Как таргетировать рекламу, чтобы не слить бюджет. Гайд по аудиториям Google AdWords

Маркетинговое агентство Roman.ua подготовило адаптированный перевод статьи Bgtheory о том, как правильно таргетировать рекламу на аудитории Google AdWords. Vector публикует сокращенную версию материала.

К 2019 году аудитории стали залогом успешной стратегии в AdWords. Однако большинство пользователей AdWords знакомы только с аудиторией ремаркетинга. Хотя это только один из основных способов охвата аудитории в AdWords.

В этой статье не будет идти речь о контекстном таргетинге в Google Display Network, создании баннерной рекламы и рекламы на YouTube для продвижения мобильного приложения или повторного привлечения пользователей. Эта статья полностью посвящена доступным аудиториям в AdWords и способам их оптимального охвата.

Аудитория (first-party аудитория)

Аудитории различаются в зависимости от того, на каких данных они основываются:

  1. Данные, которые ты собираешь о своей аудитории (first-party аудитория). Это посетители твоего сайта (из данных веб-аналитики), твои клиенты и лиды (данные CRM и email-маркетинга), пользователи мобильных приложений, аудитория твоих роликов на YouTube и т.д.
  2. Данные, собранные третьими лицами и ставшие доступными для рекламодателей (third-party).

Ремаркетинг

Ремаркетинг — это подход к работе с рекламой, в котором ты работаешь с аудиторией, которая когда-либо посещала твой сайт или мобильное приложение. Или «ретаргетинг», как его еще называют. Но в AdWords и Bing Ads это называется «ремаркетинг». Для большинства рекламодателей использование AdWords, Facebook и Twitter непосредственно для применения ретаргетинга — это отличный способ начать.

Настройка сбора данных на сайте

Если ты используешь Google Analytics, скажу коротко: просто включи ремаркетинг и функции рекламной отчетности в Google Analytics и используй их для создания и редактирования аудитории ремаркетинга, включая довольно классные умные списки.

Еще одно преимущество использования Google Analytics для создания аудиторий — ты можешь избавить себя от создания 30 и более аудиторий ремаркетинга, просто загрузив заранее подготовленные подборки определений в Google Analytics Solutions Gallery. Например, Engagement, Ecommerce и Channels pack.

Если ты пользуешься ремаркетингом в AdWords, а особенно если ты использовал RLSA до июня 2015 года, то он все еще основывается на AdWords теге.

Если ты используешь Google Analytics для своего веб-сайта, я бы порекомендовал тебе перейти на Google Analytics для создания аудиторий для ремаркетинга. Это даст тебе дополнительные возможности: умные списки и списки, основанные на поведении посетителей сайта, источнике и вовлеченности за пределами посещений страницы.

Продолжительность участия и размер списка

Для каждого списка ремаркетинга тебе нужно будет установить количество дней, которое посетители твоего сайта будут в него включены без повторного его посещения так называемый «срок годности». По умолчанию это 30 дней, но можно установить любое количество от 1 до 540 дней. При самом удачном стечении обстоятельств, сотрудничество продлится столько, сколько соответствующие рекламные объявления будут актуальны для пользователя, на которого ты таргетируешь.

Хорошое место для получения этих данных — отчет «Время до конверсии» в Google Analytics (Конверсии — Многоканальные — Время до конверсии). Я бы рекомендовал установить в этом отчете окно ретроспективного обзора на 90 дней, чтобы включить туда все показы и клики.

Вот еще несколько вещей, которые нужно учитывать, принимая решение о продолжительность участия:

  • Если ты будешь таргетировать через Google Display Network (GDN), то лучше не превышать срок в 60 дней. Люди устанут смотреть на одни и те же объявления в течение длительного времени (утомительный баннер).
  • Если ты продаёшь свой продукт или услугу в течение длительного срока, то попробуй последовательно разбить свою рекламу на более короткие шаги по продвижению.

Пример типичного В2В:

  • после «вовлеченного посещения»: показ рекламы «просмотр бесплатного вебинара» в течение 30 дней;
  • после «просмотра вебинара»: показ рекламы «загружай электронные книги бесплатно» в течение 30 дней;
  • после «загрузки электронных книг»: показ рекламы «финальная конвертация» в течение 30 дней.

Если ты будешь таргетировать в поисковой сети, то сможешь использовать более длительный срок, чем в Display Network, поскольку ты будешь показывать рекламу только после того, как пользователи используют один из твоих ключевых запросов в поиске.

Ты ожидаешь, что списки ремаркетинга будут составлять около 1 000 — 100 000 пользователей, чтобы оказывать существенное влияние на результаты твоей кампании. Поэтому, если у тебя 500 посетителей в месяц, тебе нужно будет увеличить продолжительность сотрудничества до 60 дней, чтобы собрать 1 000 пользователей. Не забывай об этом при сегментировании списков ремаркетинга. Не делай их слишком узкими, если хочешь всегда иметь по меньшей мере около 1 000 пользователей, соответствующих твоим критериям.

Также, 1 000 — это обязательное минимальное количество пользователей в списке для таргетирования в поисковой системе Google, в то время как в Google Display Network — всего 100 пользователей.

Сегментирование аудитории ремаркетинга

Если ты загрузил упомянутые определения Engagement, Ecommerce и Channels pack из готовых подборок определений в Google Analytics Solutions Gallery, то все эти списки у тебя уже будут готовы к использованию:

Вовлеченность

  • Посетили за последний 1 день
  • Посетили за последние 7 дней
  • Посетили за последние 14 дней
  • Посетили за последние 30 дней
  • Посетили за последние 90 дней
  • Посетили за последние 180 дней
  • Посетили за последние 360 дней
  • Посетили за последние 540 дней
  • Конверсии > 0
  • Последние покупки
  • Новый посетитель
  • Вернувшийся посетитель
  • Визиты >= 3
  • Кол-во страниц, просмотренных посетителем > 1
  • Кол-во страниц, просмотренных посетителем > 5
  • Кол-во страниц, просмотренных посетителем > 10
  • Кол-во страниц, просмотренных посетителем > 20
  • Визит > 1 мин
  • Визит > 10 мин
  • Визит > 60

Ecommerce

  • Потрачено > $1
  • Потрачено > $50
  • Потрачено > $100
  • Потрачено > $500
  • Потрачено > $1000
  • Совершение покупки >= 2x
  • Совершение покупки >= 3x

Подборка каналов

  • Личный
  • Органический поиск
  • Платный поиск
  • Направленный
  • Социальный
  • Медийный
  • Ремаркетинг
  • Другие каналы

Динамический ремаркетинг

Это позволит тебе автоматически показывать предыдущим пользователям рекламу, содержащую продукты и услуги, которые они просматривали на твоем сайте. Согласно данным Google, объявления с динамическим ремаркетингом повышают показатель CTR на 450%, по сравнению со стандартным ремаркетингом.

Наряду со всем перечисленными списками ты можешь создать комбинированные списки, которые сделают твой таргетинг более мощным, особенно в сочетании с предыдущими клиентами:

Неконвертированные посетители. Позволяет исключить тех людей, которые уже конвертировались из таргетинга на новых покупателей в GDN.

Забытые товары в корзине. Напоминание может стать именно тем, что им нужно для завершения покупки. Не переусердствуй.

Вовлеченные посетители. Ты можешь ограничить таргетинг на людей, которые посмотрели только несколько страниц, поэтому ты не будешь настраивать рекламу на «отскочивших» посетителей. Это аудитория «Интенсивность страницы > 1» из упомянутого выше Engagement.

Повторные покупки. Ты можешь настроить рекламу на предыдущих Клиентов, исключив людей, которые купили этот товар за последние xx дней (где xx — средний период повторного пополнения или обновления товара или услуги).

