Чому після «Київстар» відбулися збої у monobank, Vodafone та EasyPay

Сьогодні у monobank, EasyPay та Vodafone також спостерігалися збої в роботі. Розповідаємо, що відомо та чому так сталося.

Що сталося

Слідом за ранковим масштабним збоєм у «Київстар» масована DDoS-атака сталася у monobank. Співзасновник банку Олег Гороховський повідомив про це близько обіду. Додав, що обʼєкт атаки — точки входу на Amazon (банки, сайт), і запевнив, що ситуація контрольована.

Через збій у «Київстар» у monobank зафіксували також великий запит на оформлення eSim: він «поклав» цей сервіс банку.

Що з Vodafone 

Невдовзі проблеми виникли й у іншого мобільного оператора — Vodafone. При відкритті застосунку користувачі повідомляють про появу повідомлення про технічні роботи. Через це користувачі не могли, зокрема, поповнити рахунок. У відповідь на коментар одного з них у компанії пояснили: через збій у «Київстар» на системах Vodafone стався сплеск трафіку. 

«У тому числі є значне збільшення навантаження на систему приймання платежів. Через це можливі затримки зарахування платежів на баланс, а також тайм-аути чи помилки на платіжних сторінках при виконанні поповнення», — йдеться в коментарі. Спеціалісти оператора працюють над відновленням роботи з приймання платежів.

Що з EasyPay

EasyPay — українська група FinTech-компаній. Працює на ринку України з 2007 року і є найбільшим оператором платіжних та фінансових сервісів. Співзасновник та CEO Олексій Авраменко написав у Facebook, що через збій у «Київстар» і вони мають клопіт:

«Ми отримали дуже багато звернень від клієнтів, які не живуть у великих містах. Більше 2000-3000 сіл залишились відрізані від фінансової системи України, оскільки термінал EasyPay там — єдиний спосіб перевести гроші з готівки у безготівкову форму та розрахуватися за потрібні послуги (поповнити мобільний, оплатити кредит, переказати кошти за реквізитами тощо). Тому я прийняв вольове, а головне людяне рішення: до відновлення роботи КС ми відключили OTP-пароль для всіх клієнтів. Окремим листом ми проінформуємо про цей інцидент НБУ, і впевнений, що в НБУ працюють такі самі люди, як і ми з вами, які не будуть нас штрафувати за такий вимушений і людяний крок з нашого боку».