Google запустила в Україні кампанію під назвою «Як залишатися в безпеці онлайн». У ній пояснюють, як розпізнати шахрайські листи, дзвінки й фейкові сайти — і що робити, якщо ви вже стали жертвою. Розповідаємо деталі.
Оригінальна дата публікації: 23 жовтня 2025 року.
Що сталося
Компанія Google підготувала серію порад і цифрових інструментів, які допоможуть користувачам безпечніше поводитися в інтернеті. У межах кампанії пояснюють, як розпізнавати фішингові листи, шахрайські дзвінки, небезпечні посилання та як діяти, якщо ви стали жертвою зловмисників.
- Якщо ви отримали підозрілий електронний лист дотримуйтесь цих правил:
- Будьте обережні, якщо відкриваєте електронний лист від незнайомців.
- Не взаємодійте з листами, які терміново просять вас надати особисту інформацію: реквізити банківського рахунку, домашню адресу або номер кредитної картки.
- Перевірте, чи не підроблено домену адресу, наприклад, замість домену @thisisgoodlink.com зловмисник може використати @thisisagoodlink.support.
- Наведіть курсор на посилання, перш ніж натискати його, щоб переконатися, що URL-адреса не веде на шкідливий сайт.
- Ігноруйте запити на скидання пароля, які ви не надсилали.
- Як розпізнати шахрайство через дзвінки й повідомлення. У компанії наголошують: Google ніколи не телефонує користувачам щодо їхніх облікових записів.
- Ставте багато запитань.
- Не натискайте на посилання, надіслані в текстових повідомленнях.
- Уникайте термінових запитів від тих, хто телефонує, особливо якщо це стосується грошей чи особистої інформації.
- Як уникнути шахрайства під час пошуку в інтернеті.
- Якщо сумніваєтеся, можете дізнатися більше про оголошення та його автора. Перейдіть до Мого центру реклами (My Ad Center), щоб отримати інформацію про рекламодавця та дізнатися, чи пройшов він верифікацію, а Центр прозорості реклами (Ads Transparency Center) показує всю рекламу, верифіковану та опубліковану через Google.
- Перевіряйте URL-адреси перед натисканням на невідомі посилання. Як і у випадку з посиланнями в електронних листах, наведіть курсор на підозрілу URL-адресу реклами, перш ніж клацнути на неї, щоб переконатися, чи не є вона шкідливою.
- Зберіть інформацію про вебсторінку, магазин чи компанію. Функція «Про цей результат» (три крапки поруч із результатом пошуку), дозволяє дізнатися більше про сайти чи інтернет-магазини, перш ніж переходити на їхні сторінки.
- Шукайте офіційні ресурси та остерігайтеся незвичайного форматування.
Що робити, якщо ви стали жертвою шахрайства
- Змініть паролі.
- Зв’яжіться з банками та іншими важливими сервісами.
- Увімкніть двоетапну перевірку та ключі доступу.
- Повідомте про інцидент правоохоронні органи.