Up-sell или Cross-sell предложения. Если ты знаешь, что приобрели твои покупатели, то ты можешь показать им рекламу сопутствующих продуктов или услуг. Но не делай этого сразу после их покупки — лучше подождать пару недель.

Сезонные предложения. Классическим примером здесь будет цветочный магазин, который показывает предложения на День матери клиентам, купившим цветы в День святого Валентина. Это индивидуальная вариация стратегии повторных покупок.

Рекомендации по баннерному ремаркетингу

Создание совершенных списков — первый шаг к успешному ремаркетингу. Дальше важно заняться правильным показом правильной рекламы нужным пользователям и установкой ставок, которые максимизируют результаты.

Самые популярные форматы объявлений:

  • 300 × 250
  • 728 × 90
  • 160 × 600
  • 336 × 280
  • Для мобильных устройств: 320 × 50 и 320 × 100

Если ты таргетируешь пользователей более 30 дней, тебе нужно избегать «баннерной усталости». Поэтому сделай несколько вариантов своих кампаний и регулярно обновляй их.

Много продуктов? Используй динамический ремаркетинг.

Если не хочешь раздражать пользователей, показывая им свои объявления 10 раз в день, убедись, что ты установил ограничение частоты показов в своих кампаниях. Наиболее ходовая частота — от 3 до 5 показов в день.

Если ты используешь автоматическое назначение ставок, то нет необходимости устанавливать частоту показов, так как алгоритмы Google оптимизируют ее сами.

Используй Интеллектуальное назначение ставок, если тебе достаточно ежемесячных конверсий. Чем больше у тебя конверсий, тем лучше работает интеллектуальное назначение ставок. Ты можешь пробовать настраивать CPA кампании, если у тебя есть 30 конверсий в месяц и тебе определенно стоит попробовать таргетинг CPA или ROAS если у тебя будет 50 или более конверсий в месяц из ремаркетинг кампании. Он работает особенно хорошо, если ты используешь динамический ремаркетинг.

Рекомендации по поисковому ремаркетингу (RLSA)

Существует два вида RLSA и лучше использовать оба: как «Таргетинг и назначение ставок», так и «Только назначение ставок».

«Только назначение ставок» RLSA

В большинстве случаев ты просто хочешь повысить ставку для всех ранее посетивших твой сайт, так как они гораздо чаще конвертируются.

Насколько повысить? Google говорит: «Не стесняйся корректировать ставку. Для этих устойчивых лидов установи агрессивную модификацию ставок. Таргетируй первую и вторую позиции на странице результатов поисковой системы, чтобы дать своим объявлениям шанс быть увиденными. Начни с добавления модификатора ставки + 100%, затем настраивай больше или меньше, чтобы конкурировать за верхние рекламные места и оптимизировать ставку».

Лично я согласен с Google в том, что стоит обеспечить себе топовую позицию при показе поисковых объявлений посетителям твоего сайта (с некоторыми исключениями). Поэтому я бы установил агрессивный модификатор ставки (50-150%) в группах объявлений или кампаниях с заниженной (> 3) средней позицией и скромной (10-50%) модификацией ставки, если средняя позиция уже находится на одной из 3 верхних строк.

«Таргетинг и назначение ставок» RLSA

С этой настройкой ты показываешь поисковые объявления только для предыдущих посетителей сайта двумя разными способами:

  1. Настройка рекламы на те же ключевые слова, но показ разных объявлений предыдущим посетителям сайта.
  2. Настройка рекламы на разные ключевые слова только для посетителей сайта, расширяя для них доступ.

Что касается первого варианта, то я бы делал это только для очень большого объема ключевых слов в сочетании с обширными списками ремаркетинга, потому что это будет стоить того времени, которое ты потратишь на:

  • дублирование группы объявлений или кампаний;
  • исключение списков ремаркетинга, на которые ты нацелен, из оригинальной группы объявлений или кампаний;
  • написание разных объявлений для твоей аудитории ремаркетинга.

Второй вариант всегда стоит того, и ты можешь делать то, чего обычно не делаешь, например:

  • ориентировка на обобщенные (1 слово) ключевые слова;
  • использование высокочастотных ключевых слов;
  • ориентировка на ключевые слова, которые обычно применяются в B2C, в то время как ты являешься B2B;
  • реклама на торговых марках конкурентов;
  • запуск агрессивной RDSA кампании. Хотя я считаю, что тебе следует также провести DSA кампанию, таргетируя на всех пользователей. Но сочетая это с ремаркетингом «Таргетинг и назначение ставок» — безопасный способ начать с DSA.

Статистика по аудиториям

Статистика Google рекламы по аудиториям — идеальный мост между first-party и third-party аудиториями.

Аудитория, построенная на основе твоей аудитории (third-party аудитория)

Похожие аудитории

На основе всех first-party аудиторий Google автоматически создает дополнительные похожие аудитории, для которых можно настроить таргетинг в GDN на списки (видео) ремаркетинга, а также на YouTube и Gmail.

Аудитории на основе покупок ближе всего к покупке, в то время как аудитории на основе интересов больше подходят для пользователей на этапах осведомления и рассуждения.

Аудитории на основе покупок. Почти в 500 заранее установленных аудиториях на основе покупок должно быть хотя бы несколько тех, которые содержат твоих потенциальных клиентов.

Аудитории на основе интересов (созданные вручную). Создай одну или несколько аудиторий на основе интересов, введя их с помощью ключевых слов и URL-адресов. Когда результат тебя устроит, сохрани аудиторию с особыми категориями интересов и опробуй ее в качестве целевой аудитории.

Аудитории на основе интересов (предустановленные). Настройки, которые ориентируются на создание аудитории на основе образа жизни. Существует более 100 категорий интересов аудитории.

Демография. Важно понимать, что это отличается от демографических настроек в рекламе на Facebook. В Facebook ты можешь настроить таргетинг своей рекламы только на женщин в возрасте от 25 до 44 лет. В AdWords тебе не придется этого делать (исключая все остальные демографические данные), поскольку значительная часть твоей целевой аудитории будет находиться в категории «Неизвестно».

Поэтому лучше не исключать эту демографическую категорию и работать только с «известными». Нужно просто согласиться с тем, что какое-то время мы будем показывать рекламу в «неправильной» демографической аудитории в AdWords. Но, как говорит Google, «намерения потребителей намного мощнее, чем демография». Кроме того, фактическое демографическое положение твоей аудитории может отличаться от ожидаемого и это видно на примере статистики.

Со стороны маркетолога, продающего товары для детей, было бы ошибкой исключать всех пользователей со статусом «Нет детей». Так же было бы ошибкой исключать всех женщин или мужчин старше 34 лет при продаже видеоигр.

Жизненные события. С помощью этой аудитории можно охватить людей с важными жизненными вехами, такими как брак, выпуск, покупка нового дома. Совместим только с YouTube и Gmail.

Исключение и объединение аудиторий

Исключение нежелательных известных демографических данных — способ улучшить твой таргетинг. Но есть бесконечное количество других способов.

Несколько примеров, которые вдохновят тебя на создание собственных кампаний:

  • Исключай ремаркетинг и/или электронные списки клиентов из брендированной поисковой кампании. Ты, вероятно, не захочешь платить снова и снова, когда твои клиенты или недавние посетители просто захотят перейти на твой сайт.
  • Объедини электронные списки клиентов с RLSA. Если оба списка достаточно обширны, то эта комбинация создала бы «супер-горячий» целевой список (или список исключения): у тебя есть их электронные адреса, а так же они недавно посетили твой сайт.
  • Создавай совершенно новые аудитории. Благодаря креативному сочетанию таргетинга по особым категориям интересов аудитории, рыночной аудитории, демографическим настройкам и контекстному таргетингу ты можешь создавать совершенно новые аудитории, которые идеально подойдут новым потенциальным клиентам, которых ты ищешь.

