Збережені закладки

Переглянути додані закладки можна тут.

Гайди

Як потрапити в акселератор Startup Wise Guys — досвід українських стартапів Finmap і Onboard

27 Липня 2021, 10:00
10 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Навесні європейський акселератор Startup Wise Guys оголосив результати чергового набору учасників. З 350 заявок з усього світу відібрали 10 SaaS і 3 кіберстартапи. Усі вони отримають інвестиції, європейських менторів та можливості для нетворкінгу. Програма триватиме до кінця вересня.

У десятку потрапили два українських стартапи Finmap і Onboard, орієнтовані на малий і середній бізнес. Розбираємося, в чому суть продуктів команд-переможниць і як стати учасником Startup Wise Guys.

Що таке Startup Wise Guys

Startup Wise Guys (SWG) — естонський акселератор, що пропонує стартапам на ранніх стадіях розвитку тримісячну програму. Акселератор в першу чергу орієнтований на продажі й масштабування. Є й компонент фандрейзингу, який допомагає командам зібрати наступний раунд фінансування протягом шести місяців.

2021 року в фокусі акселератора знаходяться в основному B2B, SaaS, fintech і кіберкомпанії. У різні роки його програми проходили українські стартапи CallPage, Promo Republic, Jetbeep і StepShot. 2021 року у SWG проходять дві українські компанії — Finmap і Onboard.

Українські стартапи на Startup Wise Guys

Українці входять до п’ятірки найактивніших претендентів на участь в акселераторі, поряд з балтійськими й турецькими компаніями. В останні роки було всього один-два набори, на які українські стартапи не пройшли. А в деяких наборах серед 10 переможців було до трьох українських компаній.

«Українські стартапи завжди виділялися приголомшливими технічними навичками і сильними продуктами, — пояснюють в SWG. — Але це не завжди поєднується з достатнім рівнем англійської та бізнес-навичок. Програма акселератора допомагає підтягнути навички ведення бізнесу і організації продажів».

Крім того, у SWG помітили: більшість українських стартапів дуже орієнтовані на США і часто взагалі не вважають Європу цільовим ринком. Але останнім часом ця тенденція змінюється, і все більше стартапів розглядають Європу як стартовий майданчик перед виходом на найдальші ринки.

Учасники акселератора-2021

Finmap

Це сервіс обліку фінансів для підприємців малого та середнього бізнесу. Його заснували Олександр Соловей та Іван Каунов 2019 року. Навесні 2021-го до команди Finmap приєднався Дмитро Дубілет, співзасновник Monobank.

Ідея сервісу — в максимально простому управлінні фінансами, навіть якщо у бізнесу кілька рахунків у різних банках. Інформація за видатками та доходами відображається на дашборді й фільтрується за категоріями. Налаштовуючи рівні доступу, можна делегувати команді внесення даних. А ще система дозволяє створювати регулярні й майбутні платежі й автоматично синхронізувати дані через API з рахунками в різних банках.

Зараз сервіс представлений в 12 країнах. У команді 30 осіб, до кінця року планують розширитися вдвічі.

Startup Wise Guys — не перший акселератор, в якому Finmap бере участь. Минулого року стартап проходив піврічну програму від американського акселератора 500 Startups.

«У нас був позитивний досвід у подібних програмах, але ми проходили їх удвох із партнером. А хотілося б пройти подібне всією командою. Тому і подали заявку на SWG», — каже співзасновник Finmap Олександр Соловей.

Onboard

Українсько-британський стартап допомагає автоматизувати навчання співробітників у відділах продажів. Замість того, щоб «вручну» вводити в курс справи кожного новачка, компанія може створити тренінг-програму на Onboard. Нові співробітники отримають структуровану інформацію, а система підкаже керівникові, які прогалини в знаннях залишилися у новачка.

Зараз в Onboard шість співробітників, до кінця року команду планують розширити до 10 осіб. Клієнти й партнери сервісу — з Британії, США, Канади, Естонії та України. Серед них Rocket, Reply.io, SimplyContact, Bookimed. Стартап вперше бере участь в акселераторі.

«Я давно знав про SWG, але ми з командою думали, що ще не готові до цього. Одного разу мене тегнули в Facebook під постом про набір учасників. Побачивши, що ми підходимо за всіма критеріями й можемо отримати доступ до ментора зі Stripe, Pipedrive, Microsoft, десятків фондів і коучів, я подумав: це те, що нам потрібно», — розповідає Олег болотних, засновник Onboard.

Загальна аудиторія — малий і середній бізнес

Цікаво, що обидва стартапу, що пройшли на акселератор, створюють продукти для малого та середнього бізнесу.

«Хаос в грошах і досить низька фінансова грамотність — величезний біль всіх підприємців мікро-, малого та середнього бізнесу, — кажуть в Finmap. — І це характерно для підприємців не тільки нашого регіону, але і взагалі всього світу, особливо в країнах, що розвиваються».

Ще один фактор — «живучість» цього сегмента. Підприємці перебудовуються, закривають і відкривають бізнеси, але продовжують працювати з сервісом.

«Дуже характерний приклад — на самому початку карантину наш користувач, у якого був бізнес у сфері подорожей, заморозив доступ до Finmap, тому що закрив свою справу. Буквально через два місяці він повернувся вже з бізнесом з продажу кальянів. А облік грошей потрібен і там, і там. І таких прикладів десятки», — пояснює Іван Каунов.

У Onboard теж відштовхувалися від болів середнього і малого бізнесу.

«У МСБ навчання — це хворе місце. Компанії, де ростуть відділи продажів, хочуть автоматизувати процес, але більшість систем розраховані під корпорації. Вартість і інтеграція цих систем лякає бізнеси, до того ж їм потрібні легкі рішення», — пояснює Олег Болотнов.

Наступним кроком у розвитку він вважає up-market (роботу з великими компаніями й великим середнім чеком) і полегшення розвитку співробітників у швидкозростаючих компаніях і ентерпрайз-секторі.

Що дасть стартапам акселератор Startup Wise Guys

Основна мета Onboard — отримати 90% нових клієнтів із Великобританії й Нідерландів.

«Для цього ми з менторами змінили процес продажів і вже бачимо перші результати, — говорить Олег Болотнов. — А ще сподіваємося на розширення знайомств і впізнаваності серед європейських інвесторів. Щоб про нас вже знали й не доводилося шукати гроші на масштабування у „холодних“ контактів».

У Finmap також чекають доступу до потужного глобального нетворку від акселератора. «Крім того, це прокачка мислення. Подібні програми розвивають навички мислити масштабно. А без цього неможливо побудувати дійсно глобальну компанію», — коментують співзасновники Finmap.

Критерії відбору в Startup Wise Guys

Відбираючи учасників, у Startup Wise Guys аналізують команду, продукт, ринок, компетенції, потенціал до масштабування та інші фактори. Тому потрапляння на SWG — непростий процес. Наприклад, у Finmap йшли до цього кілька років.

«Ми заходили з чотирьох різних сторін, писали листи, шукали виходи через нетворк. І раз по раз після численних інтерв’ю отримували відмови. Змогли пробитися тільки з четвертої спроби», — каже Іван Каунов із Finmap.

Команді SWG сподобалося, як Finmap розвивається на українському ринку. «Коли ми вперше поговорили із засновниками, ми побачили, що це дуже злагоджена команда, в якій різні особистості доповнюють одне одного», — кажуть представники акселератора. На їхню думку, потенціал стартапу на європейських ринках досить великий, але над просуванням ще потрібно працювати.

В Onboard припускають: секрет потрапляння на SWG — не тільки в хорошому пітчі або продукті. Акселератор має розуміти, чи принесуть ментори й програма користь конкретного стартапу.

«Відбір проходив азартно і трохи страшно. Дуже схоже на боротьбу з конкурентами в продажах», — іронізує засновник Onboard. Відбір складався з таких етапів:

  • заявка;
  • пітч-день;
  • технічне інтерв’ю;
  • бізнес-інтерв’ю;
  • фінал — відбірковий буткемп. За три дні команда стартапу має провести демо продукту, пропітчити менторам акселератора і пройти інтерв’ю з ними.

«Найгірше, що може бути, — не знати, що тебе чекає на цих етапах, намагатися викрутитися і покладатися на удачу», — вважає Олег Болотнов.

Тому перед фінальною частиною Onboard знайшли всіх українських випускників SWG і попросили розповісти, як вони проходили відбір. Стратегія підготовки відповідей на кожне можливе питання ментора спрацювала.

Команду Startup Wise Guys ще в перший день пітча зачепило бажання Onboard пояснити свою ідею з пристрастю, веселощами й увагою до деталей. «Ця команда дивувала нас динамікою, глибиною розуміння ринку і загальним бізнес-підходом до проблеми, яку вона вирішує», — кажуть у SWG.

Чек лист. Як потрапити на Startup Wise Guys

  1. Щоб збільшити свої шанси, знайдіть людей, які пов’язані з SWG (співробітників, менторів, стартапи, які проходили акселерацію). Зв’яжіться з ними й попросіть про інтро або порад.
  2. Заповніть заявку на сайті SWG. Опишіть англійською мовою суть вашого продукту, цільову аудиторію і перевагу серед подібних продуктів.
  3. Прикладіть коротку презентацію проєкту (pitch deck).
  4. Вкажіть основні метрики, що показують темпи зростання вашого стартапу і потенціал ринку.
  5. Поясніть своїми словами, чому вам потрібен саме Startup Wise Guys. Так буде зрозуміло, що ви свідомо підійшли до оформлення заявки, а не намагаєтеся пробитися хоч куди-небудь.
  6. В очікуванні відповіді продовжуйте розвивати свій продукт. Ви повинні показати, що стартап зростає навіть без акселерації.
  7. Якщо вам відмовили, все одно нагадуйте про себе і продовжуйте пробувати. SWG любить наполегливих і розумних фаундерів.
  8. Якщо вами зацікавляться, то запросять на pitch day. Це день, коли всі стартапи презентують свої продукти 10–12 експертам із різних ніш. Кожен стартап по 25 хвилин спілкується з кожним з експертів. У кінці дня експерти подають короткий фідбек з кожного стартапу у SWG. Протягом тижня після цього акселератор прийме фінальне рішення.
  9. Підпишіть інвестиційний договір та інші документи.
  10. Довіртеся команді й директору програми, на яку ви потрапили. Вони розкажуть, що потрібно робити, щоб отримати максимальну користь від акселератора.
СПЕЦПРОЄКТИ

Скільки заробляють, на що витрачають та як інвестують розробники. Опитування Vector

23 Вересня 2021, 15:45
12 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Аня
Анна Соха Створюю спецпроєкти з брендами та компаніями. Редагую комерційні матеріали
Скільки заробляють, що витрачають та як інвестують розробники. Опитування Vector
Партнерський матеріал Партнерський матеріал Матеріал на правах реклами
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

«Заробляв би я більше, тоді й відкладав би, й акції купував» — типова відмовка, щоб не опановувати фінансову грамотність. Водночас існує думка, що в Україні є окрема каста — розробники. Вони й заробляють багато, і речі дорогі купують, і у відпустку на Мальдіви їздять.

Разом із міжнародною IT-компанією Innovecs ми дослідили, на що розробники витрачають кошти, які дорогі купівлі здійснюють та скільки платять за харчування. А ще — в які активи інвестують та скільки відкладають. Читайте до кінця — експерт інвестком’юніті Innovecs Олександр Жмінько дав поради з фінансової грамотності та інвестування.

Портрет учасників опитування

За три тижні (26.07–15.07) ми опитали 257 розробників. В опитуванні брали участь різні спеціалісти, найбільше — Java та JavaScript-розробників. Утім, це і є найпопулярніші мови програмування у світі.

діаграма 1 «Основні мови програмування»
діаграма 1 «Основні мови програмування»

Статистична похибка дослідження — 5%.

37% опитуваних 25–30 років, 35% — 31–35 років. Найменше у вибірці людей, старших за 40 років (6,2%) та молодших 20 років (1,6%). Чоловіки, як і в цілому в IT, превалюють в дослідженні — 92% проти 8%.

За досвідом маємо найбільше senior-розробників, а от «новачки» представлені слабко:

Досвід програмування. Опитування Vector та Innovecs
діаграма 2 «Досвід програмування»

Цікаво, що 46% junior-розробників (досвід до 2 років) 31–35 років. Найімовірніше, це люди, які «увійшли в IT» з інших професій.

Майже порівну розподілилися розробники між продуктовими та аутсорсинговими/аутстафінговими компаніями — 46% та 49% відповідно. Ще 3% працюють у стартапах, а 2% — на фрилансі.

82% вибірки представляє Київ. 10% розділили Львів, Харків та Одеса, а ще 8% — обласні центри України та такі закордонні міста як Барселона, Берлін, Остін та Гельсінкі.

32% опитуваних мають дітей, серед них одну дитину мають 49%, трьох — 5%, при цьому 23% не зазначили кількість дітей.

