Селяни чи містяни, молодь чи пенсіонери — OLX розповів, як і кого дурять шахраї в Україні
На тип шахрайської схеми, як правило, впливає місце проживання жертви. Мешканці міст найчастіше стикаються з фішинговими посиланнями, а ті, хто живуть у селах чи селищах міського типу стають жертвами продажу неіснуючого товару, повідомили нам в OLX.
Що сталося
Аналітична служба онлайн-сервісу OLX опитала 25 000 користувачів інтернету, які натрапляли на онлайн-шахраїв. Вони виявили певні тенденції, які пов’язані з місцем проживання:
- Понад 42% містян не ведуть спілкування за межами платформи, де здійснюється угода. У селах і селищах міського типу ця цифра падає до 33%.
- ⅔ мешканців селищ натрапляють на продавців неіснуючих товарів.
- Мешканці міст у півтора раза частіше отримують фішингові посилання.
- Найвідповідальніші користувачі у Львівській області: там до Кіберполіції звертається кожен восьмий ошуканий. Найменш відповідальні одесити — лише кожен чотирнадцятий звертається до правоохоронців.
Зв’язок схем із віком
80% онлайн-шахрайств відбувається в месенджерах Viber, Telegram та WhatsApp. Найбільш вразлива категорія користувачів — це люди похилого віку:
- утричі частіше пенсіонери отримують листи про «виграш в лотерею», «нові умови тарифу» або «правила карантину»;
- 57% людей віком 46–65 років зробили передоплату за неіснуючий товар;
- українці 65+ в півтора раза частіше натрапляють на шахрайські схеми з фальшивими скриншотами про оплату;
- у кожному третьому випадку молодь 18–25 років стає жертвою фішингу;
- кожен четвертий неповнолітній заплатив гроші за перехід на шкідливий сайт.
| Правила кібербезпеки | до 18 років | після 65 років |
| Не відкривають посилання від незнайомців | 48% | 28% |
| Не розголошують платіжні дані банківської картки | 30% | 29% |
| Звертають увагу на оцінки й відгуки | 38% | 19% |
| Не обговорюють угоду поза платформою (у сторонніх месенджерах) | 39% | 38% |
| Перевіряють посилання на olx.ua | 14% | 7% |
| Перевіряють номер продавця / покупця в базах відгуків | 26% | 21% |
| Уважно оцінюють текст у SMS чи пошті | 22% | 14% |
| Звертають увагу на манеру спілкування (наприклад, чи є психологічний тиск або маніпуляції) | 45% | 38% |
Загалом українці не дуже обізнані в правилах кібербезпеки. Найчастіше про неї дізнаються з соцмереж (65% неповнолітніх та 48% пенсіонерів), від друзів та родичів (38% та 23%), а освітні проєкти проходить кожен третій українець у віці 65+ років.
Раніше ми розповідали про дослідження «Інтерньюз Україна» щодо захисту персональних даних користувачів, OLX виявився одним із найбільш надійних сервісів серед 20 досліджених компаній. А тут радили, як можна захистити свої гаджети від злому.