Чек-лист по аудиториям

  • Если к твоему веб-сайту привязан Google Analytics: создаешь ли ты списки ремаркетинга и управляешь ли ими в Google Analytics?
  • Принимаешь ли ты во внимание цикл продаж при установке продолжительности участия в списках ремаркетинга?
  • Ты создавал или переносил множественные списки ремаркетинга (по меньшей мере по 1000 пользователей каждый) настраивая таргетинг на наиболее важные сегменты посетителей?
  • Если у тебя есть широкий список электронных адресов с достоверной информацией (CRM): разделил ли ты его на несколько списков электронных адресов (по меньшей мере по 2000 электронных адресов в каждом), которые бы представляли наиболее важные сегменты твоих клиентов?
  • Используешь ли ты отчет «Аудитория»?

Полный гайд можно прочитать по ссылке.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Британские СМИ потеряли $222 млн доходов из-за черного списка слов рекламодателей

В 2019 году британские издания потеряли почти 170 млн фунтов (примерно $222,4 млн) доходов от цифровой рекламы. Во всем виноваты черные списки слов от рекламодателей, пишет The Guardian.

Что случилось

Британские издания недополучили около $222,4 млн дохода от цифровой рекламы. В этом виновна технология, которая не позволяет показывать объявления рядом с нежелательным контентом вроде перестрелок или терроризма. Оказалось, что она блокировала рекламу и возле популярных статей, например, об «Игре Престолов» и Чемпионате мира по регби.

Рекламодатели используют черные списки ключевых слов, в которые попадают «атака», «смерть», «секс» и другие. В материалах, где они есть, не показывают рекламу. Издания традиционно поддерживают подобные меры защиты репутации бренда. Правда, в некоторых случаях черные списки достигают 3000 или 4000 слов. Из-за этого нет рекламы во многих популярных материалах.

Согласно отчету Бизнес-школы Роберта Меррика в Университете Балтимора, в прошлом году издания в Великобритании, США, Японии и Австралии потеряли $3,2 млрд дохода от цифровой рекламы. Проблема все в той же чрезмерной блокировке, из-за которой перестали показывать объявления в статьях с «безопасным или нейтральным контентом».

В прошлом году британские издания заработали на цифровой рекламе около $991,8 млн (758 млн фунтов). Таким образом они потеряли примерно четвертую часть дохода из-за черных списков слов. Например, в 2019 году самым популярным поисковым запросом в Великобритании стал Кубок мира по регби (Rugby World Cup). Но во многих популярных статьях по этой теме не было рекламы, ведь там были слова «атака» и «травма».

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Крупнейший организатор IPO на Уолл-стрит не будет работать с компаниями без женщин в руководстве

Goldman Sachs будет организовывать IPO только компаниям с хотя бы одной женщиной в совете директоров. Об этом CEO Goldman Sachs Дэвид Соломон рассказал CNBC.

Что случилось

Goldman Sachs — инвестиционный банк с активами на сумму больше $1 трлн. Он считается крупнейшим организатором IPO на Уолл-стрит. В 2019 Goldman Sachs помог провести крупнейшее публичное размещение в мире — Saudi Aramco привлекла $25,6 млрд.

Вчера CEO Goldman Sachs Дэвид Соломон заявил, что с 1 июля банк перестанет организовывать IPO для компаний, в совете директоров которого не будет «разнообразия» — то есть женщин, людей с другим цветом кожи или сексуальной ориентацией. Нововведение будет действовать в США и Европе.

По словам Соломона, в последние четыре года показатели IPO у американских компаний с минимум одной женщиной-директором были значительно выше, чем вообще без них. К 2021 году Goldman Sachs начнет требовать минимум двух «разнообразных» директоров в совете.

Глава Goldman Sachs считает, что отчасти эта проблема существует из-за того, что в качестве кандидатов обычно рассматривают людей, которые уже работали CEO, CFO или директором публичных компаний. Это и мешает женщинам войти в совет директоров. В Goldman Sachs готовы помочь компаниям найти подходящих кандидаток. Сейчас в совете инвестиционного банка 11 членов, четверо из них — женщины.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

«Зеленые» и богатые: миллиардеры, которые сделали состояние на заботе об экологии

Одним из главных трендов последних лет стала борьба с климатическими изменениями и необходимость перехода на чистую энергию и экологичную продукцию. Из 500 богатейших людей мира по версии Bloomberg более 25% составляют предприниматели, которые сделали состояние на углеводородной экономике. Успешных экологических компаний с высокой капитализацией становится все больше. Издание Bloomberg составило список миллиардеров, которые заработали на заботе об окружающей среде.

Цзэн Юйцюнь, Хуан Шилин, Пей Чжэньхуа, Ли Пин

  • Место: 1
  • Страна: Китай
  • Компания: CATL
  • Общее состояние предпринимателей: $16,7 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $16,7 млрд
Цзэн Юйцюнь

CATL — ведущий китайский производитель электрических аккумуляторов. Среди клиентов компании Daimler, Toyota, BMW и Volvo. CATL основали в 2011 году. С момента IPO в июне 2018 года акции компании выросли более чем в четыре раза. Ожидается, что к 2050 году мировой рынок аккумуляторов для электромобилей достигнет оценки в $500 млрд.

Илон Маск

  • Место: 2
  • Страна: США
  • Компания: Tesla
  • Состояние предпринимателя: $27,6 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $14,6 млрд
Илон Маск

Илону Маску принадлежит примерно пятая часть производства электрокаров, литий-ионных аккумуляторов и солнечных батарей для Tesla. Gigafactory 1 — крупнейший аккумуляторный завод в мире.

Алоис Воббен

  • Место: 3
  • Страна: Германия
  • Компания: Enercon
  • Состояние предпринимателя: $7,3 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $7,3 млрд
Алоис Воббен

Enercon называют одним из крупнейших производителей ветряных турбин. В 2018 году на нее приходилось 6% рынка. Воббен разработал свою первую ветряную турбину в 1970-х годах, а в 1984-м основал Enercon. В 2019 году компания столкнулась с серьезными проблемами из-за снижения количества бизнес-заказов в Германии.

Энтони Пратт

  • Место: 4
  • Страна: Австралия
  • Компания: Pratt Industries
  • Состояние предпринимателя: $6,8 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $6,8 млрд
Энтони Пратт

Пратт управляет бизнесом по производству гофрированных коробок, который его семья запустила еще в 1948 году. Под его контролем две компании — Visy Industries и Pratt Industries. Последняя является крупнейшей в мире частной компанией, которая занимается производством бумаги и упаковки, на 100% состоящей из вторсырья. Производство Пратта работает на чистой энергии, которую вырабатывают электростанции компании.

Ли Чжэнго, Ли Чунань, Ли Сиян

  • Место: 5
  • Страна: Китай
  • Компания: Longi
  • Общее состояние предпринимателей: $3,4 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $3,4 млрд
Ли Чжэнго

Longi Green Energy Technology — крупнейший в мире производитель высококачественных монокристаллических солнечных панелей. Компанию основали в 2000 году. Она ежегодно удовлетворяет около четверти мирового спроса на солнечные панели и модули. Longi — самая дорогая компания в этой сфере, ее капитализация — $16 млрд.