Зарплати та витрати на харчування

Зарплати опитуваних розподілилися так:

Скільки айтішники заробляють за місяць? Опитування Vector та Innovecs
діаграма 3 «Скільки заробляєте за місяць»

Ми окремо дослідили зарплати розробників із досвідом від 5 років. Найчастіше вони отримують $3000–$5000 (46%). 42% вказали рівень доходу понад $5000 на місяць. Однак є винятки (2%), які отримують порівняно невеликі гроші — $1000–$2000.

Ми спитали, скільки відсотків місячного доходу респонденти витрачають на харчування. Більше ніж половина повідомили про 5–10%, а 1% не знає точну суму витрат.

скільки ІТ-спеціалісти витрачають на харчування
діаграма 4 «Скільки % місячного доходу ви витрачаєте на харчування»

Згідно з даними Держстату, 2020 року українці витрачали на харчові продукти та безалкогольні напої в середньому 41% доходів.

Щомісячні витрати, великі купівлі та відпустки

Найчастіше обирали комунальні послуги, на другому місці неочікувано передплата стримінгових сервісів. Це, вочевидь, вплив пандемії та підвищення культури споживання контенту.

52% опитаних розробників витрачають гроші на шкідливі звички — алкоголь та паління. А 37% регулярно займаються своєю освітою. Цікаво, що по 53% опитуваних витрачають кошти на хобі та культурні заходи, а отже, не живуть тільки роботою, спростовуючи поширений стереотип.

На що айтішники витрачають гроші? Опитування Vector Innovecs
діаграма 5 «На що витрачаєте гроші щомісяця?»

Серед іншого вказували техніку, благодійність, книжки, подарунки близьким.

Протягом останніх трьох років 48% наших респондентів придбали автомобіль, а 39% — квартиру. 38% опитуваних розробників витратили на техніку від $3000, а от ювелірні вироби майже ніхто не купує. Водночас 13% зазначили, що взагалі не робили дорогих купівель.

Що купують айтішники?
діаграма 6 «Які великі купівлі ви здійснили протягом останніх трьох років»

Серед іншого вказували мотоцикл, ремонт, телевізор.

На відпустки розробники-респонденти в середньому витрачають $1001–$2000 — так сказали 44%. До $1000 витрачають 29%, а 9% респондентів не звикли економити на собі, тож витрачають понад $3000.

43% респондентів, що мають дітей, витрачають на відпустку $1000–$2000. 13% батьків витрачають понад $3000, а 15% — до $1000.

Заощадження та інвестиції

Здатність заощаджувати та інвестувати гроші є важливим складником фінансової грамотності населення. Заощадження дають відчуття надійності та стабільності. Нам стало цікаво, як розробники відкладають гроші та у що інвестують.

62% опитуваних відкладають понад 30% доходу, 5% зовсім не відкладають.

Скільки можна заощадити за місяць
діаграма 7 «Скільки відсотків доходу ви відкладаєте щомісяця»

Ми дізнались, у який спосіб опитані розробники зберігають кошти. Найчастіший варіант — заощадження у валюті — на картці (52%) та готівкою (50%). 45% кладуть кошти на депозит, 5% не зберігають зовсім.

Де і як зберігати гроші
діаграма 8 «Як зберігаєте гроші»

Серед іншого вказували різні види інвестицій, які ми не відносимо до зберігання грошей.

48% опитуваних вже інвестують кошти. А серед тих, хто не інвестує, 32% планують почати в наступні пів року, а ще 23% почнуть через рік.

Який рівень зарплати має бути, аби почати інвестувати? Коротка відповідь — будь-який. Однак, як свідчать дані, чим вища зарплата, тим ймовірніше людина інвестує частину свого доходу. Наприклад, 45% тих, хто вже інвестує, заробляє понад $5000, 5% — до $2000.

Респонденти опитування інвестують в криптовалюти (25%) та нерухомість (23%), акції загалом купують 30% (включно з ETF — пакетна пропозиція з акціями кількох компаній):

Куди найкраще інвестувати гроші
діаграма 9 «Куди інвестуєте гроші»

Серед іншого вказували інвестиції у бізнес.

Данила Пересенчук

Я інвестую в акції та дивлюся в сторону ІТ-корпорацій Apple, Nvidia, Amazon. До інвестування підштовхнув принцип «Гроші повинні працювати» та тренінг від роботодавця. Я вже замислювався про інвестування, але не розумів, з чого починати і як це працює. Після тренінгу з’явився чіткий план дій».

Також ми дізналися, наскільки наші респонденти цікавляться інвестуванням. 22% опитуваних щодня слідкують за новинами фінансових ринків, 18% — раз на тиждень читають огляди, а 33% — бачать в потоці інших новин.

Найбільш привабливі сфери інвестицій для опитуваних — нерухомість, фондовий ринок і технологічні компанії (55%, 54%, 53% відповідно). Також розробники цікавляться ринком облігацій (28%) та ринком сировини та цінних металів (17%).

Куди інвестують айтішники
діаграма 10 «Які сфери та сектори економіки цікаві вам для інвестицій»

Поради з фінансової грамотності та інвестування

В IT-компанії Innovecs заснували власне ком’юніті для обговорення та обміну досвідом серед тих, хто вже створив та планує створювати свої портфоліо. Олександр Жмінько, інвестком’юніті-лід компанії, дає читачам Vector поради з фінансової грамотності.

  1. Плануйте бюджет. Так ви оцінюєте власну купівельну спроможність — які продукти, подорожі, автомобілі та сервіси доступні для вас, а які — ні. Планування дає почуття обов’язку та впевненості у завтрашньому дні, а також фокусує на важливих речах. Ви стаєте менш схильними до імпульсивних покупок. Чим далі ви плануєте, тим більше ви захищені від непередбачуваних ситуацій.
  2. Перш ніж планувати, проаналізуйте витрати. Якщо ви хочете спланувати бюджет на наступний рік, потрібно хоча б один місяць записувати усі витрати, потім структурувати їх та аналізувати. Зрозуміти, на що йдуть ваші гроші, — найважливіше у плануванні. Також необхідно записати усе фінансове навантаження: борги, кредити, обов’язкові платежі.
  3. Розподіліть бюджет, зважаючи на потреби. Зрозумівши, скільки ви витрачаєте на обов’язкові потреби, можна запланувати усе інше — скільки ви хочете відкладати, інвестувати у себе та витрачати на розваги. Є формула: 50% доходу має йти на обов’язкові витрати, 30% — на підвищення якості життя, а 20% потрібно відкладати. Ви можете орієнтуватися на це та підлаштовувати під себе.
  4. Рухайтеся невеликими кроками. Аби запобігти стресу через різку зміну фінансової гігієни, важливо переходити до ідеального бюджету поступово. Намагайтеся втілювати нові звички потроху — спочатку купувати не шість чашок кави, а п’ять, купувати не три нові сукні, а дві.
  5. Будьте реалістичними. Не закладайте цілі на кшталт «поїхати у відпустку за $5000», якщо насправді ви можете відпочити й за $1500. Зекономлені гроші краще відкласти.

Інвестувати чи відкладати?

Олександр радить інвестувати гроші, аби вони працювали на вас:

У довгостроковій перспективі є суттєва різниця між тим, з чого жити у разі звільнення — із заощаджень або з дивідендів. Коли ви почнете користуватися відкладеними грошима, їхня сума буде швидко зменшуватися.

Водночас перш ніж інвестувати, важливо зібрати фінансову подушку для непередбачуваних ситуацій. Зняти гроші з депозитів, акційного портфоліо чи криптогаманця не так просто й вигідно. Тому важливо мати напоготові суму, яка покриє витрати на 2–3 місяці.

Експерт інвестком'юніті Innovecs Олександр Жмінько
Експерт інвестком’юніті Innovecs Олександр Жмінько

Можливості інвестування в Україні

Олександр Жмінько поділився способами інвестування, які доступні для українців, та застереженнями щодо них:

  • Нерухомість — більшість населення вважає цей спосіб найбезпечнішим. Але не варто забувати про кризи 2008 року, коли ціни на нерухомість обвалилися.
  • Державні облігації — практично в будь-якому банку можна відкрити бізнес-рахунок та отримати доступ до брокера. Прибуток складає 5–13% річних. Україна ще жодного разу не оголошувала себе банкрутом, і в цьому сенсі це більш безпечна інвестиція, ніж депозитні рахунки.
  • Дорогоцінні метали — менш ліквідні, ніж інші способи інвестування.
  • Валюта — важливо враховувати різні рівні інфляції та зміну курсу валют. Якби ви купили долари кілька місяців тому, то вже б втратили 3% на місяць.
  • Криптовалюти — дискусійна тема в інвестиційних колах, адже немає консенсусу щодо її стабільності. Вона також коливається через соціальний тиск, наприклад, твіти Ілона Маска. Але цей спосіб приваблює низьким порогом входу — відкрити гаманець можна з $10.
  • Акції компаній — сьогодні будь-який українець може відкрити інвестиційний рахунок, підв’язати банківську карту та почати інвестування. Поріг входу трохи вищий, але все ще доступний — від $100. І має менше ризиків, ніж криптовалюта.
Микола Крюков

Я почну інвестування найближчим часом. До цього мене підштовхнула необхідність забезпечити майбутнє. Зараз розглядаю акції як можливість створити фінансові запаси для комфортного старшого віку. Раніше розглядав інші види інвестування, але після тренінгу в компанії я дізнався про непередбачуваність криптовалюти та великі операційні витрати при інвестиціях в житло.

Інвестиційне ком’юніті Innovecs

Інвестиційне ком’юніті всередині IT-компанії — явище, з яким наша редакція зіштовхнулася вперше. Олександр розповів, навіщо вони вирішили навчати команду інвестуванню та як влаштоване ком’юніті:

«В Україні, на жаль, небагато людей знають, що інвестувати реально та легко. Достовірної інформації на цю тему також небагато, і це відлякує. Ми в Innovecs вирішили підтримувати зацікавлення команди до інвестування та надавати можливість ділитись досвідом і знаннями про фінансові ринки з іншими.

Ми почали з опитування всередині компанії та виявили, що 88% респондентів мають заощадження, які вони хотіли б інвестувати. 70% сказали, що вже інвестують в криптовалюти та нерухомість.

інвестком'юніті Innovecs
Фото з зустрічі інвестком’юніті Innovecs

Але досить маленький відсоток купує акції іноземних компаній. 65% сказали, що планують відкрити рахунки цього року та почати інвестування. Нас така статистика порадувала, і ми вирішили створити інвестком’юніті Inno2X Community, аби бути корисними для нашої команди та підтримувати їх в розвитку фінансових навичок.

Спочатку ми організували лекцію від фінансових експертів, які поділилися з командою знаннями у сфері інвестування. В івенті взяли участь близько 100 співробітників, хоча охочих було більше. Тому ми плануємо проводити такий івент раз на кілька місяців або раз на пів року.

Також ми налагодили зв’язок із міжнародною брокерською компанією, яка надає українцям можливість торгувати на міжнародних ринках. Вони мають досвід та знання, щоб допомогти нашим співробітникам відкрити інвестиційні рахунки.

інвестком'юніті Innovecs
Фото з зустрічі інвестком’юніті Innovecs

Ми організували ком’юніті, в якому учасники дізнаються нову інформацію, обговорюють ринки, компанії та індустрії та діляться своїм досвідом. Також ми дізнались, які індустрії найцікавіші нашій команді — це технологічні та фармацевтичні бізнеси, компанії, що працюють на ринку нерухомості та банки. Тепер приділяємо більше уваги обговоренню саме цих сфер».

Гайди

Як обрати акселератор або інкубатор — гайд для фаундера

25 Вересня 2021, 10:00
8 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Щоб акселерація спрацювала для стартапу на всі сто, потрібно обрати той акселератор або інкубатор, досвід якого узгоджується з потребами проєкту. Разом із виконавчою директоркою 1991 Open Data Incubator Євгенією Клепою розбираємося, як це правильно зробити, на що саме звертати увагу та з чого розпочати пошуки.

Євгенія Клепа

З десяти стартапів зазвичай виживає один. 90% зазнають поразки в перший же рік існування. Збільшити шанси на виживання та успішний розвиток проєкту допомагають інкубатори й акселератори. Чим точніше підібрана програма, тим потенційно кориснішою вона буде для бізнесу.

У чому різниця між інкубатором і акселератором?

Різниця між інкубатором та акселератором, за визначенням, полягає в стадіях стартапів, із якими вони працюють. Інкубатор — із молодими компаніями, яким треба перевірити перші бізнес-гіпотези, сформувати продукт і вивести його на ринок. Акселератор — це вже «вища математика». Такі програми призначені для більш зрілих проєктів, здатних до стрімкого масштабування. Проте ця різниця досить умовна.

