації, можна й самому Засуцькому.
  • Ніхто не намагається «вислужитись». У компанії не заведено намагатися показати себе кращим за інших. Натомість у фокусі командна робота та спільне створення крутого продукту.

Монетизація та маркетинг

Компанія заробляє на платній підписці, яка дозволяє створювати власні сенси, відкриває шість кольорів аватару та п’ять нових почуттів. Її вартість складає:

  • місячна — $3,49;  
  • піврічна — $15,49; 
  • річна — $17,99.

За $2,49 можна кастомізувати аватар (зробити його, наприклад, кольору сексі фуксі). У майбутньому планують продавати нові аксесуари. Зокрема, розглядають можливості колаборацій із брендами та NFT. 

Основний маркетинговий канал — TikTok. Найбільше приросту дають відео, що знімають самі користувачі. Компанія також створює ролики, які вірусяться. 

Інвестиції

У 2020-му Засуцький розповів Vector, що запускав проєкт на свої гроші. Тоді він не назвав точної суми, але літом 2020-го вона перевищувала $50 000. З того часу компанія оголосила про два інвестиційних раунди в серпні 2021-го та 2022-го:

  • 2021-го вона залучила кошти з оцінкою у $2 млн. Суму інвестицій тоді не повідомляли. 
  • 2022-го Obimy отримала $50 000 при оцінці $20 млн. Компанія планує закрити раунд на $4 млн у вересні.

У Засуцького амбітні плани на наступний рік. Він вважає, що компанія здатна досягти оцінки у $100 млн, а також 100 млн аудиторії застосунку.

Розвиток та майбутнє

Головне досягнення Obimy

Для Засуцького головне, що люди прийняли ідею Obimy. «Гроші — це круто. Проте для стартапів-єдинорогів вони — не головне. Такі компанії рухає інша місія — зробити щось глобальне, корисне багатьом людям. Дуже круто, що наш застосунок знайшов відгук у молодої, прогресивної аудиторії у Великій Британії, Америці, Філіппінах, Азії, Австралії, у Канаді та інших країнах», — пояснює CEO Obimy.

За його словами, Obimy вдалося створити новий ринок та вид комунікації, а також досягти світового рівня визнання. Obimy вже сприймається як застосунок, здатний тягатися з традиційними комунікаційними інструментами.

Не можна взяти стару компанію й переписати її під Gen Z. Їм потрібні інші механіки. Obimy в це вписуються. Якщо ми втримаємо позиції (а я все для цього роблю), то станемо новим способом для спілкування молоді.

Про переломні моменти

За словами Засуцького, в Obimy вистачало переломних моментів. Наприклад, закінчувалися гроші, і йому довелося продавати будинок та авто. 

«Насправді люди часто не доводять справу до кінця. Запускають стартапи, щось не вдається — і вони вирішують все покинути та почати щось нове. Звичайно, воно не йде, бо треба робити щось, щоб воно працювало. Піди іншою стороною, прорубай тунель, обійди гору. Якщо впевнений у кінцевому результаті, і все для нього робиш, то точно його досягнеш», — розповідає підприємець.  

Він вважає, що перешкод на шляху Obimy ще вистачатиме. Наприклад, стартап зараз виходить на конкуренцію з великими компаніями. Його завдання як СЕО та фаундера — «набиратися хоробрості та приймати рішення, які впливатимуть на розвиток». Вони можуть бути й помилковими, але головне — діяти та робити правильні висновки. 

Плани на майбутнє

Засуцький впевнений, що його компанія стане єдинорогом. Також він вважає, що в майбутньому Obimy стане сенседжером, яким користується весь світ.

Наш KPI — світ, де сенседжер зайняв своє місце як сервіс комунікації. Люди спілкуються та відчувають одне одного на відстані. А ще це компанія, у яку вірять та хочуть у ній працювати.

Також планують приділяти багато уваги інноваціям. У компанії є плани на AR. 

«Колись люди зможуть обрати Obimy в AR-окулярах та відправити дотик на одяг близьким. Я знаю, що я це зроблю. Може, це займе трохи більше часу, ніж планую, але воно буде. Хочу, щоб люди спілкувалися на іншому рівні відчуттів. Ми шукаємо шляхи взаємодіяти по-іншому, підвищувати retention відчуттів. Робити людей більш щасливими та поєднувати їх», — підсумовує Женя Засуцький. 

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
БІЗНЕС Як створювати доречні пуш-повідомлення
Мистецтво короткого жанру. Як доречно використовувати пуші в продукті та створювати норм копірайтинг — кейс Uklon
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
23 Липня 2022, 10:00 6 хв читання
Завантаження...