Мінування, мародерство та електроживлення. Як оператори відновлюють зв’язок на деокупованих територіях

«Київстар»

Про термін відновлення зв’язку в деокупованих містах

Від початку війни 24 лютого 2022 року інженери «Київстару» відновили роботу мобільного зв`язку в понад 340 населених пунктах. Останній місяць, завдяки успіхам ЗСУ, ця робота прискорилася. Зараз проводяться відновлювані роботи в Харківській області й на півдні, зокрема, Херсоні. У ньому наразі працює чотири стільникові базові станції «Київстару». Вони забезпечують зв`язком і інтернетом понад половину міста.

До Херсона повертаються наші співробітники, які встигли виїхати перед окупацією. Майже всі фахівці, які до війни працювали в місті — залишилися з «Київстар» і були працевлаштовані в інших регіонах. Тому компанія зберегла свій херсонський філіал. Крім того, допомагають співробітники із сусідніх міст — Одеси, Миколаєва та інших.

Крім Херсона, компанія працює над відновленням зв`язку в інших звільнених населених пунктах області. Так, нещодавно вдалося відновити його в селищах Високопілля, Золота Балка, Кочубіївка, Біла Криниця, Нововоронцовка, Гаврилівка, Первомаївка та інших.

Зараз в області вже працюють 17 базових станцій «Київстару». Для порівняння: до масштабного вторгнення росії в Україну й окупації частини півдня — їх було 88 лише в Херсоні.

Відновлення роботи мобільної мережі відбуватиметься в міру звільнення ЗСУ населених пунктів і допуску інженерів телеком-компаній на об`єкти. Для цього необхідні дозволи місцевої військової адміністрації й підтвердження про розмінування території. Якщо вони є, то самі роботи можуть тривати від двох до п’яти днів щодо кожного об’єкта. На термін впливає масштаб пошкоджень, цілісність волоконно-оптичної мережі, стан обладнання та наявність електроживлення. Відновлення повністю знищених об`єктів, де доводиться будувати «з нуля», може зайняти кілька місяців.

Головні виклики та їх вирішення

Найбільша проблема, з якою стикаються інженери «Київстару» в деокупованих населених пунктах, — мінування територій. Роботи не розпочинаються, допоки свою справу роблять сапери. Інша проблема — відсутність електроенергії на об`єктах. Але це питання розв’язується за допомогою дизельних генераторів.

Крім того, спеціалісти стикаються з наслідками мародерства — вивезено обладнання базових станцій, вирізані кабелі, зруйновані технічні приміщення. Зокрема, російські окупанти намагалися запустити на обладнанні українських мобільних операторів свій незаконний зв`язок. Коли це не вдалося, вони просто знищили та розграбували, що змогли.

Як відмітили інженери компанії, окупанти демонтували й вивезли обладнання базових станцій українських мобільних операторів, обладнання херсонських провайдерів інтернету, порізали ВОЛЗ ВОЛЗ Волоконно-оптичні лінії зв'язку. у кабельних колодязях, щоби залишити місто повністю без засобів зв`язку для населення.

За попередньою оцінкою інженерів «Київстару», майже 80 % базових станцій у Херсонській області доведеться відбудовувати «з нуля».

Нашим фахівцям дуже допомагає в налагоджуванні зв`язку міська влада Херсону і військові. Так, генератори для базових станцій мобільного зв`язку «Київстару» надала військова адміністрація. Також вона допомагає співробітникам мобільних операторів із переміщеннями містом. Завдяки цьому наші спеціалісти можуть працювати із шостої ранку до десятої вечора.

Про роботу в Херсоні

13 листопада, у перший день роботи базової станції на площі Свободи, херсонці здійснили 17 000 голосових дзвінків і використали 232 ГБ мобільного інтернету. При чому «Київстар» увімкнув мобільний зв`язок з 12 години дня.

Усі послуги абоненти в деокупованих населених пунктах отримують безоплатно. Для цього запровадили спеціальні тарифні плани з необмеженими дзвінками в мережі, пакетами хвилин на інші мережі й безоплатним інтернетом. Абонентам не треба купувати нові SIM-картки. Номери, які були в них до окупації, залишаються дійсними, треба лише включити мобільний телефон.

Мешканці Херсону не тільки користуються мобільним зв’язком, але й підзаряджають телефони, планшети та інші гаджети біля базових станцій. Мобільне обладнання телеком-операторів працює від дизельних генераторів. Тому і стало одним з «осередків», де можна підзарядити електронні пристрої.

lifecell

Про термін відновлення зв’язку в деокупованих містах

Відновлення зв’язку у звільнених ЗСУ населених пунктах розпочинається лише після надання мобільному оператору дозволу військових. Як тільки такий дозвіл є, наші інженери виїжджають для здійснення ремонтних робіт у супроводі працівників ДСНС.

Часто об’єкти інфраструктури на звільнених територіях і під’їзди до них щільно заміновані. Тому спочатку працюють сапери, і лише потім ми починаємо огляд нашого обладнання, щоби зрозуміти, наскільки складним буде відновлення, і відповідно його спланувати.