Ukrainian Startup Fund наприкінці 2020 року акредитував десять акселераторів та інкубаторів, де стартапи можуть пройти акселераційну програму. Тобто стартапи, рекомендовані до акселерацій, мають певну апробацію, перевірені гіпотези та бізнес-плани. І я думаю,  що це правильно, адже ми говоримо про ініціативу, яку фінансує державний фонд.

Кожен акселератор/інкубатор пропонує власну програму, підбирає менторів, експертів. Програма також передбачає обмін досвідом та нетворкінг. І певні deliverables deliverables блага чи сервіси, які треба забезпечити за час реалізації проєкту для стартапів, які треба виконувати.

І інкубатор, й акселератор — це швидкий курс із розвитку стартапу. Обидва дають доступ до потрібних експертів, які допоможуть виправити помилки проєкту: розкажуть про бізнес-девелопмент, операційний менеджмент, маркетинг, PR та інше.

На що звертати увагу під час вибору інкубатора чи акселератора?

Фокус на індустрії та ринку

Далі варто звернути увагу на спеціалізацію. Акселератори, які мають досвід роботи на цільовому для вас ринку та зосереджені на тій же галузі, що й ваш стартап, — це швидший доступ до потрібної експертизи та партнерств.

Скажімо, ви працюєте у сфері agritech. Спеціалізований акселератор для агротехнічного бізнесу дасть доступ до найякіснішої експертизи, а ще може познайомити з агрохолдингом-спонсором або потенційним партнером в імплементації рішення.

Таких вузькопрофільних акселераторів чи інкубаторів небагато, тож радимо також подивитися на ті, які проводили окремі програми у вашій сфері чи мають у портфоліо стартапи з цієї індустрії.

На початку січня 2021-го нам показали доступні акселератори. У персональному кабінеті USF є щось схоже на Tinder для стартапів та акселераторів — ви ставите бали один одному, а потім вам підбирають match. Ми шукали інкубатор для social impact стартапів, бо це саме те, що можна сказати про наш стартап для лікарень.

Команда та нетворк

Настав час звернути увагу на команду. Це ті люди, які формуватимуть програму та працюватимуть зі стартапами. Варто переглянути професійні біографії фаундерів та менеджменту: якими проєктами вони керували чи створили, який їхній досвід у бізнесі та освітніх проєктах.

Якщо акселератор заснований великою компанією чи організацією, погляньте на її історію та інші проєкти. Це все допоможе зрозуміти, якою буде майбутня співпраця та наскільки якісно команда підходить до своєї роботи.

Ми обирали інкубатор з огляду на плани розвитку: ми хочемо масштабувати продукт на англомовні ринки, тож шукали можливості попрацювати з іноземними менторами.

Другий момент — це робота команди. Ми планували присвятити навчанню чотири місяці, і для нас було важливим відчувати певну емпатію з боку команди.

Окрім команди, важливим також є нетворк акселератора — мережа партнерів, які підтримують його, ком’юніті випускників програм. Партнери акселератора — компанії та фонди — можуть стати вашими першими інвесторами, для B2B-сегменту — клієнтами. А спільнота випускників забезпечить додаткову підтримку та експертизу. Зрештою, ви зможете співпрацювати й з ними.

«Після завершення програми я впевнений, що кожному стартапу варто пройти подібний курс. Ліпше раніше, ще на стадії пропрацювання ідеї. Утім, навіть із готовим продуктом ми теж здобули корисний досвід, багато в чому вдосконалили й візію, і продукт, і план розвитку», — додав Анатолій.

Ментори та лектори

Одним зі «знаків якості» акселератора є сильні ментори та лектори. Це люди, які будуть проводити для вас воркшопи, персональні консультації, робитимуть рев’ю продуктів. Саме вони покажуть, як удосконалити проєкт.

Раджу фаундерам вивчати, що пропонує кожен акселератор, і співставляти це з тим, що потрібно вашому проєкту на конкретному етапі розвитку.

Зазвичай із мережею менторів можна ознайомитися на сайті акселератора чи інкубатора або погортати сторінки в соціальних мережах. Ви можете почитати про їхній досвід, із ким вони співпрацюють і у якій сфері консультують.

Проте не варто розраховувати, що, потрапивши в акселератор, ви працюватимете саме з тим ментором, який вас зацікавив. Експертів зазвичай підбирають під конкретну програму, а командних менторів, які куруватимуть розвиток конкретних стартапів, взагалі можуть шукати вже під потреби кожної команди. Але базове дослідження допоможе приблизно зрозуміти, якого рівня експерти з вами працюватимуть.

Технічні та матеріальні бонуси

Акселератори можуть надавати певні бонуси для своїх команд, зокрема tech perks від партнерів. Це дуже практичні речі: безоплатний доступ до потрібної вам платформи, знижки на користування онлайн-сервісами, офісний простір тощо. Про це можна дізнатися на сайті акселератора або в детальному описі конкретної програми.

Чому потрібно звертати увагу й на бонуси? Якщо вам підходить акселератор, то його бонусна програма може стати додатковим ресурсом для розвитку вашого бізнесу.

Smart money

Тепер — про те, що найбільше цікавить кожен стартап. Про інвесторів та гроші. Важливо, чи акселератор допомагає знаходити інвесторів для проєктів, які в нього навчаються.

Деякі програми мають визначений призовий фонд, інші — запрошують інвесторів на демо-дні, де випускники пітчитимуть проєкт. Та й після закінчення програми команда акселератора чи інкубатора, а також його ком’юніті alumni та партнерів можуть сприяти залученню інвестицій у стартапи. Тож варто дізнатись, чи знайшли фінансування стартапи, які вже закінчили програми цікавого вам акселератора.

На демо-день, окрім партнерів-співорганізаторів, ми зазвичай запрошуємо інвесторів зі свого нетворка. Не є рідкістю ситуація, коли ці гості зрештою фінансують стартап, який не став переможцем і не отримав коштів із призового фонду. Так буває, коли в програми є певні критерії оцінювання за межами бізнес-показників (антикорупційний вплив, боротьба з кліматичними змінами, гендерний компонент тощо). Команди, які не повністю відповідають цим критеріям, але мають хороший бізнес-потенціал, можуть сподобатись іншим інвесторам, які не обмежені критеріями програми.

Щоби бути в курсі подій та нових наборів на акселераційні програми, варто підписатись у соціальних мережах на спеціалізовані сайти та медіа, стартап-спільноти, а також на сторінки акселераторів та інкубаторів, які вас зацікавили.

Більше про це

01 СПЕЦПРОЄКТИ

Я хочу піти у стартап, але в мене немає MVP. Чим мені допоможуть інкубатори й акселератори? — No fears

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Я хочу піти у стартап, але в мене немає MVP. Чим мені допоможуть інкубатори й акселератори? — No fears
02 СПЕЦПРОЄКТИ

Я хочу інвестувати у стартап. Кому я точно не дам грошей — No fears

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Я хочу інвестувати в стартап. Кому я точно не дам грошей. No fears

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Гайди

Як потрапити в акселератор Startup Wise Guys — досвід українських стартапів Finmap і Onboard

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
27 Липня 2021, 10:00 10 хв читання
Гайди

Прихована загроза. Як захистити свої гаджети від злому

21 Вересня 2021, 13:00
9 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
daria-chernina
Дар'я Черніна Відкриваю у підприємців надздібності, показую потойбічну силу компаній.
Как защитить свои гаджеты от взлома
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

На початку вересня редакція Vector опублікувала тест «Дізнайтеся, наскільки ваші гаджети захищені від злому». У ньому читачі могли перевірити, наскільки їхні пристрої захищені від злому. Результати виявилися невтішними. Наприклад, у 28% рівень захисту — нижче середнього. Тому ми розповідаємо докладніше, які основні помилки ставлять під загрозу безпеку користувацьких даних і як їх уникнути.

Як читачі впоралися з тестом

Згідно з результатами, лише 5% респондентів знають основні правила захисту телефону від злому. У 6% є базове уявлення про те, як зловмисники переслідують жертв і крадуть дані. 4% не знають або не використовують ніякого захисту на своєму гаджеті.

Якщо докладніше:

  • 57% респондентів використовують біометричний пароль;
  • 16% встановили пароль;
  • 15% користуються PIN-кодом;
  • у 8% немає ніякого захисту;
  • 4% використовують графічний малюнок.

Практично всі користувачі (89%) знають, як виглядає надійний пароль. Водночас 4% віддають перевагу просто набору цифр. По 3% набрали паролі з букв і цифр, а також пароль із великих і малих літер.

Найпопулярнішим браузером став Google Chrome — 47% респондентів. Серед інших варіантів:

  • Opera — 4%;
  • Safari — 33%;
  • Mozilla Firefox — 8%;
  • TOR — 9%.

Тепер розберемося, як захистити смартфон від зловмисників.

1

Який найнадійніший пароль?

Поки найбезпечніший метод захисту — пароль. Для більшої безпеки варто використовувати великі й малі літери, а також комбінацію цифр і знаків.

2017 року вчені Військово-морської академії США спільно з Університетом Меріленд, Балтімор провели експеримент. У ньому 64% учасників з першого разу змогли повторити графічний малюнок, побачений через плече. З другої спроби це вдалося 80%.

PIN-код також не зможе повноцінно захистити ваші дані. По-перше, можна встановити тільки фіксовану кількість цифр. Це дає хакерам 104 (10 000) варіантів вашого пароля. Це досить вузький діапазон. Зловмисник може вручну визначити ваш пароль менш ніж за годину.

2012 року дослідники з Кембриджського університету Сорен Прейбуш (Sören Preibusch) і Росс Андерсон (Ross Anderson) задумалися, наскільки PIN-код — безпечний метод захисту банківських карт. В ході опитувань і аналізу відкритих баз даних вони встановили:

  • паролі 8–9% людей можна вгадати з третьої спроби;
  • 63% власників карток використовують PIN-код, встановлений за замовчуванням банком;
  • 21% встановлюють пароль, відштовхуючись від номера телефону, дати народження, номера паспорта;
  • 5% вважають за краще цифровий патерн (наприклад, 4545);
  • 9% вважають за краще патерн на клавіатурі (наприклад, 2684).

Наші читачі найчастіше використовують біометричний пароль. На жаль, він не найбезпечніший. Сучасні біометричні паролі включають сканування відбитка пальця, голосу, райдужної оболонки ока й обличчя користувача. У кожного елемента з цього набору свої вразливості.

Наприклад, 2019 року фахівці з кібербезпеки з Tencent Security Xuanwu Lab змогли розблокувати телефон за допомогою фотографії відбитка пальця, залишеного на склянці. Раніше, 2002 року, криптограф Цутому Мацумото (Tsutomu Matsumoto) навіть випустив інструкцію зі злому такого пароля за допомогою підручного реманенту.

Скан райдужної оболонки ока також можна підробити. 2017 року це успішно вдалося реалізувати німецькій хакерській спільноті Chaos Computer Club. Для цього їм знадобився принтер і контактна лінза для імітації реальної кривизни ока.

Голосовий пароль легко обійти, якщо у хакера є аудіозапис із прикладом вашого голосу. Куди складніше зламати FaceID. Правда, деяким винахідливим хакерам вдавалося виконати це з гаджетами Apple.

2

Який браузер завантажити, щоб уникнути стеження?

Найбільш безпечні браузери — ті, які не збирають персональні дані, приховують ваш IP-адресу, а також чистять cookie-файли від рекламних додатків. Серед них найпопулярніший — TOR. Альтернатива — Brave Browser. Це розробка творця JavaScript Брендана Ейха. Для тих, хто звик до інтерфейсу Google, — Iridium Browser.

Google Chrome

Це не тільки найпопулярніший браузер серед наших читачів. Він сьогодні найпоширеніший у світі — його використовують 77% користувачів мережі. Водночас він далеко не найнадійніший. Chrome зберігає безліч інформації про вас — від автоматичного входу в браузер до історії вашого місця розташування.

Наприклад, 2020 року Google звинуватили в незаконному зборі даних. З’ясувалося, що Chrome збирає пов’язані з user agent IP-адреси, ідентифікуючи cookie-файли, унікальні ідентифікатори браузера X-Client Data Headers і історію переглядів. Потім Google пов’язує цю інформацію з окремими особами і їхніми пристроями за допомогою синхронізації файлів cookie.

Якщо простіше, то функція синхронізації навіть у відключеному вигляді може не тільки збирати дані, але і з’єднувати їх в одне ціле для визначення особистості користувача.

Допомагають в цьому сучасні пристрої, в яких пошта, голосовий набір і браузер йдуть за замовчуванням від Google. Від збору даних геть не захистить навіть режим «інкогніто». Як раніше заявляли юристи Google, дії користувача все одно можуть бачити сайти й сторонні аналітичні або рекламні сервіси, які використовують відвідувані вебсайти.

Safari

Цей браузер запобігає завантаженню підозрілих сайтів і попереджає вас про потенційну небезпеку, але це не робить його безпечним. У Safari закритий вихідний код — це ускладнює перевірку безпеки браузера. Також система Intelligent Tracking Prevention (алгоритм із видалення cookie-файлів від усіх сторонніх рекламних мереж) може збирати дані про поведінку користувача в браузері.

