Мистецтво бути собою. Кому потрібен особистий бренд та чому він дістав нас усіх

У мережі можна знайти, мабуть, з десяток визначень особистого бренду. Наприклад, під ним мають на увазі публічний імідж людини, враження, яке вона справляє, та причини, чому її слухають, читають, наслідують та довіряють. У бізнесі особистий бренд засновника чи СЕО часто підмінює бренд компанії. Тобто завдяки публічній людині з гарним іміджем компанія залучає клієнтів.

Навіщо потрібен особистий бренд

Основа поняття «особистого бренду» — особистість. І попри стомлене та вже попсове формулювання, використання соціальних медіа та перетворення особистості на бренд має цінності й переваги.

Соціальний капітал

У класичному розумінні так прийнято називати сукупність соціальних зв’язків та знайомств. Вони виступають засобом для отримання додаткових вигод. Для певних позицій статус «експерта» в ніші та впізнаваність можуть вплинути на рішення про прийом на роботу. Компанія хоче мати в команді іменитого спеціаліста, адже це посилює її соціальну вагу.

При запуску нового стартапу ваш соціальний капітал стане основою для його просування, залучення користувачів та/або інвестицій. Також цей актив передбачає наявність додаткового кредиту довіри до дій, проєктів та запитів.

Вам вірять, впізнають, хочуть співпрацювати та купують продукти. А чому? Бо про вас чули та читали, з вами немов «давно знайомі».

А ще особистий бренд відкриває доступ до швидкого встановлення зв’язків з іншими людьми. Його сукупність — це і є люди, до яких можна звернутися за допомогою, підтримкою або порадою. Її з більшою вірогідністю отримає саме людина із сильним особистим брендом.

Можливість проявити свою особистість

Повертаючись до визначення, в основі вашого бренду лежить «особистість». Соціальні медіа та публічні майданчики — це платформи для прояву себе, висловлення власних думок та демонстрації результатів своєї діяльності. Можливість висловитися на загал (при роботі з особистим брендом) — шанс сказати й бути почутим/побаченим.

Монетизація

Компанії використовують особисті бренди для просування — на цьому побудована індустрія інфлюенс-маркетингу. Соціальний капітал людини (у вигляді цільової аудиторії, об’єднаної спільними цінностями, інтересами й часто — профілем особистості) — актив для потенційної монетизації.

Охоплення ваших соціальних медіа-майданчиків — маркетинговий актив, який можна продавати. Не варто боятися цього слова, майже все продається й купується. Наприклад, через рекламу чи бартер (бренд дає вам цінність, ви йому — взаємодію з вашою аудиторію).

Також цінністю виступає відгук людини із сильним особистим брендом. Довіра її аудиторії — це актив для інших брендів, які радо використають його для просування власного продукту. Сильний особистий бренд здатен підсилити цінність продукту, про який він говорить.

Для аудиторії це сигнал: я довіряю цій людині, а вона довіряє цьому продукту = я теж довіряю цьому продукту.

Додає переконливості

Сьогодні люди без сторінки в соціальних мережах або без достатнього рівня інформації про себе викликають якщо не занепокоєння, то сумніви. Розвинутий особистий бренд працює з недовірою і сприяє встановленню відносин. Публічність контрагента дарує відчуття «йому можна вірити». Разом із розумінням, що у взаємодії людина відповідає не лише словом, але і вписується своїм особистим брендом (який не хоче спаплюжити або яким відповідатиме в публічному полі).

Формування ідеального образу

Особистий бренд — це сукупність «міфів» (у ширшому розумінні образів) та хештегів, які створюють картину життя. Часто — оманлива. Однак, з іншого боку, саме соціальні медіа та публічний образ дають можливість втілити ідеальне бачення себе. Без заглиблення в психологію та природу поведінки можна припустити, що створення бажаної картинки — це інструмент для формування бажаної моделі життя. До якої можна прагнути, яка мотивує відповідати певному рівню життя, поведінки та розвитку.

Розбудова спільноти

Важлива перевага особистого бренду — можливість збирати довкола однодумців, проводити обговорення, штормити ідеї. Сильний особистий бренд привертає увагу та залучає послідовників. Якщо винести за дужки потенціал монетизації спільноти (а саме це, на мою думку, і робить спільноту сильною та щирою) — це можливість об’єднувати людей, справляти соціальний вплив та бути рушійною силою соціальних змін. Також спільнота — це коло підтримки та додаткова опора в мінливому світі.

Як особистий бренд вам нашкодить

Усе більше людей обирають продукт не тому, що він гарний чи кращий. Просто люди захоплюються власником бізнесу чи бренд-амбасадором. Наприклад, купити аромат від співачки Ріанни або гаджет Apple через багаторічну славу Стіва Джобса. Усе це, ймовірно, грає на руку бізнесу. Але також додає ризиків. Якщо власник сильно публічно облажається — компанія може впасти разом із ним.

