Копіюючи конкурентів, ви прирікаєте себе на те, щоб бути лише слабшою копією лідерів ринку. Про це пише Inc.
Що сталося
Коли компанії просто копіюють найкращі практики своїх конкурентів, ринок стає однорідним, а бізнес перетворюється на «трохи гіршу версію когось іншого». Замість того, щоб вивчати та наслідувати сильні сторони суперників, потрібно вивчати те, що їм вдається погано. Вивчення сильних сторін дає лише поступові покращення, тоді як вивчення слабких сторін відкриває вільні ніші.
Багато звичних нам речей на ринку існує не через їхню ефективність, а тому, що так просто склалося. Тому найкращі можливості там, де люди навчилися з ними жити — терплячи та вважаючи нормою.
Чому це цікаво
Успішні приклади розпочинаються з того, що компанії припинили миритися з незручностями. Наприклад, Netflix здобув лідерство, усунувши найбільш дратівливі стандарти відеопрокату: штрафи за прострочення та поїздки в магазин.
Всім відома компанія Apple, можливо, б і не була такою відомою, якби не відмовилася від фізичної клавіатури, порушивши тодішній «золотий стандарт» індустрії.
Власне, саме тому треба, аналізуючи погані відгуки конкурентів, ставити під сумнів «стандарти галузі», оскільки часто це неоптимальні рішення, а просто застарілі звички, які ніхто не наважився змінити.