Хосе Мануэль Энтреканалес

  • Место: 6
  • Страна: Испания
  • Компания: Acciona
  • Состояние предпринимателя: $4,9 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $2,9 млрд
Хосе Мануэль Энтреканалес

Acciona обеспечивает чистой электроэнергией более чем 6 млн домов. Строительную группу Acciona основал дед Энтреканалеса. В 2004 году предприниматель занял пост председателя семейного бизнеса и запустил направление возобновляемых источников энергии. В 2018 году оно принесло Acciona 60% прибыли.

Лин Цзяньхуа

  • Место: 7
  • Страна: Китай
  • Компания: Hangzhou First Applied Material
  • Состояние предпринимателя: $2,9 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $2,9 млрд
Лин Цзяньхуа

Hangzhou First Applied основана в 2003 году. Она производит пленки для солнечных панелей и контролирует более половины мирового рынка. Рыночная капитализация Hangzhou First Applied составляет $3,7 млрд. В 2019-м ее акции выросли более чем на 80%.

Ван Чуанфу

  • Место: 8
  • Страна: Китай
  • Компания: BYD
  • Состояние предпринимателя: $4,2 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $2,4 млрд
Ван Чуанфу

Ван Чуанфу основал BYD в 1995 году. Это крупнейший производитель электромобилей в КНР. Выручка компании в 2018 году —122 млрд юаней ($18 млрд). С 2008-го долей в BYD владеет Berkshire Hathaway Уоррена Баффета.

Сомфот Ахунай

  • Место: 9
  • Страна: Таиланд
  • Компания: Energy Absolute
  • Состояние предпринимателя: $2,4 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $2,4 млрд
Сомфот Ахунай

Сомфот Ахунай основал Energy Absolute в 2006 году. Изначально компания занималась производством пальмового масла. В 2011-м она расширила бизнес на выпуск биодизеля. К этому добавились еще и возобновляемые источники энергии. Energy Absolute представила Mine Mobility — первый в мире электромобиль, который разработали и произвели в Таиланде.

Тревор Милтон

  • Место: 10
  • Страна: США
  • Компания: Nikola Motor
  • Состояние предпринимателя: $1,3 млрд
  • Состояние от «зеленых» активов: $1,3 млрд
Тревор Милтон

Стартап Nikola Motor разрабатывает грузовики на водородных топливных элементах. Их топливо будет стоить на 20-30% дешевле дизельного. Компания использует солнечную энергию для расщепления воды на водород. В 2018-м пивной гигант Anheuser-Busch заказал 800 грузовиков Nikola Motor.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

«Нова Пошта» бьет рекорды. Отделений стало в 2 раза больше, а приложением пользуются 3,7 млн

В 2019 году «Нова Пошта» доставила на 22% посылок больше, чем в 2018-м — 212 млн штук. При этом количество международных отправок увеличилось на 26%, пишет ITC.ua.

Что случилось

«Нова Пошта» подвела итоги 2019 года и рассказала о рекордных показателях. За год компания в два раз увеличила количество отделений — до более 6000.

По сравнению с 2018-м на 22% выросло количество доставленных посылок. Этот показатель превысил 212 млн штук. Также на 23% увеличилось количество международных отправок. Всего «Нова Пошта» обслужила 8 млн клиентов.

За год количество пользователей мобильного приложения выросло на 48% — до 3,7 млн. Все благодаря новым диджитал-инструментам вроде онлайн-оформления договоров и международных экспресс-накладных, отслеживания посылки в режиме реального времени и оплаты услуг бонусами. Через приложение оформили более 27% экспресс-накладных. В пять раз выросло число пользователей бизнес-кабинета.

В 2019-м «Нова Пошта» уделила особое внимание экологии. В том числе в отделениях Киева, Харькова, Днепра, Одессы, Львова и Полтавы появились боксы для сбора упаковки. За год компания собрала 1613 тонн вторсырья — на 41% больше, чем в 2018-м. Также «Нова Пошта» закупила почти 6000 электромобилей стоимостью $30 000 каждый.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

1+1 media начнет делать клиентские спецпроекты с блогерами

Медиахолдинг 1+1 media запускает направление для работы с блогерами под названием 1+1 Digital Influencer Marketing Agency. Об этом говорится в сообщении компании.

Что случилось

Подразделение 1+1 Digital запускает направление 1+1 Digital Influencer Marketing Agency. Клиенты смогут запускать спецпроекты и решать маркетинговые задачи на цифровых площадках 1+1 media с привлечением блогеров.

«Сегодня невозможно без сотрудничества с блогерами, ведь именно они просто объясняют сложные вещи, создают ассоциации и задают тренды, влияющие на принятие решения подписчиков. Запуская 1+1 Digital Influencer Marketing Agency, мы выходим за рамки и усиливаем мощный пул digital-площадок 1+1 media охватом инфлюенсеров. Теперь, используя нестандартный подход, мы предоставим клиенту качественное покрытие нужной ему целевой аудитории, не боясь экспериментов», — объясняет руководитель направления производства веб-контента 1+1 Digital Даниил Щестюк.

Клиенты смогут выбрать одну из следующих услуг: реализацию проекта «под ключ», создание индивидуальной стратегии бренда по работе с инфлюенсерами или креативной концепции.

1+1 Digital Influencer Marketing Agency будет использовать ряд инструментов — спонсорство, продакт-плейсмент, кроссплатформенные проекты, шоу под бренд, размещение видео блогеров на сайте, эксклюзивные форматы бэкстейдж-шоу и сериалов 1+1, 2+2, ТЕТ, а также нативную рекламу.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

«Укрзализныцей» будут управлять немцы. Но это не точно!

Правительство хочет на 10 лет передать управление украинской железной дорогой немецкой компании Deutsche Bahn. Об этом заявил премьер-министр Алексей Гончарук на форуме в Давосе, пишет «НВ Бизнес». Но немцы из Deutsche Bahn заявили, что не планируют управлять «Укрзализныцей». Что вообще происходит?

Что случилось

На форуме в Давосе министр инфраструктуры Украины Владислав Криклий и глава департамента международных связей Deutsche Bahn Йенс Грефер подписали соглашение о намерениях.

В его тексте можно выделить три основных пункта:

  • стороны изучат возможности для создания стратегического партнерства между «Укрзализныцей» и Deutsche Bahn для обмена опытом, практиками, мыслями и обсуждения возможных решений для повышения эффективности железнодорожных перевозок в Украине;
  • оценят возможность сотрудничества для имплементации европейского опыта реформирования сферы железнодорожных перевозок и адаптации директив ЕС в этом направлении;
  • поспособствуют взаимной обработке предложений по развитию железнодорожной сети и подвижного состава с учетом современных стандартов экологичности и инновационности.

Сегодня оказалось, что планы украинского правительства глобальнее, чем прописано в этом документе. По словам Алексея Гончарука, правительство хочет на 10 лет отдать железную дорогу под управление Deutsche Bahn. Стороны еще не подписали официальные документы.

«Это экосистемное решение, которое должно показать, что Украина беспрецедентно открыта к инвестициям, к миру, к новым стандартам. Конечно, о деталях еще нужно договариваться, официальные документы еще должны быть подписаны. Но политическое решение на этот счет уже принято и это уже огромный шаг», — заявил Гончарук.

«Укрзализныця» действительно перейдет под контроль Deutsche Bahn?

Здесь пока нет единого мнения. При подписании меморандума Гончарук говорил, что «Укрзализныця» останется полностью под контролем Украины. Немецкие специалисты займутся реформированием управленческих механизмов компании.

Сегодня Владислав Криклий рассказал, что пока Мининфраструктуры привлекает менеджмент Deutsche Bahn в «Укрзализныцю» в качестве советников. В будущем их статус может измениться в зависимости от достигнутых результатов. В том числе ведомство интересуют советы по развитию пассажирских и грузовых перевозок.