Opera

Мабуть, єдина його перевага для користувачів — це вбудований VPN. Браузер, який з 2016 року належить китайському консорціуму, відстежує ваш трафік і кешує дані.

Mozilla Firefox

Гарний вибір. Браузер надає захист від фішингу та шкідливих програм, а також попереджає користувачів про вебпідробки. Він має відкритий код. Завдяки цьому програмісти-волонтери з усього світу можуть оперативно вносити новітні функції для підвищення безпеки. З недоліків — високе споживання оперативної пам’яті й несумісність із деякими мобільними платформами.

3

Що спрощує хакерам злом гаджетів?

Є різні способи злому вашого телефону. Найнебезпечніше — використовувати один пароль в різних ресурсах і застосунках. Знаючи пароль, хакер швидко отримає доступ до ваших особистих листувань на пошті або номер вашої картки, якщо вона прив’язана до аккаунту. Для захисту варто користуватися двофакторною аутентифікацією. Що це і як працює — читайте в нашому гайді тут.

Також не рекомендується зберігати паролі в полях автозбереження в браузерах. Куди безпечніше буде встановити у свій браузер майстер-пароль для шифрування збережених даних. Але пам’ятайте: директорії, в яких браузери зберігають інформацію, відкриті.

4

Чи безпечно підключатися до публічного WiFi?

Підключитися до незахищеного WiFi може будь-який хакер. Це дасть йому доступ до всіх ваших дій в мережі. Включена на вашому смартфоні функція з’єднання з будь-яким публічним WiFi — це пряма загроза безпеці ваших даних. Не дозволяйте своєму телефону запам’ятовувати мережі, якщо мова не про перевірену домашню.

Хакери легко можуть створювати імітації відомих вам WiFi-з’єднань.

Серед них — назви закладів громадського харчування, локацій, публічні відкриті мережі. Незахищені мережі дозволяють здійснювати, наприклад, MITM-атаки (атака «людини посередині»). Це тип атаки, коли хакер змінює зв’язок між двома сторонами, які думають, що спілкуються один із одним

VPN може убезпечити під час використання публічного WiFi. Він створює зашифрований тунель для збереження вашої анонімності, маскуючи IP-адреси під час підключення до відкритих точок доступу Wi-Fi.

Краще не підключати свій смартфон через USB-кабель до чужих комп’ютерів. Загрозу може нести навіть використання публічної USB-зарядки. Несвоєчасне оновлення ОС також підвищує ризик злому.

5

Чи можна зламати самого себе?

«Хіба можна себе зламати?», — запитаєте ви. Звісно. Наприклад, джейлбрейк (iOS) або рутування (Android). Ця операція відкриває доступ до системних файлів на телефоні. Наприклад, щоби позбутися настирливої реклами, встановлювати на телефон власні шрифти, автоматично згортати відкриті програми. У процесі ви фактично надаєте права адміністратора будь-якому сторонньому користувачеві. Якщо ви не фахівець, про ці функції телефону варто забути.

Також небезпечно надавати скачаним програмам доступ до ваших файлів (камери, контактів, розташування). Якщо ви до кінця не розумієте, навіщо умовному фоторедактору доступ до вашого розташування, краще забороніть його. Інакше є реальний ризик, що застосунок буде збирати дані про вас і передавати третім особам.

6

Як зрозуміти, що мене зламали

Є багато ознак того, що телефон зламали. Одна з найпопулярніших — частий перегрів батареї. На наявність шпигунського ПЗ може також вказувати відлуння під час розмов, зникнення та раптове відновлення даних. Також варто звертати увагу на:

  • різкі коливання трафіку;
  • перенаправлення пошукових запитів;
  • розсилку вашим друзям в соціальних мережах різних посилань, які ви не відправляли;
  • автоматичне відкриття й установку програм.
7

Що робити, якщо мене зламали?

  • Витягніть SIM-карту, вимкніть WiFi й інтернет.
  • Заблокуйте банківські карти.
  • Скиньте пристрій до заводських налаштувань.
  • Змініть паролі у всіх акаунтах.
БІЗНЕС

Як вести фінансовий облік — 10 правил для підприємців-початківців

19 Вересня 2021, 10:00
8 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

70% бізнесів не виживають в перший рік існування через касові розриви й інші типові помилки. Співзасновник сервісу обліку грошей для сучасного бізнесу Finmap.online Олександр Соловей сформулював для читачів Vector основні правила ведення фінансового обліку, які допоможуть представникам малого та середнього бізнесу залишитися на плаву після перших невдач і успішно розвиватися.

Олександр Соловей

Для чого потрібен фінансовий облік

Для початку уявімо собі історію.

Андрій — підприємець-початківець, власник невеликої друкарні. Андрій думає, що у нього все добре: замовлення йдуть. Він найняв бухгалтера, намагається самостійно вести облік коштів в Google-таблиці. Він приймає гроші й готівкою, і на карту ФОП, і на особисту. «Не заплутався!», — думає Андрій, адже у нього більше немає співробітників, крім бухгалтера. Найчастіше у нього замовляють друк візиток, але йому більше подобається робити принти на футболках. Він ставить ціну сильно нижче ринкової на цю послугу, щоби залучити клієнтів.

Андрій оплачує з одного рахунку й особисті потреби, й витрати бізнесу. Залишок витрачає. Якось раз хлопцеві щастить: велика компанія замовила друк на 500 футболках. Він береться за замовлення і 14 днів наполегливо працює тільки над ним. Замовник працює за післяплатою.

Не встиг Андрій і оком моргнути, як власник приміщення прийшов за орендною платою. Грошей з попереднього місяця не залишилося, оплата за поточне замовлення ще не надійшла. Андрій бере гроші в позику і все ще не втрачає надії, адже платіж від замовника має врятувати ситуацію. Але компанія сильно затримує оплату і годує Андрія жданиками. Підприємець опиняється в боргах і без грошей для закупівлі сировини та оплати необхідних витрат. Так сформувався касовий розрив.

У цій історії було багато помилок: Андрій не займався управлінським обліком, не вів платіжний календар, змішував особисті кошти з грошима бізнесу, і багато іншого. Щоб не потрапити в таку пастку, дотримуйтеся простих правил.

Ведіть не тільки фінансовий, але й управлінський облік

Наймаючи бухгалтера, молодий бізнесмен упевнений: фінанси під контролем. А от і ні! Бухоблік регламентований державою, тому бухгалтер правильно оформляє і подає всі документи в потрібні держоргани.

Управлінський облік дає зрозуміти, на чому ви заробляєте, а де втрачаєте, який ваш основний продукт, а який приносить найбільше грошей. Саме структура доходів і витрат допоможе визначитися, як діяти далі.

Відокремте себе від бізнесу

Новачки часто нерозривно асоціюють себе зі своєю справою. Підприємець може мати рахунок ФОПа і ще кілька особистих карт. Клієнти розплачуються по-різному, деякі ще й платять готівкою. Потім із цих грошей бізнесмен купує продукти додому або заправляє машину. А в кінці місяця йому нічим платити співробітникам зарплати.

Чітко розділіть особисті кошти й гроші бізнесу, інакше буде незрозуміло, хто і чиїм коштом живе.

Щоб не забрати зайвого з бізнес-рахунку, краще встановити собі фіксовану зарплату на ринковому рівні й закладати її в загальний зарплатний фонд — регулярну статтю витрат.

Виберіть відповідний вашим потребам інструмент фінобліку

Записи в блокнотах, замітки в телефоні, просто в пам’яті — під час такого ведення фінобліку частина транзакцій неодмінно втрачається. Коли витрати на невідоме «Інше» досягають 20–30%, то ви не зможете зрозуміти, як їхоптимізувати.

Саморобний Excel-файл — лідер серед рішень для фінансового обліку та планування для підприємців. Водночас у ньому легко заплутатися: формули злітають, документи множаться.

Інша крайність — це вибір занадто дорогого і громіздкого софту. У одного з наших клієнтів є досить велике виробництво. А разом із ним — штат айтішників на ставці, які роками допилюють і адаптують 1С під потреби бізнесу. Найчастіше для бізнесу це нераціональна трата ресурсів.

Заведіть платіжний календар

Виробництву потрібно постійно закуповувати сировину, щоби далі виробляти товари. Також потрібно оплачувати роботу підрядників, оренду приміщення, комунальні платежі. Настане день, коли співпадуть декілька обов’язкових платежів, а грошей на рахунку не виявиться. Доведеться вибирати між необхідними платежами. Так і виникає касовий розрив.

Якщо ж ви будете вести платіжний календар, то бачитимете план обов’язкових витрат, наприклад, на місяць. Ваша мета — щоб на один день не припадало кілька оплат, а необхідні суми були доступні в потрібний термін.

Морально підготуйтеся до касового розриву

Касовий розрив — це тимчасова нестача коштів для покриття поточних необхідних платежів. Навіть якщо з вами трапився касовий розрив, бізнес можна і потрібно рятувати.

  1. Тверезо оцініть свій бізнес збоку.
  2. Визначте категорії та підкатегорії витрат.
  3. Порахуйте точку беззбитковості.
  4. Визначте активи — як фінансові, так і матеріальні.
  5. Порахуйте кредиторську і дебіторську заборгованості.
  6. Визначте найбільш і найменш маржинальні продукти.

З огляду на ці цифри, будуємо фінансову модель і прораховуємо наступні кроки бізнесу. Може виявитися, що бізнес може подолати касовий розрив і з допомогою наявних ресурсів. Наприклад, перерозподіливши сировину або попросивши клієнтів повернення боргів.

Розділяйте статті витрат на підкатегорії

У нашого клієнта, виробника оригінальних костюмів для косплею, багато замовлень з усього світу. Вартість доставлення в різні країни й різними поштовими сервісами дуже відрізняється. Колись давно клієнт встановив фіксовану надбавку до ціни за доставлення. Але коли він налаштував фіноблік і розбив витрати на категорії, то дізнався, що втрачає на цьому сотні доларів. У підсумку він підвищив вартість доставлення для клієнтів.

Занадто об’ємні статті витрат і доходів не дають розуміння, де бізнес втрачає і що можна оптимізувати. Розподіляйте все на категорії та підкатегорії й документуйте суми, витрачені на кожну з них.

Побудуйте грамотний план продажів

У кожного бізнесу є своя точка беззбитковості. Це сума, яку ви маєте заробити, щоби бізнес існував.

Щоб визначити свою точку беззбитковості, підсумуйте всі обов’язкові платежі: оренда приміщення, комунальні послуги, зарплати.

Наприклад, для виживання вашого бізнесу треба 400 000 грн на місяць. Знаючи середній чек і конверсію, відділ продажів може підрахувати, скільки лідів потрібно зібрати, щоби бізнес виходив «у нуль» і щоби запрацював. Від цього і відштовхуйтеся.

Зведіть баланс

У баланс слід зараховувати не тільки гроші в чистому вигляді, але й активи. Якось до нас звернувся бренд одягу для молодих мам. Вони були у важкій ситуації й хотіли порадитися щодо отримання кредиту. Однак на їхньому складі лежало тканин на понад 1 млн грн! Виявилося, що було простіше продати частину тканин, щоби витягнути підприємство з касового розриву.

Враховуйте і всі накопичені кошти бізнесу. Ідеально завжди мати запас на 2–3 місяці беззбиткового існування бізнесу.

Фіксуйте борги

Або ж ведіть облік дебіторської заборгованості: те, що вам винні клієнти, партнери або підрядники. Наш клієнт, будівельна компанія, робить дослідження бетону під час заливання котлованів. За одне будівництво роблять багато тестів, частина з яких губилася під час оплат. Ці дрібні забуті чеки повернули компанії 3 млн грн за кілька років.

Не сподівайтеся на передоплати

Передоплата стає вашою, коли ви покрили або частину, або всі заплановані роботи, і витрати на цей проєкт уже списані. До цього моменту вона — не дохід і не прибуток, якими можна вільно розпоряджатися.

Фінансовий звіт варто вести не для галочки, а для більш ефективного управління компанією. Аналіз зібраних даних допоможе зрозуміти, що гальмує розвиток бізнесу і заважає заробляти, а також як усунути ці перешкоди.

Ілюстрація: Катерина Павлівська

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

БІЗНЕС

Якщо ви не плануєте, ви плануєте провал: 6 кроків, щоб покінчити з фінансовим хаосом у компанії

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
23 Квітня 2019, 10:48 8 хв читання
Гайди

«77% клієнтів забудуть про вас уже за мить». 8 думок про ритейл від директора Havas Group Крістіана де ля Вілюше

08 Вересня 2021, 19:46
3 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
«77% клієнтів забудуть про вас уже за мить». 8 думок про ритейл від директора Havas Group Крістіана де ля Вілюше
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

У постковідному світі продажі залежать від цінностей бренда та бажання клієнтів насолоджуватися життям. У цьому впевнений директор із глобальної інтеграції Havas Group Бельгії Крістіан де ля Вілюше. Редакція Vector поспілкувалася з ним під час недавнього візиту до Києва. За підсумками розмови ми обрали вісім головних думок Крістіана де ля Вілюше про сучасний ритейл, правильні цінності та споживчий досвід.

