«Ботаніки», що роблять рекламу актуальною. Як працює український MarTech-стартап Influ2

Запуск Influ2

Дмитро Лисицький вперше представив Influ2 зі сцени дев’ятого IForum у травні 2017 року. До цього підприємець встиг попрацювати керівником в United Online Ventures та Allbiz, а також виступив співзасновником SourceValley (зараз частина GlobalLogic). Кофаундером Influ2 став програміст Володимир Міхалко. Раніше він запустив одну з перших AdTech-компаній в Україні — C8Data.

Influ2 — платформа на базі ШІ. Вона допомагає клієнтам отримувати корисну інформацію. Рекламодавцям — показувати свою рекламу лише відповідній аудиторії.

«Реклама – річ хороша, але багато хто її не любить. Головна проблема — вона говорить не з тими людьми. У мене була така думка, а Володя знав, як це виправити. Він мав різні ідеї, як вузько таргетувати рекламу і кому це потрібно».

Дмитро Лисицький про створення стартапу

Назву Influ2 вибрали, щоби підкреслити мету — впливати на інфлюенсерів. «Спочатку ми говорили так: маркетологи роблять проєкт, а його ніхто не бачить, окрім органічного трафіку. А що, якби ви його показали журналістам, топменеджерам компаній та всім, кому це реально потрібно. Це було б ефективніше», — розповідає Лисицький.

На той час у компанії працювало шестеро людей. Серед них — нинішній Head of Sales Ден Козлов.

Пошта для рекламних повідомлень

Influ2 працює майже як пошта. Клієнт розміщує рекламне оголошення, платформа показує його вибраному переліку людей. Після цього Influ2 відстежує взаємодію: чи клікнула людина, скільки часу витратила на читання, що шукала на сайті. На останньому етапі залучення оцінюють з допомогою поведінкового скорингу. Насамкінець залежно від типу реакції можна визначити, як спілкуватися з ЦА далі.

«Ми аналізуємо соціально-демографічні показники на вході та на виході. І намагаємося зіставити, на кого таргетували спочатку і що отримали за підсумком. Використовуємо модель, яка дозволяє зрозуміти, хто кликав і таке інше», — пояснює Дмитро Лисицький.

Якщо Influ2 захоче продати щось Microsoft, то спочатку визначить, хто їхній покупець у компанії. Зазвичай вони ціляться не на конкретну людину, а на групу.

«У нас клієнт купує 3000–5000 місць, де він може показати рекламу. Його завдання завантажити на платформу достатньо людей, щоби ці місця використовувати. Ми, зі свого боку, навіть можемо допомогти з пошуком аудиторії», — коментує CEO компанії.

Починали зі стартапів, але перейшли на великі компанії

Скільки пішло на запуск проєкту, Лисицький не пам’ятає. Першими зовнішніми вкладеннями стали $190 000 від ангельських інвесторів на доопрацювання проєкту. Так продукт вирішили протестувати.

«Ми зробили банер із обличчями інвесторів. Було смішно. Виявилося, людина не завжди звертає увагу, навіть якщо показати її обличчя. У нас був кейс, коли людина клікнула на власний банер і не запам’ятала цього. То був перший інвестор. Тож ми зрозуміли, що реклама працює круто, але не настільки, щоби здаватися людям дивом», — усміхається Лисицький.

Першого успіху досягли, коли Ден Козлов побачив оголошення з фотографією дівчини-продавця. На неї можна було клацнути й записатися на кол. Influ2 вирішили цю ідею застосувати до націлення на компанії, з якими хотіли співпрацювати.

«У нас висвічувалася дівчинка. Вона пропонувала розповісти про продукт докладніше. Після цього висвічувався лендінг із її портретом і обіцянка, що ця дівчинка напише вам листа. Далі було диво — усі, хто кликав на рекламу, реально отримували листа від дівчинки. Багато хто хотів поговорити про те, як у нас так вийшло. Так ми бадьоро закрили перші три угоди. Це було неймовірно», — згадує Ден Козлов.

Так, влітку 2017-го і запустився прототип Influ2. Серед перших клієнтів були IT-аутсорсер N-iX і продуктовий стартап Competera.

«Ми вчилися користуватися власним продуктом. Була ілюзія, що ми збудували щось неймовірне. Залишилося лише, щоб у банківському осередку вистачило місця для грошей. Дива не сталося. Виявилося, якщо ти робиш щось, чого у світі ще не було, то треба пояснити, як цим користуватися», — згадує Ден Козлов.

Спочатку Influ2 працювала зі стартапами. Тут виникла перша проблема — такі компанії часто мають маленький горизонт планування. «Дали гроші, і щоб за місяць уже був результат. Реклама так швидко не працює», — пояснює Дмитро Лисицький. Тому незабаром фокус із маленьких компаній змістився на великі.

«Спершу ми продавали контракти десь по $3000 на квартал. Туди входила лише реклама. Чим ми відрізняємося від конкурентів? Тим, що ви не платите за сам факт наявності у вас коду товару, а лише безпосередньо за рекламу. Ми досі працюємо за цією моделлю. Зараз уже у вартість входить персональний менеджер і різноманітні технічні інтеграції», — коментує Дмитро Лисицький.

Контракти Influ2 стартують від $100 000 за рік. Influ2 має приблизно 100 клієнтів із довгостроковими контрактами. Серед них — Cisco, Cato Networks, NVIDIA, Capgemini. Також Influ2 співпрацює з Facebook, Google, Yahoo. Незабаром до них додасться Amazon. Найбільше клієнтів компанії у США, Великій Британії, Ізраїлі та Індії.