Тем временем в комментарии для издания DW Deutsche Bahn заявили, что планируют не управлять «Укрзализныцей», а консультировать компанию.

«DB Engineering & Consulting — консалтинговая компания в составе Deutsche Bahn, которая работает над проектами в сфере инфраструктуры, мобильности и транспорта — будет консультировать и поддерживать «Укрзализныцю» в предпринимательских и технических вопросах», — сообщили в компании.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Bloomberg запустила проект об экологии. Будут статьи, рассылка, подкаст, ивенты и печатный журнал

Bloomberg Media запустила проект Bloomberg Green, который сфокусируется на проблеме изменения климата. Об этом сообщает Adweek.

Что случилось

Bloomberg решила подробнее освещать изменение климата. С этой целью медиакомпания запустила новый проект — Bloomberg Green.

На сайте издания появился специальный раздел. Помимо материалов об экологии в нем есть панель, где можно в режиме реального времени следить за последствиями климатических изменений вроде повышения глобальной температуры и выбросов в атмосферу парниковых газов.

Также новое направление включает подкаст, ежедневную новостную рассылку, ивенты и печатный журнал из переработанной бумаги. Последний выпустят в апреле с акцентом на День земли (22 апреля).

Bloomberg Green уже работает с пятью рекламными партнерами — Amazon, HP, JLL, PGIM и Tiffany & Co. Они будут поддерживать проект в течение первого года работы. Также в качестве спонсора к проекту присоединилась испанская компания в сфере возобновляемой энергетики Iberdrola.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Не спешите сразу изучать аудиторию. Начните с команды

Обычно компании изучают целевую аудиторию своих продуктов и сервисов, а не команду, которая работает над ними. Евгения Близнюк, социолог и основатель аналитического агентства Corestone Group, исследовала имидж одной медиакомпании и пришла к выводу, что изучать сотрудников компании — не менее важно. В колонке на Vector она рассказывает, почему стоит думать об имидже брендов и компаний по схеме «команда — продукт — потребитель», а не наоборот.

Компания как плохой секс

Однажды мы проводили исследование имиджа одной медиакомпании, которая раньше никогда не исследовала свою аудиторию. Мы попросили участников фокус-группы представить, как бы выглядела эта компания, если бы она была человеком. Участники сравнивали медиа с мужчиной или женщиной, прикидывали возраст, описывали, чем занимается и где живет воображаемый человек. И вот одна из респонденток выдала ключевую формулировку:

«Понимаете, эта компания — как плохой секс. Ты ждешь, что сейчас произойдет что-то невероятное, а ничего не происходит»

Руководство медиакомпании было настолько шокировано такой метафорой, что мы начали исследовать причины ее возникновения. Мы предположили: если потребители воспринимают компанию как «плохой секс» — это лишь результат. Скорее всего, в компании это видят сами сотрудники.

В разных компаниях этап «плохого секса» проявляется по-разному и имеет различные причины. Любой коллектив, как живой организм, проходит через разные этапы снижения мотивации команды. Причины «плохого секса»:

  • появление токсичных сотрудников;
  • выгорание руководителя;
  • реструктуризация;
  • смена топ-команды.

Мы изучили ключевых членов команды и руководителей. Оказалось, у них практически идентичное с аудиторией восприятие имиджа.

Изучайте команду

Опрос команды проходил методом глубинного интервью. Отобранных сотрудников приглашали на интервью в «третье место» — кафе или коворкинг. Это было открытое пространство. Интервью проводил внешний модератор, с которым люди не были знакомы.

На протяжении полутора часов они говорили на общечеловеческие и профессиональные темы, говорили о команде и людях, о целях и мотивации работать, о том, что приносит радость и от чего становится грустно. Структура интервью была построена таким образом, что личностные блоки перемежались с корпоративными, кросс-культурными, мотивационными и контекстными.

Результаты показали, что члены команды воспринимают компанию почти так же, как потребители.

Реальное исследование

Долгие годы клиент не изучал своих потребителей. Команда разрабатывала портрет потребителя только на внутренних стратегических сессиях. Мы же провели реальное исследование. В итоге с точки зрения социодемографии портрет полностью совпал: пол, возраст, экономическое положение, образование, состав семьи. А вот психографический портрет ценностей и убеждений аудитории — вообще не совпал.

Потребители оказались похожими на сотрудников по психотипам. Каждый психотип имеет свои привычки медиапотребления и разговаривает на своем сленге. Языковые особенности сложно переоценить, когда строишь коммуникацию с целевой группой или с человеком.

Мы не можем произвести то, чем мы не являемся. Мы даем только то, что мы есть на самом деле.

Команда-продукт-потребитель

Компания смогла изучить сильные стороны психотипов среди сотрудников и понять, как с ними взаимодействовать так, чтобы изменить сначала их отношение, а потом и имидж всей медиакомпании к лучшему. Они ответили на вопросы: «Кого больше в коллективе? Какой типаж подходит конкретной позиции? Кто сможет взбодрить компанию? Кто самый неконфликтный?».

Исследование целевой подтолкнуло к изучению особенностей формирования имиджа по схеме «команда — продукт — потребитель». У этой системы есть свойство: ценности и видение команды непосредственно влияют на формирование имиджа компании среди потребителей.

Глубинные интервью позволили выпустить пар и после исследования отношения внутри команды изменились, сотрудники синхронизировали видение и задачи, проговорили сложности, приняли неудачи и разработали новую стратегию. Уже в ней обновили понимание целей и целевой аудитории продукта.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Facebook ищет менеджера по коммуникациям в Центрально-Восточной Европе. Требуют любить продукты компании

Facebook ищет коммуникационного менеджера в Центрально-Восточной Европе. От кандидата требуют восьмилетний опыт работы и знание языков региона, говорится в Facebook Careers.

Что случилось

Facebook хочет нанять менеджера по коммуникациям в Центрально-Восточной Европе (ЦВЕ). Работать придется в польском офисе компании в Варшаве.

В описании вакансии говорится, что коммуникационному менеджеру предстоит заниматься широким спектром инициатив, включая крупные ориентированные на пользователей рекламные кампании, запуск продуктов и поддержку приоритетов Facebook.

Помимо прочего, идеальный кандидат должен быть поклонником продуктов и услуг Facebook. Например, активно постить Stories в Instagram или любить групповые звонки через Messenger.

Требования к кандидату:

  • степень бакалавра;
  • опыт работы в коммуникациях, журналистике, интегрированном маркетинге или смежных областях от 8 лет;
  • опыт в стратегических коммуникациях, проект-менеджменте и построении отношений с медиа с существенными результатами;
  • опыт управления проектами и программами;
  • опыт успешной работы в партнерстве с маркетинговыми командами;
  • превосходные навыки устного и письменного общения на английском и языках ЦВЕ — украинском, польском, чешском, словацком, русском и румынском.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Трудности перевода: как вывести украинский продукт на рынки США, Европы и Азии. Опыт JavaRush

Как выйти на рынки США, Европы, Азии и оставаться лидером локального рынка? В колонке на Vector CMO JavaRush Алексей Еленевич делится опытом масштабирования украинского продукта.

Алексей Еленевич

Как появился JavaRush

В 2012 году мы запустили онлайн-курс для самостоятельного изучения языка программирования Java с нуля — JavaRush. Необычная механика (в виде игры), возможность получить много практических навыков программирования и автоматическая проверка решения задач помогли продукту быстро вырасти. JavaRush стал для пользователей удобной альтернативой обучению с ментором.

Довольно скоро возник вопрос: как развиваться дальше, если местный рынок обучающихся Java так или иначе ограничен?

