Тисячі видалених відео й мітки на акаунтах росдержмедіа. Як TikTok реагує на війну в Україні

TikTok оприлюднив звіт про дотримання правил спільноти за перший квартал 2022 року. Зокрема в ньому докладно описана реакція платформи на війну в Україні.  

Про що йдеться

З початку повномасштабного вторгнення в Україну до кінця першого кварталу (31 березня) команда безпеки TikTok, зосереджена на війні в Україні, видалила 41 191 відео. 87 % з них — через порушення політики проти шкідливої ​​дезінформації.

Партнери-фактчекери допомогли оцінити 13 738 відео з усього світу. До 5600 відео додали інформацію про те, що їхній вміст неможливо перевірити.

Соцмережа додала спеціальні позначки на контент, опублікований 49 російськими державними медіаакаунтами. 6 мереж і 204 акаунти зі всього світу видалили за скоординовані зусилля зі введення користувачів в оману.

У відповідь на російський закон про «фейкові новини» з 6 березня TikTok закрив росіянам можливість вести прямі трансляції та публікувати контент. Також росіяни не можуть переглядати контент користувачів з-за кордону.

TikTok також пояснив збільшення загального обсягу видаленої реклами порушенням рекламної політики. «Раніше, коли виявлялося, що обліковий запис порушує нашу політику, увесь його рекламний трафік блокувався. Завдяки цій зміні ми можемо видалити всю рекламу цих користувачів із наших внутрішніх систем. Кінцевий результат для наших глядачів однаковий, але ми вважаємо, що це покращує рекламну екосистему».

Більше даних зі звіту

• За цей період видалили майже 44,5 млн акаунтів: 20,9 млн фейкових облікових записів, 20,2 млн користувачів, імовірно молодших 13 років  і понад 3 млн з інших причин. Це приблизно вдвічі більше, ніж за попередній квартал.
• За перші три місяці 2022 року видалили 102,3 млн відео, з них автоматично понад 34,7 млн. Відновлено трохи більш як 5 млн відео.
• До п’ятірки лідерів за видаленням відео увійшли США, Пакистан, Філіппіни, Індонезія і Бразилія. В Україні видалили 1,14 млн відео, в росії — 4,7 млн.
• Серед причин видалення відео розпалювання ненависті займає менш ніж 2%, жорстокість — трохи більше 10%. Тобто загалом війна в Україні не змінила співвідношення порушень політик соцмережі.
• Протягом першого кварталу 2022 року системи TikTok видалили 623,7 млн фальшивих підписників і 248,6 млн фальшивих лайків. Також TikTok заблокував 202 млн спам-акаунтів і видалив 21 млн спам-відео.

Чому це важливо

Росія заблокувала світові соцмережі на території країни, але активно використовує їх для поширення пропаганди на закордонні аудиторії.

Соцмережі реагують на це введенням нових правил та інструментів захисту приватності. Також вони намагаються боротися з фейками та обмежувати публікації чутливої інформації. Але в прагненні до «рівного підходу» команди соцмереж нерідко приховують правдиві пости про жахливі злочини російської армії в Україні. Так було з хештегами про масові вбивства у Бучі та іншими постами.

На TikTok покладається особлива відповідальність. По-перше, цю соцмережу активно використовує юна аудиторія. По-друге, усе більше людей з різних куточків світу споживають новини з коротких та емоційних відео в цій соцмережі.