Пост СЕО Microsoft Сатьї Наделли після урегулювання ситуації в OpenAI став прикладом того, як лідеру керувати компанією під час кризи. Про це йдеться у матеріалі Inc. Переказуємо головне.
Що сталося
17 листопада рада директорів OpenAI оголосила, що Сем Альтман залишає посаду CEO й саму раду. Хронологію перевороту та як розвиваються події нині ми зібрали в матеріалі. Добірку реакцій і жартів користувачів соцмереж з цього приводу — теж. Шеф-редактор Vector Дмитро Кошельник підсумував «епопею Альтмана» та зібрав відповіді на головні питання.
Для СЕО Microsoft Сатьї Наделли події тих буремних п’яти днів були, мабуть, не менше стресовими, аніж для самого Альтмана. Саме від Microsoft компанія підняла понад $11 млрд. Однак реакція Наделли виявилася майстер-класом з керівництва командою під час кризи.
Спочатку СЕО Microsoft повідомив, що Сем Альтман і Грег Брокман приєднаються до Microsoft і очолять «нову передову дослідницьку групу з ШІ».Також зазначив, що компанія готова найняти всіх співробітників OpenAI, які захочуть піти. Протягом усього цього хаосу різні джерела повідомляли, що саме Наделла відіграв ключову роль у досягненні результату — повернення Альтмана як СЕО в OpenAI.
Коли все вирішилось, Наделла написав про це у Х так: «Зрештою, найбільшим привілеєм моєї роботи є робота з людьми, які керуються місією. За останні 5 днів я бачив, як люди в OpenAI зберігали спокій і рішучість у виконанні своєї місії, попри все, що відбувалося навколо них».
І цей твіт став показовим для CEO компанії в умовах нестабільності. Головною метою Наделли протягом усього цього випробування було запевнити акціонерів Microsoft, що ситуація контрольована. І йому це, схоже, вдалося.
Чому це цікаво
У своїй заяві Наделла зосередився не на стратегії, а на людях. Наделла називає своїм найбільшим привілеєм роботу з «людьми, які керуються місією». Він дякує їм за те, що вони залишаються зосередженими на цій місії та служать клієнтам і партнерам.
Як йдеться у матеріалі, найцінніший урок тут полягає в тому, що є багато речей, які ви не можете контролювати. Наприклад, дії ради OpenAI. Однак ви можете контролювати те, як ви реагуєте. Наделла підкреслив важливість зосередження на тому, що є найважливішим — на людях. Керівник може переконати свою команду відключитись від шуму і зосередитися на тому, що має значення — на ваших місії, клієнтах та партнерах.
Коли ви керівник і ваша команда переживає кризу, хаосу навколо більш ніж достатньо. Завдання лідера — бути джерелом стабільності та спокою, щоб ваша команда почувалася добре. Можна подумати, що турбота про почуття — марна трата часу. Проте ваша робота полягає в тому, щоб тримати людей зосередженими на місії, якщо розраховуєте пройти через хаос.