Сначала появилась идея создавать продукты для других языков программирования — на это был и до сих пор есть запрос от части пользователей. Это казалось вполне логичным шагом. Но мы пошли другим путем и решили сфокусироваться на Java, чтобы стать лидером этого направления в рамках уже глобального рынка.

Как мы (неудачно) выходили на рынок США

Рынок Штатов мы выбрали не потому, что «все туда идут, и мы пойдем». Мы довольно детально изучили несколько регионов, в том числе в европейском и азиатском направлениях.

Помимо объемов, перспективности роста рынка и интенсивности конкуренции мы обратили внимание на еще один важный момент: перевод. Переводить курс с русского практически на любой другой язык, помимо английского (условно — китайский, хинди и так далее), оказалось несоразмерно дорого. При этом перевод на те же языки с английского стоил вполне адекватных денег.

Поэтому мы решили начать с самого крупного и при этом доступного нам англоязычного рынка (в первую очередь — рынка США), а затем расширяться на другие языки и страны. Это был 2014 год.

Мы наняли несколько переводчиков, чтобы перевести весь контент курса, и запустились с надеждой, что «вот сейчас вообще взлетим». Но не взлетели.

Перевод, как оказалось, был очень плох. Не потому, что переводчики схалтурили, а потому, что они перевели курс так, как перевел бы его любой человек, имеющий смутное представление о программировании на Java, и никогда не проживавший в США.

Нельзя сказать, что это был полный провал. Хотя… наверное, можно. Выяснилось, что мы были не готовы к такому шагу. Ресурсов на переводчиков-нейтивов, владеющих Java, у нас тогда не было. Да и организационно мы бы не потянули полноценный запуск продукта и быстрый рост команды.

Так что идею о масштабировании на какое-то время отложили. За пару лет мы доработали продукт, собрали достаточно ресурсов и сформировали сильную команду, способную выводить продукт на новые рынки.

Что мы делали, чтобы в следующий раз всё получилось

В следующий раз к выходу на англоязычный рынок мы подошли иначе и решили нанять менеджера по локализации (Localization Manager) — человека, который должен помочь продукту соответствовать ожиданиям, требованиям и потребностям пользователей из других стран.

Это не просто переводчик. Точнее, совсем не переводчик. Менеджер по локализации организовывает весь процесс адаптации продукта под новые рынки, а именно:

  1. Подбирает удаленные команды переводчиков. Мы стали работать только с носителями языка, которые могут на профессиональном уровне переводить специфическую терминологию. Такие люди хорошо знакомы с местными языковыми и культурными особенностями и могут максимально органично перевести контент.
  2. Разрабатывает рекомендации для изменений внутри продукта — это тоже важно для успешной адаптации под зарубежные рынки.

Наш новый пилотный англоязычный продукт (CodeGym) мы разрабатывали уже с учетом адаптации под местный рынок.

Да, контент пришлось корректировать. Это касалось многого — упоминаний сказок, книг, персонажей, традиций, нехарактерных для англоязычных стран. Все нужно было подтянуть под требования местных реалий.

Например, в результате выполнения одной из задач на экран пользователя выводится сообщение: «Я хочу в подарок на Новый год машинку». В США не особо дарят подарки на Новый год — в основном на Рождество. Подобные нюансы мы не просто переводим, а адаптируем под целевой рынок.

Кроме того, в курсе есть лекции о современных IT-технологиях и ситуации на рынке. Здесь не так много культурных особенностей, но есть, например, данные о зарплатах в Украине. Эта информация не релевантна для американцев. Поэтому ссылки на, скажем, rabota.ua мы меняем на Glassdoor.

А еще мы перестроили работу команды поддержки.

Во-первых, наши пользователи в Украине и СНГ чаще всего обращаются к нам через чат на сайте или почту. У сотрудника поддержки был налаженный план: ответить на имейлы, потом — на сообщения в чате, а потом — в сообществах в соцсетях.

Когда мы перешли на международный рынок, оказалось, что американцы не привыкли писать в чат. Им проще обратиться через страницу в Facebook. Стало понятно, что нужно объединить все каналы общения с пользователями в один удобный интерфейс, чтобы поддержка могла оперативно реагировать на запросы из разных источников. Мы использовали для этого стандартный Intercom.

Во-вторых, для нового рынка пришлось адаптировать график работы сотрудников саппорта. Раньше поддержка у нас не работала на выходных, но в США люди привыкли, что саппорт должен постоянно быть на связи. Теперь наша служба поддержки работает 7 дней в неделю. Чтобы сделать это, не увеличивая команду или нагрузку, мы разработали новые посменные графики.

Как мы выходили на рынки Европы и Азии

Со временем англоязычный продукт стал интересен не только пользователям из США, хотя на тот момент мы еще не целились на другие рынки.

Мы провели серию интервью с пользователями из Бразилии, Франции, Польши и других стран. IT в этих регионах развивается хорошими темпами, но как показал опрос, комплексно изучить Java там особо негде (или неудобно). Так эти пользователи и оказались на англоязычном CodeGym.

Мы начали исследовать эти страны глубже — изучали конкурентов, объемы и тенденции рынка, проводили дополнительные интервью. В итоге пришли к выводу, что выходить на эти рынки нужно с локализированной, а не англоязычной версией продукта.

Программирование и так занятие не из простых. Стало понятно, что людям будет гораздо комфортнее учиться на их родных языках, а продукт таким образом охватит большую аудиторию.

Интервью и опросы показали, что люди в Бразилии, Индии, Польше начинают проходить наш курс на английском, но стопорятся именно из-за языкового барьера. Учиться на родном языке гораздо легче, а значит, и вовлечение будет выше. Помимо прочего, практически ни в одной из этих стран не оказалось качественных неанглоязычных продуктов, обучающих Java. Это сразу повысило конкурентоспособность CodeGym на местных рынках в случае выхода с локализированной версией. В результате мы перевели продукт еще на 12 языков.

Как мы тратим минимум ресурсов на локализацию и за 1-2 месяца понимаем, работать ли с рынком дальше

Мы хотели посмотреть, как локализированные версии продукта «заходят» пользователям на новых рынках, и уже потом решить, стоит ли масштабироваться на другие страны. Исходя из аналитики мы выбрали 12 перспективных языков и перевели первые 2 уровня курса (всего их 40). Это позволило нам быстро получить фидбек от пользователей и сразу понять, как работают локальные версии.

Чтобы понять, «зашел» язык или нет, мы детально изучали ключевые метрики на каждом этапе воронки. На что смотрели:

  • В соцсетях — на охват поста, CTR, комментарии. Например, таким способом мы выяснили, что наш перевод на бенгальский был «не очень» — об этом нам писали пользователи под рекламными постами.
  • На лендинге — в первую очередь на показатель конверсии в регистрацию. У нас уже был средний показатель для русскоязычной и англоязычной версий продукта. По отклонениям в плюс или в минус на других языках мы могли понять, попали в цель с месседжами и качеством перевода или нет.
  • В продукте — на то, как люди проходят курс. В разных языковых версиях процент пользователей, которые доходили до конца пробных уровней, отличался. Например, в польской версии «доходимость» до конца 2-го уровня была даже лучше, чем в английской.

Также мы проводили опросы про продукт среди пользователей локализированных версий: просили оценить качество самих лекций, задач и перевода. В конце второго уровня мы предлагали им написать короткий пост с отзывом о нас в соцсетях или комментарий в специальном разделе на сайте, если они хотят, чтобы мы быстрее перевели курс дальше.

Можно погружаться в анализ успешности локализаций гораздо глубже. Но если языковых версий много и нужно выбрать приоритетные, этого вполне достаточно.

