Продукувати сенси власноруч. Як просувати цілі бізнесу через медіа
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
UA business Global запустив безоплатний освітній серіаліті GLOBA. У його межах підприємці отримають прикладні знання з PR, бізнес-комунікацій, а також нетворкінгу для просування бізнесу на глобальні ринки. Проєкт реалізується за підтримки Відділу преси, освіти та культури Посольства США в Україні.
У новій серії Оксана Аккерман, засновниця PR buro Ackermann, розповіла, як продукувати сенси на перехресті актуальних цілей бізнесу та потреб цільової аудиторії й формувати повідомлення, які відповідають актуальним запитам суспільства.
Ми публікуємо короткий конспект, наданий ініціаторами проєкту, а повну лекцію можна подивитись тут:
Бути PR-спеціалістом — це працювати в лінійному часі, паралельно впорядковувати та аналізувати минуле і теперішнє.
Для чого? У спрощеному варіанті це допомагає спрогнозувати події та їхній розвиток. У професійному — інтегрувати потрібні сенси у сьогоднішню медійну картину, а далі будувати «завтра» так, як вам потрібно.
Практичний порядок дій більш прагматичний. Він складається з двох ключових напрямів.
З чого розпочати комунікацію з медіа
Все починається зі знайомства з редакціями та вивчення їхньої сфери інтересів до тих чи інших тем. Важливо зрозуміти галузеву спеціалізацію журналістів, їхнє ставлення до компаній, поточні плани редакцій — все це формує бачення, з ким і про що говорити. Також варто подумати, як вам надалі бути корисним для медіа — тобто пропонувати нішеву, цікаву загалу інформацію, актуальні коментарі, нові рубрики чи спільні спецпроєкти. На цьому етапі побудова сталих дружніх стосунків — ключове завдання.
Збір медіаданих
Окрім моніторингу інформації стосовно конкретних персоналій та тем, важливим напрямом є оцінка вивчення матеріалів, до яких ви НЕ були залучені. Це дозволить зрозуміти скільки можливостей для комунікації є у вашій галузі. А потім відповісти собі на низку питань:
- Чи варто зробити щось подібне?
- Чи є у вас змога додати свій коментар в ту чи іншу публікацію?
- З ким із колег у галузі ви підтримуєте однакові цінності та можете стати партнерами?
- Яка взагалі проблематика наразі актуальна для ринку і про що є сенс говорити?
Три напрями даних для обробки
Для створення об’єктивної картини дійсності та прогнозування майбутнього перебігу подій, PR-фахівець вивчає дані, що стосуються минулого, сьогодення та майбутнього.
Перший напрям
Полягає у створенні переліку конкурентів та лідерів думок у галузі. Тут відбувається аналіз: минулих дій та проєктів, головних тез з тих чи інших тем, розвитку конкретних подій та їхнього впливу на ринок.
Глибина ретроспективи — мінімум рік. В ідеалі слід знати все від початку — як хронологію розвитку подій, так і вплив на них окремих персон. Так ви зможете діяти на упередження, не співпрацювати з сумнівними особистостями та мати достатньо експертизи для посилання на інформацію з минулого й розуміння сфер зацікавленості різних гравців.
Другий напрям
За схожим алгоритмом вивчаєте медіакартину дня: визначаєте теми, актуальні для вашої сфери та суміжних, больові точки аудиторій, головних спікерів, вивчаєте тези суперників і заміряєте цікавість медіа до подібних тем. Окрім цього аналізуєте PR-інструменти, які мають найбільшу популярність серед конкурентів та загалом на ринку. Які з них ви можете використати та чи підходять вони вам?
Третій напрям
Аналіз подій у суміжних сферах, які впливають на економіку країни, поведінку людей та загалом події у світі. До переліку вивчення належать:
- соціальні дослідження, що стосуються психологічного і фінансового становища людей, їхніх політичних вподобань тощо;
- геополітичні, економічні та навіть екологічні дослідження та прогнози;
- вся інформація, яка стосується галузі — перспективи розвитку, поточна ситуація, поведінка споживачів тощо.
Перше, що дає вам подібна інформація — теми для створення власного контенту та змогу лаконічно вбудовувати свою комунікацію в наявну медіакартину. І друге — можливість помічати те, що проходить повз увагу пересічної людини. Тобто надає достатньо інформації для того, щоб бачити «причинно-наслідкові» зв’язки. Та прогнозувати, до чого призведе зміна у комунікації певних установ та персоналій. Як це може вплинути на галузь загалом та безпосередньо на вашу компанію.
Побудова такої системної роботи дозволяє PR-фахівцю самостійно створювати сенси, що відповідають запиту суспільства та змінюють перебіг подій у його галузі.
Більше про це
З регіонів, пристрасті й легкості. Як розвивається ростерія та мережа кавʼярень Bacara Coffee
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