Тобто передовсім швидкість відновлення зв’язку залежить від наявності дозволу від військових заходити на ту чи іншу територію та створення безпечних умов для роботи наших бригад. Далі все залежить від рівня руйнувань, які залишили по собі окупанти.

Головні виклики

Найбільшими труднощами при відновленні зв’язку на деокупованих територіях є значні пошкодження інфраструктури й обладнання оператора.

Що не зруйновано внаслідок обстрілів та бойових дій — часто розкрадено окупантами.

Ремонтні роботи також ускладнюються та сповільнюються через проблеми з енергопостачанням. Якщо немає централізованого електроживлення — запускаємо базову станцію за допомогою генератора. На один генератор на добу потрібно приблизно 100 літрів дизельного палива. Знайти його в щойно деокупованих місцевостях досить проблематично. Також потрібні люди, які будуть це пальне довозити та регулярно поповнювати генератор.

Ремонти базових станцій «у полях» — стали на початку війни й залишаються вже дев’ятий місяць поспіль ще одним викликом для компанії. Вони перетворилися на багатосерійні епізоди побутово-професійного героїзму інженерів lifecell. Компанія не змушує людей їхати в небезпечні регіони. Це відбувається за ініціативи самих співробітників, оскільки всі розуміють важливість зв’язку для людей.

Як справляються з цими проблемами

Робимо все можливе, а інколи й неможливе, для того, щоб у людей, які перебували в окупації, якнайшвидше з’явився мобільний зв’язок.

Подекуди руйнування нашої інфраструктури настільки численні, що доводиться відновлювати базові станції майже «з нуля». Тому цей процес не може бути швидким. Де можливо — підключаємо базову станцію до системи супутникового інтернету Starlink. Її використання дозволяє швидко відновити зв’язок у регіонах, де транспортна мережа сильно фізично пошкоджена, і її ремонт потребує часу.

Для того, щоб відновлювати базові станції — закуповуємо телекомунікаційне обладнання іноземних виробників. Разом із ним купуємо акумуляторні батареї, генератори та паливо. Це дозволяє якнайдовше підтримувати зв’язок під час відключень електроенергії.

Vodafone

Про термін відновлення зв’язку в деокупованих містах

Відновлення зв´язку починається з дозволу на в’їзд у населений пункт. Спочатку інженери проводять обстеження. На виїзд одразу беруть із собою ремонтний набір та комплект запчастин, які, з досвіду, найчастіше можуть знадобитись при незначних руйнуваннях.

Стан буває дуже різний. І це другий суттєвий фактор, який впливає на терміни відновлення. Коли об’єкти мало ушкоджені, і для запуску не вистачає тільки електрики (або пошкоджена трансмісія), інженери підключають обладнання до генераторів (тимчасово замінюють централізоване електропостачання) та обладнання Starlink.

Запускають і дивляться, чи цього достатньо для роботи об´єкта. В Ірпені ми таким чином відновили зв’язок за три дні.

У Херсоні вдалося запустити власний фрагмент мережі лише за 18 годин із моменту доступу до обладнання.

Іноді потрібно ремонтувати силові кабелі та зварювати оптику, перевішувати радіорелейні модулі. Наші технічні команди працюють 24/7 на тиждень. Більш ніж половина базових станцій на звільненій території Київської та Чернігівської областей «повернулись в ефір» за перший місяць роботи.

Головні виклики та як справляються

• Найбільший виклик для відновлення мережі — безпека робіт. Наші інженери чекають розмінування, оскільки потрібен супровід саперів на кожний об’єкт або дозвіл проводити роботи після розмінування. Компанія не очікує пасивно, коли місто чи село буде розчищене від мін та снарядів, а бере ініціативу на себе. Інженери-зв’язківці часто працюють у населених пунктах, ще коли вони закриті для вільного в’їзду та виїзду. Іноді в супроводі військових ремонтні бригади виїжджають на об’єкти, розташовані близько до лінії фронту.
• Пошкодження обладнання, волоконно-оптичних ліній зв´язку. Іноді воно знищене майже повністю. Для відновлення зв’язку потрібно фактично будувати мережу заново. У Vodafone значно пришвидшений процес закупівлі запчастин. З обладнанням багато допомагають наші вендори, а також телеком-регулятор НКЕК НКЕК Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку. . Останній спільно з нашими фахівцями працював над пошуком необхідного обладнання (різних компонентів мережі) за кордоном.
• Практично всюди відсутнє електроживлення. Базові станції працюють на генераторах, у яких потрібно постійно поповнювати запас палива. Іноді допомагають місцеві мешканці — інженери залишають їм запас палива, щоб мати змогу вивільнити час для ремонтних робіт у наступному звільненому пункті. Також ще з перших тижнів війни домовились з енергетиками про пріоритетність робіт із відновлення електропостачання для об´єктів мобільного зв’язку. Адже він дозволяє далі працювати державним органам та волонтерам, щоб забезпечити мешканців наших звільнених сіл і міст усім необхідним.

Реклама у Vector

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter