Netflix оновив свою знамениту пам’ятку про корпоративну культуру, вперше представлену у 2009 році. Це помітили у виданні Fast Company. Ми вибрали головне.
Що сталося
У 2009 році Netflix здійснив революцію в корпоративній культурі своїм деком корпоративної культури на 175 слайдів. Цей маніфест заклав основу для бачення компанії роботи, успіху та співпраці.
Пам’ятку розробили Рід Гастінгс і Петті МакКорд, згодом провідні технологічні компанії робили на її основі свої версії — Zappos, Hubspot, Facebook, Spotify, Hootsuite та інші.
Памʼятку називали новою структурою для HR і ввели концепцію «геніальних придурків» і чому їх слід усунути з керівних посад. Цього тижня Netflix випустив оновлену версію документа — Netflix Culture Memo.
Воно охоплює еволюцію принципів Netflix, зберігаючи при цьому основні цінності, які сприяли його успіху. Ось деякі з ключових аспектів цього оновленого маніфесту та те, як вони відображають поточне бізнес-середовище.
Команда мрії: підвищення співпраці та ефективності
Акцент Netflix на створенні «Команди мрії» залишається центральним. Компанія порівнює себе з професійною спортивною командою, де результативність і співпраця — найважливіше. У меморандумі йдеться: «Ми прагнемо мати лише високоефективних людей у Netflix — людей, які чудово справляються з тим, що вони роблять, і навіть краще працюють разом».
Початковий маніфест був публічним виступом проти уявлення про те, що роботодавці — це сім’ї.
Люди над процесом: розширення можливостей через свободу
Однією з видатних філософій оригінального культурного дека, яка зберігається в новому меморандумі. Netflix вважає, що надання працівникам свободи приймати рішення веде до кращих результатів: «Ми наймаємо надзвичайно відповідальних людей, які процвітають завдяки цій відкритості та свободі».
На практиці це означає розширення можливостей співробітників для розуміння того, що потрібно для виконання роботи та виконання цієї обіцянки.
Некомфортно бентежне: прийняття амбіцій та ризику
Щоб розважати світ, Netflix усвідомлює необхідність бути сміливим і амбітним. Концепція бути «незручно захопливим» — нове в меморандумі. У пам’ятці це сформульовано так: «Успіх вимагає від нас бути сміливими й амбітними, мислити інакше, експериментувати й адаптуватися (часто швидко)».
Цей наголос на прийнятті ризику та дискомфорту узгоджується з історією новаторських ініціатив компанії, від новаторських потокових сервісів до створення оригінального контенту.
Чудово і завжди краще: зобов’язання постійного вдосконалення
Компанія визнає: «Ми часто кажемо, що Netflix сьогодні поганий, порівнюючи з тим, де ми можемо бути завтра». Це почуття підкреслює прагнення досконалості та прагнення розвиватися в ногу з часом.
Меморандум про культуру Netflix заохочує до самосвідомості та стійкості, закликаючи співробітників прагнути до постійного вдосконалення. Ця філософія постійного вдосконалення стала наріжним каменем успіху Netflix.
Дивитися вперед: майбутнє культури Netflix
Зберігаючи акцент на досконалості, співпраці, розширенні можливостей, амбіціях і постійному вдосконаленні, Netflix прагне залишатися місцем, де талановиті люди можуть робити «найкращу роботу у своєму житті».
Саме тут вступає в гру партнерство між стратегічним HR і бізнес-операціями.