Інвестиції та фінансові показники Influ2

Восени 2020 року компанія залучила $3,4 млн від One Way Ventures і VentureFriends, бізнес-ангела Мурата Абдурахманова та колишнього генерального директора GlobalLogic Пітера Харрісона. У жовтні 2021 року Influ2 закрив раунд серії A. У ньому стартап залучив $8 млн. Лід-інвестором виступив венчурний фонд Rally Ventures. Наразі оцінка компанії становить майже $80 млн.

За 2020 рік доходи компанії зросли майже вп’ятеро, попри вплив пандемії. Дмитро Лисицький бачить дві причини такого зростання.

«Перше — те, що раніше називалося диджитал-маркетингом, стало просто маркетингом. Друге — ми знайшли модель генерації лідів, і вона вистрілила. Хороша маркетинг-програма наклалася на хорошу роботу продажників. Нам залишалося лише вдосконалити її на кожній новій ділянці. Адже неможливо побудувати одразу робочу модель та постійно її використовувати. У процесі ти знаходиш, що не працювало в попередній моделі, і це викидаєш», — коментує CEO Influ2.

Як влаштована робота Influ2

Перший офіс компанії розташовувався в районі Золотих воріт. На той момент в Influ2 навіть не було програмістів. Пізніше штат перемістився у коворкінг Creative Quarter у ТЦ «Гулівер». Після – у БЦ Astarta та БЦ «Леонардо». Наразі компанія працює в офісному центрі Kooperativ.

«Попри те, що „Леонардо“ розміщений у центрі міста, в ньому було набагато затишніше і дешевше, ніж на Подолі. Там ми з одного боку дивилися на промзону, а з іншого — на СТО. Дімі цей краєвид подобався, він нагадував йому рідний Миколаїв», — жартує Ден.

Також компанія має офіси в Нью-Йорку та Каліфорнії. В Influ2 працюють приблизно 80 осіб — за рік штат збільшився майже вдвічі. 75 співробітників — в офісі в Києві, а решта — у США. Себе ж співробітники називають «ботаніками, які роблять рекламу актуальною».

Серед топменеджменту: ко-фаундери Дмитро Лисицький та Володимир Міхалко.

У компанії є такі департаменти:

• продажі та зростання — ними керує Ден Козлов;
• маркетинг — Ніроша Метананда;
• розроблення — Ілля Вавілін;
• Медіабаїнг — Сергій Доценко;
• Data science — Павло Саєнко;
• Сustomer success — Інеса Куцища.

Гордість компанії — відділ продажу. «У нас четверо із п’яти продажників у минулому керували sales-командами в українсько-американських компаніях. Вони самі мені допомагають керувати ними», — усміхається Козлов.

Як стати частиною Influ2 і до чого тут Меладзе

За словами Дена Козлова, в Influ2 немає працівників, яким потрібен babysitter (няня, — англ). Такі кандидати просто не проходять відбір.

«Ми в перші роки не питали людей, який у них робочий графік, збираються вони ходити в офіс чи ні. Вони мали шматок роботи, яку потрібно виконати. Так це працює й досі», — каже Козлов.

На кожного кандидата чекає від двох до п’яти етапів співбесіди. Це розмова з Дмитром та Деном, керівником відділу, інвестором. Крім цього, у кожного топменеджера є свої тестові завдання для кандидатів. «Людина, яка не здатна дослідити питання і прийти з рішенням, палиться на етапі співбесіди та не йде далі», — коментує процес Ден Козлов.

Команду мотивують через хороші корпоративи. Їхню концепцію розробляє CEO Friends Recommend Agency Філ Стрючков. Ден Козлов відповідає за бар та за меню, яке опрацьовує під кожен корпоратив заздалегідь.

«Ми їх робимо раз на пів року. Ми маємо велику групу любителів Меладзе. Я через це сумую, але мирюся», — усміхається Лисицький.

Як згадують співробітники, любов до музики Меладзе виникла на якомусь невербальному рівні.

«Ось ми найняли дівчинку в Одесі. Ніколи з нею не бачилися, розмовляли у Zoom. І ми забули на етапі співбесіди поставити запитання, чи слухає вона Меладзе. З’ясувалося, що таки слухає. Якось ментально ці люди притягуються. Я теж страждаю з цього приводу, але чого не зробиш, щоби співробітники були щасливі», — сміється Ден.

У колективі навіть з’явився музичний гурт. У ньому грає Дмитро Лисицький.

«У нас спочатку, крім Меладзе, була улюблена пісня The White Stripes „Seven Nation Army“. Це наш корпоративний гімн», — додає Лисицький.

Плани Influ2

Ключова мета Influ2 — побудувати довіру до бренда. «Головна причина, чому ліди не купують продукт, — у непорозумінні. Їм здається, що наша модель неможлива, адже так не роблять інші компанії. Дехто думає, що це незаконно. У B2B-реальності набагато безпечніше купити неефективну штуку, але широко відомого постачальника. Поки ти не став відомим, тобі треба будувати бренд», — каже Лисицький.

Фокус Influ2 спрямований на спілкування з аналітиками, які визначають і формують уявлення керівників компаній про продукт.

«Далі траєкторія така — ми раз на півтора-два роки пробуватимемо піднімати наступні раунди фінансування. Їхня мета — профінансувати наявний бізнес і дати можливість вийти старим інвесторам. Я мав чітку мету останнього раунду — інвестори, які зі мною вже чотири роки, могли вийти (продати частку), якщо захочуть. Ніхто, крім одного, не захотів цього робити. Навпаки, вони захотіли ще вкласти», — каже Дмитро Лисицький.

Друга мета — залучати партнерів. Наразі стартап активно розширює штат співробітників у США.

Фото: Данило Привіт

Реклама у Vector

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter