Як сімʼя впливає на становлення підприємця, чому всі говорять про Румунію та як тестувати закордонні ринки — Антон Авринський, Liki24.com

Ми запустили третій сезон подкасту! «Як вам вдалося» — подкаст від медіа Vector. Ми питаємо підприємців: «Як бути тими, ким ви є, і робити те, що ви робите?». Створювати, подеколи факапити й розвивати — бізнес, ідеї та потенціал.

Наш перший гість — Антон Авринський — співзасновник та СЕО платформи Liki24.com з 2017 року. Ця платформа має унікальну систему доставки лікарських засобів й інших товарів із аптек клієнтам. Представлені в чотирьох країнах: Україні, Румунії, Польщі (лише Lab24) та Італії.

На сьогодні Liki24 працюють з понад 12 000 аптек, мають 1,5 млн клієнтів та більш ніж $30 млн доходу в рік. Доля іноземних країн в обороті — понад 30%. 

Ми підготували для вас короткий конспект розмови. За посиланнями слухайте подкаст повністю. Там ще більше цікавих фактів та корисної інформації.

• Apple Podcasts: https://apple.co/3F8yADp 
• Spotify: https://open.spotify.com/show/75J0T5Z9vqlCeco1a2rwfd
• YouTube:

Антоне Авринський, що робить тебе тобою?

Передовсім виховання, сім’я — як основа і фундамент. Країна робить мене мною. Зараз це відчувається ще більше. І досвід, той довгий різноманітний шлях, який я пройшов, робить мене мною і дає швидкість реакцій у тих чи інших подіях. 

Сім’я дає сильний фундамент для людини в майбутньому щодо своєї наступної сім’ї, дітей, бізнесу та підприємництва. 

Якщо ти бачиш якісь такі підприємницькі нотки в досвіді своїх батьків — це дає і будує для тебе неможливість мислити по-іншому. Для мене великим прикладом є мій дідусь. Він завжди був цікавий, відкритий, оточений людьми, керував підприємствами й дуже мене надихав. 

Які концептуальні етапи ти проходив як підприємець та управлінець? 

На другому курсі університету я прийшов у технологічну компанію, яку мені порадили викладачі. Був розробником, писав код перший рік. Потім почав впроваджувати системи і їздити на об’єкти. Потім — керувати проєктами, далі — усім департаментом проєктів. Пізніше став заступником гендиректора й директором однієї з компаній. 15 років — це був довжелезний шлях. 

Розуміння й бачення того, що мені подобається, трохи трансформувалося й змінювалося. З часом я зрозумів, що є певні фундаментальні речі, які точно треба робити.

1. По-перше, треба робити той бізнес і займатися тією справою, яку одні люди будуть радити іншим. Тобто робити щось, що буде приносити користь. Тоді люди будуть розповідати іншим, будуть радити співпрацювати з тобою. 
2. По-друге, треба рухатися швидко — ухвалювати рішення, помилятися, виправляти помилки. 
3. І третє, воно пізніше прийшло. У 2017 році я був у Каліфорнії в штаб-квартирі Facebook, і там був напис «Be the nerd». От ми ніби такі були. А зараз я розумію, що недостатньо. Треба бути супер заглибленим, у кожен мікрон того, що ти робиш. І тільки заглиблюючися в абсолютні деталі свого бізнесу, ти можеш зробити його найкращим. 

Це три основні речі, яких я навчився за цей шлях. Зараз вони лежать в фундаменті того, що ми робимо. 

*дізнатися, як Антон навчився заглиблюватися в деталі власного бізнесу*

У 2020 році ви визначали для себе мету — 10 млн клієнтів на трьох ринках у 2023 році. Щодо ринків мета виконана, як щодо клієнтів? І чи є ця ціль у фокусі?

Ми дуже гарно рухаємося. На жаль, війна і жахіття, що відбуваються зараз, ще більше прискорили рух на західні ринки. Ми дуже довго збиралися. Тоді стартували в Польщі. Тестували, тестували — і ніби все пішло. Але працювало не дуже. Ми думали, що так всюди. В Україні класно, а за кордоном — ні. 

Ви цією тезою перемогли синдром меншовартості. В Україні дуже класно, а там — не дуже. 

Це про інше. Важливою є юніт-економіка. У Польщі дорого було залучати клієнтів. Ми там оптимізовували, покращували, але це було видно. Перед тим робили аналіз. Він був досить складним з багатьма критеріями (популяція, скільки людей проживає в найбільшому місті, обсяг продажу ліків тощо). Насправді це треба робити швидко. Тому ми вирішили протестувати наступні країни — Румунію, Угорщину тощо. Почали тестувати. І у мене шок: у Румунії виявилося залучення клієнтів у п’ять разів дешевшим, ніж у Польщі. І ми такі «Вау, фокусуємося на Румунії». 

А завдяки чому? Румунія все частіше виринає при розмові зі стартапами.

Ринок схожий на Україну. Населення — десь 20 млн. Але така цікава особливість: у Бухаресті багато іноземних брендів. У Румунії, принаймні на побутовому рівні, усі найбільші бренди — іноземні: заправки, магазини, аптеки. Це хороший знак того, що ринок лояльно ставиться до зовнішніх компаній. Це моє спостереження як споживача. Але треба тестувати, практика покаже.

Ми для себе знайшли цей фантастичний прорив, коли сказали — нумо тестувати. Ми тестували Італію. Таким чином можна перевірити, за скільки грошей ти залучаєш клієнта. Це коштує тисячі доларів. Не десятки, не сотні, і ти можеш розуміти реальний попит на твій сервіс. 

Партнером цього епізоду є Horizon Capital — компанія, яка оперує активами $1,4 млрд. Вони також інвестували у вас. Що саме вам було запропоновано угодою і що з цього втілилось? 

Нам одразу Horizon допоміг систематизувати всі процеси, звітність. З їхньою допомогою ми найняли дуже потужного CFO — зараз це одна з топових ролей в нашій компанії. У нашій галузі потрібні комунікації з державою. У цьому теж класно допомагає Horizon. Ми комунікуємо разом і окремо.

                                                                                                     Слухати подкст                                                                                              

Дізнайтеся більше в подкасті, слухайте на платформах:

• Apple Podcasts: https://apple.co/3F8yADp 
• Spotify: https://open.spotify.com/show/75J0T5Z9vqlCeco1a2rwfd
• YouTube: