Турист із Флориди отримав рахунок за послуги зв’язку в розмірі $143 000 після поїздки до Швейцарії, пише Business Insider. Розповідаємо головне.
Що сталося
Рене Ремунд та його дружина у вересні минулого року вирушили у поїздку Швейцарією. Як розповів Ремунд, перед подорожжю він особисто відвідав офіс оператора T-Mobile і повідомив про свої плани залишити країну.
Після повернення додому чоловік отримав рахунок за послуги мобільного зв’язку на суму $143 000 за 9,5 гігабайт даних, використаних за кордоном. Спочатку він думав, що з нього беруть $143 за надсилання повідомлень і фотографій рідним та друзям з Альп. Проте фактична сума виявилася у 100 разів вищою.
Просто Ремунд витрачав тисячі доларів щоденно через те, що його телефон не був налаштований на міжнародний роумінг.
Чому це цікаво
За даними Forbes, середня річна зарплата у Флориді становить $55 980. Тож Ремунд примудрився витрати 2,5 річних зарплати за одну поїздку.
Що буде далі
Ремунд найняв адвоката, який написав листи до президента T-Mobile та зміг достукатися до вищого керівництва. Компанія погодилася покрити витрати Ремунда.
«Цього не повинно було статися, і ми повністю розрахувалися з клієнтом. Ми вживаємо заходів, щоб уникнути такого в майбутньому», — сказали у компанії мобільного зв’язку.