AirPods зручні у використанні, але легко губляться. Якщо один навушник випав у маршрутці, або кейс залишився в кав’ярні, Apple передбачив кілька інструментів, які допоможуть їх знайти. Ми зібрали практичні кроки, як скористатися програмою «Локатор» та що робити у випадку втрати. Також розповідаємо, які обмеження мають ці функції, та в яких випадках допоможе звернення до служби підтримки.
Як знайти загублені AirPods за допомогою програми «Локатор»
AirPods легко загубити, але якщо вони були прив’язані до вашого Apple ID, знайти їх можна за допомогою вбудованого застосунку «Локатор». Він показує на карті місце, де пристрій перебував востаннє або де він є зараз, якщо під’єднаний до мережі. Після відкриття програми потрібно вибрати навушники зі списку пристроїв. Якщо вони активні, відображається поточне розташування. Якщо ні — останнє зафіксоване.
Для пошуку навушників у приміщенні існує функція «Пошук неподалік», яка показує напрямок до пристрою. Також можна відтворити їхній звук — сигнал посилюється поступово, тож знайти AirPods у рюкзаку чи між подушками доволі просто.
Як позначити AirPods як загублені
Коли пристрій не вдається знайти одразу, доцільно активувати режим втрати. Цей режим блокує можливість підключення до іншого Apple ID, а також дозволяє залишити коротке повідомлення з контактною інформацією. Якщо хтось відкриє кейс поблизу пристрою Apple, він побачить це повідомлення.
Режим втрати дає кілька корисних опцій:
- пристрій блокується для повторної активації;
- ви отримуєте повідомлення, коли навушники знову з’являються в мережі;
- є ймовірність, що пристрій повернуть, якщо його знайде добросовісна особа.
Варто враховувати, що для активації режиму втрати AirPods мають бути додані до вашого Apple ID, а також має бути ввімкнена функція «Знайти мережу». Якщо ж пристрій було скинуто або він довго не підключався до мережі, отримати сигнал буде складніше.
Як знайти один AirPod або футляр
Не завжди зникає весь комплект. Часто губиться лише один навушник або зарядний кейс. У таких випадках «Локатор» показує лише той елемент, який вдалося зафіксувати. Щоб знайти другий навушник, потрібно покласти перший у футляр і оновити дані у застосунку. Якщо зник саме кейс, але хоча б один навушник був усередині, програма покаже його останнє розташування.
У моделях з чипом U1 (наприклад, AirPods Pro 2) доступна розширена навігація, що вказує напрямок і точну відстань до пристрою, якщо ви перебуваєте поруч. Це спрощує пошук у складних просторових умовах, як-от автомобіль чи щілина під ліжком. Проте якщо навушник залишився в іншому місті чи випав дорогою, система лише покаже точку, де він востаннє був підключений.
Що робити, якщо AirPods не вдається знайти
Якщо AirPods не відображаються в застосунку, варто перевірити:
- чи ввімкнено функцію «Знайти iPhone» у налаштуваннях iCloud;
- чи був пристрій прив’язаний до вашого Apple ID;
- чи не розрядився він повністю;
- чи не скидався до заводських налаштувань.
Якщо всі налаштування в нормі, але результату немає, варто також:
- увійти в обліковий запис iCloud через браузер і перевірити пристрої звідти;
- перевірити інші свої пристрої Apple, можливо, там збережено останнє розташування;
- звернутися до служби підтримки Apple, щоб дізнатися умови заміни втраченого елемента.
До речі, Apple пропонує платну послугу з індивідуальної заміни — як окремого навушника, так і футляра. Це дешевше, ніж купувати нові AirPods, але залежить від моделі й країни. Уточнити всі умови можна через офіційний сайт або авторизований сервісний центр.
Поради для запобігання втратам AirPods
Щоб не витрачати час на пошуки, варто заздалегідь передбачити кілька речей. Перше — фізичний захист. Кейс можна носити у чохлі з карабіном або кільцем, яке легко кріпиться до рюкзака чи ключів. Під час подорожей це особливо корисно.
Друге — цифрові налаштування. Увімкнення функції «Повідомити, коли залишено» скеровує сповіщення, якщо ви відійшли від навушників. Це спрацьовує навіть у людному місці або транспорті. Також доцільно час від часу перевіряти, чи активне передавання місцерозташування в налаштуваннях «Знайти мережу». Деякі користувачі помилково вважають, що ця функція працює за замовчуванням, однак вона може бути вимкненою після скидання налаштувань або оновлення системи.
Крім того, уникайте зберігання навушників у відкритих кишенях або на поверхні столу. Навіть невеликий рух — і футляр може опинитися на підлозі чи під диваном. Якщо AirPods використовуються у спортзалі чи на вулиці, упевніться, що кейс добре закритий, а навушники надійно закріплені у вухах. Звичка класти їх у те саме місце — це хороша звичка.