Про ритейл у постковідному світі

Люди хочуть знову насолоджуватися життям, а не турбуватися про завтрашній день. Страх паралізує купівельну спроможність. Важливо розпізнати його й нівелювати доступністю та цінністю продукту.

Думайте про клієнта, а не про себе. Як подбати про нього, надати звичні послуги, не підвести, врахувати бажання, запити, вподобання. Важливо спілкуватися — прислухатися, реагувати на споживчий відгук.

Аби привести людей до полиць, потрібні надзусилля. Ритейл — це не дозвілля. Людині потрібно знайти вагому причину для походу в магазин, пройти етапи знайомства з продуктами, послугами, перейнятися довірою. Це можливо, тільки якщо магазин унікальний і несе персональну цінність для конкретної людини.

Про споживчий досвід

Люди хочуть усе й одразу, тому з легкістю відмовляються від тих, хто цього не пропонує. Наприклад, коли ви заходите в застосунок Uber, там усе зрозуміло з першого погляду. Людина з іншої епохи викликала би таксі без зусиль. Ключ — у простоті, зрозумілості, прозорості. Це те, що я називаю безшовним досвідом.

Сучасні люди пересичені інформацією. Тому створений спеціально для них і під них продукт прихиляє до себе в 99% випадків. Це не інновація, але працює залізно.

Про цінність бренда

Ми проводили глобальне дослідження на 31 ринку, опитали понад 300 000 споживачів. Одне із запитань — який відсоток брендів може раптово зникнути, а люди навіть не помітять? Сьогодні цей показник досягає 77%. З глузду з’їхати, але 77% людей готові забути про вас за мить. Напевно, варто серйозно задуматися про свою цінність.

Зараз кожна людина — більше громадянин, ніж споживач.

Люди починають віддавати перевагу брендам, які не просто створили бездоганний продукт. Їх цікавлять ті, хто борються за щось важливе, транслюють цінності, які мають значення для всієї планети. Це може бути рівність між чоловіками та жінками, екологія — що завгодно, крім цинічних матеріальних вигод.

Гарні історії, легенда бренда, сторітелінг відійшли на другий план. На першому — реальна користь: що цінне компанія вже зробила з допомогою свого продукту. Людей не цікавить, що бренд збирається робити або про що красиво розповідає.

Ілюстрація: Катерина Павлівська

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Гайди Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний

Помітили — запам’ятали — залюбили. Що спільного в ефективних ідеях рекламних кампаній

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
16 Серпня 2021, 10:00 7 хв читання
Гайди

Антизашкварний календар. Про що говоритимуть у липні

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
02 Липня 2021, 13:14 6 хв читання
Гайди

Старість наближається. Як і навіщо відкладати гроші через недержавні пенсійні фонди

18 Серпня 2021, 09:48
13 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
daria-chernina
Дар'я Черніна Відкриваю у підприємців надздібності, показую потойбічну силу компаній.
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Навіть якщо ви збираєтеся старанно працювати та платити єдиний соціальний внесок (ЄСВ) понад 20 років, це не гарантує вам високу пенсію. Понад 60% пенсіонерів у країні отримують до 3000 грн у місяць. Тому збирати на пенсію варто заздалегідь. Наприклад, відкладати самому в недержавні пенсійні фонди (НПФ). Редакція Vector розібралася, що таке НПФ, у чому їхні переваги та недоліки, а також як обрати НПФ для пенсійних накопичень.

Як працює пенсійна система України

Пенсійна система в Україні складається з трьох рівнів:

  • солідарна система накопичення;
  • обов’язкова накопичувальна система;
  • добровільне накопичення.

Цей формат пенсійного забезпечення запровадили ще у 2004 році.

Солідарна система

Повноцінно працює тільки перший рівень. Він передбачає, що кожен працездатний українець повинен відраховувати ЄСВ — 22% від офіційної зарплати — до Пенсійного фонду. Всі отримані кошти розподіляють на соціальні виплати, в тому числі пенсії.

Модель солідарної системи вже давно переживає кризу. У січні 2021-го в країні проживало 11,1 млн пенсіонерів — 25% від усього населення. Згідно з даними Державної служби статистики, із 2012 до 2020 року кількість офіційно зайнятих людей зменшилася на 3,3 млн — з 19,2 млн до 15,9 млн.

Так формується дефіцит Пенсійного фонду. У першому кварталі 2021-го він становив 7,5 млрд грн. За словами прем’єр-міністра України Дениса Шмигаля, якщо не вжити додаткових заходів, уже через 15 років у країні не буде коштів для виплат пенсій.

Накопичувальна система

У 2017-му в Україні почалася пенсійна реформа. У її межах до кінця 2021 року планують запустити обов’язкову накопичувальну систему. Її у дію введе законопроєкт№ 2683 «Про загальнообов’язкове накопичувальне пенсійне забезпечення».

Уже з наступного року, крім 22% ЄСВ, роботодавці повинні будуть відраховувати 2% від зарплати співробітників до Накопичувального фонду або до недержавного пенсійного фонду (НПФ).

Самих учасників системи також зобов’яжуть платити щомісячні відрахування в 1–2% від офіційної зарплати. Так, другий рівень забезпечення покликаний збільшити обов’язкові пенсійні виплати до 5–7% щомісяця.

Щоправда, й тут є нюанси. В останні роки в країні збільшується кількість самозайнятих людей і фрилансерів. Багато з них працюють неофіційно та не роблять відрахування до Пенсійного фонду. Як і деякі роботодавці — в країні кожен п’ятий отримує зарплату в конверті. Все це означає одне: щоб забезпечити собі гідну старість, на пенсію варто збирати вже зараз. Цю проблему розв’язує третій рівень пенсійного забезпечення — добровільні відрахування.

Як працює третій рівень пенсійної системи

Як влаштований недержавний пенсійний фонд

Недержавний пенсійний фонд (НПФ) — це некомерційна організація, мета якої — накопичення пенсійних внесків, їхнє збереження та виплата вкладнику після настання пенсійного віку, встановленого законом. Член НПФ може отримати пенсію раніше за бажанням — від п’яти до десяти років у залежності від умов організації. Розмір виплат за третім рівнем залежить від внесків у НПФ.

Сьогодні в країні налічується 63 НПФ. Загальна кількість учасників системи добровільного пенсійного накопичення складає 880 400 осіб — понад 5% від усіх працівників у країні. Починаючи із 2004 року, НПФ уклали понад 90 000 контрактів. Більшість — із вкладниками-фізичними особами.

Згідно із ЗУ «Про недержавне пенсійне забезпечення» , НПФ в Україні бувають трьох видів:

  • Відкриті. Учасниками таких недержавних пенсійних фондів можуть бути всі охочі. Внески на рахунок члена відкритого НПФ можуть робити як фізичні, так і юридичні особи.
  • Корпоративні. Їхні учасники — юридичні особи, роботодавці.
  • Професійні — для об’єднань роботодавців, членів профспілок.

У клієнта є повне право змінювати НПФ і переукладати договори. Також можна тримати кілька відкритих рахунків у різних пенсійних фондах, відкривати їх на ім’я своїх родичів і навіть дітей. Згідно із законом «Про недержавне пенсійне забезпечення», в разі смерті члена НПФ кошти перейдуть у спадок. Існують три випадки, за яких можна отримати всю суму з рахунку за раз:

  • виїзд в іншу країну на постійне місце проживання;
  • критичний стан здоров’я;
  • настання інвалідності.

Як працює НПФ

  1. Юридична або фізична особа підписує договір з обраним НПФ. Як правило, в документі не вказані періодичність виплат і суми. Тобто клієнт НПФ може в один місяць покласти 10 000 грн на свій рахунок, а потім пів року не робити відрахувань.
  2. Договори складають адміністратори НПФ — незалежні підрядники, які проводять бухгалтерський облік накопичених коштів, формують виплати клієнтам. Одна з таких компаній — «Центр персоніфікованого обліку». Вона веде справи 17 НПФ у країні.
  3. Розпоряджатися вашими грошима буде ще одна незалежна організація — компанія з управління активами (КУА). Її головне завдання — отримати максимальний дохід від вкладених у НПФ коштів. Іншими словами, КУА вкладає їх у різні активи — державні цінні папери (ОВДП), депозити в банках, акції українських підприємств, нерухомість. Аби максимально знизити ризики від фінансових втрат, у законодавстві прописані правила інвестування пенсійних грошей.
  4. За збереження ваших фінансів відповідає банк-зберігач, із яким НПФ уклав договір.

Недержавний пенсійний фонд може на свій розсуд вибирати, укладати та розривати договори з адміністраторами, КУА та банками-зберігачами. При цьому всі пенсійні фонди захищені від банкрутства. Закон «Про недержавне пенсійне забезпечення» передбачає особливу процедуру переказу коштів з одного НПФ в інший.

Кому підходять недержавні пенсійні фонди

Це запитання ми поставили директорові компанії UPINVEST, що керує локальними активами групи ICU (КУА Інвестиційний капітал Україна) Григорію Овчаренко. За його словами, у програм недержавного пенсійного забезпечення є свої переваги для фізичних і юридичних осіб.

Для фізичних осіб — це насамперед можливість забезпечити собі гідну пенсію. А для компаній-роботодавців — мотивація співробітників, зменшення плинності кадрів, додатковий соціальний захист персоналу та податкові пільги для самого підприємства.

«На початок 2021-го понад 2000 українських компаній уклали корпоративні контракти з різними НПФ, що передбачають пенсійні внески за своїх співробітників. Серед них — „Укрзалізниця“, „Укрексімбанк“, „Борщагівський хіміко-фармацевтичний завод“ та інші. Наприклад, усі компанії групи ICU є вкладниками НПФ „Династія“», — розповів Овчаренко.

Розмір внесків роботодавця може залежати від рівня зарплати співробітника, а розмір самостійних відрахувань — винятково від фінансових можливостей учасника.

Як вибрати недержавний пенсійний фонд

Як вибрати НПФ

За даними Української асоціації адміністраторів пенсійних фондів (УАПФ), за показником чистої вартості активів на кінець 2020 року лідирують такі НПФ:

  • «ОТП Пенсія» (245 млн грн);
  • «ПриватФонд» (234 млн грн);
  • «Емеріт-Україна» (206 млн грн);
  •  фонд «Фармацевтичний» (165 млн грн);
  • «Династія» (96 млн грн).

Григорій Овчаренко пропонує такі критерії для вибору недержавного пенсійного фонду в Україні:

  1. Звертайте увагу на результати діяльності (прибутковість) НПФ. Вони доступні на сайтах фондів.
  2. Вивчіть засновників фонду й обслуговувальні компанії, а також їхні репутацію та фінансовий стан.
  3. Важливі кількісні показники роботи НПФ — період діяльності, розмір фонду, його витрати, число учасників і вкладників. Що більша прибутковість і менші витрати, то краще.
  4. Прозорість і клієнтоорієнтованість. Наприклад, на сайті фонду повинна бути вся інформація, яка цікавить. Якщо щось виходить за межі стандартних відповідей і запитань, можна поспілкуватися з чат-ботом або оператором.

Як розрахувати розмір пенсії

З 1 липня 2021 року мінімальна пенсія в країні складає 1854 грн. За даними ПФУ, в 2020 році приблизно 63% громадян отримували до 3000 грн. 7,9% — 4000–5000 грн, 11,4% — 5000–10 000 грн. І тільки 2,9% пенсіонерів — від 10 000 грн. Пенсійні виплати в Україні залежать від двох чинників:

  • офіційна зарплата;
  • страховий страж.

Із квітня 2021 року підвищили пенсійний вік для жінок. Тепер і чоловіки, і жінки йдуть на пенсію в 60 років. Ці зміни не торкнуться робітників, залучених на важких і шкідливих виробництвах.

скільки стажу потрібно для пенсії в Україні

Формула для розрахунку пенсії

Розрахувати пенсію можна самостійно за формулою:

Середня заробітна плата в країні за три роки до призначення пенсії × індивідуальний коефіцієнт (співвідношення офіційної зарплати до середньої ЗП) × коефіцієнт трудового стажу (КТС).

Після пенсійної реформи КТС знизили з 1,35% до 1%.

Отже, уявімо, що у 2021 році ми виходимо на пенсію, набравши необхідні 28 років страхового стажу. Середня зарплата в країні за останні три роки, згідно з даними ПФУ, становить 9118,80 грн.

