Як провалідувати ідею, знайти перших клієнтів та залучити інвестиції. Досвід стартапу FormSniper (Оновлено)

За даними Techosystem, зараз в Україні діє близько 2000 стартапів. Для порівняння в США їх понад 80 000. Тож нам є куди рости.

Для підтримки української стартап-індустрії Женя Гусаров, фаундер Gusarov Startup Studio, ангельський інвестор, запустив освітній проєкт $100M Startup, створений ДЛЯ та ПРО українських фаундерів. 

Перший етап проєкту — подкасти, в яких засновники стартапів, інвестори й експерти техноіндустрії діляться робочими кейсами та лайфхаками. Все з перших вуст.

Конспект другого випуску з кофаундером стартапу FormSniper Артемом Плохієм публікуємо далі.

Оновлено 6.08: уточнили інформацію щодо участі FormSniper в акслераторі.

Валідація ідеї

Перед тим, як зануритися у розробку продукту необхідно провалідувати свою ідею. Артем почав з опитування колег і знайомих, щоб отримати перші відгуки та зрозуміти, чи є попит на продукт.

«Я просто ходив і питав: ми хочемо робити такий-то сервіс, чи був би він вам корисний?», — каже Артем Плохій.

Це дозволило йому отримати перший фідбек та скоригувати напрям розробки. Важливо не тільки отримувати позитивні відгуки, але й критичні зауваження, які допоможуть уникнути помилок у майбутньому.

Розробка MVP

Мінімально життєздатний продукт (MVP) — це перший крок до тестування ідеї на практиці. Перший MVP FormSniper був дуже простим: лендінг-пейдж з Google-опитувальником, через який користувачі могли замовити документи. Це допомогло зібрати початкові дані та зрозуміти основні потреби користувачів.

Створення MVP не повинно займати багато часу. Артем і його команда змогли розробити перше продуктове рішення менш ніж за два тижні. Це дозволило швидко перевірити ідею й отримати реальний фідбек від користувачів.

Акселераційні програми

Участь в акселераційних програмах може значно прискорити розвиток стартапу. FormSniper взяв участь у YEP-інкубаторі, де отримали необхідні знання, ресурси та доступ до нетворку.

Акселератори надають не тільки знання, але й доступ до менторів та інших фаундерів, що допомагає отримати цінний досвід і поради. Головна цінність — ментори, які допоможуть загадуватися над питаннями та знайти відповіді, які допоможуть рухатися вперед.

Фокус на команді

Один з ключових аспектів успішного стартапу — це наявність сильної команди. Артем знайшов кофаундера та CTO, який допоміг йому з технічними аспектами проєкту. Команда має бути готова працювати разом, долати виклики та адаптуватися до змін.

«Ми шукаємо додаткових розробників, оскільки з онбордингом нових клієнтів зростає кількість завдань, і наша команда потребує підсилення», — Артем Плохій.

Гнучкість і готовність до змін

Не бійтеся змінювати напрям, якщо щось не працює. Після запуску FormSniper команда зрозуміла, що B2C-сегмент не приносить бажаних результатів, і вирішила зосередитися на B2B.

«Ми зробили креативи, зробили таргет, отримали класну конверсію на реєстрації, але низьку конверсію на цільову дію. Тому півотнулися на B2B», — Артем Плохій.

Це дозволило знайти нових клієнтів і почати отримувати перший дохід.

Системна лідогенерація

Побудова воронки продажів є важливим етапом для залучення клієнтів. FormSniper працює над розробкою системної лідогенерації для B2B сегменту, щоб забезпечити стабільний потік нових клієнтів. Це охоплює створення оферів, розуміння свого ідеального клієнта (ICP) та налаштування процесів продажів.

Робота з відгуками клієнтів

Відгуки клієнтів є цінним джерелом інформації для вдосконалення продукту. Артем постійно збирає фідбек від користувачів, що допомагає адаптувати функціонал під їхні потреби.

«Відгуки допомагають рухатися далі. Це також драйвить, коли клієнти пишуть і кажуть, що все класно», — каже Артем Плохій.

Робота з відгуками дозволяє вчасно виявляти проблеми та швидко їх вирішувати, що підвищує задоволеність користувачів.

5 порад для first-time фаундерів стартапів

Слідуйте цим рекомендаціям і ви зможете створити успішний стартап, який приваблює інвестиції та задовольняє потреби своїх клієнтів.