Советы по выходу на новые рынки

Мы масштабировались своими силами, не привлекая внешнюю экспертизу и капитал на постоянной основе. Не считая первой неудачной попытки выхода на американский рынок, у нас все получилось. И все же есть несколько вещей, которые мы бы сделали иначе, с учетом опыта. Это довольно универсальные советы, они подойдут для любых IT-продуктов, которые хотят масштабироваться за счет выхода за рубеж:

1. Изучать специфику местных платежных систем

Когда люди думают про США, им в голову, скорее всего, приходит необходимость установки на сайте PayPal, Visa/Mastercard, American Express, Apple Pay и Google Pay. А как насчет Китая, где банковские карточки не так распространены, как у нас, зато есть AliPay и WeChatPay?

Еще сложнее с пониманием специфики платежных систем на менее популярных рынках. Например, в Польше есть аналог «Privat24», которым пользуются большинство людей. Если этого не знать, можно вызвать волну недовольства у новых пользователей, потерять потенциальных клиентов и сделать вывод (вполне возможно, ошибочный), что рынок не перспективный.

2. Учитывать культурные особенности региона

Местные традиции, искусство и даже юмор всегда нужно учитывать, при необходимости адаптируя и перестраивая продукт.

Например, в ранних версиях нашего курса была картинка-шутка про то, что Санта уволил своих оленей и вместо них нанял за миску риса людей из Бангладеша, которые работают 7 дней в неделю. У нас люди посмеялись и забыли, а вот в Штатах к вопросам политкорректности относятся куда серьезнее — это сразу вызывает шквал недовольств и накладывает негативный отпечаток на репутацию продукта.

3. Не завышать ожидания

Выход на новый рынок — это большое испытание, как организационное, так и финансовое. Важно понимать, что с момента запуска продукта до момента, когда он начнет приносить прибыль, может пройти не один год.

Поэтому важно не завышать ожидания, быть готовым к испытаниям и сохранять гибкость. Сколько бы вы ни провели исследований и подготовительных работ, что-то обязательно пойдет не так.

Конкуренция на рынке, масштабы локализации, особенности пользовательского опыта, которые не видны «отсюда», — все это может сказаться на том, насколько легко и быстро вы сможете войти и закрепиться на новом рынке.

К масштабированию продукта нужно подходить рационально. Запаситесь ресурсами, терпением и прагматично идите по намеченному плану.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

ФБР отговорила Apple вводить сквозное шифрование в iCloud

Apple отказалась от плана ввести сквозное шифрование резервных копий данных c iPhone в iCloud. Этот шаг мог бы помешать расследованиям ФБР, пишет Reuters.

Что случилось

Согласно источникам Reuters, более двух лет назад Apple сообщила ФБР, что планирует внедрить сквозное шифрование при хранении данных с iPhone в iCloud. Тогда у Apple не было бы ключа для разблокировки зашифрованных данных и компания не могла бы передавать властям информацию. Это помогло бы защититься от хакеров.

В ФБР выступили против такого решения. В ведомстве посчитали, что это лишит их самого эффективного инструмента для получения улик против подозреваемых, которые пользуются iPhone.

В итоге Apple отказалась от внедрения сквозного шифрования. Бывший сотрудник Apple рассказал Reuters, что компания просто хотела избежать риска подвергнуться обвинениям в защите преступников или получить иск за перемещение ранее доступных властям данных в ранг недоступных. Также произошедшее могли использовать для оправдания закона против сквозного шифрования.

Впрочем, еще один бывший сотрудник Apple рассказал, что проект могли закрыть по другим причинам. Например, из-за нововведения клиенты, которые забывают пароли, могли окончательно потерять доступ к резервным копиям.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Официальный партнер YouTube в Украине открыл продюсерский центр. Блогерам будут платить зарплату

Компания AIR, официальный партнер YouTube в Украине, запустила продюсерский центр для видеоблогеров. Талантливым креаторам будут платить за контент, пишет AIN.ua.

Что случилось

Сертифицированный партнер YouTube, компания AIR, запустила продюсерский центр ROCKET. Блогеры будут получать вознаграждение за выпущенные видео, а также советы специалистов по развитию канала.

Как стать участником ROCKET

  • Подать заявку на официальном сайте — нужно ознакомиться с правилами продюсерского центра и юридическим соглашением, а также рассказать о себе.
  • Дать ссылку на видео, которое блогер сделал специально для конкурса, или на уже существующее.
  • Если контент блогера соответствует критериям, он получает двухнедельный испытательный срок. За это время участник должен снять 5 пробных роликов. Если видео подойдут, блогер получит денежное вознаграждение и возможность работать с ROCKET на постоянной основе.
  • Участвовать могут и владельцы уже существующих каналов. Для этого они должны передать медиаправа и владение проектом, а также доступы к своим соцсетям.

Сколько будут платить

Участник получает вознаграждение, если выпускает по два видео в неделю и не допускает нарушений. На первом этапе блогеру платят $25 в неделю, на втором — $50, на третьем — до $75. При этом ROCKET будет отдавать участникам часть чистой прибыли проекта. Сумма будет увеличиваться при росте дохода от монетизации.

Какой контент интересует ROCKET

Одновременно в проекте могут участвовать 100 человек. ROCKET распределила квоты по разным видам контента:

  • детские каналы — 40 каналов;
  • сделай сам (DIY) и лайфхаки — 30;
  • развлекательные каналы разной тематики — 10;
  • остальные жанры — 20.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Uber Eats ушел с индийского рынка — не выдержал конкуренции

Uber продал свой бизнес по доставке еды в Индии. Покупателем стал местный конкурент американской компании — Zomato, пишет TechCrunch.

Что случилось

Uber продала Uber Eats в Индии компании Zomato. Сделку оценивают в $160-200 млн. В рамках соглашения Uber получит 9,99% Zomato.

Сервис Uber Eats начал работать в Индии в 2017 году. Уже в конце 2018-го компания начала переговоры по продаже этого бизнеса. СЕО Uber Дара Хосровшахи доволен результатами местной команды Uber Eats. Также он заявил, что Индия остается чрезвычайно важным рынком для компании, а потому он продолжит вкладывать в местный бизнес.

Uber Eats не был лидером в сегменте доставки еды в Индии. Это положение занимает Ola, которая работает в 110 городах. Для сравнения, сервис Uber Eats есть только в 30 индийских городах. Американская компания хочет стать прибыльной к 2021 году, а потому отказывается от убыточных и неперспективных направлений. Продажа Uber Eats в Индии поможет снизить годовые расходы примерно на $500 млн.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

В украинского разработчика умных розеток вложился венчурный фонд Overkill. Стартап оценили в 1,33 млн евро

Украинский стартап Meredot привлек pre-seed инвестиции от венчурного фонда Overkill. Об этом пишет AIN.ua со ссылкой на основателя компании Романа Бысько. Сумму сделки стороны не раскрыли, но обычно Overkill вкладывает до 220 000 евро. Оценка Meredot достигла 1,33 млн евро.

Что такое Meredot

Стартап занимается технологиями беспроводной зарядки. В 2018-м Meredot представил свою умную розетку, которая подключается к Wi-Fi, что позволяет управлять ею на расстоянии. Также компания занималась оптимизацией существующих возможностей беспроводных зарядок. Сейчас Meredit работает в области совместного использования самокатов: создает собственную док-станцию, которая должна заполнить недостающее звено в этой инфраструктуре.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Джефф Безос больше не самый богатый человек в мире (опять)

Джефф Безос потерял статус богатейшего человека мира. Рейтинг миллиардеров возглавил французский предприниматель Бернар Арно, пишет Forbes.