Припустімо, ваша офіційна зарплата протягом останніх років становила 10 000 грн на місяць. У такому разі ваш індивідуальний коефіцієнт — 1. У стільки разів ваша зарплата перевищувала встановлену державою середню пенсію за країною. КТС розраховується залежно від вашого страхового стажу. Якщо ви встигли напрацювати 28 років, ваш КТС становитиме 0,28% (страховий стаж помножений на 1%). Тепер множимо отримані дані: 9118,80 × 1× 0,28% = 2553,26 грн. Точніше розрахувати свою пенсію можна з допомогою пенсійного калькулятора на сайті ПФУ.

Як розповіла генеральна директорка OTP Capital Наталя Меженська, Міжнародна організація праці вимагає, щоб коефіцієнт заміщення був не нижче 40%. Коефіцієнт заміщення — це співвідношення розміру пенсії до розміру зарплати, яку робітник отримував до виходу на пенсію. В Україні він коливається на рівні 20%. У розвинених країнах Європи цей показник становить 95%, іноді — 100%.

Розмір внеску до НПФ

Тепер порахуємо, скільки потрібно щомісяця платити до НПФ, щоб отримувати 10 000 грн до державної пенсії до 60 років. Припустімо, вам зараз 30 років, і ви вирішили оформити договір із НПФ. Якщо наступні 30 років ви будете відкладати щомісяця на свій рахунок по 1000 грн, до настання пенсійного віку на вашому рахунку буде 360 000 грн.

Рекомендована законом сума внесків у НПФ — 10% від зарплати. Термін виплат грошей із рахунку НПФ не може бути нижче 10 років.

Відповідно, якщо ви хочете отримувати виплати 10 років, то після досягнення пенсійного віку доплата до державної пенсії від НПФ складе тільки 3600 грн/міс. Якщо хочете, щоб протягом 10 років виплати НПФ становили 10 000 грн, то мінімальне відрахування в НПФ має зрости до 3333 грн/міс. Якщо розраховувати на 20 років виплат — 6666 грн/міс.

Чому НПФ — не панацея?

Головний нюанс НПФ — інфляція. Згідно з УАПФ, у 2020 році середньозважений показник прибутковості інвестицій НПФ — 11,4% річних за інфляції 5%. Якщо інфляція перевищить прибутковість вкладень НПФ, розміри внесків членів НВФ зменшаться.

Окрім цього, щорічно НПФ витрачає в середньому 4% від обсягу активів на адміністрування індивідуальних рахунків учасників, оплату послуг з інвестиційної діяльності, зберігання й інші послуги. Іншими словами, кожен член НПФ зобов’язаний відраховувати на це від 4% (від 40 грн за кожну 1000 грн на рахунку). Виняток — корпоративний НПФ Нацбанку, в якому всі додаткові послуги оплачує НБУ, а не учасники програми. Стати його членом може тільки співробітник НБУ. За даними Liga.Finance, у 2020 році основу портфеля НПФ становили:

  • державні цінні папери (ОВДП) — 47,3%,
  • депозити в банках — 38,8%,
  • облігації українських підприємств — 5,4%,
  • муніципальні облігації — 2,7%.

Внески в НПФ проводяться тільки в національній валюті. Тому девальвація — знецінення гривні за відношенням до іноземної валюти — теж серед чинників ризику.

недоліки НПФ

«Щоб накопичувальна система працювала, інвестиції повинні мати належний рівень прибутковості. Для беззбитковості він повинен подолати інфляцію (9%) і адміністративні витрати (1,5%). Для порівняння, гранична прибутковість ОВДП у кінці червня 2021-го сягала максимум 12,75%. Тобто ефективність такої інвестиції становить 2,25% річних», — підрахував прибутковість від внесків НПФ професор кафедри правового регулювання економіки ХНЕУ Олег Лукьянчіков.

Попри те, що НПФ націлені на внески з мінімальними ризиками, це все одно не врятує від кризових економічних ситуацій. Такі пенсійні заощадження можуть просто знецінитися.

Альтернативні методи накопичення на пенсію

Серед найпопулярніших інструментів інвестицій:

  1. Банківські депозити. Залежно від умов банку та валюти, кожен українець може вибрати зручний внесок під відсотки. Тут важливо враховувати, що в разі банкрутства Фонд гарантування вкладів фізосіб відшкодовує суму до 200 000 грн.
  2. Накопичувальне страхування життя (НСЖ) — це програма, яку надають в основному страхові фірми. НСЖ — скарбничка, яку потрібно періодично поповнювати. Також у договорі НСЖ прописується вік клієнта, після досягнення якого він отримує свій внесок. Отримати гроші раніше можна тільки в разі настання страхового випадку.
  3. Інвестиції в нерухомість. Наприклад, середня окупність нерухомості в Києві в цьому році становить 11,5 років.
  4. Інвестиції в акції й облігації.
  5. Інвестиції в криптовалюту.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Гайди

Парсинг і аналітика. Як автоматизувати співпрацю з інфлюенсерами

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
27 Травня 2021, 18:00 5 хв читання
БІЗНЕС Не хлібом єдиним. Як захистити свої трудові права без офіційного працевлаштування

Не хлібом єдиним. Як захистити свої трудові права без офіційного працевлаштування

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
12 Травня 2021, 17:00 7 хв читання
БІЗНЕС

Як почати відкладати гроші та заробляти на інвестиціях — гайд

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
07 Квітня 2021, 17:30 10 хв читання
Гайди

Антизашкварний календар. Комунікаційні пастки квітня

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
03 Квітня 2021, 10:00 5 хв читання
Гайди

Помітили — запам’ятали — залюбили. Що спільного в ефективних ідеях рекламних кампаній

16 Серпня 2021, 10:00
7 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Заметили – запомнили – залюбили. Что общего у эффективных идей рекламных кампаний
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Бренду завжди потрібні люди, але людям не завжди потрібен бренд. Якщо людина не хоче купити, підписатися, лайкнути, зробити репост, залишити відгук, то змусити її не вийде. Можна тільки постаратися змінити «не хочу» на «хочу» за допомогою комунікації. Якою має бути ефективна комунікація бренда? Безліч підручників, статей і курсів детально розкривають різні аспекти цього питання. Копірайтер banda Ігор Телеш спростив все до трьох слів, які допомагають оцінювати й створювати ідеї.

Помітили — Запам’ятали — Залюбили

Перше завдання комунікації — залучити й утримати увагу людини хоча б на три секунди. Якщо бренд непомітний, то ймовірність покупки практично нульова. Шанси зростають з кожною секундою уваги.

Друге завдання — запам’ятатися. Запам’ятати повинні повідомлення (що говоримо?), продукт (що продаємо?) і сам бренд (хто ми?). Люди частіше вибирають бренди, які знають і пам’ятають.

Останнє і найскладніше завдання — щоб людина сказала: «Мені подобається цей бренд!». З кожним етапом «помітили — запам’ятали — залюбили» збільшується ймовірність того, що бренд захочуть купити, лайкнути, порекомендувати друзям.

Що саме має бути в хорошій ідеї

Я сформулював 10 гіпотез і відразу перевіряв їх на відомих світових кейсах. Почнімо з реклами Burger King, в якій бургери показані зіпсованими й покритими цвіллю.

Помічають антифон

Крізь сучасний інфошум до уваги людини пробиваються ті ідеї, які виділяються на загальному тлі. Будьте антифоном.

Фон: в більшості рекламних роликів харчі виглядають ідеально. Антифон: Burger King показав запліснілий бургер.

Помічають те, чого ніколи не бачили

Багато хто ніколи не бачив цвілих бургерів до того, як Burger King показав їх у своїй рекламі. Нові образи та ідеї привертають увагу.

Помічають зрозумілу незрозумілість

У комунікації ідея і повідомлення мають бути зрозумілими. Але якщо ідея служить антифоном і показує щось вперше, у людей виникнуть питання. Вони втягують аудиторію і допомагають запам’ятати рекламу.

З реклами Burger King відразу зрозуміло, що глядачеві показують зіпсований бургер. Незрозуміло, навіщо це роблять. Щоб зрозуміти, доводиться вникати в ідею і повідомлення.

Запам’ятовують повідомлення зі 100 знаків користі

Ми запам’ятаємо ідею, якщо в ній буде емоційна або раціональна користь. Також людям легше запам’ятати просте.

Ідея має залишатися цілісною і зрозумілою, навіть якщо стиснути її до 100 знаків.

Повідомлення реклами Burger King: «Наші бургери швидко покриваються пліснявою, тому що натуральні». Це відразу запам’ятають ті, кому важлива якість вживаних продуктів.

Запам’ятовують дуже гарне або дуже погане. Нормальне — ні

Якщо попросити поставити оцінку, то ідеї, що запам’ятовуються, часто отримають п’ятірки або двійки. Але не четвірки. Чи можна в рекламі показувати свої продукти зіпсованими? Більшість вважатиме це дуже крутою або дуже поганою ідеєю. Але точно не звичайною.

Запам’ятовують те, чим діляться з іншими

Зіпсовані страви Burger King хочеться скинути в чат друзям, запостити в сторіс, обговорити з колегами. Коли люди розповідають, обговорюють, сперечаються — вони запам’ятовують. Зазвичай людям хочеться ділитися новим, незрозумілим, корисним, близьким, важливим, дуже хорошим або дуже поганим. Врахуйте це під час відбору ідей.

Любов — недосяжна мета для будь-якого бренда

По-справжньому полюбити можна тільки людей, а не бренди. Але, мені здається, що компанії, які наполегливо прагнуть до цього, досягають більше, ніж інші.

Закохати через відчуття

Спека, тиша, шум, збудження, політ, небезпека, висота, страх, вітер, солодкість. Бренд може закохати в себе, якщо використовує фізіологічне в комунікації. Велике фото цвілого бургера змушує відчути запах, смак, відразу. Чи потрібно в рекламі викликати негативні відчуття? Так, тому що сила відчуттів важливіше знака «плюс» чи «мінус» перед ними.

Закохати, змінюючи настрій

Після комунікації з брендом емоційний стан має змінюватися. Можливо, навіть в гіршу сторону. Вплив на емоції може стимулювати людину змінити його поведінку: купити щось або навпаки — відмовитися. Реклама Burger King викликає здивування, нерозуміння, у когось обурення, а в інших повагу за сміливість. Загалом, точно змінює настрій.

Закохати великою ідеєю

Кейс Burger King не тільки про харчові продукти й натуральність. У ньому є Велика Ідея — природність. Коли у світі багато штучності й глянцю, бренд стає на іншу сторону. Він показує цвілий бургер і каже, що природність красива.

Якщо ідея працює без продукту, його можуть забути

Нам потрібно, щоб люди запам’ятали продукт, бренд і повідомлення. Якщо ідея працює з будь-яким продуктом, то з’являється ризик, що люди запам’ятають рекламу без того, що рекламується. Без бургера і повідомлення про натуральність кейс Burger King повністю розсипається. Значить, натуральність бургерів не згубиться в пам’яті людей.

Як це застосувати?

Тут немає універсального алгоритму створення ідей, тому що його просто не існує. Наш мозок просто видає щось на основі життєвого досвіду, клієнтського брифу і професійних знань.

Але коли ідея отримує форму тексту або слайда презентації, її можна навчитися оцінювати. Знаходити слабкі місця і виправляти їх. Буде простіше знайти серед десятків ідей кращу, яку варто реалізовувати далі.

Оцінювати, покращувати й відбирати ідеї можна за допомогою трьох слів: помітили — запам’ятали — залюбили. Спробуємо зробити це на прикладі реклами Coca-Cola, яку можна почути очима.

  1. Що тут антифон? Все роблять рекламні картинки, щоб їх побачили. Coca-Cola зробила, щоб почули. Антифон є.
  2. Показуємо щось вперше? Ви часто бачите картинки, які викликають звук в голові? Я — ні.
  3. Чи є зрозуміла незрозумілість? Реклама просить почути картинку. Що почути? Навіщо? Як? Такі питання можуть виникнути в перші секунди. Починаєш замислюватися, тому і запам’ятовуєш.
  4. Цільна і зрозуміла ідея в формулюванні на 100 знаків? «Спробуй побачити й не почути Cola, коли ти бачив і чув її сотні разів». Користь цієї ідеї виключно емоційна.
  5. П’ятірка або двійка? Ті, хто «почує» картинку, будуть дуже хвалити рекламу. А хтось скаже, що нічого не почув і ідея не працює.
  6. Чому будуть ділитися? Якщо почув картинку, хочеться запитати у друзів: «Гляньте. Ви теж почули?». А якщо не почув, то: «Гляньте. Ви теж не почули?».
  7. Чи впливає ідея на відчуття? Впливає, якщо ви почуєте ці звуки. Але навіть якщо не почуєте, макрозйомка холодного газованого напою може викликати виділення слини.
  8. Як ідея впливає на настрій? Якщо все працює, і люди реально «почують» картинку — швидше за все, посміхнуться.
  9. Чи є Велика Ідея? Велика Ідея цієї реклами — Креатив. Люди люблять талановиту творчість і творців (художників, музикантів). І якщо бренд час від часу видає щось талановите, ми починаємо закохуватися. Картинка, що звучить, — це талановитий креатив.
  10. Чи не втрачається продукт і повідомлення? Ідея не працює без коли й копірайтингу. Значить, люди не забудуть це.

Спробуйте перевірити свої ідеї, розберіть кейси конкурентів або переможців Каннських Левів. Або рекламу конкурентів. Розбираючи чужі кейси, ми теж вчимося.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Гайди

Антизашкварний календар. Про що говоритимуть у липні

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
02 Липня 2021, 13:14 6 хв читання
Гайди

Перетворити блогера на партнера. Чекліст EnglishDom для співпраці з лідерами думок

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
30 Червня 2021, 17:52 8 хв читання
Гайди Зіркові СМО чи фейкова реклама? Як будувати бренди ігор у контексті мейнстріму та розсіяної уваги

Зіркові СМО чи фейкова реклама? Як будувати бренди ігор у контексті мейнстріму та розсіяної уваги

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
25 Червня 2021, 15:00 6 хв читання
Гайди Антизашкварний календар. Чутливі теми червня

Антизашкварний календар. Чутливі теми червня

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
29 Травня 2021, 14:00 5 хв читання
Гайди

Як залучити практиків до викладання — досвід школи Projector

13 Серпня 2021, 12:47
5 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Як залучити практиків до викладання — досвід школи Projector
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Cпівзасновник і керівник Projector Creative & Tech School Олександр Трегуб залучив до читання лекцій чи курсів понад 200 фахівців із маркетингових і креативних агенцій, технологічних й інших компаній. Він розповів Vector, як знаходити практиків із досвідом і досягненнями, які хочуть і можуть навчати молодих фахівців, та допомогти їм розкритися у викладанні.

Чому краще вчитися у практиків

Практика — найдавніший спосіб навчання. Він був відомий ще мисливцям за мамонтами. Через нього можна не тільки здобути знання, а й добре його засвоїти.

Давній алгоритм мало змінився:

  • відчути голод (стикнутися з проблемою);
  • кинутися на мамонта самотужки (спробувати її вирішити) та зазнати поразки;
  • отримати підказку від головного мисливця племені (інструкцію від наставника чи з книги);
  • спробувати ще (повторити кілька невдалих спроб);
  • перемогти мамонта та смачно повечеряти (отримати результат та використати здобуті знання в схожих ситуаціях).

Але програвати вкрай неприємно, бо помилки в’їдаються в пам’ять разом зі шрамами. Тому з’явилася ідея, що головне — знати теорію. Навчати почали не ті, хто самі перемагали мамонтів у бою, а той, хто навчився доступно розповідати про тактики і стратегії. А студент просто переповідає на іспитах те, що почув на лекціях, без закріплення на практиці.

Можна прочитати найкращі підручники з дизайну чи маркетингу, але не стати хорошим фахівцем. Для цього треба вирішити з десяток практичних завдань разом із сильним ментором. Не дивно, що сучасні студенти хочуть навчатися саме в тих, хто має практичний досвід і досягнення, а не наукові ступені.

Як знайти хороших викладачів-практиків

Ось кейс із Надею Кельм, артдиректоркою Texty.org.ua. Спочатку Telegraf.design, який я теж заснував, зробив із нею глибоку статтю про інфографіку, яку активно читали. Ми запропонували Наді провести відкриту лекцію. Аудиторія добре її сприйняла, а ми оцінили виважену та спокійну комунікацію спікерки та запропонували їй розширити це до формату курсу. З пошуком студентів труднощів не було, бо люди вже знали, до кого йдуть навчатися.

Критерії, за якими я відбираю потенційних викладачів серед практиків:

  1. Яскрава особистість. Викладач — це наставник, а не читець лекцій. Це людина із сильними лідерськими якостями та вираженою харизмою, яка вміє зацікавлювати предметом, надихати.
  2. Спеціаліст високого рівня. Практичний досвід викладача має бути таким, щоби той із легкістю відповідав на будь-яке запитання студента протягом п’яти років після навчання.
  3. Ентузіаст освіти. Перше і друге не працює без щирого бажання допомагати студентам у їхньому розвитку. Класному викладачеві не байдуже. Він оцінює свою роботу не за кількістю відпрацьованих годин, а за прогресом студентів.

Людей, що поєднують ці якості, вкрай мало. І це справжні рок-зірки.

Навіщо крутим фахівцям викладати

Практики отримують кілька важливих бонусів від викладання. Вони розвивають персональний бренд, розширюють коло якісних ринкових контактів і знаходять серед студентів класних співробітників у свій бізнес.

Щоби класний викладач став фанатом освітнього проєкту, потрібні три речі:

  1. Повага. Викладач у Проджекторі — співтворець продукту. Ми спілкуємося на рівних, не контролюємо в дрібницях, даємо свободу і відповідальність. Викладачі — наші нові рок-зірки.
  2. Гідна оплата. Гонорари викладачів у Проджекторі можна порівняти з оплатою за той же час на їхній основній роботі.
  3. Мотивовані студенти. Викладач має бачити зацікавленість студентів та їхній прогрес. Той, хто одного разу відчув цю насолоду, уже не захоче покинути викладання.

Як допомогти практику стати викладачем

Коли я знаходжу потенційного викладача у Projector, то в мене є три завдання.

Перше — розробити курс разом із майбутнім викладачем. Для цього потрібно визначити різницю в навичках студентів до та після навчання. А потім наповнити навчальну програму так, щоби покрити цю різницю.

Друге — навчити викладати за Продж-методологією. Вона базується на таких складниках:

  • перевернуті програми, тобто не начитка, а одразу практика;
  • постійний фідбек;
  • інтерактивні заняття;
  • відпрацювання отриманих навичок на власних проєктах.

І третє — допомогти викладачеві, щоби його слабкі сторони не заважали продуктивній роботі зі студентами. Були випадки, коли викладачі, які на етапі підготовки виглядали круто, не справлялися з групою. І навпаки, ті, за кого хвилювалися, ставали загальними улюбленцями.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Гайди

У супергероя — вихідний. Як припинити зациклюватися на продуктивності

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
31 Травня 2021, 16:54 10 хв читання
БІЗНЕС Не хлібом єдиним. Як захистити свої трудові права без офіційного працевлаштування

Не хлібом єдиним. Як захистити свої трудові права без офіційного працевлаштування

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
12 Травня 2021, 17:00 7 хв читання
Гайди

Гайдлайн для бізнесу. Як боротися з нерівністю і будувати толерантність у вашій компанії

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
23 Вересня 2020, 13:46 6 хв читання
Гайди

Як оплатити проїзд у транспорті Києва: QR-коди, транспортна карта, «Київ Цифровий» та інші способи

24 Липня 2021, 12:39
12 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Дарья Трапезникова
Дар'я Трапезнікова Доводжу тексти до готовності та випускаю їх на сайті.
Как оплатить проезд в транспорте Киева: QR-коды, транспортная карта, «Київ Цифровий» и другие способы
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Комунальне підприємство «Київпастранс» остаточно відмовилося від паперових квитків 14 липня, у такий спосіб продовжуючи перехід на електронний квиток. Кондукторів перевели в контролери, водії теж перестали продавати квитки. Почався етап інформування пасажирів. Але замість автоматів із продажу квитків і зрозумілих інструкцій на всіх зупинках — застарілі постери з Kyiv Smart Card, наспіх надруковані оголошення в автобусах і заплутані пояснення на офіційних ресурсах. Щоб уникнути незручних ситуацій і штрафу за безквитковий проїзд, журналісти Vector розібралися, як оплатити проїзд після скасування паперових талончиків, і протестували різні способи купівлі та поповнення електронного квитка.

Як впроваджували систему електронного квитка в Києві

Е-квиток у столиці почали тестувати 1 листопада 2018 року. Але повноцінний запуск постійно відкладали. Тож паралельно з Kyiv Smart Card і непопулярними тоді QR-квитками діяли квитки старого зразка.

31 жовтня 2019 року Київський метрополітен перестав приймати жетони. Потім відмовилися і від окремих пластикових карт для оплати проїзду в метро. З вересня 2020 року талони не приймали на фунікулері. Наступними стали Троєщинський швидкісний трамвай (жовтень), міська електричка (листопад) і Борщагівський швидкісний трамвай (грудень). Проте кондуктори та водії продовжували продавати паперові квитки старого зразка в трамваях, тролейбусах і автобусах.

5 січня 2021 року несподівано для киян міська влада відмовилася від системи Kyiv Smart City . Низку міських сервісів, зокрема й оплату проїзду в транспорті, перемістили в новий додаток — «Київ Цифровий». За словами Петра Оленича, який тоді був директором Департаменту земельних ресурсів КМДА, попередній додаток використовували за договором, який закінчився. Новий розробляли штатні програмісти комунального підприємства «Головний інформаційно-обчислювальний центр» (КП ГІОЦ). Товарний знак збиралися зареєструвати так, щоби він належав Києву.

Kyiv Smart Card, що залишилися на руках у киян, все ж включили в систему, тож обидва варіанти транспортних карт функціонують нарівні. Але інтерфейс програми, автомати з продажу квитків і поповнення карт відрізняються.

Чим оплатити проїзд у транспорті Києва

Оплатити проїзд можна електронним квитком з QR-кодом, транспортною картою або муніципальною картою «Картка Киянина».

 КупитиПоповнити
Одноразовий квиток з QR-кодомТермінали або мобільний застосунок «Київ Цифровий», каси станцій метро, «Приват24»
Транспортна картаКаси станцій метро, T-КіоскТермінали або мобільний додаток «Київ Цифровий», каси станцій метро, термінали або сайт EasyPay
«Картка Киянина»Оформити в ОщадбанкуТермінали «Київ Цифровий»

QR-квиток

Одноразові квитки з QR-кодом

Такий е-квиток призначений для одноразових поїздок. Щоби ним скористатися, проскануйте код із допомогою валідаторів, які в метро розміщені на турнікетах, а в автобусах, тролейбусах, трамваях — на поручнях всередині салону. Ціна одного квитка — 8 грн. Він дійсний 15 днів із моменту придбання.

Kyiv Smart Card або карта «Київ Цифровий»

Транспортна карта розрахована на багаторазове використання. Вартість картки — 50 грн. На відміну від попередниці — картки метро — її не можна повернути й отримати гроші назад. Але можна замінити, якщо вона вийде з ладу протягом гарантійного терміну 12 місяців. Термін дії Kyiv Smart Card або карти «Київ Цифровий» і записаних на неї поїздок — рік з моменту останнього поповнення або використання. Чим більше поїздок купуєте, тим дешевше обійдеться кожна:

  • 1–9 поїздок — по 8 грн;
  • 10–19 поїздок — по 7,70 грн;
  • 20–29 поїздок — по 7,40 грн;
  • 30–39 поїздок — по 7,10 грн;
  • 40–49 поїздок — по 6,80 грн;
  • 50 поїздок — по 6,50 грн.
Транспортніе карти Київ

Максимум можна придбати 50 поїздок за одне поповнення. До речі, однією карткою можна сплатити за проїзд кількох пасажирів у наземному транспорті. На транспортну карту можна придбати й проїзні на місяць з певною кількістю поїздок:

  1. 46 поїздок — 290 грн.
  2. 62 поїздки — 390 грн.
  3. 92 поїздки — 575 грн.
  4. 124 поїздки — 770 грн.
  5. Безліміт — 1300 грн.

Є і проїзні на коротший термін:

  1. 24 години — 100 грн.
  2. 48 годин — 150 грн.
  3. 72 години — 200 грн.

Також гаманець карти можна поповнити на будь-яку суму і потім конвертувати її в поїздки.

«Картка Киянина»

Люди, які мають право безкоштовного проїзду в громадському транспорті, можуть скористатися «Карткою Киянина». Її можуть оформити у відділенні Ощадбанку:

  • зареєстровані в Києві громадяни;
  • внутрішньо переміщені особи, які перебувають на обліку в Києві;
  • школярі та студенти столиці, а також батьки школярів;
  • громадяни, що офіційно працюють в Києві;
  • ті, хто має право на пільги, доплати, допомогу, компенсації та інші субсидії.

Повний список громадян, які мають право на пільговий проїзд в метро і в наземному транспорті, доступний за посиланнями. Кияни без пільг також можуть використовувати «Картку Киянина» як транспортну. Для цього її потрібно поповнювати або купувати на неї проїзні, як і на карту «Київ Цифровий» або Kyiv Smart Card. У метро радять не прикладати «Картку Киянина» до жовтих терміналів на турнікетах на вході. Вони розраховані для зняття коштів, і якщо на вашій карті киянина є гроші, то система стягує оплату за проїзд саме з цього рахунку, а не з транспортного гаманця.

