Як отримати максимум від міжнародних бізнес-подій: гайд від засновниці Tech PR School Юлії Петрик
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
UA business Global запустив безоплатний освітній серіаліті GLOBA. У його межах підприємці отримають прикладні знання з PR, бізнес-комунікацій, а також нетворкінгу для просування бізнесу на глобальні ринки. Проєкт реалізується за підтримки Відділу преси, освіти та культури Посольства США в Україні.
У новій серії Юлія Петрик, консультантка з міжнародного Tech PR, засновниця Tech PR School та співзасновниця PR Army, розповіла, чому варто брати участь у міжнародних конференціях, виставках та інших профільних подіях. І як робити це ефективно.
Ми публікуємо короткий конспект, наданий ініціаторами проєкту, а повну лекцію можна подивитись тут:
Постковідний світ повертається до активного графіку проведення івентів. Цілком логічно, адже участь у різноманітних бізнесових подіях значно допомагає масштабувати та просувати власну справу.
Це унікальна можливість презентувати продукт, отримати зворотний зв’язок від клієнтів, познайомитись з потенційними інвесторами, обмінятися досвідом з партнерами або навіть конкурентами. І, звісно, кожна така подія значно розширює коло професійних контактів.
Як готуватись до міжнародних бізнес-подій
Перш за все, складіть план дій:
- Визначте стратегічні цілі участі. Для чого це вашому бізнесу? Вийти на нові ринки, розшити збут чи знайти нових підрядників? Обов’язково визначте для себе стратегічні ніші та географії, на які збираєтесь виходити. І вже тоді обирайте саме ті івенти, що будуть наближати до цілей.
- Заздалегідь складіть список подій. У багатьох випадках підготовка до конференції — довготривалий процес. Тому варто скерувати певні ресурси завчасно, отримати візи, дозволи тощо.
- Зберіть команду. Закріпіть за кожним учасником певні ролі та зони відповідальності. Аби кожен із представників вашого бізнесу будь-де, на сцені, біля стенда чи в кулуарах, міг впевнено розповісти про компанію, її послуги та продукти.
- Завчасно готуйте інформаційний та друкований матеріал. Візитівки, які отримаєте в останню хвилину, можуть бути з помилками. А у вас вже не буде часу на їх заміну.
- Дізнайтеся фідбек у колег на ринку, якщо вперше плануєте відвідати захід. Досить часто участь в певній конференції несе негативний досвід для компанії. Отже, варто про це знати заздалегідь.
- Зв’яжіться з організаторами. Дізнайтеся інформацію щодо можливих форматів участі. Аби скерувати свою команду і подати заявки не лише, наприклад, на участь у сесіях, а й на їх проведення. Обов’язково спитайте про знижки — є шанс отримати від 15 до навіть 100%.
- Переконайтеся, що зареєстровані на всі неофіційні івенти у межах події. Зайнятість на заході протягом дня не завжди сприяє розбудові ефективного нетворкінгу. Саме в неформальній атмосфері після офіційної частини відбуваються найцікавіші знайомства та народжуються найперспективніші партнерства.
На що звернути увагу під час участі
Робота команди зі стендом
Підготуйте працівників заздалегідь. Коли представник компанії на стенді не володіє необхідною інформацією, це завжди викликає недовіру. Також важливий момент: якщо ви їдете на подію великою командою, складіть графік чергування біля стенду. Комунікувати протягом дня з величезною кількістю відвідувачів дійсно дуже складно. Потурбуйтеся про своїх людей.
Комунікації
За декілька днів до події проінформуйте (через сайт та соцмережі) підписників, клієнтів, партнерів про вашу участь у майбутній конференції. Вже під час самого івенту обов’язково комунікуйте та пишіть про нього на своїх сторінках. Запрошуйте до стенда, оголошуйте розіграші, будьте активними.
Обов’язково використовуйте хештеги. Так одного разу під час конференції саме через хештег я дізналася, що на події також присутній відомий журналіст. Ми зустрілися, познайомилися. І його лояльність до нашої компанії зросла в рази, що вкрай позитивно вплинуло на нашу подальшу співпрацю.
Продукція для презентації
Розрахуйте, скільки надрукованих матеріалів та тестових зразків вам знадобиться на стенді. Прикрі випадки, коли немає, що запропонувати відвідувачу стенда. Це завдає неабиякої шкоди іміджу компанії. У такій ситуації демонструйте необхідну інформацію на своїх екранах, швидко відправляйте фото та відео про продукт.
Що робити після івенту
Першочергово виконайте надані обіцянки та розішліть follow up. Не робіть це одразу після закінчення конференції. У перші дні надсилається величезна маса листів.
Нагадайте про себе та домовленості десь за тиждень — надсилайте разом з follow up селфі, зроблені під час конференції. Це добре працює.
Після події переконайтеся, що важливі контакти внесені не лише до адресної книги, CRM-системи, а й додані в соціальні мережі. Для комунікації з іноземними партнерами використовуйте LinkedIn. З українцями краще працювати в Instagram або Facebook.
За три-шість місяців зробіть ретроспективу участі у конференції. Проаналізуйте згадки в медіа та соцмережах, підрахуйте кількість нових клієнтів та підписаних контрактів. Обов’язково пройдіться по цілях, розрахунках та очікуваннях. Порівняйте їх з отриманими результатами. Це допоможе зрозуміти, чи вартувала поїздка витрачених зусиль і ресурсів та чи є сенс брати участь в цій конференції постійно.
Чи варто брати участь в рейтингах та номінаціях
Однозначно так! Але варто розуміти, що недостатньо отримати визнання, важлива відповідна комунікувати. Бо це дійсно потужний піар-інструмент аби сформувати довіру до компанії та виділитися серед конкурентів.
У деяких країнах визнання — потреба №1. Наприклад, американці обожнюють рейтинги, нагороди, медалі та статуетки. Якщо плануєте вихід на американський ринок, переконайтеся, що інформація про наявні нагороди є на вашому сайті та у соцмережах. Японці також дуже цінують визнання. Вони вишикуються у черги, аби купити товар із написом number one.
Чи варто платити за участь у комерційних рейтингах та номінаціях? Вирішуйте самі. Але пам’ятайте, що саме через нагороди й визнання бізнес потрапляє на радари до інвесторів, потенційних партнерів та медіа. Рейтинги не продають товар чи послугу, але безперечно додають уваги до бізнесу, формують довіру і репутацію. Головне, аби продукт був дійсно number one.
Більше про це
Продукувати сенси власноруч. Як просувати цілі бізнесу через медіа
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