Что случилось

В пятницу курс акций Amazon упал на 0,7%. Из-за этого состояние Безоса снизилось на $760 млн — до $115,6 млрд. Это сравнительно небольшая сумма для предпринимателя, но ее хватило, чтобы потерять первое место в рейтинге Forbes.

Вместо Безоса богатейшим человеком мира стал Бернар Арно. В пятницу курс акций холдинга люксовых брендов LVMH вырос на 0,7%. Благодаря этому состояние Арно выросло на $1,9 млрд — до $117 млрд (сейчас — $116,5 млрд).

Бернар Арно

Бернар Арно — владелец и президент холдинга LVMH, который владеет рядом известных брендов: Louis Vuitton, Givenchy, Hennessy, Champagne Moët & Chandon, Dom Perignon и многие другие. В ноябре 2019 LVMH объявил о покупке американской компании Tiffany за $16,2 млрд. Это крупнейшая сделка в люксовом сегменте в истории.

До этого Арно уже не единожды обходил Безоса и становился богатейшим человеком мира. В последний раз это случилось в декабре 2019. Разница между состояниями предпринимателей составляет менее $2 млрд. Потому они, скорее всего, продолжат сменять друг друга на первой строчке рейтинга Forbes.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

В Украине запускают медиа о еде и вине winwin food&wine media. Кто создатель и о чем будут писать

В Украине запустили медиа о еде и вине winwin food&wine media. Издание будет писать о гастрономических трендах и новых ресторанах, рассказывать где поесть в разных городах, публиковать анонсы и репортажи с мероприятий. Мы узнали у основательницы winwin Наталии Вагнер, почему она решила запускать свое медиа, для кого медиа будет писать и чем будет отличаться от конкурентов.

Как появилась идея запустить winwin

Наталия Вагнер четыре года проработала редактором в «Украинском Медиа Холдинге», а затем столько же с ресторанами, едой, вином и коммуникациями. Сейчас Вагнер занимает пост PR-менеджера ресторана BEEF meat & wine в Киеве. Такой бэкграунд и позволил ей запустить собственное медиа. «Мне, как потенциальному читателю и представителю бренда, не хватало подобного ресурса и я решила создать его сама», — объясняет Вагнер.

Она вложила в проект несколько тысяч долларов. Сейчас в издании работают дизайнер, SEO-специалист, несколько внештатников и сама Вагнер. Она продолжает работать в BEEF, но ее проект никак не связан с рестораном.

Чем winwin отличается от конкурентов и для кого пишет

Конечно, о еде уже пишут городские издания. Но по мнению Вагнер, они либо делают это помимо других тем, либо со слишком узкой специализацией и маленькой экспертизой. «Мне хочется выбирать только ключевых, авторитетных и актуальных ребят для текстов на winwin», — объясняет основательница издания.

«Наша аудитория, в первую очередь, люди из horeca, ресторанных коммуникаций, сомелье и винные специалисты. А еще гости ресторанов, пользователи винных магазинов, гедонисты, фудис и всех, у кого есть рот. В данном случае классный, нескучный контент — главный источник трафика», — объясняет Вагнер.

Основательница будет монетизировать проект с помощью нативной рекламы и фоторепортажей. На winwin не будет баннеров, пре-роллов и других «назойливых вещей из прошлого».

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Apple захватила рынок беспроводных наушников. За год компания продала 60 млн AirPods

Apple доминирует на рынке беспроводных наушников. За 2019 год компания продала около 60 млн AirPods, пишет Business Insider.

Что случилось

Похоже, у Apple все очень хорошо на рынке беспроводных наушников. По данным исследования Strategy Analytics, в 2019 компания продала около 60 млн AirPods.

Доля продаж Apple на рынке беспроводных наушников превысила 50%. Для сравнения Xiaomi и Samsung по отдельности контролируют менее 10%. Apple первой зашла на этот рынок в 2016, поэтому доминирование вполне предсказуемо.

Доля компаний на рынке беспроводных наушников

За год выручка в сегменте беспроводных наушников выросла на 200%. Здесь также лидирует Apple. На компанию пришлось 71% выручки. Это логично, ведь AirPods стоят от 159 долларов. Для сравнения Samsung Galaxy Buds можно купить за $130.

Выручка компаний на рынке беспроводных наушников

Результаты исследования выглядят перспективно для Apple. Компания надеется снизить зависимость от продаж iPhone. Впрочем, Тим Кук оптимистично оценивает перспективы отрасли смартфонов и отрицает, что она достигла пика.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

НБУ отменил скандальную норму, которая запрещает ФОПам использовать деньги в личных целях

Национальный банк Украины решил отменить скандальную норму, которая запрещает ФОПам использовать деньги с предпринимательского счета в личных целях. Об этом говорится на сайте ведомства.

Что случилось

В январе в Украине начало действовать положение НБУ, которое запрещает ФОПам использовать средства с предпринимательского счета для личных целей. Эта норма вызвала острые обсуждения, когда была еще на стадии проекта.

Тогда Нацбанк даже выпустил разъяснение: в Украине и так действовало правило, которое запрещало использовать средства с предпринимательского счета для личных потребностей. То есть, норма носит исключительно уточняющий характер. Ничего не мешает ФОПам перевести деньги с предпринимательского счета на личный после уплаты налогов и сборов.

После того, как норма вступила в силу, началась новая волна обсуждений. В том числе появились слухи, что при переводе средств с предпринимательского на личный счет банки будут требовать доказательства отсутствия налоговой задолженности.

В итоге НБУ решил просто отменить эту норму. Это решение закреплено в постановлении банка, которое вступило в силу с сегодняшнего дня.

«Мы приостанавливаем эту норму, потому что она фактически касается налоговой службы. И я надеюсь, что мы с налоговой в ближайшее время выясним, как правильно донести этот месседж рынку, чтобы не было подобных спекуляций», — отметил председатель НБУ Яков Смолий.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Капитализация Alphabet впервые достигла $1 трлн. Это четвертая в истории компания-триллионер из США

Рыночная стоимость Alphabet (материнская компания Google) впервые преодолела отметку в $1 трлн. Это уже четвертая американская компания, которой удалось достигнуть этого показателя, пишет The Next Web.

Что случилось

Капитализация холдинга Alphabet впервые превысила $1 трлн. Ранее аналогичного результата удалось достигнуть трем американским компаниям — Apple (текущая стоимость — $1,38 трлн), Amazon ($931 млрд) и Microsoft ($1,27 трлн).

В течение года курс акций Alphabet вырос более чем на 30%. Достигнуть капитализации в $1 трлн холдингу не помешал даже уход основателей. В декабре Ларри Пейдж и Сергей Брин объявили, что покидают руководство Alphabet. Холдинг возглавил CEO Google Сундар Пичаи.

В CNBC отметили, что следующей компанией-триллионером может стать Facebook. Но на это понадобится определенное время. Пока капитализация компании Марка Цукерберга составляет $632,4 млрд.

Читайте нас в Telegram

Бизнес

Какие бренды выбирают и чего хотят покупатели в 2020? Главное из исследования IBM

Чего хотят покупатели — вечный вопрос для бизнеса. Компания IBM попыталась ответить на него, проведя глобальное исследование. В нем приняло участие 18 980 покупателей из 28 стран. В число респондентов вошли представители разных демографических групп и поколений — от бэби-бумеров до Gen Z (от 18 до 73 лет).

Исследование показало, что покупатели стали чаще выбирать бренды, которые соответствуют их ценностям. Люди готовы платить больше и менять устоявшиеся покупательские привычки, если бренд хорошо себя зарекомендовал и это принесет пользу окружающей среде. Мы выбрали из отчета IBM главные цифры и данные, полный текст можно посмотреть здесь.

 

Читайте нас в Telegram