Збереження й адаптація. Як компанія Genesis працює під час війни

У рубрики мирного часу «Як вони працюють» з’явилася сумна приставка — «під час війни». Тепер компанії розповідають нам про організацію роботи в новій реальності, виплату зарплат і план дій. Їхня робота — важливий фронт — економічний. Віримо, що обмін досвідом допоможе ухвалювати якісніші рішення, а хроніка подій запам’ятає важливий період історії українського бізнесу.

Genesis — одна з найбільших ІТ-компаній в Україні з понад 1500 співробітниками в п’яти країнах, які створюють продукти для 200 млн унікальних користувачів щомісяця.

Чи був план на випадок повномасштабної війни?

У Genesis був Emergency Plan на випадок війни. Ми розглядали кілька можливих сценаріїв у разі загострення воєнних дій на сході Україні або ж повномасштабного наступу. Ці плани передбачали евакуацію колег на територію заходу України/у Європу. Завчасно інформували наших співробітників про можливі сценарії, готувалися до потенційної загрози. До останнього сподівалися, що вони не знадобляться, але на жаль, підготовка не була даремною.

План спрацював — 24 лютого ми діяли чітко за розробленою схемою екстреного реагування. Це дало змогу нам швидко ухвалювати рішення, бути на зв’язку з командою й оперативно евакуювати її в безпечніші місця.

Як зустріли війну? Які проблеми вирішували першими?

Насамперед ми дбали про життя та безпеку співробітників компанії та їхніх сімей. Одразу сконтактували з командою екстреного реагування, запустили план дій. Уже о 10:00 годині ранку всі керівники напрямів повідомили працівників про ситуацію та як діяти найближчим часом, запустили механізм евакуації з гарячих точок.

Чи проводили релокейт співробітників?

Ми оперативно організували релокейт — зараз команда працює віддалено з різних міст і селищ на території заходу України та Європи. Частина адмінкоманди лишилася в Києві за власним бажанням. Безпека співробітників — була і є нашим пріоритетом.

Чи підтримували співробітників фінансово?

Так, команди проєктів і партнерських компаній Genesis продовжують отримувати зарплатню вчасно й у повному обсязі. Якщо наші колеги мають додаткову потребу, то повідомляють нам про неї, і ми допомагаємо з індивідуальними запитами. Для нас життя та здоров’я співробітників є найвищою цінністю, тож докладаємо максимум зусиль у режимі 24/7, щоб команда була в безпеці.

Як перебудували роботу компанії?

Окрім організації безпечних умов для життя та роботи команди, важливим є збереження операційної діяльності бізнесу. Це допомагає забезпечувати наших співробітників усім необхідним на воєнний час. Genesis — це сукупність продуктових компаній, що працюють для користувачів з усього світу. Ми не залежимо від замовників або фізичної інфраструктури всередині країни.

Практично всі наші команди повертаються до роботи з другого тижня війни, перебудовують процеси та роблять все задля успішного функціонування бізнесу та підтримки держави в умовах війни. Також чимало співробітників залучені в інформаційній війні чи захищають країну в лавах ЗСУ, Територіальної оборони.

Як зараз організована робота?

Так, ми перебудували процеси в компанії та проєктах — адаптували їх до воєнних реалій. Частіше проводимо мітинги, намагаємося відстежувати емоційні стани колег і вчасно надавати будь-яку підтримку. Критично функції членів команд не змінилися, більше змінилися завдання й обсяг робіт. Окрім робочих завдань, багато колег беруть участь у захисті України на різних фронтах і в тилу.

Як підтримуєте емоційний стан і настрій у команді?

Постійно комунікуємо, продумуємо варіанти доречних у нинішніх умовах онлайн-зустрічей. За індивідуальним запитом готові організувати професійну психологічну допомогу.

Як війна вплинула на кількість клієнтів і фінансові показники?

Усі наші продукти продовжують успішно функціонувати на глобальному ринку. У більш віддаленій перспективі подивимося на динаміку фінансових та інших показників.

Що плануєте робити, якщо війна затягнеться?

Наразі важко будувати довгострокові плани. Серед можливих варіантів як тимчасове рішення розглядаємо перенесення бізнесу за кордон.

Ми збираємо історії компаній про те, як вони працюють під час війни. Якщо також хочете поділитися своїм досвідом, пишіть на editors@vctr.media.