Згадаємо два приклади:

• Минулого року засновниця бренду YARO Юлія Привалова виклала в соцмережі фото з Червоної площі та додала анекдот про бандерівців. І як власниця хелсі-продукції не виправдовувалася, багато компаній розірвали стосунки з її брендом. Чому? Усе дуже просто. Умовний lovemark «Сільпо» не готовий ризикувати своєю репутацією через вислови Юлії. А вона все ж таки є обличчям своєї, виходить, не дуже патріотичної компанії. Ну принаймні така асоціація виникає в головах людей після побаченого поста. І хоча Привалова, можливо, має не найсильніший особистий бренд, але ототожнення її з компанією все ж є.
• Ще одна відносно свіжа історія трапилася з актором Крісом Нотом (Містер Біг із фільму «Секс і місто»). Наприкінці грудня 2021 року його звинуватили в сексуальних домаганнях. Подібні скандали наносять непоправної шкоди особистим брендам відомих людей. І Нот не став виключенням. Перш за все, від нього відмовилася агенція з розбудови особистих брендів A3 Artists (яка іронія!) та розірвав рекламний контракт виробник велотренажерів Peloton. Але ж ми говоримо про бізнес. Нот є власником компанії Ambhar Tequila, що виробляє текілу. І власне після гучного скандалу актор-підприємець втратив контракт на $12 млн. Entertainment Arts Research просто відмовилася купувати бренд текіли через плями на репутації Кріса.

Звісно, кожному підприємцю, інвестору та взагалі публічній людині варто самостійно вирішувати, чи потрібен їм особистий бренд. Як ми переконались вище — надмірна увага до персони може й зашкодити. Тобто, чим менше тебе знають — тим більше свободи маєш. Але якщо вже будуєте особистий бренд — зважайте на ризики.

Що не так з особистим брендом

«Більшість із нас — це не ми. Наші думки — це чужі судження, наше життя — мімікрія, наші пристрасті — цитата», — сказав колись Оскар Уайльд. Мабуть, цю його фразу можна адаптувати й під нинішню ситуацію з особистими брендами.

Якщо коротко, вони стали частиною популярної культури. Особистий бренд (або щось схоже на нього) прагне мати практично кожен. Але ж його створення — довгий творчий процес, який має включати й осмислення своїх сильних сторін, поглядів та цілей. Виглядає як надто серйозний пласт роботи, а отже, здається, що для економії часу його можна пропустити.

Собою бути майже ніхто не хоче. Легше спробувати повторити за кимось в обмін на кліки та лайки, а може — і популярність та гроші.

Підприємців, топменеджерів та політиків це теж стосується. Вони йдуть трохи «дорослішим» шляхом — наймають людей та делегують. Наприклад, SMMників, які ведуть їх акаунти в численних соцмережах. Або бренд-консультантів, що придумають, як виглядати найбільш привабливо для потенційної аудиторії.

Здавалося б, логічний крок — делегувати завдання людям із необхідними навичками й досвідом. Проте він має цілком прогнозований наслідок — особистого в бренді стає все менше. Від людини залишається лише ім’я та фотографії. Але це не точно, бо знімки пройшли обробку, а вибирав їх PR-відділ. Так ми опиняємось на «ярмарці марнославства» однотипних персональних брендів з однаковими підводками, думками, мемами та штучними посмішками.

Чи заходять вони аудиторії? Залежить від її надивленності. Але кому потрібен особистий бренд, якщо вас легко сплутають із конкурентом? І чи можна називати його особистим?

Так потрібен особистий бренд чи ні?

Приймаючи рішення розвивати особистий бренд, засновник має зважити всі «за» і «проти». Серед плюсів: компанія отримує додатковий канал комунікації. Іноді через першу особу ефективніше презентувати продукт та транслювати цінності. Особистий бренд допомагає при пошуку роботи та створенні нових продуктів. Вам більше довіряють, хочуть із вами працювати, коли знають, який ви спеціаліст і яка людина.

Однак будьте готові, по-перше, привідкрити своє життя. По-друге, що кожне сказане слово тепер впливатиме не тільки на вас, але й на репутацію бренду загалом. І навпаки — нападки на компанію будуть торкатися й особистого життя. Крім того, прив’язаність стартапу до особистого бренду додає труднощів при його продажі. Завжди існує ризик, що без першої особи компанія вже не буде такою успішною.

Але головне — спосіб, яким побудований особистий бренд. Наймаючи команду креативників, які придумуватимуть за вас жарти та меми, є ризик втратити індивідуальність і побудувати образ «когось іншого». Гортаєш чергову шаблонну сторінку в Instagram й аж хочеться сказати: «Як же вони за***ли з цими своїми особистими брендами». Тому, на мій погляд, потрібно покласти всі сили, аби особистий бренд був справді вашим, а робота над його розвитком приносила задоволення.