Цей комунікаційний прийом може допомогти вам переконати кого завгодно

Правильний вибір часу дієслів у комунікації допомагає підвищити переконливість та досягти бажаного ефекту, повідомляє Inc. Ми вибрали головне.

Що сталося

Науковці з Університету Пенсильванії довели, що грамотно підібраний час у мові впливає на те, як вас сприймають.

Наприклад, фраза «Наш продукт був видатним» створює враження про минулі досягнення, тоді як «Наш продукт є видатним» звучить переконливіше. Дослідження університету Торонто, яке аналізувало 2 млн відгуків на Amazon, підтвердило: тексти у теперішньому часі на 12% переконливіші.

Ба більше, коли учасникам експерименту пропонували пожертвувати гроші, то у варіантах з теперішнім часом кількість осіб, які зробили донати, була на 10% більша. Теперішній час робить інформацію конкретною та живою, активуючи уяву слухачів і посилюючи їхню емоційну залученість.

Наприклад, такі бренди, як Nike із Just Do It чи Apple із The era of spatial computing is here, використовують теперішній час. Майбутній час натомість добре підходить для натхнення. Рекламні кампанії типу Mastercard Start Something Priceless мотивують до планування, але не стимулюють до дії тут і зараз.

Ось, що рекомендують експерти:

• обирати час залежно від мети;
• теперішній час — для впевненості та залучення;
• минулий — для підтвердження успіхів;
• а майбутній — для мотивації.