Як оплатити проїзд банківською картою

У метро і на станціях швидкісних трамваїв встановлені спеціальні жовті турнікети. Вони дають змогу оплатити проїзд банківською картою з технологією PayPass/Paywave або з допомогою пристроїв, які підтримують Google Pay / Apple Pay. Вартість однієї поїздки складе 8 грн.

Як користуватися застосунком «Київ Цифровий»

Мобільний пріоженіе Київ Цифровий

Здається, це найшвидший варіант оплати проїзду, якщо ви вже увійшли в транспортний засіб або у вас немає часу купувати й реєструвати транспортну карту. Застосунок безкоштовний, доступний як для iOS-пристроїв, так і для Android-гаджетів.

Після верифікації номера телефону користувач зможе відразу додати свою Kyiv Smart Card або карту «Київ Цифровий». Для цього потрібно ввести її номер і PIN-код. Карту можна поповнювати з допомогою програми, але скористатися нею зі смартфона не вийде — валідатори «сприймають» тільки фізичний аналог.

Можна обійтися без карти й відразу придбати одноразовий квиток на міський транспорт Києва. За один раз можна придбати тільки 10 е-квитків з QR-кодом. Оплатити можна за допомогою Google Pay / Apple Pay або банківської карти. Куплений в застосунку квиток має QR-код і дві кнопки. «Поділитися» дозволяє надіслати квиток другові через соцмережі або месенджери.

Натисніть «Квиток проскановано» після валідації, щоби завершити оплату проїзду. Після того, як ви оплатили і просканували квиток, він з’являється в стрічці на головному екрані програми. Щоби показати контролеру, натисніть на цей запис, виберіть «Показати контролеру» і продемонструйте перевіряльнику.

Як купити і поповнити електронний квиток у Києві

QR-квиток і транспортну карту можна придбати й поповнити у понад 2600 точках в усьому місті. Столична влада завбачливо додала їх на карту міста. Розберемося, як працює кожен спосіб поповнення.

Термінали «Київ Цифровий»

Термінали Київ Цифровий

Автомати для поповнення е-квитка розміщені на всіх станціях метро, швидкісних трамваїв і міської електрички. Тут не можна придбати, але можна поповнити транспортну карту, вставивши її в термінал або ввівши номер. В апаратах купують і одноразові е-квитки. Термінал приймає монети й купюри від 1 до 200 грн. Решту не видає — її можна покласти в гаманець, прив’язаний до транспортної карти, або поповнити рахунок за номером мобільного телефону.

T-Кіоск

Тут можна тільки придбати транспортну карту, якщо вона є у продажу. Поповнити Kyiv Smart Card і «Київ Цифровий» або купити квиток з QR-кодом не вийде.

Каси станцій київського метро

Тут вам продадуть потрібну кількість одноразових е-квитків для проїзду в громадському транспорті. Також продають і поповнюють транспортні карти. Можна оплатити як готівкою, так і банківською картою.

EasyPay — платіжний сервіс і термінали самообслуговування

Вводите в рядок пошуку на сайті «Київ Цифровий» і поповнюєте свою транспортну карту або Kyiv Smart Card на кількість поїздок або певну суму. Також можна придбати проїзні. На сайті можна скористатися тільки банківською картою, термінал приймає і готівку.

«Приват24»

Співробітники служби підтримки «ПриватБанк» на питання журналістів Vector відповіли, що зараз можна придбати в «Приват24» тільки квитки з QR-кодом. Функція поповнення транспортної карти поки недоступна. Щоби оплатити проїзд у транспорті Києва через «Приват24», потрібно:

  1. Знайти в тролейбусі або трамваї QR-код і просканувати його з допомогою сканера у банківському застосунку. Це виявилося найскладнішим завданням — журналісти Vector не помітили таких кодів у київському транспорті, хоча співробітники банку стверджують, що функція доступна у всіх містах з е-квитком.
  2. Вибираємо опцію «Квиток». Натискаючи на плюс і мінус, регулюємо кількість квитків, яку хочемо придбати.
  3. Обираємо карту для оплати.
  4. Після оплати автоматично відобразиться квиток із номером транспортного засобу. Натискаємо на кнопку «Компостувати».
  5. Щоби відкрити квиток знову (наприклад, для контролера), потрібно зайти на вкладку «Міський транспорт» в меню «Транспорт» в застосунку «Приват24». Там зберігаються всі куплені е-квитки й проїзні.

Контроль і штрафи

У наземному транспорті працюють контролери. Вони мають при собі спеціальні пристрої для перевірки реєстрації електронного квитка в системі. До нього потрібно прикласти Kyiv Smart Card або карту «Київ Цифровий». Або ж показати паперовий квиток з QR-кодом чи його аналог, придбаний в застосунку. Контролер сканує карту або QR-код і бачить, чи дійсно пасажир оплатив поїздку. Штраф за неоплачений проїзд в київському транспорті становить 160 грн.

Чи діє е-квиток в маршрутках Києва

Тільки в тих, якими оперує КП «Київпастранс». У переважній більшості київських і приміських маршруток проїзд потрібно оплачувати готівкою водієві при вході. Зверніть увагу: на окремих маршрутах проїзд по місту становить не 8 грн, а 10 грн.

Найчастіші питання

Як cплатити за проїзд в Києві в тролейбусі, автобусі, трамваї?

Придбайте одноразовий квиток у терміналі або мобільному додатку «Київ Цифровий». Також ви можете придбати транспортну карту в касах метро або T-кіосках.

Як оплатити проїзд у київському метро?

Ви можете купити одноразовий квиток або транспортну карту в касах станцій метро або терміналах електронного квитка (тільки одноразовий QR-код або поповнення Kyiv Smart Card). Також на жовтих турнікетах можна оплатити банківською картою з технологією Paypass / Paywave або пристроями з підтримкою Google Pay / Apple Pay.

Чи можна оплатити проїзд в громадському транспорті готівкою?

Готівкою можна оплатити проїзд тільки в київських маршрутках. Квитки в комунальному транспорті Києва за готівку ви не придбаєте. Встановлюйте додаток «Київ Цифровий» або шукайте термінал на найближчій станції метро або швидкісного трамвая.

Як оплатити проїзд в маршрутках Києва?

Тільки готівкою. Маршрутки поки не підключені до системи електронного квитка.

Скільки коштує проїзд у транспорті Києва?

8 грн у комунальному транспорті: трамваях, тролейбусах, автобусах, метро, електричці, фунікулері. Проїзд у деяких маршрутках коштує 10 грн.

Як оплатити проїзд в автобусі, трамваї, тролейбусі через Приват24?


Знайдіть у тролейбусі або трамваї QR-код і проскануйте його з допомогою сканера у банківському застосунку. Вибираємо опцію «Квиток». Натискаючи на плюс і мінус, регулюємо кількість квитків, яку хочемо придбати. Обираємо карту для оплати. Після оплати автоматично відобразиться квиток із номером транспортного засобу. Натискаємо на кнопку «Компостувати». Щоби відкрити квиток знову (наприклад, для контролера), потрібно зайти на вкладку «Міський транспорт» у меню «Транспорт» у застосунку «Приват24». Там зберігаються всі куплені е-квитки й проїзні.

Гайди

Антизашкварний календар. Про що говоритимуть у липні

02 Липня 2021, 13:14
6 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

За останні роки в українській креативній індустрії відбулося чимало репутаційних криз через чутливі теми, зокрема питання національної ідентифікації. Серед останніх кризових кейсів — партнерство Banda Agency із російською агенцією SETTERS, а також публічні емоційні висловлювання уже колишнього маркетолога одного зі стартапів Fozzy Group Слави Баранського.

Щоби убезпечити себе від недоречних заяв і дописів, компаніям варто мати власні правила комунікації, зокрема у соцмережах. А також звірятися із календарем репутаційно ризикованих дат. Для цього разом зі спеціалістом із репутаційного менеджменту й антикризових комунікацій та автором книги «Репутаційний антистрес» Сергієм Біденком ми складаємо антизашкварні календарі. Пропонуємо підбірку дат на липень.

Як це працює

Антизашкварний календар містить дати, значущі для певної аудиторії. Така підбірка допоможе компаніям та персонам уникнути недоречних коментарів і публікацій, що можуть образити чи схвилювати аудиторію у відповідні дні.

Кожна дата в календарі має рівень критичності:

  • Низький. Уплив на компанію чи персону обмежений у часі та просторі. Поодинокі критичні зауваження переважно зустрічатимуться в коментарях до постів у соцмережах. Ситуація навряд чи переросте в серйозну кризу.
  • Середній. Чимала аудиторія побачить помилку, але довгострокових наслідків для компанії чи персони може й не бути. Утім кризовим менеджерам однаково треба докласти чималих зусиль, щоби зменшити подальше розповсюдження інформації.
  • Високий. Помилка розповсюджується різними каналами та сильно впливає на соціальні, професійні, організаційні групи людей. Різні тлумачення причин і наслідків ускладнюють антикризову комунікацію та наслідки репутаційної кризи.

Головні події липня

День податківця України

  • дата — 2 липня;
  • день тижня — п’ятниця;
  • кого потенційно можна образити — працівників Державної податкової служби України;
  • рівень критичності — низький.

День Військово-Морських Сил Збройних Сил України (День флоту України, День Військово-Морських Сил України)

  • дата — 4 липня;
  • день тижня — неділя;
  • кого потенційно можна образити — військових, військових моряків;
  • рівень критичності — середній.

День Національної поліції України

  • дата — 4 липня;
  • день тижня — неділя;
  • кого потенційно можна образити — співробітників Національної поліції України; людей, які постраждали від протиправних дій поліцейських;
  • рівень критичності — середній.

День звільнення міста Краматорська від проросійських терористів

  • дата — 5 липня;
  • день тижня — понеділок;
  • кого потенційно можна образити — жителів Краматорська; переселенців; людей, що постраждали від російської агресії; українських військових, що постраждали у бойових діях на сході України; українців загалом;
  • рівень критичності — високий.

День звільнення міста Слов’янська від проросійських терористів

  • дата — 5 липня;
  • день тижня — понеділок;
  • кого потенційно можна образити — жителів Слов’янська, переселенців; людей, що постраждали від російської агресії; українських військових, що постраждали у бойових діях на сході України; українців загалом;
  • рівень критичності — високий.

День українських миротворців

  • дата — 15 липня;
  • день тижня — четвер;
  • кого потенційно можна образити — українських миротворців;
  • рівень критичності — середній.

День бухгалтера

  • дата — 16 липня;
  • день тижня — п’ятниця;
  • кого потенційно можна образити — бухгалтерів;
  • рівень критичності — низький.

День металурга (День працівників металургійної та гірничодобувної промисловості)

  • дата — 18 липня;
  • день тижня — неділя;
  • кого потенційно можна образити — працівників металургійної промисловості;
  • рівень критичності — низький.

День визволення Сєвєродонецька від незаконних збройних формувань

  • дата — 22 липня;
  • день тижня — четвер;
  • кого потенційно можна образити — жителів Сєвєродонецька, переселенців; людей, що постраждали від російської агресії; українських військових, що постраждали у бойових діях на сході України; українців загалом;
  • рівень критичності — високий.

День працівників торгівлі

  • дата — 25 липня;
  • день тижня — неділя;
  • кого потенційно можна образити — тих, хто працює або має бізнес у сфері торгівлі;
  • рівень критичності — низький.

День PR-спеціаліста

  • дата — 28 липня;
  • день тижня — середа;
  • кого потенційно можна образити — тих, хто працює у сфері зв’язків із громадськістю;
  • рівень критичності — низький.

День хрещення Київської Русі

  • дата — 28 липня;
  • день тижня — середа;
  • кого потенційно можна образити — православних християн;
  • рівень критичності — високий.

День Сил спеціальних операцій Збройних Сил України

  • дата — 29 липня;
  • день тижня — четвер;
  • кого потенційно можна образити — українських військових; військових Сил спеціальних операцій Збройних Сил України;
  • рівень критичності — середній.

Всесвітній день боротьби з торгівлею людьми

  • дата — 30 липня;
  • день тижня — п’ятниця;
  • кого потенційно можна образити — постраждалих від торгівлі людьми та їхніх близьких, а також правозахисників і організації, які опікуються цією темою;
  • рівень критичності — високий.

Зберігайте собі гайди на попередні місяці — березень, квітень, травень і червень — щоби повернутися до них згодом і підготуватися до «комунікаційних бомб» завчасно.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Гайди Антизашкварний календар. Чутливі теми червня

Антизашкварний календар. Чутливі теми червня

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
29 Травня 2021, 14:00 5 хв читання
Гайди

Парсинг і аналітика. Як автоматизувати співпрацю з інфлюенсерами

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
27 Травня 2021, 18:00 5 хв читання
Гайди

Антизашкварний календар. Путівник інформаційними приводами травня

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
30 Квітня 2021, 19:00 5 хв читання
Гайди

Антизашкварний календар. Комунікаційні пастки квітня

Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
03 Квітня 2021, 10:00 5 хв читання
Завантаження...