Як зараз працюють банки в Україні (оновлюється)

Оновлено 09.03

Як працюють банки під час війни

Національний банк зобов’язав банки працювати без вихідних днів (07 та 08 березня 2022 року) у період дії воєнного стану.

Visa

Visa скасує внутрішні транзакційні комісії та призупинить дію міжбанківської комісії для внутрішніх транзакцій в торговельних точках впродовж березня 2022 року.

Окрім того, Visa тимчасово скасує внутрішні міжбанківські та еквайрингові транзакційні комісії на території України для платежів на благодійні цілі до 31 травня 2022 року.

«Ці заходи спрямовані на підтримку наших клієнтів та торговельно-сервісних підприємств, а також на забезпечення функціонування електронних платежів в цей складний час», — зазначила Віра Платонова, Senior Vice President Visa

Monobank 

• Обмеження з використання кредитного ліміту зняли. Наразі доступні 10 000 грн кредитного ліміту, якщо він був визначений до початку війни.
• Затримки у відповідях служби підтримки.
• Із картки «єПідтримки» у застосунку mono можна допомогти армії. У розділі Інші платежі –> Благодійність. Біля суми обираємо карту для переказу («єПідтримка»). Наразі функція вже працює на Android та є iOS у бета-версії.

Ощадбанк

Банк продовжує здійснювати безготівкові розрахунки без обмежень, підкріплює банкомати готівкою, забезпечує безперебійну роботу відділень, де це можливо. Рекомендують корист

Альфа-Банк

• Тимчасово не працюють обмін валют та отримання кредиту в Sense.
• Банкомати працюють — зокрема на видачу готівки.
• Відділення не працюють.
• Збільшено ліміти на переказ коштів між клієнтами АБУ в Sense SuperApp (за номерами телефону, картки, рахунку): 50 000 грн на одну операцію; 500 000 грн на добу; 500 000 грн на місяць.
• Можна підтримати армію через Sense: натисніть на “Перекази/Платежі”, оберіть вкладку “Платежі” – там першим варіантом серед популярних буде “Допомога ЗСУ”.

ПУМБ 

• Усі ключові служби банку працюють у посиленому режимі.
• Усі безготівкові операції та перекази здійснюються у штатному режимі. «Ми також оперативно поповнюємо банкомати». 
• Онлайн-сервіси банку та мобільний застосунок доступні клієнтам. 
• Банк не стягуватиме штрафів за прострочену заборгованість, не застосовуватиме підвищену відсоткову ставку за всіма кредитами. Термін внесення обов’язкового платежу за кредитними картками, який наступає 28.02.2022, ми подовжили на місяць без нарахування додаткових відсотків та комісій.

ПриватБанк

• Скасували комісію на зняття власних коштів з кредитних карток приватних осіб.
• Підвищення кредитного ліміту буде недоступне, але ви зможете користуватись коштами в межах наявного ліміту. Також наразі призупинено оформлення кредитів «Оплата частинами», «Миттєва розстрочка» та «Кредит готівкою».
• Тимчасово скасували комісію на зарахування коштів на Картки для виплат.
• Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів.
• Безготівкові розрахунки працюють без обмежень.
• Зняття готівки через банкомати ПриватБанку доступне. Служба інкасації забезпечує готівку на безперебійній основі.
• Строк дії карток ПриватБанку автоматично подовжено на 180 днів.
• Тимчасово обмежене відправлення міжнародних валютних переказів.
• Мережа POS-терміналів банку працює.
• Онлайн-банкінг Приват24 та Приват24 для бізнесу, мережа самообслуговування працюють в режимі 24/7.

UPD 09.03

Де ще можна зняти готівку?

Про можливість отримати готівку з платіжної картки банку на касах оголосили:

• «Сільпо» — до 6000 грн за один раз;
• «АТБ-маркет» — до 6000 за один раз. На касах, які видають готівку, розміщенні оголошення;
• АЗС «ОККО», WOG — до 6000 грн за один раз;
• Аптека «Доброго дня» — до 6000 грн за один раз.

Зняття готівки на касах «Епіцентру»

Альфа-Банк Україна пропонує покупцям торговельної мережі «Епіцентр» зняти готівку на касах під час розрахунку за придбаний товар. Ліміт за картами Visa та Mastercard 6000 грн. Наразі ця послуга доступна в 10 магазинах в різних регіонах України:

• Вінницька обл., Вінницький район, с. Зарванці, Хмельницьке шосе, буд. 1а
• Запоріжжя, вул. Запорізька, 1В
• Київ, вул. Берковецька, 6-В
• Київ, вул. Братиславська, 11
• Кропивницький, вул. Попова космонавта, 8
• Одеська обл., Овідіопольський район, смт Авангард, 7-км Овідіопольської дороги, 1
• Одеська обл., Овідіопольський район, с. Лиманка, просп. Жукова маршала ж/м (Дружний), б. 99
• Суми, вул. Героїв Крут, 1/3
• Хмельницький, вул. Зарічанська, 11/4
• Чернівці, вул. Хотинська, 10-А.

Що каже Національний банк України про роботу банківської системи

«Банківська система продовжує працювати. Ми вживаємо заходів для збереження стабільності та максимального забезпечення діяльності Збройних Сил України». 

Ухвалена постанова передбачає:

• Зняття готівки з рахунку клієнта обмежено до 100 000 грн в день (не враховуючи виплати заробітної плати та соціальних виплат), крім підприємств та установ, що забезпечують виконання мобілізаційних планів (завдань), уряду та окремих дозволів НБУ без нарахування та зняття комісій. 
• Здійснення безготівкових розрахунків без обмежень.
• Заборону видачі готівкових коштів з рахунків клієнтів в іноземній валюті, крім підприємств та установ, що забезпечують виконання мобілізаційних планів (завдань), уряду та окремих дозволів Національного банку України.
• Здійснення платежів уряду без обмежень згідно з законодавством про особливий період. 
• Підкріплення банкоматів готівкою без обмежень.
• Призупинення роботи валютного ринку України, крім операцій продажу іноземної валюти клієнтами і зафіксувати офіційний курс на 24.02.2022.

Банки мають забезпечити роботу відділень в безперебійному режимі в умовах відсутності загрози життю та здоров’ю населення та доступ до сейфових скриньок в безперебійному режимі. 

Уведений мораторій на здійснення транскордонних валютних платежів (крім підприємств та установ, що забезпечують виконання мобілізаційних планів (завдань) та уряду, окремих дозволів НБУ). Зупинили здійснення банками видаткових операцій за рахунками резидентів держави, що здійснила збройну агресію проти України.

Банкам-емітентам електронних грошей наказали призупинити здійснення випуску електронних грошей, поповнення електронних гаманців електронними грошима, розповсюдження електронних грошей.

Інформація доповнюється.